On dit merci qui ? Si les abonnés au forfait 2€ de Free Mobile bénéficient désormais de façon temporaire d’1 Go de data, ils peuvent aussi activer dès à présent une option de blocage de surconsommation.
A l’heure où la pandémie de Coronavirus s’intensifie, les gestes se multiplient. Du côté des télécoms, Free Mobile offre à ses abonnés au forfait 2€ depuis vendredi matin et ce jusque fin avril, un enrichissement du volume de data inclus, soit 1 Go au lieu de 50 Mo habituellement. Reste que pour ce forfait, il est très facile de dépasser la limite autorisée en matière de données. Pour éviter toute surconsommation, l’opérateur a décidé d’ajouter une option gratuite nommée “blocage surconsommation data”. Pour l’activer, il suffit de se rendre sur son compte Free Mobile dans la rubrique “gérer mes options”.
Suite à l’augmentation -temporaire- de la data incluse dans le Forfait 2 € (et 0€) à 1 Go (dans le cadre du COVID-19)
Free a ajouté une option gratuite permettant de le blocage du hors forfait data au delà de 1 Go sur ces forfaits.https://t.co/geo3eB5ZAG pic.twitter.com/8OrLW5MwYO
– Marc (@MCCob) March 14, 2020
Ce serait bien qu'ils laissent le forfait tel quel même au delà d'avril car ça va faire bizarre à beaucoup de repasser de 1Go à 50Mo.
oui 1 go ce serait bien, perso j'ai en plus de mon forfait 2€ une puce syma sur le réseau Orange de 1go pour 1.90€
Et ça marche bien niveau internet chez Syma ?
Pas d’augmentation de data indiqué.
pas d’option de limitation de débit visible dans l’espace abonné
Possible que ce soit l'occasion de faire un test. Débloquer un peu de data peut donner un réflexe de consommation qui rentre dans les habitudes, avec une hausse constante et un besoin de prendre un vrai forfait data.
Le problème c'est que passé un certain volume, la téléphonie peut être considérée quasi illimitée sur des applications (WhatsApp, Messenger..) car la voix consomme peu. Du coup ça aide pas à vendre le 19,99€ aux gens qui appellent beaucoup.
c'est "sympa" (non, je ne dit pas politiquement cor.....) mais ceux que je connais qui ont pris le forfait 2€ (ou zéro le plus souvent) ils ont des téléphones 3G car le téléphone c'est plus pour téléphoner et être joignable qu'autre chose dans leur vision !
Faudrait surtout mettre à jour l'application "Messagerie Free" avec l'Info conso qui reste à 50.00 Mo
Bonjour
C'est ici :
oui, et où vois-tu sur cette page que temporairement free propose 1 Go au lieu de 50 Mo ?
Perso, rien ne me le dit, aucun sms aucun mail pour m'en informer et rien dans mon espace client n'en fait état.
(C'est pénible de ne pas pouvoir éditer ses posts .... Ce serait pourtant bien utile ! :( )
Je précise donc mon précédent post :
Je vois bien : Bloque la consommation de données au delà de 1Go.
Mais rien ne me dit que jusqu'à 1 Go c'est gratuit jusqu'en avril.....
il suffit de lire et de cliquer c'est le compte officiel free.:
oui jusqu'à 40 mégas en 4g
Bravo
Ben on se sort les doigts et on apprend a se servir d'internet !
https://portail.free.fr/mag-free/nouveautes/face-au-covid-19-free-offre-20-fois-plus-de-donnees-4g-a-ses-abonne-e-s-mobiles-0e-et-2e/
qui propose ? Free ? ou pourrais je trouver l'info ?
chez orange, bbox Oh mais non en page d'accueil du site de Free !!! celui là même qui propose l'offre. damned.
Bonjour,
C'est une information officielle AnnieR, juste que le système d'information ne l'affiche pas comme la plus part des cadeaux exceptionnels de ce type mais c'est bien jusqu'à fin avril comme indiqué.
-> https://mobile.twitter.com/free
Tu peux appeler le SAV Free au 3244 pour confirmation.
143 000 abonnés pour plus de 5 millions de clients d'après free, est-ce qu'un tweet a une valeur juridique comme une FIS ?
une nouvelle option gratuite pour éviter la surconsommation de data :
Pourquoi cette fabuleuse option n'est pas activée d'office ????????????????????????
Parce que ceux qui n'utilisent pas la data sur ce type de forfait , sont en Data désactivée dans leur espace client !!!
A quoi bon les informer si ils n'utilisent même pas leur 50Mo de Data ?
Moi je m'en sert un peut de cette data (option data activée dans mon espace client) pour consulter deux boites mails .
J'ai juste créer un APN bidon qui me sert d'interrupteur ON / OFF internet que je désactive au besoin quand je veux consulter mes mails .
Nulle part. Sur cette page on voit simplement où est l'option surconsommation dont il est question et qu'il ne trouve pas.
Les 1 Go au lieu de 50 Mo, ce n'est pas indiqué dans l'espace, comme c'est déjà dit sur ce site. Iliad l'a dit officiellement ici, c'est donc contractuel : https://www.iliad.fr/presse/2020/CP_130320.pdf
Ceux qui se trouveraient facturés peuvent donc s'appuyer sur le détail de leur conso et sur le CP Iliad.
Rien n'a de valeur juridique sauf un papier/document signé par le pdg, du directeur Général, du directeur du service client de la boîte ou une Facture AVEC TVA comme un ticket de caisse.
Une FIS, des CGV, CGU et cie n'ont aucune validité juridique si il n'y a pas la signature du PDG en bas suivis de son cachet.
C'est à titre informatif exclusivement et peut être soumis à modifications du jour au lendemain.
Ce qui fera foi, c'est la facture du mois de mars et celle d'avril point barre.
Quand à l'option, on est dans un pays de droit et du respect de la liberté de responsabilité.
L'activer d'office reviendrait à infantiliser le consommateur et ça c'est très mal vu
Tout à fait , c'est mon cas en 3G , je ne me sers pas de la data , j'ai bloqué ça dans l'espace abonné. Je suis donc sûr de ne rien payer, c'est juste pour être joignable et téléphoner très peu si besoin, urgence ou autre. Y'a des mois ou je ne téléphone même pas.
Toi tu es comme saint thomas eh bien fouine dans les posts et tu la trouveras l'info... ou alors une chtite recherche Google avec actu freemobile peut-être ??
jeracontemavie.com
Çà c'est bien vrai, tu le reconnais enfin !
Je suis d'accord avec toi, ils auraient put ajouter 1h00 ou 2h00
Mais ils ne sont pas obligé, ils font un geste, et ,quelqu'il soit, il est toujours bon à prendre et à ne pas critiquer
c'est toujours mieux que rien pour ceux qui vont utiliser ce Go
et là aussi je suis d'accord avec toi,
faut être con pour payer un forfait dont tu n'as pas besoin
lorsqu'il y a d'autres offres qui conviennent mieux à ton utilisation
Mdrrr +1 à vous 2
Le mec il paye 20€ mais il a freewifi... Vas t'en comprendre ...
Le même mec il consomme ÉNORMÉMENT de datas, mais il se sert pas de son forfait à 20 balles .... On a décidément trouvé notre Bozo.
Votre vieille freewifi la, ce truc est tellement lent que même internet explorer va plus vite
Il ne faut pas mélanger les torchons et les serviettes. Le forfait à 2€, ne permet que 2 heures d'appel. Les personnes qui appellent beaucoup ont tout intérêt à prendre un forfait à 20€. Donc, vous ne pouvez pas dire que les forfaits à 10 et 20€ ne servent à rien. Concernant les datas, vous confondez la 3G/4G et le Wi-Fi. Vous n'avez accès à un point d'accès Wi-Fi FreeWiFi à condition d'être à proximité d'une habitation équipée Free pour son internet. Si vous arrivez à vous connecter en FreeWiFi sur la route ou en pleine campagne, expliquez nous comment vous faites, ça intéressera tout le monde. Car, jusqu'à présent tout le monde passe par la 3G/4G.
Y en a pour qui 2h / mois c'est largement suffisant (je ne raconte pas vie ou celle des autres au téléphone et en public ) .
Si besoin de donner des nouvelles , j'attends d'être chez moi et passe en privé par le fixe qui lui est illimité .
Quand j'ai besoin de passer une info précise , j'utilise le SMS , plus économique de d'appeler .
Quand je me déplace , je suis rarement passager mais plutôt conducteur donc je reste concentré sur la route .
Quand je bosse , l'usage du mobile personnel est interdit donc usage que :
- hors horaire de travail (8h)
- la nuit je dors (environs 8h aussi)
reste en théorie que 8h d'appel probable dans une journée et je n'ai pas la scoumoune ou point d'emmerder mon entourage pour un oui ou pour un non .
Le plus chiant pour un utilisateur de forfait à 2€ , c'est de devoir supporter le comportement de ceux qui ont les appels illimités , qui appellent pour ne rien dire ou pour raconter toujours la même chose en boucle (discours de sourd - je pose le téléphone et me casse faire autre chose , puis passe de temps à autre pour dire "Oui oui" et je repars :D ).
Le forfait à 2€ avec seulement 50Mo c'est bon pour la mamy du Cantal...mais pas pour le papy du Rhône !
Un petit conseil :
Free devrait activer cette option par défaut (et les abonnés qui en veulent plus la désactiveraient)
Merci beaucoup
Bonjour
C'est un plaisir. Un site comme UF devrait servir à ça, un partage de conseils. Accessoirement Free aurait pu envoyer un SMS aux 5 millions de clients 0/2€. Mais bon...
Ne pas oublier que cette option automatique risque de couter cher après la remise à 50Mo.. si on oublie cette date !! 1 Go - 50 Mo = 950 Mo de dépassement, soit 950 x 0.05ct = 47,50€ .. Option sympa certes.. mais ne pas se louper la date de retour au 50 Mo !!
CAAAALMEZ VOUS LES GARS , Soyons civilisés!
Ça coûte de l'argent d'envoyer un mail/SMS, ça lui rapporte rien dans l'histoire, wallou à Xavinou
Je pense même que ça va rapporter du fric quand ils vont présenter la douloureuse à l'état grâce à nos impôts ...
Les datas, c'est vachement utile, maintenant qu'on est bloqués à domicile et qu'on a le wifi.
Les datas à l'étranger c'est vachement utile maintenant que les frontières sont fermées
Les heures d'appels en rab par mobile c'est vachement utile maintenant qu'on utilise le fixe gratuit à la maison.