Auteur : anthony

Bug de consommation chez les Freenautes Réunionnais

Depuis ce matin, c’est la panique chez les Freenautes de La Réunion. Entre boutiques submergées d’abonnés angoissaient, le 3244 qui présente de longues minutes d’attente, et un nombre important de messages sur les réseaux sociaux.

Mais que se passe t-il ? De nombreux d’abonnés de Free Réunion ont reçu un SMS ce matin du 16 64 leurs indiquant : ” Votre encours d’appels émis à l’étranger est supérieur à 100€. Depuis l’étranger, seuls les appels vers la Réunion vous sont désormais autorisés. Vous pouvez réactiver le service sur votre Espace Abonné.”

Un message surprenant vu que ces Freenautes n’ont jamais quitté l’île et que l’espace abonné (mobile.free.re) n’affiche pas de consommation détaillée de ces appels hors Réunion, sauf un à Mayotte. Un bug qui pourrait en faire perdre des cheveux a plus d’un au vu des chiffres annoncés par l’espace abonné qui peut atteindre plus de 800€ pour certains Freenautes.

Selon les informations que nous avons reçues, l’anomalie est connu de Free et elle devrait être résolue rapidement. 

Malheureusement et à l’accoutumée, Free n’a pour l’instant fait aucune communication officielle.

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Free Réunion : La messagerie vocale visuelle pour android se met à jour

Free a déployé il y a quelques jours, une nouvelle mise à jour pour sa Messagerie Vocale Visuelle Free Réunion sur le Play Store. La MVV de Free Réunion qui a quitté l’accès anticipé il y a quelques semaines, permet d’accéder à vos messages vocaux, de les archiver et de les transférer en toute simplicité, mais également de consulter votre suivi conso.

Cette nouvelle version, estampillée 4.1.0 n’intègre pas de nouvelles fonctionnalités, il s’agit surtout d’une mise à jour des librairies android.

Si vous rencontrez un problème lié à cette version, vous pouvez contacter les développeurs à l’adresse : mobileapps@free-mobile.fr 

Pour rappel, la Messagerie Vocale Visuelle de Free Réunion pour Android propose de nombreuses Fonctionnalités :

- notification de nouveaux messages

- écoute des messages dans n’importe quel ordre

- archive des messages dans le téléphone

- rappel direct du correspondant

- réponse par SMS

- partage des messages (par email ou autre)

- suppression des messages

- ajout d’un numéro aux contacts

- enregistrement d’une annonce d’accueil

- configuration du délais avant répondeur (dans “Paramètres” à condition que l’option forfait bloqué soit désactivée)

- accès au suivi conso détaillé de la ligne

- installation de la sonnerie “Free Revolution” (dans “Outils”)

- widgets (redimensionnables)

 

Vous pouvez télécharger gratuitement la Messagerie Vocale Visuel Free Réunion de Free Mobile sur le Play Store.

 

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Free Mobile ne rencontre pas des difficultés que dans l’hexagone : des riverains s’opposent à l’implantation d’une de ses antennes à La Réunion

Lancé en juillet 2017 sur l’île, Free Mobile essaye tant bien que mal d’améliorer la couverture de son réseau mobile 2G/3G/4G à La Réunion, qui continue d’accumuler les blocages riverains aux 4 coins du département sur fond d’inquiétude sanitaire ou de pollution visuelle.

À l’instar de l’hexagone où ce genre de mobilisation est récurrent, des riverains sont depuis quelques jours vent debout face à la poursuite de l’installation d’une antenne Free Mobile dans le quartier de Tamarin Sarda situé à La Ravine à Malheur dans la commune de La Possession, une nouvelle antenne qui est censée remplacer une ancienne installation en fin de bail a quelques mètres de là. Alors que le Mât béton ainsi que les équipements ont été installer sans mal, une kyrielle d’habitants a commencé à manifester son refus face à l’implantation de cette antenne-relais qui est installé sur un mât d’une hauteur de 12m et utilisant 3 m2 au sol sur un terrain privé qui appartient à la directrice générale des services de la mairie. Leurs arguments sont du même acabit que ceux souvent mise en exergue en métropole, à savoir l’impact des ondes sur la santé. Les riverains, excédés, ont réuni une pétition d’environ 150 signatures à l’intention de la municipalité de la ville. 

De son côté, la mairie a distribué un courrier le 15 juin à l’attention des riverains qui explique que ” L’opérateur a pris de manière unilatérale la décision d’implanter cette antenne sur le terrain identifié chez un particulier alors que nous attendions les résultats de l’étude de faisabilité sur le domaine public ” . La Maire de la ville s’était également engagée à faire le nécessaire allant jusqu’à la possibilité d’une désinstallation de l’antenne, avant de se raviser en indiquant dans un courrier du 19 juin que après étude, l’opérateur respectait les règles d’urbanisme qui ont été assouplies en 2018, lui permettant de faire l’installation d’une antenne sans aucune autorisation de la mairie sur un terrain privé avec une emprise au sol inférieur à 5 m2.

La mairie précise, par ailleurs, avoir demandé une simulation de l’exposition des ondes émises par l’antenne relais qui sera communiquée début juillet, afin de vérifié la conformité des valeurs du débit d’absorption spécifique et du champ électrique en fonction des valeurs limites réglementaires.

Source : LE JIR 

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Débit et couverture 4G Free Mobile Réunion : Focus sur Saint Louis

Avec les données de nPerf et de l’Arcep , Univers Freebox vous propose un focus sur la ville de Saint Louis, et vous fait découvrir la carte des débits et de couverture.

Carte des débits 4G Free Réunion nPerf :

 

Selon les résultats des tests effectués par les utilisateurs nPerf, les zones rouges ont un débit faible (débit descendant de 0Mb/s à 10Mb/s), pour les zones jaunes le débit est moyens (débit descendant de 10,1Mb/s à 29,9Mb/s) et pour les zones vertes le débit est élévé (débit au dessus de 30Mb/s).

Carte de couverture 4G/4G+ de Free Réunion (donnée de monreseaumobile.fr) :

Carte de couverture 4G simulée au 31/03/2020, fournies par l’opérateur.

Découvrez la répartition des antennes mobiles Free 3G/4G sur Saint Louis

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Découvrez la répartition des antennes Free Réunion 3G/4G à Saint Louis

Aujourd’hui grâce aux données de notre partenaire RNCMobile, Univers Freebox vous propose de découvrir la carte des antennes Free à Saint Louis.

Carte des antennes mobiles Free 4G :

10 antennes trouvées

Free a implanté 10 antennes mobiles 3G/4G à Saint Louis dont 2 en cours de construction.

Les fréquences de cette dernière sont réparties de la manière suivante :

- 2G 900MHz / 1800MHz

- 3G 900MHz / 2100MHz

- 4G 800MHz / 1800MHz

Nous rappelons qu’un même pylône permet l’installation de plusieurs antennes et donc permet de diffuser plusieurs fréquences sur plusieurs secteurs simultanément.

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L’arcep examine le contrat de mutualisation de Digicel et de Free Caraïbe pour les Antilles et la Guyane

Digicel et Free Caraïbe ont signé en février 2020, un contrat de partage de réseaux mobiles dans les Antilles et en Guyane qui a été notifié à l’Arcep

Digicel et Free Caraïbe ont signé, le 3 février 2020, un contrat en vue de la mutualisation de leurs réseaux mobiles dans les Antilles (Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélémy et Saint-Martin) et en Guyane. Le contrat a été notifié à l’Arcep le 28 février 2020 et a fait l’objet de communiqués de presse des groupes Iliad et Digicel le 2 juin 2020. 

Ce partenariat entre Free et Digicel  s’est concrétisé par la constitution d’une société commune, Madiacom, en mars 2020 pour exploiter le réseau radio mobile commun dont elle a la propriété. Les deux opérateurs partageront les équipements mais conserveront leurs cœurs de réseau et leurs autorisations d’utilisation des fréquences, et continueront de disposer d’une totale autonomie commerciale. L’objectif poursuivi par les deux opérateurs au travers de ce partenariat est d’investir conjointement pour accroître significativement le nombre de sites mobiles et pour fournir une connectivité fibre supplémentaire afin d’augmenter ainsi la couverture et les débits.

Le contrat notifié à l’Arcep prévoit un partage des réseaux mobiles en trois phases successives

Les deux opérateurs prévoient la mise en œuvre progressive d’une mutualisation de réseau (RAN-sharing) sur l’ensemble des territoires, avec partage temporaire de leurs fréquences basses, ainsi que, dans l’intervalle, l’accueil provisoire de Free Caraïbe sur les fréquences de Digicel.

Le projet comporte :

  • une phase d’initialisation dès 2020 : l’entreprise commune émettra les seules fréquences de Digicel et accueillera Free Caraïbe sur ces fréquences (solution de type MOCN  “Multi-Operator Core Networks”) en vue de la fourniture par Free Caraïbe de services 3G/4G. Cette « itinérance » transitoire de Free Caraïbe prendra fin progressivement par territoire avec la mise en œuvre de la solution de RAN-sharing.
  • une phase de transition envisagée en deux ans : l’entreprise commune procèdera à l’adaptation progressive du réseau pour émettre les fréquences des deux opérateurs. Sera ainsi mise en œuvre progressivement par territoire une solution de RAN-sharing sans partage de spectre (MORAN “Multi-Operator Radio Access Network”) sur les fréquences hautes et avec temporairement un partage croisé de spectre (MOCN croisé) sur les fréquences basses (800 MHz et 900MHz) Le contrat offre la possibilité d’un partage croisé des fréquences basses sans distinction selon les territoires.  Ainsi, en particulier, en Guadeloupe et en Martinique, Digicel bénéficiera des 10MHz duplex de Free Caraïbe dans la bande 800MHz et Free Caraïbe bénéficiera des 10,4 MHz duplex de Digicel dans la bande 900MHz. Le partage croisé des fréquences basses aurait vocation à prendre fin à l’achèvement du chantier technique sur l’ensemble des territoires (envisagé par les deux opérateurs à l’issue de deux ans) ;
  • une phase de long terme à l’issue de la phase de transition qui consiste en l’émission des fréquences des deux opérateurs par l’entreprise commune sans mutualisation de fréquences (MORAN).

L’arcep examinera le contrat au regard notamment des objectifs de régulation et des lignes directrices relatives au partage de réseaux mobiles du 25 mai 2016, et fait également appel aux acteurs du marché qui devront faire part de leurs commentaire avant le 10 juillet 2020.

 

 

 

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Débit et couverture 4G Free Mobile Réunion : Focus sur Salazie

Avec les données de nPerf et de l’arcep , Univers Freebox vous propose un focus sur la ville de Salazie, et vous fait découvrir la carte des débits et de couverture.

Carte des débits 4G Free Réunion nPerf :

Selon les résultats des tests effectués par les utilisateurs nPerf, les zones rouges ont un débit faible (débit descendant de 0Mb/s à 10Mb/s), pour les zones jaunes le débit est moyens (débit descendant de 10,1Mb/s à 29,9Mb/s) et pour les zones vertes le débit est élévé (débit au dessus de 30Mb/s).

Carte de couverture 4G/4G+ de Free Réunion (donnée de monreseaumobile.fr) :

Carte de couverture 4G simulée au 31/03/2019, fournies par l’opérateur.

Découvrez la répartition des antennes mobiles Free 3G/4G sur Salazie

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Découvrez la répartition des antennes Free Réunion 3G/4G à Salazie

Aujourd’hui grâce aux données de notre partenaire RNCMobile, Univers Freebox vous propose de découvrir la carte des antennes Free à Salazie.

Carte des antennes mobiles Free 4G :

1 antenne trouvée

Free a implanté 1 antenne mobile 3G/4G à Salazie.

Les fréquences de cette dernière sont réparties de la manière suivante :

- 2G 900MHz / 1800MHz

- 3G 900MHz / 2100MHz

- 4G 800MHz / 1800MHz

Nous rappelons qu’un même pylône permet l’installation de plusieurs antennes et donc permet de diffuser plusieurs fréquences sur plusieurs secteurs simultanément.

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GéoRadios : une app iOS pour connaître les antennes de Free, Bouygues, SFR et Orange les plus proches de vous, en France et dans l’outremer

Disponible uniquement sur iOS (iPhone et iPad), cette application, permet aux abonnés des opérateurs mobile de connaitre la position et les caractéristiques des antennes-relais sur le territoire hexagonal et outremer.

Cette application s’adresse aux utilisateurs qui souhaitent en savoir plus sur les relais à proximité de chez eux. Elle permet d’indiquer via une liste les antennes les plus proches de votre position en donnant toutes les spécificités techniques de chaque site (les fréquences, les azimuts etc…). GéoRadios peut également afficher les antennes de l’ensemble du territoire sur une maps, à l’instar d’application que l’on peut retrouver sur android tel que Réseaux Mobiles France ou RNC Mobile.

Les informations qui sont exploitées par cette application proviennent des données mises à jour mensuellement par l’ANFR. Par ailleurs, elle peut également fonctionner exclusivement en mode hors-ligne, car  le fichier complet des supports radios est téléchargé en amont et stocké localement.

“GéoRadios” est téléchargeable sur l’App Store. L’app fonctionne surr iPhone et iPad, à partir de la version iOS 11.0 

 

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Débit et couverture 4G Free Mobile Réunion : Focus sur Sainte-Rose

Avec les données de notre partenaire RNCMobile, Univers Freebox vous propose un focus sur la ville de Sainte-Rose, et vous fait découvrir la carte des débits et de couverture.

Carte des débits 4G Free Réunion nPerf :

Selon les résultats des tests effectués par les utilisateurs nPerf, les zones rouges ont un débit faible (débit descendant de 0Mb/s à 10Mb/s), pour les zones jaunes le débit est moyens (débit descendant de 10,1Mb/s à 29,9Mb/s) et pour les zones vertes le débit est élévé (débit au dessus de 30Mb/s).

Carte de couverture 4G/4G+ de Free Réunion (donnée de monreseaumobile.fr) :

Carte de couverture 4G simulée au 31/03/2019, fournies par l’opérateur.

Découvrez la répartition des antennes mobiles Free 3G/4G sur Sainte-Rose

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