Comme prévu, Iliad vient de lever le voile sur ses résultats pour le quatrième trimestre et donc pour l’année 2018. Au total, l’opérateur de Xavier Niel a perdu 254 000 abonnés en un an, la faute une nouvelle fois au forfait à 2 euros.
L’hémorragie continue. A l’occasion de la présentation de ses résultats annuels, Free annonce discrètement une perte de 94 000 abonnés mobile au quatrième trimestre. C’est le troisième trimestre consécutif pour lequel l’opérateur voit sa base d’abonnés mobile baisser, après une perte de 90 000 lors du T3 et de 200 000 au T2. Une performance commerciale "affectée par un contexte concurrentiel exacerbé en 2018", justifie l’opérateur. Conséquence, la base d’abonnés à l’offre à 2 euros/mois (0 euro/mois pour les abonnés Freebox) continue de diminuer, en recul de près d’un million d’abonnés sur l’année, reflétant la politique de migration des abonnés sur le forfait 4G illimitée (50/100 Go pour les non abonnés Freebox). C’est le seul motif de satisfaction sur ce segment, 722 000 recrutements nets sur le forfait le plus onéreux de l’opérateur et sa "Série Free" ont été enregistrés , soit 7,8 millions d’abonnés à fin décembre.
Au 31 décembre 2018, Free comptait 13,4 millions d’abonnés mobiles. L’amélioration du mix d’abonnés continue avec à fin 2018, 58% des abonnés mobile sur le forfait Free 4G illimitée. "La croissance régulière de la base d’abonnés sur ce forfait témoigne de la solidité de la marque Free, de la qualité du réseau propre du groupe, et démontre la pertinence de la stratégie d’enrichissement des offres mobiles", estime enfin l’opérateur. Reste que le chiffre d’affaires sur le mobile est en baisse de 0,2% sur l’année à 2,139 milliard d’euros… A noter que le lancement de l’offre intermédiaire à 8,99 euros/mois pour la première année, a entrainé une amélioration du chiffre d’affaires facturé aux abonnés.
Objectifs sur le mobile :
-Déploiement d’environ 2 000 nouveaux sites en 2019 ;
-Part de marché mobile de 25% à long terme.
A voir aussi :
c'est toujours beaucoup plus facile de perdre 250 000 clients que de les regagner ensuite... il aurait mieux valu leur proposer un forfait a vie a 9,90 euros identique a celui proposé aux clients des ventes privées arrivé a terme ?
Peut être faudrait il arrêter les pseudo promo vente privée et autres, et pérenniser ce forfait intermédiaire.
La gamme (sans etre tres complexe) semble ne pas savoir sur quel pied danser, et cela n'attire pas les clients.
Et bien sur, tout cela n'est pas aidé par cette itinérance Orange impossible a désactiver.
Bref... pas étonnant comme résultat
Les promos n'y changeront rien tant que free ne fait pas la différence.
Free mobile se fait massacrer, car les autres se sont mis à proposer des forfaits pas cher avec 20, 30 ou 40 Go. Donc ils massacrent free mobile vu qu'ils ont un meilleur réseau que free mobile.
Donc il ne faut pas juste des promos ou un forfait intermédiaire copié sur ce que fait la concurrence, mais il faut trouver un truc en plus pour compenser la qualité du réseau.
jai voulu basculer mes 2 forfaits 0 et 2 euro sur forfait a 8,99 euro pour garder mes numéro . ont ma dit NON , que se n’était pas possible
.
jai donc demander mes RIO au 3179 et j'ai basculer mes 2 lignes chez sosh .
MERCI FREE
Toujours est-il que le nombre d'abonnés baisse, que Xavier NIEL avait annoncé qu'il devait améliorer le forfait 2 euros l'an dernier, et que rien n'est encore fait, donc logique face aux forfait à 5 euros ou 4,99 de la concurrence !
ouais le 2€ ne rapporte pas grand chose donc ,c était amélioré le forfait pour ne pas perdre les clients a 2€ et 0€ou alors le laisser sans amélioration et perdre des clients qui pensait le voir amélioré a avec plus de data etc...comme suggéré ici parfois cela peut être été une erreur se forfait aussi bas a cette époque avec cette carte sous le siège le jour du lancement offert aux participant .....mais bon le plus important c est quand même le réseau j ai quitter freemobile pour ça pas d antenne chez moi .
+1
Etonnant qu'en terme de CA la perte d'un million de client sur le forfait à 0/2€ ne soit pas compensé par les 700.000 nouveaux abonné du forfait à 16/20€...
A moins qu'une grosse partie de ces 700.000 ne soient des abonnés VP à 0.99€ par exemple...
Où est le problème ?
Forfait voix à 2€ : perte de 977.000 abonnés = 1.954.000 € de perte.
Forfait 4G illimité à 16 € (je suis gentil, une fraction de ceux là payent 19,90 €) : gain de 723.000 abonnés = 11.568.000 €.
Soit une balance comptable à 11.568.000 - 1.954.000 = 9.614.000 € de recettes...
free 38 ecrit
jai voulu basculer mes 2 forfaits 0 et 2 euro sur forfait a 8,99 euro pour garder mes numéro . ont ma dit NON , que se n’était pas possible
.
jai donc demander mes RIO au 3179 et j'ai basculer mes 2 lignes chez sosh .
MERCI FREE
exactement et free et en train de faire la meme erreur avec la box one ne pas vouloir la mettre dna une migration pour les anciens va faire partir pas mal de monde aussi courant 2019 .. a suivre
J'avais un forfait free 0/2 euro
Depuis que j'ai un smartphone, j'ai changé pour un forfait a 5euro illimité a 30Go chez red
Il a raison dans le sens où le CA mobile est en baisse de 4 Millions en 1 an.
En 1 an free dit qu'il a perdu 254 000 abonné et uniquement en 0/2€. Soit 508 000€ en considérant qu'ils sont tous à 2€ (je suis gentil comme toi
)
Donc la bascule des 700 000 forfait 0/2€ vers des forfaits plus cher devrait en toute logique avoir un effet positif sur le CA. Or le CA baisse !!!
L'explication est toute simple.
La perte soit disant uniquement axée sur le forfait 2€ est du pipo à mon avis.
Bonjour, n'oubliez pas que les chiffres des entreprises sont hors taxes. Pour free les forfaits (je passe sur l'option presse qu'ils viennent de nous imposer pour magouiller la TVA pour plus de simplicité) sont à 1,67 euros et 13,33 euros avec l'avantage freebox.
Pour reprendre votre exemple, les bons chiffres sont : 9.633.975 - 1.628.333 = 8.005.642 € de recettes
Salut je suis entièrement d'accord avec toi
bonjour
A quand un forfait intermédiaire pour les clients fibre ou adsl ?
Pourquoi ils n'ont pas le droit au forfait à 8,99 ?
J'ai pas vérifié les chiffres mais si les investisseurs crient au loup quand Free perd 250 000 abonnés sur un forfait d'appel à 2€ (voire un forfait social, c'était un peu son but officiel) tout en en convertissant 750 000 vers le forfait normal, c'est qu'il sont juste... des moutons.
Salut,
Je pense que Free Mobile va souffrir encore pendant 2 ans, le temps d'en finir avec cette itinérance qui pénalise ses clients. Beaucoup en ont marre de rester sur un réseau anémique (orange itinérance) alors qu'ils sont couverts par le réseau propre de free.
Je ne sais pas si c'est une question contractuelle ou une obligation par rapport à la densité de son réseau mais tant que freemobile se servira d'orange comme support 3g, selon moi, beaucoup de clients préféreront partir puisque aujourd'hui les concurrents proposent des forfaits au même prix, voire moins chers mais sur un réseau qui fonctionne sans faire le yoyo...
Bonne analyse.
Free doit accélérer son déploiement du 700 et arrêter au plus tôt l'itinérance....mais ça....
Sauf que si tu lis le bilan jusqu'au bout, le CA baisse aussi (0.2%, c'est pas énorme, mais c'est une baisse...).
Deux explications à ça par rapport à ton calcul :
* en prenant un prix moyen de 16€ pour le forfait illimité, tu sur-évalues sans doute largement le panier moyen des nouveaux abonnés à ce forfait : dans le lot, il y en a sans doute une bonne part qui sont à 1€ (ventes privées) et 9€ (forfait 50 Go),
* même en prenant une moyenne à 2€ pour le petit forfait, il est possible que tu sous-évalues légèrement le CA moyen par abonné : il y a sans doute bien plus de petits dépassements de forfait que sur le forfait illimité.
Alors bien sûr, comme les offres à 1€ et 9€ sont limitées dans le temps, le CA devrait en théorie remonter à terme... Mais ça c'est la théorie si on part du principe que les gens vont rester chez Free après leur période de promotion. La réalité, c'est que beaucoup d'entre eux vont basculer vers les offres 10€ à vie de la concurrence, et ce d'autant plus que la qualité du réseau de Free Mobile ne justifie pas à ce jour de payer deux fois plus cher pour un forfait "équivalent" (oui, il y a plus de Go chez Free, plus de Go à l'international, etc... mais pour 99% des gens, c'est équivalent parce qu'ils ne consomment pas tout ça...).
Il y ont droit. C'est juste qu'ils ont pas de réduction particulière dessus.
C'est donc quoi la révolution dans le mobile!!!!!
Vite!!!!
Normal que c'est pas possible, tu peux pas bénéficier d'une offre promotionnelle si tu es déjà client, et si tu pars faut attendre 3 mois ; c'est la politique Free.
Hein!!!
Niveau comm ils n'écoutent personne !!!Encore moins les clients!!!
Et encore tous ceux qui partent!!!!!
Je suppose que tu veux dire les forfaits à 10 € de la concurrence ...
J’ai toujours dis que le jour Sosh commence à faire de la promo,ce sera difficile pour FreeMobile
Rien n’empêche les clients xdsl ou fibre, de souscrire à l’offre vp à vie ou intermédiaire à 8,99€/mois. Vous pouvez parfaitement y souscrire en ouverture de ligne avec un numéro attribué par freemobile. Voir en portabilité à partir d’un numéro mobile d’un opérateur concurrent.
La migration (offre freemobile vers vp/ intermédiaire freemobile) n’est pas permise. Ainsi que la portabilité vers le même opérateur.
Les promos de la concurrence sont repassées à 10€ maintenant. Mais pendant l'année 2018, il y a eu beaucoup d'offres à 5€ à vie. Et aujourd'hui on trouve encore régulièrement des offres à 5€ limitées dans le temps, notamment chez les MVNO (il y en a par exemple en ce moment chez NRJ et Crédit Mutuel).
J'avais la révolution, 1 forfait à 15,99€ et 1 forfait à 2€ pour mon adolescent de fils.
Un forfait à 2€ pour un ado, c'est se tirer une balle dans le pied. Donc, l'an dernier, quand Free mobile a annoncé son forfait à 8,99€.j'ai appelé le service client pour essayer de faire la bascule. Sachant très bien que c'était uniquement pour les nouveaux clients.
J'aurai accepté le refus si le conseillé qui m'a eut en ligne n'avait pas été dédaigneux à la limite de l'insulte.
Résultat, grâce à lui, j'ai basculé mes 2 forfaits mobiles chez Bouygues (1 à 5,99 € et 20 Go et l'autre à 9,99€ et 30Go). Et dans la foulée, comme Bouygues faisait une promo sympa sur sa bix6, j'ai là aussi changé de crémerie.
C'est con, mais juste parce qu'un conseillé client n'est pas à la hauteur de son job, c'est le declic qui fait qu'on change de fournisseur alors qu'on ne l'aurait pas fait malgré une qualité réseau très moyenne, une offre de moins en moins adaptée à la demande, des impossibilités de migration absurdes, un débit fibre lui aussi en dessous de ce qu'on est en droit d'attendre de la fibre.
Résultat, Free a perdu 2 abos mobiles et 1 fixe. Après certains se demandent pourquoi il y a des pertes de clients, jettent facilement la pierre sur un forfait qui a son utilité. Ne serait il pas pertinent de se remettre en question de temps en temps et d'adapter ses offres à la demande et non d'essayer d'adapter la demande à ses offres.
La concurrence a su le faire.
Un article tellement bien fait qu'en première lecture je ne sais pas si c'est bien ou pas pour Free ??
Le business modèle dans ce marché n’a pas que le tarif de l’abonnement mensuel, comme levier sur le CA. La terminaison d’appel, et entre autres l’hors forfait peuvent rapporter plus que l’abonnem mensuel dans le cas du segment 0/2€.
Ainsi s’il quitte freemobile pour un concurrent à 5/10€ TTC, avec une offre où il n’aura plus d’hors-forfait (réalisés chez freemobile), mais surtout les appels illimités et une enveloppe internet suffisante. Freemobile ne perd pas uniquement les 1,60€ HT/mois, mais en plus le hors-forfait et la terminaison d’appel qui alimentaient le CA.
Perdre 950 K abonnés à 0/2€ font donc perdre plus de CA que vous ne le pensez.
Autre erreur au sujet des recrutements de l’offre 4G illimitée. Ils se ventilent sur une tarification diverse (0,99€, 8,99€ et 15,99/19,99€). Le simple fait de supposer que le recrutement serait égal sur chaque tarif, revient à attribuer un revenu moyen de 11,49€ TTC (soit 9,19€ HT). Alors qu’on peut se douter que les recrutements sont plus importants sur les segments 8,99€ et 0,99€ TTC, vu la forte concurrence promotionnelle axée sur 5/10€ TTC. Mais aussi que la TA et le hors forfait influent.
En conclusion :
1 - Free perd des clients
2 - Free fait quand du bénéfice
3 - Free se porte donc bien
4 - Les spéculateurs et la bourse grince des dents, car ils veulent encore plus
Donc tout va bien pour free, mais un peu moins pour la bourse.
Tu as raison, et j'ajoute que le CA mobile inclus les ventes &Locations de téléphones. C'est donc un peu plus compliqué que de multiplier le nb d'abonnés par un prix moyen.
En conclusion, t'es comme le mec qui tombe par la fenêtre et qui se dit "jusqu'ici tout va bien" tant qu'il est pas arrivé en bas...
Quand tu perds des abonnés et que ton bénéfice diminue alors que tes trois principaux concurrents ont une croissance des abonnés et que deux ont aussi une croissance de leur bénéfice, c'est que tu ne te portes pas bien.
Rien ne permet d'affirmer que la baisse du nombre de forfait à 2€ soit lié à des migrations ! Certains partent du forfait à 2€ pour avoir des forfaits illimités et avec de la data, mais rien ne permet d'affirmer qu'ils restent chez Free !
Je rejoins dans ce sens @Gattaca, personnellement l'année dernière j'ai fait migrer 3 forfaits Free à 2€ vers des forfaits à 5€ des concurrents (Red et B&You). Les années d'avant, je l'avais déjà fait pour 2 autres forfaits.
D'ailleurs, je ne sais pas si les opérateurs ont conscience de cela, mais certains clients (comme moi) sont de véritables prescripteurs : ils conseillent et accompagnent un certain nombre de personnes de leur entourage dans leur choix de consommateurs.
Oui! D’ailleurs le résultat financier du T4 2018 indique:
- hausse de 4%, de 1 441 à 1 498 millions €, sur le CA mobile facturé aux abonnés (abonnement mensuel, hors forfait etc)
- baisse de 17,28%, de 245 à 202 millions €, sur le CA mobile Terminaux (ventes, location etc). Sûrement dû à l’affaire des 300K smartphones loués bloqués, car les titulaires ni ne payaient les mensualités, ni n’avaient résilié en payant ce qu’ils devaient....
Oui, mais il faut relativiser un peu aussi.
Il y'a l’Italie qui cette année est un centre de coût, mais après un relais de croissance.
Donc tout va bien pour free / Iliad
A partir du moment où l'ARPU a baissé de 2€, non il n'y a vraiment aucune bonne nouvelle parce que ca veut dire que les 700 000 nouveaux abonnés au forfait 4G ne compensent même pas le million de forfaits 0€/2€ perdus. Alors certes on a pas la distinction ARPU fixe et mobile, mais ca laisse clairement penser que sur les 700 000 y'en a un très gros paquet lié aux Vente Privée où la marge est très faible (faut bien rémunérer Vente Privée) et même beaucoup de conversions forfait 20€ vers les forfaits Vente Privées.
Le problème du réseau FREE (et c'est pour cela que je suis parti) c'est le problème de data en l'itinérance. Les débits sont catastrophiques. Alors aucun intérêt de prendre un forfait 4G illimités si on ne peut pas l'utiliser correctement. En plus, chez moi, ils ont implanté une antenne Orange, et avec Sosh, moins de data mais le plus important : ça marche.
Sur les VP, la marge est effectivement très faible... Quand ce ne sont pas carrément des offres vendues à perte.
Par exemple, sur les VP Freebox à 10€ par mois, c'est clairement de la vente à perte pendant les 12 premiers mois sur tous les abonnés qui sont en DSL (donc la majorité). Et rien ne garanti que les abonnés vont rester au delà pour rentabiliser l'offre.
En effet, pour fournir une offre DSL, Free doit payer une redevance de 9.41€ par mois et par ligne. Donc en dessous de 9.41€ HT facturés au client, la location de la ligne à Orange n'est même pas couverte. Et la location de la ligne à Orange est loin d'être la seule dépense à couvrir...
Bonjour PPTOTO
Je suis entièrement d'accord avec vous sur les promos concurrentes. J'ai moi-même pris une SIM RED 5€ dès la première vente Showroom, mon épouse à la deuxième.
Ma fille s'est accrochée à son 15,99€ jusqu'à prendre un THD câble sur la zone où elle habite et où Free reste ADSL, donc perdre sa réduction puis finir par prendre un 10€ / 40 Go dans la gamme RED.
Mon fils à son retour en France a pris un RED 5€ comme moi, plus une promo 0,99 Free pour le roaming, qu'il garde puisqu'elle est prolongée à 9,99€, comme moi d'ailleurs. Le choix était à la fois sur le prix et sur le réseau, et Free avait de grosses difficultés d'itinérance à ce moment là.
Bilan familial :
- Je zappe entre Free et RED pour le meilleur réseau dans mon téléphone, je garde en plus une SIM Free 9,99€ pour les données dans un téléphone dédié. Pas de perte de Free pour moi.
- Mon fils utilise RED 5€, il a une Free 9,99€ dans un téléphone dédié pour les données, il aurait pris une Free en principal s'il avait existé un abo intermédiaire + une promo pour les données
- Ma fille et mon épouse sont passées entièrement de Free à RED, respectivement à 10 et 5€
Dans mon entourage, pas mal de gens avaient le 0 ou 2€. Ils partent beaucoup vers des 10€ concurrents, car ils n'ont pas besoin de beaucoup de données et n'utilisent pas le mode modem. Ils veulent cependant pouvoir accéder à Twitter, WatsApp, Hangout, Sheets, leur mail, leur partage de photos etc. sans pour autant payer 20€ par mois. S'ils avaient accès à 20 ou 30 Go en changement d'offre chez Free beaucoup resteraient, ne serait-ce que pour s'éviter les petites complications de portabilité et de changement de SIM.
Je me demande pourquoi Free s'obstine à perdre 80.000 abos 2€ par mois, dont seule une partie passe en forfait complet. Sans parler des abonnés forfait complet qui passent en promo à coup de double porta.
Le constat a été fait en juin dernier. Qu'attend Thomas Reynaud pour passer à une gamme en trois paliers ? Quitte à limiter la migration descendante en y mettant des conditions, si c'est ça... Mais en attendant ils perdent tous les ados qui grandissent et tous ceux qui en changeant de téléphone par exemple découvrent un usage Internet mobile, ils ne sont clairement pas prêts à payer 20€/mois.
C'est carrément du masochisme, je trouve.
Les petits plus de Free, ce sont les possibilités de roaming, les appels inter qui sont inclus, le filtrage des appels, le renvoi automatique des messages vocaux vers le mail, le double appel, le volume de données etc. L'offre la plus complète du marché sur le papier.
Le petit moins, pour encore plusieurs mois encore, c'est que le réseau ne comporte pas partout assez de bande en LTE et surtout pas de fréquence basse généralisée.
Je ne sais pas si ce que je décris est représentatif de tout, mais c'est un vécu que partagent certainement beaucoup de ceux qui sont partis en 2018.
La stratégie Vente Privée aurait du sens dans le cadre d'une consolidation du secteur à 3 opérateurs dans l'année qui signifierait probablement la fin des promos continuelles sur le fixe et le mobile.
Mais on en prend pas du tout le chemin.
Je pense que Vente Privée c'est juste pour arrêter l'hémorragie en terme de nombre de clients qui est bien plus "médiatisé" que l'ARPU (mais économiquement pas aussi important).
+1 !
J'ai eu le même problème, Free préfère perdre des clients plutôt que d'en gagner
R I D I C U L E
Ce que nous nous reprochons c'est effectivement la surtaxe du data et le manque de fidélisation avec l'ensemble de l'enseigne Free. Les discours prédéfinis et lus (automatisme dans la voix). Au déménagement changement de fournisseur. Pourtant on a été chez Alice migré a Free donc 7ans de clientèle auprès d'eux , pas de relation commerciale ni de fidélisation
Merci UF, pour cet article sans complaisance.
Toutefois, se baser sur le seul nombre total d'abonnés pour titrer que Free ne relance pas la machine n'est pas très pertinent.
2 autres indicateurs sont le signe que la machine ne se porte pas si mal : +4% de chiffre d'affaire sur les services mobiles et +723000 abonnés sur le forfait data.
Quand on sait à quel point l'itinérance peut dégrader le service sur ce forfait-là, 180000 abonnés par trimestre restent une belle performance. En se basant sur le prix de la série spéciale, on a un revenu supplémentaire annuel minimum de 78 millions d'euros.
A l'opposé, 977000 abonnés perdus sur 2 euros représentent une perte de 23 millions d'euros. Encore moins, si l'on se base sur le tarif de 0 euros : 0 x 1 million fera toujours 0 !!!
Voilà donc qui devrait rassurer tous ceux qui ont écrit et répété que l'on ne construit pas un réseau avec des forfaits gratuits : ils ne représentent plus que 42% des abonnements mobiles de Free...
Bonjour
La synthèse que j'apprécie à chaque annonce d'opérateur est ici :
https://lafibre.info/chiffres/parts-de-marche-dans-ladsl-la-fibre-optique-et-la-telephonie-mobile/2556/?PHPSESSID=h49uobmg4tevbbb07t1n8j1m35
Un âne plussoie une ânerie. Normal !
700000 abonnés et quelques qui viennent sur le forfait data.
Ceux qui partent sont sur le forfait voix/SMS. La couverture voix/SMS étant assurée par le réseau propre ET l'itinérance, il est complètement débile d'écrire que les autres font mieux : l'itinérance n'est une plaie que pour la data.
Réfléchissez juste un quart de seconde, si vous pouvez.
FAUX : une large part des abonnés au Forfait Voix à 0/2€ étant également abonnés FreeBox il étaient donc à zéro euro, donc qu'ils soient encore là ou partis ils ne pèsent ni plus ni moins en CA. En revanche ils pèsent/pesaient dans l'ARPU...
Donc disons 50% étaient à 0€ et 50% à 2€ : soit 977.000€ de perte pour 977.000 abonnés forfait voix à 0/2€ perdus (et non 1.954.000€ de perte).
Et ensuite en ce qui concerne les gains d'abonnés au(x) forfait(s) 4G il y en a eu en 2018 un paquet en VP et différentes promos à 2€, 5€, 8€, 9€, 10€ et bien entendu les traditionnels 16/20€.
Bien malin celui qui en connait la répartition... et combien ont quitté Free Mobile à la fin ou avant la fin de leur période de prix promo... ou simplement quitté Free Mobile à 16/20€ (le pire pour le CA et l'ARPU de Free Mobile).
Le CA mobile a augmenté de 4%, malgré une perte de 254000 abonnés.
Des données, on en a, quand on veut les avoir...
Où ai-je écrit que le CA Free Mobile n'avait pas augmenté ? Je dis juste que bien malin est celui qui connait la répartition du CA Free Mobile entre la perte de disons 977.000€ sur le forfait à 0/2€ et les gains sur les forfaits Data dont les prix vont de 2 à 20€...
Sans compter le CA réalisé sur la vente de mobiles, dont sans doute pas mal de mobiles haut de gamme. Et ça n'a pas grand chose à voir avec les variations de nombre d'abonnés (sauf pour ceux qui louent).
A force de prendre les anciens clients pour des vaches à lait il ne faut pas s'étonner qu'ils perdent des clients.
Le CA mobile Terminaux (location, vente etc) accuse justement une baisse de 17,40% (de 248 à 202 millions € en 2018).
Pour le coup (ou coût), cela ne participe pas à l’augmentation du CA mobile facturé à l’abonné, en 2018. Mais au contraire influe sur la baisse de 1,1% du CA mobile consolidé en 2018.
Arf, j’ai dû lire ça de travers.
C'est clair !
je viens de résilier ma freebox only a la campagne (non dégroupé je payais 35.98€) pour une offre soch à 14.99€) sacré delta.... j’étais trop free fan et ils ont rien fait sur ces poches non dégroupées ... reste ma révolution sur la résidence principale et pas prêt de passer en delta vu le tarif et la qualité....