Au fil des saisons. Lancé l’été dernier, le forfait temporaire de Free Mobile est en route pour passer l’automne et entamer l’hiver. L’opérateur de Xavier Niel vient en tout cas de le prolonger une nouvelle fois jusqu’au mardi 4 décembre prochain. Un maintien compréhensible puisque Free a évoqué il y a deux semaines un véritable succès en matière de recrutements sur son offre et ce depuis son lancement.
Pour rappel, cette offre sans engagement intercalée entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, comprend pour la bagatelle de 8,99€/mois pendant un an, appels, SMS et MMS illimités, 60Go en France métropolitaine ou encore 3 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.
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un succes mais une perte d'abonné mobile au total
B AND YOU ressort aujourd'hui son forfait 40go à 9.90€ mais au moins c'est à vie...
j hésite en sosh a 9.90 et peut être celui de b&you ,chez RED j attend encore la sim , je vais viré mon 2€ free qui est en itinérance totale et aucun antenne free a l horizon donc vais aller voir ailleurs par la force des choses.
je paie 4,99€ + 20 Go à vie chez Bouygues (j'utilise 8 à 10 Go / Mois) leur forfait est pas si top à une époque Free aurait fait mieux ... mais ça c'était avant ...
normal qu ils perdent entre le manque d antenne etc ...et l impossibilité de migré du 2€ a 8.99€ .
Bonjour !
J'aimerai bien savoir se que cherche ou bien attends Free, pour proposer un forfait intermédiaire entre les 2 € et les 19,99 €, car pour ma part le forfait à 2 € n'est pas suffisant, j'utilise internet de temps en temps, environ 10 Go par mois et n'utilise pas mon forfait 2 h entièrement.
Un forfait comme celui proposé actuellement à 8,99 € serait très bien pour des gens comme moi, je suppose qu'il y en a pas mal qui vont ailleurs que chez Free, à cause des 2 forfaits proposés, les intermédiaires sont proposés par la concurrence.
Malheureusement, ce forfait 8, 99 € n'est pas proposé en définitif, par contre en Italie, j'ai cru comprendre qu'il existait.
Il n'est pas impossible que moi aussi j'émigre chez la concurrence si cela tardait à venir.
@+
Aller une fois de plus je suis d accord avec les commentaires des participants
Quand vous parlez du forfait à 2€ vous faites référence à celui avec 2h d'appel et sms illimité? Parceque si c'est le cas je vois pas en quoi le fait d'être en itinérance ou pas change quoi que ça soit puisque l'itinérance n'a d'impact que lorsqu'on va sur internet et ce forfait n'est pas prévu pour.
Est-ce finalement si intéressant quand le volume de données mobiles va croissant de façon exponentielle avec un doublement tous les 5 trimestres (doublé entre T1 2014 et T2 2015, doublé entre T1 2015 et T2 2016, source ARCEP) et l'apparition de nouveaux usages comme par exemple le remplacement de l'accès internet résidentiel en ADSL par un accès internet résidentiel en 4G (bientôt en 5G) ? A ce rythme, ce forfait 40 Go de données à vie va vite être obsolète.
oui 2 h effectivement mais c était le premier forfait de free inégalé ,mais avec le temps et l internet mobile la concurrence a réagi et a proposer des forfaits un peut plus chère de 5€ a 10€ et avec de l internet mobile etc... et free en restant campé sur deux forfait 2€ et 19.90€ et avec en plus un réseaux pas top ,a contraint les gens a aller voir ailleurs et j en fait partie ,suis a 2€ et faute d avoir une antenne free a proximité et je suis en agglomération proche et dense je vais aller voir ailleurs pour 10€ puisque free n a pas de forfait a ce prix et et d antenne j ai même résilier le forfait a 0.99€ qui ne servait a rien en itinérance .
je sui à prêt certain que ce forfait va rester à vie (vu la concurrence) pourquoi ne pas le passer directement directement avec cette mention?
--> parce qu'il cannibalise le gros forfait à 20 euros... (mais il faut pas le dire)
On vient de vivre la fin du téléphone fixe classique (en RTC, au profit du tout IP), la fibre est en plein essor. Et si la réponse venait avec la prochaine offre Freebox proposant la convergence fixe et mobile avec tout en illimité. Pas seulement une offre couplée fixe + mobile telle qu'on la connait aujourd'hui. Je parle bien d'une convergence qui intégrerait les deux services : un service de base comprenant un accès internet résidentiel et mobile avec un numéro attribué sur le terminal mobile (fin du numéro de ligne fixe, remplacé par un femto 3G/4G pour que le mobile dispose d'une continuité de service en toutes circonstances et remplace le service de téléphonie fixe), assorti de la possibilité d'ajouter en option des numéros mobiles complémentaires pour les membres complémentaires du foyer.
Avec la montée exponentielle des usages en internet mobile, basculer sur l'accès résidentiel (femto), alimenté en fibre optique au même titre que les antennes mobiles pourrait permettre de réaliser des économies d'échelle, soulager le réseau hertzien (les antennes sont mutualisées entres les utilisateurs inscrits) tout en proposant une excellente qualité de service.
Au lieu de payer 40 € + 16 €, payer quelque chose comme 50 € tout compris pour un service fixe + mobile et 10 € la ligne mobile complémentaire pour les autres membres du foyer.
Je pense que Free à peur qu'un tel forfait "officiel" vampirise ces client à 20€... (l'offre à 9€, ce n'est QUE POUR LES NOUVEAUX ABONNES)
...mais comme dit le proverbe, la peur n'évite pas le danger ! ...du coup, tous ceux qui ont besoin de moins de 50Go de data sont partie à la concurrence.
Bonjour crachoveride
petrus55 a raison. Les abonnés à 2€ qui veulent passer à un forfait avec data ne montent pas trop vers le forfait à 19,99€, l'écart de plus de 200€ par an est trop dissuasif.
La première raison est qu'ils ont la possibilité de monter de 2 à 5 ou 10€, avec un volume limité de données en passant chez un autre opérateur.
La seconde raison est bien le réseau. Celui de Free est parfois encore insuffisant et handicapé par l'itinérance, ce qui n'est pas gênant sur les services voix et SMS le devient si on veut utiliser les données en 3G / 4G et que le site Free n'est pas encore activé dans son coin.
Le sujet du réseau est en train de se résoudre mois après mois. Il y aura plus de 16.000 sites fin 2019, et cette fois avec une fréquence basse en 4G présente un peu partout. L'itinérance, que ça fonctionne ou pas, devient alors un handicap pour ce qui concerne les données, inutilisables à 768 Kbs, tout le monde en convient. Il vaudrait mieux l'abandonner, du moins en 3G.
Il reste donc à proposer comme tous les opérateurs, une entrée, un milieu et un haut de gamme pour l'offre mobile. Trois prix suffiraient. Les promos limitées à un an ne comblent pas ce vide et restent inaccessibles aux clients de Free par définition.
J'apprécie donc les efforts sur le réseau, pour les prix je ne comprends pas que Free s'obstine. J'approuve complètement petrus55.
Moi abonné free depuis toujour, box et deux lignes mobiles
Je paye plain pot.je me suis plaint chez free aucune réponse
Je vais aller chez soch et dans un an je reviendrai profiter des promotions
Un maintien compréhensible puisque Free a évoqué il y a deux semaines un véritable succès en matière de recrutements
Un maintien compréhensible car ils ont dit que c’était permanent.
Une semaine seulement après ma dernière facture FreeMobile, je viens à nouveau d'exploser le forfait Data de mon abonnement 0 €, sans rien faire, juste avec la mise à jour en arrière plan des logiciels de mon smartphone.
Résultats : smartphone bloqué et 20 € à acquitter rapidement pour retrouver l'usage de l'appareil. C'est la goutte d'eau... etc...
Ma décision : souscription aujourd'hui à l'abonnement B&YOU 40 Go à 9,99 €, sans engagement et sans limitation de durée. Avec portabilité, bien sûr.
Mr Niel n'avait qu'à se décider à instaurer un abo intermédiaire, qui semblerait dans les tuyaux à en-croire le 3244. Mais soeur Anne ne voyant rien venir... Regrets !!
voila vient de souscrire l abonnement chez sosh a 9.90€ en place du 2€ free j espère que cela se passera mieux qu'avec SFR jamais reçu la sim .
avoir un forfait à 2 € ou 0 € chez Free et ne pas aller dans les options internet pour désactiver la data et le hors-forfait c'est totalement stupide ou dangereux.
Encore faut-il savoir qu'il y a des options, avec les horrible code et identifiant sur le net.
Aller chez la concurrence et prendre des forfaits tous quasi bloqué avec engagement c'est en comparaison pas plus intéressant sauf si on parle en termes d'antenne et itinérance effectivement.
On manque cruellement d'antenne 4G pour Free la vapeur de ces abonnements sans engagement ne risque pas de tenir une année entière si des antennes ne sont pas mieux déployés rapidos. Parce que payer 8, 9 € par mois pour de la 3G 50 % du temps en mi-ville c'est relou.
Et si ça peut rendre moins bête les publicitaires du monde entier je veux bien donner un centime gratuitement un monsieur Niel par mois pour arrêter ces fausses foutus offres psycho-debiles a x,99 centimes.
Après ça ose parler de pouvoir d'achat et prendre les gens pour des cons dans chaque enseigne (sauf chez total, paske la RAB !)
M'enfin ne soyons pas franchouillards et arrêtons de nous plaindre c'est ça ?
j ai aussi été sujet a ce problème , et après avoir désactiver les mises a jours automatique et bien plus d une fois il a fallu que se coupe le téléphone pour refuser les mises a jours et avec les mauvaise manip sa peut aussi arrivé.
Il m'est arrivé, comme à "pétrus55", la même mésaventure et ce de nombreuses fois : on désactive les mises à jour automatiques et le système se réactive parfois sans que l'on en prenne nécessairement conscience (redémarrage du smartphone dont on est pas toujours à l'origine).
Et à chaque fois que la situation vous échappe, la facturation douloureuse de la DATA se rappelle à vous ! Alors à la longue, on réalise que la seule solution raisonnable est la souscription d'un abonnement correspondant au plus près de ses besoins. Dans mon cas, l'un ou l'autre des forfaits 10 € avec 30/50 Go proposés, malheureusement, par les trois concurrents de Free Mobile.
Pour terminer : mes compliments à "Emplifor69" pour sa retenue et son sens de la mesure...
Effectivement, si tu es mal couvert par le réseau Free Mobile et en plus n'a pas de Freebox, ça reviens vite chère :-/ Je comprend tout à fait.
Oui effectivement il faudrai un intermédiaire entre les 2, comme dit au dessus, si on est mal couvert par le réseau Free Mobile et qu'on a pas la freebox (donc qu'on ne bénéficie pas de la réduction) ça peut poser problème à certain, après même 20€/mois pour appels/sms/mms illimité + 100go de data je trouve ça absolument pas chère et idem pour 45.98€/mois (box+mobile) mais je comprend que ça ne convienne pas à certains (après je dit ça aussi parceque je n'ai quasi jamais de soucis d'itinérance puisque je suis 99% du temps sur le réseau propre de Free Mobile et plus de 94% en 4G/4G+.