Résultat de notre sondage : Quelles seront les futures offres 5G de Free Mobile ?
Les enchères pour les fréquences 5G en 3,5 GHz se sont terminées au début du mois et si le lancement commercial n’aura lieu qu’à la fin de l’année chez tous les opérateurs, certains d’entre eux ont déjà annoncé leurs nouvelles offres. Bouygues Télécom a été le premier a présenté ses forfaits compatible 5G. Il a été suivi la semaine dernière par Orange qui dévoilé les siens.
Chez Free, c’est comme à l’accoutumé la culture du secret même si l’opérateur de Xavier Niel a confirmé que ses offres 5G seront lancées à la fin de cette année. Reste à savoir à quoi elle ressembleront. On se souvient que lors du lancement de la 4G, Free avait surpris le marché en incluant cette technologie sans surcoût dans ses offres (contrairement à ses concurrents) et avait même ajouté 50Mo de data à son forfait 2 euros. Mais qu’en sera-t-il pour la 5G, c’est la question de notre que nous vous avions posé lors de notre sondage, lancé il y a 15 jours, dont voici les résultats.
Selon une majorité d’entre vous (42%), Free va faire du Free avec la 5G, en incluant sans surcoût cette technologie dans ses forfaits actuels. Mais pour un quart d’entre vous (26%), il pourrait y avoir des surprises puisque Xavier Niel a d’ores et déjà annoncé que d’autres services seront lancés en même temps que la 5G, comme par exemple la VoLTE. Ce sera peut être l’occasion pour l’opérateur de lancer la “Révolution Mobile” annoncée depuis 1 an et demi, ce qui pourrait inclure une refonte des offres.
Oui, on peut dire "refontes des offres" puisqu'il y en a 2 ...
eSIM comprit dans le forfait ?
Personnellement, j'ai déjà la 4G illimitée à 15,99 €/mois, et les débits me conviennent parfaitement. Ils ont même presque doublé depuis que je suis passé d'un iPhone 8 Plus à un Galaxy S20 Plus 5G (meilleure puce réseau avec meilleure sensibilité, modèle équipé d'un Snapdragon 865).
Suis-je prêt à payer plus cher pour de la 5G ? Ma réponde est bien entendu non. Mais... ce n'est pas un "non" éternel. Je serais prêt à payer jusqu'à 4 €/mois supplémentaires à partir du moment où Free couvrira au minimum aux environs de 90 % de la population en 5G 3,5 GHz (en indoor notamment). Pas avant. Quant aux fréquences millimétriques (26 GHz, d'ici 2023), je m'en fout totalement. Je n'ai pas besoin d'avoir 3 Gbps de 5G en pleine rue, mais plutôt à l'intérieur des bâtiments.
En revanche, pas un centime de plus pour la 5G 700 MHz, quant bien même Free annonce une couverture de 95 % de la population d'ici fin 2021, par exemple. L'expérience client est bien trop proche des débits obtenus en 4G avec cette fréquence, et ça consomme la batterie beaucoup plus qu'en 4G 700 MHz. Je reverrai mon point de vu si une fréquence spécifique est entièrement dédiée à la 5G en fréquences basses (par exemple, la bande 600 MHz, utilisée en 5G aux États-Unis).
Après, je conseille à Free de ne surtout pas surfacturer la 5G. Sinon, dans l'immense majorité des cas, les clients ne la paieront pas. Le résultat sera simple : le réseau 4G de Free Mobile va continuer à se remplir et va finir par dépasser un seuil de saturation critique dans les grandes villes, au-delà duquel l'expérience client sera ruinée... et bonjour les résiliations.
Malheureusement, les gens préfèrent payer plus cher à l'heure actuelle chez un autre opérateur mobile que chez Free Mobile. Même si le réseau est devenu très bon, il a pris du retard sur l'avance des concurrents, et notamment d'Orange. D'autre part, même si le réseau s'est très fortement amélioré depuis 2 ans, cette image de "mauvais réseau" lui colle à la peau. Donc, c'est couru d'avance pour espérer surfacturer la 5G. Par ailleurs, quand on voit les retours négatifs de l'étranger dans l'ensemble, ça ne va rien arranger (mauvaise couverture, voire très mauvaise, forte baisse de l'autonomie du terminal, anti-ondes...). Il y aurait même de très nombreuses personnes en Corée du Sud et au Royaume-Uni qui auraient tout simplement désactivé la 5G sur leur terminal, et qui resteraient sur la 4G au mieux.
Super, il vont mettre l'iphone 12 5G avec le forfait..
Moi J'suis plutôt Android...
Attendre de free la 5G au prix du forfait actuel 4G "illimité" est complètement utopique, vous avez vu comment l'opérateur augmente petit à petit ses forfaits ADSL avec pour arguments de nouvelles box ? ben là ça sera pareil, je n'attends plus de free le défenseur du rapport/qualité prix qu'il était, mais bon peut-être ais-je tort, on verra ça quand il y aura de la 5G partout ce qui n'est pas pour demain, il est même urgent d'attendre.
Bonjour, si Free a installé de la 5g sur toutes ses antennes déjà en 700mhz, il les active dès qu'il a l'autorisation, garde le même tarif et devient le Roi du mobile, après quand il dominera le marché il pourra augmenter ses tarifs petit à petit pour rentrer dans ses frais. Surtout qu'il a les moyens de le faire !
Augmenter les forfaits donnés ce n’est plus possible
Alors je ne voit pas ce que Free peut faire
Peut être partir sur un forfait de base à 12/13 € ? sur lequel on rajoute des options
Comme data illimité ou alors avec plusieurs paliers
appels vers l’étranger inclus
roaming inclus vers certaines destinations voir plusieurs paliers de roaming
Ou alors un forfait qui s’adapte automatiquement au la consommation (certains le font déjà)
Dur à dire mais je crois que les prix vont changer (augmenter !) même si Free comme sur la pop dit que non
Xavier l'a dit... alors quand il dit...
Apres il n’a pas dit l’année
Moi je penses toujours que le tarif pour les abonnés freebox sera de 10e/mois... illimité 4G-5G et roaming bien sure. Le forfait freebox a été augmenté dernièrement c'est justement pour cela: financer les investissements dans le fixe, le forfait à 10 euros sera là pour convertir tous les abonnements à 2e en 10euros ...
le forfait 2e sera peut-etre renommé forfait IOT, pour les objets connectés, alarmes ect ... et 500mo de data inclus pour ces usages
Vous pensez sérieusement qu'ils vont vous donner la 5G avec le prix qu'ils ont payé les licences .... LOL
Il vont sortir des forfaits à 200Go ou 500 go en 5G mais avec 5 euros de plus pour justifier l'augmentation de tarifs
Les autres forfaits resteront en 4G , et voila , il aura pas dit que ca augmenterait comme ca ;)
C'est de la pure communication
Pas faux ...
"oui, avec la 5G"... mais quelle année ? ... 
"il y aurait même...qui airaient... et qui resteraient..."
Pas de source, bien entendu.
Ou comment ruiner un début de message qui était argumenté, construit, logique, vécu...
Dommage de finir sur ça.