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L’application mobile nPerf, développée par DegroupTest, permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, un test de navigation et un test de streaming vidéo. Les données récoltées durant le quatrième trimestre 2019 ont permis de constituer un baromètre afin de créer une photographie de la qualité des connexions mobiles dans les DOM.
Au cours de l’année 2019, les utilisateurs nPerf ont effectué 40 629 tests avec l’application sur l’île de la Réunion. Après filtrage, l’étude annuelle repose sur 17 063 tests de débit, 4 533 tests de navigation et 3 979 tests de streaming.
Orange et SFR en tête, ex-aequo ou presque
Orange continue sur sa lancée, en gardant la tête du classement mais est rejoint par SFR. Les deux opérateurs ayant une différence de score de 434 nPoints, le baromètre les juge ex-aequo. Si l’opérateur historique a réalisé de belles performances sur le débit (n°1 sur le débit descendant à 48.28 Mb/s et sur le débit montant 15.91/Mb/s), son résultat est entaché par une latence plus basse et des performances “sensiblement équivalentes” à ceux de SFR concernant le streaming et la navigation Web. NPerf salue également une “remontada” de la part de l’opérateur au carré rouge, qui avait déjà repris du poil de la bête en 2018, qui propose la latence la plus petite des quatres opérateurs.
Au vu des résultats de SFR cette année et de son rythme, il pourrait dépasser Orange cette année s’il continue sur sa lancée d’après Nperf.
Free, toujours décevant
Arrivé mi 2107 sur l’île, Free Mobile est relégué à la dernière place, évincé du podium par l’arrivée d’un nouveau concurrent: Zeop Mobile. Ce nouveau concurrent est arrivé le 15 mai 2019 et lui chipe déjà la troisième place. Il accuse un écart très fort avec ses concurrents : notamment un débit descendant deux fois inférieur à ses concurrents et pour le débit montant, il est trois fois plus faible.
Conclusion
L’arrivée d’un nouveau concurrent sur le marché a fait beaucoup de mal à Free Mobile, qui faisait déjà pâle figure face à Orange et SFR. Ces derniers quant à eux caracolent en tête sans pour l’instant avoir de concurrents sérieux, mis à part l’un-l’autre, avec SFR qui menace la première place d’Orange pour l’année 2020. Le nouvel arrivant Zeop à quant à lui fait une entrée très remarquée cette année, et pour Nperf, il pourrait rebattre les cartes comme il l’a fait sur le réseau fixe.
A vouloir courir plusieurs lièvres à la fois, Free Mobile est mauvais partout, plutôt que de se concentrer ça se disperse ...
quand on est bas cout on joue dans la basse cours... a force de vouloir faire croire aux gens qu'ils sont des pigeons ils se rebellent et veulent voler plus haut plus loin.
avec une bonne dodo et un rougail, free n'est mirage qu'on oublie vite à la Réunion
La non qualité légendaire de free sévit partout !!!!
Notez qu'il y a moins de différence de débit entre le premier du classement et le troisième, qu'entre celui-ci et le dernier (ou free si vous préférez...)
Alors le prix des forfaits à la réunion a beaucoup baissé, je penses que les utilisateurs freemobile sont satisfait même s'ils ont pas les meilleurs vitesses de connexion. Il manque cependant quelques antennes (une centaine) et quelques fréquences pour reprendre le lead.
Ce qui m'étonne c'est que freemobile Réunion n'as toujours pas activé la fréquence 2600Mhz par exemple alors qu'il a une autorisatoin.
ouais bon free n'est pas un vieux de la vielle à la Réunion en tout cas sa fait bouger les lignes malgré tous
Oui, mais en fait il faut aussi trouver l’équilibre entre prix et qualité de service. En France il aura fallu combien de temps à Free et combien de pertes d’abonnés pour que Free comprenne enfin que son modèle avec des VP à pertes n’est pas viable. Aujourd’hui Free met le paquet pour le déploiement du réseau, mais avait-il vraiment encore le choix ??
Le problème est principalement là en fait et aussi au niveau des peering vers les serveurs de tests qui sont fournis par ses concurrents Zéop, SFR et Orange. c'est assez malsain comme situation cependant, rien de plus simple que de faire un peu de QoS contre un concurrent pour le faire chuter en débit.
vachegti, toujours dans le complot des concurrents qui se liguent contre Free. Si Free a un peering pourri, c'est bien que de la faute de Free, celle de personne d'autre.
D'ailleurs, non, tous les serveurs de nperf ne sont pas fournis par les concurrents de Free.
C'est quand même dur à avaler la réalité. Le réseau Free mobile souffre d'un manque d'antennes + du peering du réseau fixe. Un combo parfait pour ne pas pouvoir afficher une vidéo YT.
C'est pas un peu la base du speedtest de tester la qualité du peering d'un opérateur ?
Sinon un speedtest qui reste sur le réseau interne de l'opérateur c'est pas vraiment un speedtest.
+1
des mauvais résultats, point barre. ce qui me choque c'est le gap entre les trois premiers et free. des résultats deux fois inférieurs, ça pique un peu trop les yeux pour prendre la défense de free.
là, il ne faut plus qu'attendre en espérant une bonne remontée des débits.
Ah bon je suis toujours dans le complot ? Lances nperf et filtre les serveurs avec comme chaine de caractères [Re] et reviens me dire que ce ne sont pas des concurrents. Moi j'ai vérifié ce que je dis.
Pour le peering, y'a rien qui prouve le contraire non plus.
Et alors tu veux toujours des speedtests favorable sans passer par du peering.
Ca montre juste la réalité de Free Mobile : Mauvais.
"La question n'est pas de savoir si on est parano, mais si la parano peut nous sauver."
Moi, quand je fais un speed test dans la cave, ça marche beaucoup moins bien qu'en face de l'antenne.
De là à penser que les résultats aient pu être manipulés sur l'île...
Free commence à s'installer en Afrique. De quoi donner des sueurs et tenter d'endiguer son avancée? De la façon la plus lamentable possible tant qu'à faire
C'est toujours beau de voir des personnes à 10 000km jugés un réseau sur la base de chiffre qui ne représente pas forcément l'expérience utilisateur.
Le réseau free n'est pas parfait loin de là ! mais de là a dire qu'il est mauvais vous êtes loin du compte...
Je vous rappelle que vous êtes en train de jugés un opérateur arrivé en 2017 contre des mastodontes qui sont sur l'île depuis le lancement du mobile. (Hors zeop qui est arrivé il y a 6 mois avec un contrat d'itinérance sur le réseau d'orange 4G/3G/2G)
Donc oui Free Réunion n'est pas parfait et il a encore des lacunes sur le débit qu'il devra corriger avec l'ajout de sa fréquence 4G 2600Mhz (c'est ceux qu'a fait SFR Réunion sur toute l'année 2019 via l'ajout de la fréquence 1800mhz non utilisée ) et être à l'heure sur la 5G qui sera attribuée d'ici quelques mois
Cette fréquence devrait désengorger les secteurs saturés et améliorer le débit sur les zones peut charger. Après il y a pas de recette magique free devra déployé plus d'antennes (il en faudrait 200 de plus pour être au même niveau que Orange et SFR) et celà prend du temps vu que des blocages existe également sur l'île.
En ce qui concerne nperf celui ci ne prend pas en compte les serveurs cache utiliser par free. Cela explique les résultats faible pour l'ensemble des opérateurs sur la navigation. Des serveurs cache existe également sur la partie vidéo plus particulièrement youtube.
En ce qui concerne le ping là encore il ne représente pas l'expérience utilisateur vu que la plupart des serveurs (jeux , live, IPTV) sont en dehors de La Réunion (chose de la marque gère bien) et non en local.
Moi je dis que SFR et Orange ont embauché 3-4 personnes ils leurs ont donné une dizaine de mobile avec des forfaits Free les ont enfermés dans une cave en plein milieu de l’ile de la Réunion et leur on demandé de faire des mauvais speedtest sur nPerf pendant plusieurs semaines... (ils sont actuellement toujours enfermés).... voila pourquoi Free est mauvais!
:-p
Dixit le mec qui dit qu'un speedtest sur le réseau n'est pas un speedtest. Tu crois qu'Orange/Zéop et SFR sont assez bêtes pour faire en sorte que l'app nPerf teste leur réseau en dehors de leurs serveurs dédiés à leur réseau interne ?
Sinon, je veux rien, c'est toi qui veut voir des trucs que je ne dis pas, de même que ton collègue Rapiide qui voit de la parano où il n'y en a pas. Mais j'ai l'habitude, c'est toujours la dernière réponse que j’entends quand les rageux/trolls n'ont pas d'explications rationnelles.
*réseau interne
Les opérateurs qui ont un bon peering ne s’embêtent pas avec ce genre de détail. C'est bon ou ça l'est pas. Tu paies un peering ou t'en paie pas. On sais très bien que Free et le peering c'est une longue histoire de saturation depuis toujours.
Faut juste pas venir se plaindre ensuite des résultats.
Oh bah je ne me plains pas, j'indique juste que c'est malsain d'avoir uniquement que des serveurs Re de la concurrence pour tester les débits du réseau Freemobile sur l'île.
Comme Dylan le dit plus haut, les débits ne reflètent pas l'expérience utilisateur sur les usages courants, alors pourquoi ?
j'en vois pas moi perso.
Free encore à la traîne en France
Les différences en matière de download sont particulièrement marquées. Avec ses 42,7 Mbit/s de débit moyen, l’opérateur historique se place dix points au-dessus de Bouygues Telecom qui arrive second ! Mais pour ce qui concerne l’envoi de SMS, la navigation Web et les communications vocales, les écarts sont faibles avec Bouygues Telecom et SFR. Free, lui, se distingue par des résultats systématiquement très en-dessous des autres acteurs.
https://www.01net.com/actualites/prix-de-l-operateur-mobile-de-l-annee-orange-encore-gagnant-loin-devant-ses-concurrents-1848960.html