Free Mobile communique sur les évolution de son forfait et a commencé l’envoie de mails à ses abonnés. Dans celui-ci, il est ainsi annoncé les 2 nouvelles destination don,t la data est incluse dans la 25Go/mois en roaming à l’international : "Pour bien commencer l’année, nous avons le plaisir de vous annoncer que votre forfait inclut deux nouvelles destinations dans votre enveloppe de 25Go/mois d’internet mobile depuis l’étranger : la Tunisie depuis le 15/01 et l’Argentine depuis le 29/01" L’opérateur indique également qu’il y aura d’autres destinations incluses au cours de l’année 2019.
La carte des destinations incluses en roaming
Hausse de tarif des appels vers l’international
Ce même mail annonce par ailleurs une uniformisation et une augmentation des tarifs à l’international (pour les destinations non incluses). Vous pouvez découvrir les nouveaux tarifs du forfait Free ci dessous, qui s’appliqueront à compter du 1er mars 2019
Forfait Free |
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Tarifs des appels depuis la France Métropolitaine vers l’international et l’Outre-Mer. Hors numéros courts et spéciaux.
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la Polynésie francaise et la nouvelle Calédonie c'est quand meme abusé, c'est francais ?
C'est du gavage pur et dur !!! c'est une honte
cf. ce comparatif antre les deux version des fiches tarifaire : https://www.draftable.com/compare/QLThscwbOXXf
Plein de destinations passent de 0.30 ou 0.40€ à 1,35€ !!!
SFR sont tellement rouge à force d'avoir honte comparé à de free mobile. Et nous ne dites pas à cause des opérateurs locaux vu que l'augmentation est unilatérale.
Merci pour le comparatif très parlant !! certes je n'appelle pas ces destinations tous les jours mais un X3 du jour au lendemain c'est fort de café !!
Bonjour,
Pour ceux qui sont au forfait zero euro et qui n'ont pas reçu le SMS pour le forfait free illimité à 9.99€ en ce moment jusqu'au 17 février NRJ Mobile propose un forfait appel sms mms illimité avec 100go de data et 5go union européenne dom à 9.99€ pendant 1 an sans engagement
Et comment savez vous que c'est une augmentation unilatérale ? Avez-vous contacté les différents opérateurs locaux pour leur demander combien ils facturent les appels depuud la France ?
c'est Déshabiller Paul pour habillé Pierre
c'est du perlimpinpin comme disait l'autre
Je ne sais plus quoi penser de "FREE" en général....
Si, avoue le. Tu es juste vénère !!!
.....plutôt blasé de constater que FREE devient un opérateur comme les 3 autres....
Malheureusement il est devenu pire que les 3 autres
La où les autres se rattrapent, free lui reproduit leurs erreurs qu'ils ont commis il y'a quelques années.
C'est pour vous habitué dès maintenant au futur retour à 3 opérateurs...!!!
et sinon, à quand les appels inclus depuis la France vers l'Europe ? ainsi que les SMS vers ces destinations ?
Est difficile de comprende l'augmentation des tarifs free de 0,08 centimes à 1,35 le minute concernaient les appels téléphoniques à Uruguay, nous renvoie aux années noirs à communiquer...
Ils peuvent pas donner une bonne nouvelle du genre votre forfait 8.99 reconduit a vie ca m'éviterait de changer dans quelques mois... pas envie de me faire couillonner a 19.99
pas faux comme jugement !!
Et ils ont aussi supprimé le SIP (la freephonie), même pour ceux qui avaient souscrit un engagement d'un an ; et refusent la résiliation anticipée...
De 12c a 135c, c'est plus de l'augmentation c'est de l'enfilade
Pour ceux qui sont intéressés il y a plein d’opérateurs qui permettent d'appeler ces destinations pour un prix inférieur a Free mème avant l'augmentation
pour ceux intéresses
https://www.mobilevoip.com/
http://www.voipratetracker.com/frc
Maintenant une telle augmentation c'est abuser !!!
Free serait-il en train de réellement morfler et il essaye par tous les moyens de faire rentrer de l'argent?
Je ne savais pas qu'il y avait autant de gillets jaunes qui téléphonent à l'international...
Pauvre France...
Honnêtement cela n'a pas beaucoup d'importance ..
Mes contacts lointains , je les appelle avec Whatsapp et vice versa
On a pas toujours le choix. Certains pays interdisent l'utilisation de whatsapp et autre skype-like.
Et puis le destinataire n'a pas toujours les moyens de maintenir une ligne internet, même mobile et à carte.
Bon, il y a toujours les plateformes voip. Mais, la plupart des gens trouvent ça compliqué à utiliser.
Il faut acheter un crédit, et les appels sont décomptés du montant souscrit sur le compte voip. Et ça ne se périme pas dans le temps. Les tarifs évoluent avec le cours des devises.
C'est souvent plus intéressant que les cartes à code (carte Africa, Bouygues XL...), qui ont une date de validité courte, même si le tarif unitaire peut être plus élevé.
COURS ACTION ILIAD (ILD) 98,86€ 17:35 -2,94%
https://www.euronext.com/fr/products/equities/FR0004035913-XPAR
Les gilets jaunes n'ont rien a faire ici et sinon oui pauvre france avec un gouvernement si lamentable et merci à ces mêmes gilets jaunes
Et oui, les clients s'envolent ...
Abonné de la 1ère heure aux offres internet free, j'avais sauté sur l'occasion pour y mettre les 3 forfaits mobiles de la famille lors de son arrivée dans le mobile.
A l'heure actuelle ils ne lui e reste plus qu'un à 15€99. Et celui ci sera résilié lorscdes prochaines vacances scolaires.
1 forfait 10€ chez Cdiscount mobile avec 40go qui me suffisent largement, à vie
1 forfait B&Y 10€ et 40 go, largement suffisant, sans communication depuis l'étranger, je ne voyage pas..., à vie
Donc le dernier basculera à la prochaine promo.
Par contre je garde ma VU qui me convient bien.
Free essaie clairement de se débarasser de la voix, a l'image de toutes les dernieres destinations qu'ils ont ajoutées en data-only.
Ils anticipent juste le futur dans la mesure où le trafic reciproque ne leur permet pas de couvrir les coûts. Ils favorisent l'usage de la data, où là ils sont bien meilleurs.
Après toutes ces destinations ou du moins une grande majorité utilisent des services type whatsapp, donc pas du tout impactés par ça..
Autre effet kisscool, Free n'a pas l'obligation de surveiller les communications vocales et donc proposer des écoutes pour les services gouvernementaux.
Tout ça doit peser dans la balance, et en réalité, mis à part ceux qui râlent mais qui ne se servent de toutes façons pas de ces appels, ça n'impactera pas grand monde. Et ce monde trouvera un moyen alternatif (VoIP, Whatsapp, autre opérateur, etc)
Ce que j'adore c'est que lorsque free rajoute un pays dans le pass destination, on vient nous rabacher que ca concerne qu'une infime parti de abonnés priviligier qui ont les moyen de voyager.
Quand Free augmentent les tarif de communication par contre, on a l'impression que tout les abonnées free appellent H24 dans ces pays etranger.
Et l'appel avec les outils d'aujourd'hui ? whatsapp, Messenger, Viber ...
C'est ce qu'on fait au boulot quand on contactent des clients a l'etanger, ca marche tres bien et ca coute rien.
Beaucoup de publicité mais pas très efficace en ce qui concerne le dépannage d'une box en panne depuis 3 mois à 39.99 euro par mois c'est cher payé pour du matériel qui ne fonctionne pas ! Et personne de compétant pour vous aider ! Merci free ! ???
Les gens en colère de l'augmentation des prix vers des pays qu'ils n'appellent pas... x)
Certes ça fait des grosses augmentation mais à l'heure des applications type messenger ou whatsapp...
Bienvenue en france.
Ca m'interesse pas mais je rale quand meme.
Dans nombreux pays ils ne passent plus que par Whatsapp Viber ou autre pour appeler des contacts a l'etranger.
Et ils ne pleurent pas toutes les 5 minutes.
Tout à fait d'accord
La voix c'est dépassé !
La voie que prend Free à augmenter le nombre de destination où la data est disponible me convient très bien.
Les accords "data only" doivent être plus simple et plus rapide à négocier que des accords voix + data.
ils peuvent montrer les prix meme à 10 euros la minute voir plus, car avec WhatsApp, Viber, imo et consorts, qui paient encore pour appeler à l'etranger.
juste une petite remarque, il y'a plus de pays africains qui ne sont pas inclus dans le forfait free, alors que ces pays sont de plus en plus en avance sur les nouvelles technologies par rapport à certains pays inclus.
Bah , rien en particulier s'agissant de ces tarifs internationaux
Sur un B&You , les destinations listées ci dessus sont à 1.40 € vs 1.35 € chez Freemobile..
Je ne les ai pas toutes regardées mais bon..Free ne se gave pas plus qu'un autre
Enfin un commentaire intelligent.
Malheureusement perdu au milieu du grand n'importe quoi que sont devenus les commentaires, ici .... à commencer par tous les crétins qui sont juste là pour faire de la pub pour d'autres opérateurs en citant bien comme il faut les noms, forfaits, tarifs et en essayant de faire croire qu'ils sont tous tellement meilleurs !!!
Argumente parce que la je ne vois pas. Vous ne voyez que vos cas personnel, mais pour moi free est toujours le moins chère en service /prix. Il continue a dégrouper afin que tous le monde (pas seulement les grandes villes) aient accès a de l'adsl en attendant le fibre ce que ne fait pas bt ou sfr. Après orange c'est celui qui deploye le plus la fibre (free n'a pas la rente de la boucle locale). Sur le mobile la qualité 4G est bonne et la couverture s’améliore de jour en jour. Free fait tous pour que la technologie soit accessible au plus grand monde. C'est le dernier opérateur a garder sa hotline en france. Il se bat pour la neutralité du net pour qu'on n'ait pas un debit en fonction de ce que l'on paye. En prenant un peu de hauteur (sans regarder son nombril) je ne vois pas ce qu'on peut lui reprocher!
De rien
Non c'est surtout qu'il y a très peu de monde qui appel ces destinations et il y a un déséquilibre avec les opérateurs locaux. Dans les opérateurs que tu sites il n'y a ni SFR, ni BT ni orange. Qui t'offre 25GO/mois en roaming ? personne, vous regarder que ce qui est mauvais chez free, mais tous ce qui est bon tous le monde le prend pour acquis. Perso le roaming me sert plus que les appels a l'etranger dans des destinations exotiques et je pense que la majorité des clients free sont comme moi.
ce n'est pas seulement free qui décide de ces prix, mais il y'a aussi les operateurs locaux qui ne vivent que du roaming , vu que les appels de ces pays vers la France sont quasi inexistants donc à prendre avec un peu d'indulgence, meme si avec une telle uniformité free parait plus décideur que suiveur.
Non, pas de ce cas de figure. C'est possible dans certains pays que l'opérateur se gave sur les étrangers mais on ne peut pas croire que tous les opérateurs ont décidé de faire exploser leurs prix surtout quand on voit les pays concernés. Il n'y a que 2 possibilités, ou bien quelqu'un a fait un copier-coller raté dans le tableau Excel des tarifs, ou bien ils sont devenus fous. Tous ceux qui appellent hors d'Europe vont résilier.
Les appels en forfait Free pour l'Australie mobile, où les fixes sont INCLUS, passent de 12c (tarif raisonnable bien qu'onéreux pour un pays développé) au fameux 1,35/min ???
Ils sont sérieux là ?
Et pour le forfait 2€, le FIXE en Australie passe de 8c à 1,35€... (comme d'ailleurs d'autres pays, Argentine entre autres). De 8 centimes à 1,35 € ??????
(par contre le MO de data depuis l'Andorre est toujours à 16 euros... 50% plus cher que la téléphonie en mer !!!).
Il s'agit de financer les Delta invendues ?
Et l'Alaska alors ?
Colombie, vers mobiles, avant 0,12€, après 1,35€.
Effectivement tu ne lis pas bien et tu en dis.
A moins que la conversion en centimes ne t'aie perdu...
J’ai bien reçu hier un tel mail. Me trouvant en Argentine, j’ai donc activé ce matin mon itinérance pour pourvoir en profiter des 25 Go et quelques minutes plus tard je reçois de la part de free mobile un message : Votre encours sur le service internet à l’étranger est supérieur à 40 €. Or Free me demande pour 5.06 Mio qui devraient être inclus dans les 25 Go 49.10 €. En effet c’est une très bonne nouvelle. Merci Free !!!!
Ouf j'ai suittqu Free mobile
J'ai reçu le mail également pour le forfait 16 € et 2 €.
Pour le forfait 2 €, on est en droit de se demander s'il n'y a pas tromperie :
À compter du 01/03/2019, le tarif des appels vers les fixes et mobiles des destinations listées ci-dessous sera de 1,35€/appel.
Je suppose qu'il y a une erreur bien évidemment...
La brochure tarifaire ne précise pas non plus que les tarifs sont à la minute !