Catégorie : Non classé

Etes-vous couverts par la 3G, 4G et 5G de Free ? L’opérateur vient de mettre à jour sa carte officielle de couverture mobile

Une nouvelle mise à jour de la carte officielle Free Mobile qui vous permet de savoir qui est couvert et par quelle technologie.

Afin de savoir si vous êtes couverts Free Mobile, l’opérateur propose une carte de couverture mobile présentant la couverture 5G, 4G/4G+ et 3G. Elle vient d’être mise à jour et présente maintenant l’état du réseau mobile au 26 avril 2024.

Sur cette carte interactive, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des technologie utilisées par Free : 3G, 4G et 5G.  Mieux, la carte permet une distinction entre les deux fréquences utilisées pour cette nouvelle génération de téléphonie mobile : la 3.5 GHz, bande “coeur” de la 5G permettant des débits plus élevés est indiquée en bleu et la 700 MHz qui elle vise à une meilleure couverture et une pénétration des murs plus importante, en vert foncé. Vous pouvez également rechercher directement votre adresse grâce à une barre au-dessus de la carte.

Free propose désormais son réseau 5G à 94.7% de la population, sa 4G à 99.6% et sa 3G à 99,9% des Français.

Classés sous les catégories : Non classé

Free indique s’associer avec l’af2m pour vous permettre de lutter simplement contre le démarchage par téléphone

Vous recevez peut-être régulièrement des messages ou des appels sur votre mobile pour des opérations commerciales de diverses marques. Pour s’en débarrasser, Free vous propose une solution simple et efficace.

Il suffit parfois de dire stop ! Si vous avez utilisé votre numéro de téléphone portable pour la création d’un compte en ligne sur certains sites marchands, il est courant que ces derniers, ou des marques, utilisent les SMS pour communiquer avec vous. Le contenu de ces messages peut varier, mais si vous ne souhaitez pas en recevoir davantage, les opérateurs mobiles, au travers de l’AF2M qui regroupe Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free, proposent une procédure pratique et simple pour un arrêt du démarchage.

Le compte Free-1337 indique en effet qu’il est partenaire de cette plateforme :

Cette procédure est sobrement nommée fonctionne uniquement sur les numéros courts expéditeurs à 5 chiffres commençant par 3,4,5,6,7 ou 8. Si vous recevez un message de ce genre, il vous suffit d’envoyer STOP à un numéro dédié. Si l’expéditeur est affiché sous la forme d’un numéro court, il vous suffit de répondre STOP au SMS reçu. Si le nom d’une marque s’affiche comme expéditeur, un numéro court est affiché dans le message comme marqué ci-dessous :

 

A noter pour les abonnés Freebox et Free Mobile, il est également possible de filtrer les appels commerciaux non-sollicités, vous pouvez le faire directement depuis votre espace abonné en suivant notre tutoriel.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Free relance ses “Free Days 5G” et annonce une belle promo par mail

Free vient d’envoyer un  mail à certains de ses abonnés mobile pour leur annoncer la relance des Free days 5G et une première promo sur un smartphone Samsung.

Free Mobile relance une opération “Free days 5G” qui propose des réductions sur certains smartphones 5G de sa boutique. Cela inclut des promotions déjà en cours mais également de nouvelles. Cette opération est proposée jusqu’au 13 mai.

Et pour inaugurer le lancement de ces Free days 5G”, l’opérateur envoie un mail à ses abonnés pour annoncer une première promo jusqu’à 300€ sur le Galaxy Z Flip5, soit 150€ remboursés par Samsung et 150€ d’avoir sur vos prochaines factures Free Mobile. Vous pouvez retrouver les détails de cette offre sur cette page.

Le mail envoyé par Free :

Classés sous les catégories : Non classé

Déploiement 4G mars: Free ne réalise pas d’exploit, mais confirme sa 1ère place sur les fréquences 700MHz et 2600MHz

L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G/3G au 1er avril.

A cette date, en métropole, 63 604 sites 4G sont autorisés, dont 58 665 sont en service. Les autorisations de sites 4G ont poursuivi leur progression sur le mois de mars : elles se sont accrues de 0,4%. Les mises en service de sites 4G ont, quant à elles, augmenté de 0,4 %.

  • Bouygues Télécom (27 521 sites, + 522 en mars 2024) ;
  • Free Mobile (26 478 sites, + 189 sur la même période)
  • Orange (30 711 sites, + 156 sur la même période) ;
  • SFR (26 636 sites, + 242 sur la même période) ;

Focus sur le déploiement 4G de Free

Au delà du déploiement de nouveaux sites 4G, Free a été faiblement actif concernant les fréquences 1800 MHz avec 141 antennes supplémentaires activées durant le mois dernier soit 21 226 au total. Sur les fréquences 700MHz, dites “en or”, car elles pénètrent mieux les bâtiments et couvrent une plus grande surface, Free réalise un petit mois, avec 167 nouvelles antennes activées durant le mois dernier pour un total de 25 984 antennes (soit le 1er sur cette fréquence). Enfin, concernant les fréquences 2100 MHz dont le déploiement a commencé plus tardivement, Free réalise un score vraiment pas terrible avec 106 nouvelles antennes activées au cours du mois dernier, pour un total de 10 287 antennes. Enfin, Free reste largement premier sur les fréquences 2600 MHz, celles qui offrent le plus de débit en 4G, avec 20501 antennes.

A noter que Free utilise ses fréquences fétiches, les 700MHz, pour la 4G mais également pour déployer son réseau 5G. Ce déploiement massif de Free permet donc de proposer une couverture nationale dès le lancement de ses offres. Le débit sera par contre à peine plus élevé que pour la 4G

Variation du déploiement 4G au cours du mois de mars

Free avance encore sur le déploiement 3G

Outre la 4G, Free continue le déploiement de sites 3G, avec 211 sites supplémentaires activés sur le mois de février pour un total de 26 532 sites 3G activés. Free est donc de plus en plus proche de SFR puisqu’il n’y a que 104 sites 3G d’écart.

Classés sous les catégories : Non classé

Fre Mobile propose enfin ses cartes SIM triple découpe sur son site web

Les cartes SIM triple découpe font une arrivée tardif sur l’espace abonné Free Mobile.

Après avoir lancé ses carte SIM triple découpe sur ses nouvelles bornes interactives depuis 2022, Free les propose désormais sur son site web, que ce soit pour un nouvelle abonnement ou un renouvellement. Le tarif, lui, ne bouge pas puisque la carte SIM triple découpe est proposée à 10€.

Cette disponibilité apparaît toutefois aujourd’hui quelque peu tardive puisque les smartphones actuels fonctionnent avec une nano-SIM, son utilité devient dès lors de plus en plus relative.

Pour disposer de cette carte SIM triple découpe, il faut se rendre sur son espace abonné à l’adresse : https://subscribe.free.fr/login/

Merci à TiinoX83

Classés sous les catégories : Non classé

Déploiement mobile en février : mauvais mois pour la 4G chez tous, mais Free en passe de rattraper SFR sur la 3G

L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G/3G au 1er mars.

A cette date 63 354 sites 4G sont autorisées en métropole dont 58 418 sont déclarés en service et en février 2024, le classement des opérateurs n’a pas bougé et s’établit comme suit :

  1. Orange (30 55 sites, + 164 en février 2024) ;
  2. Bouygues Télécom (26 999 sites, + 127 sur la même période) ;
  3. SFR (26 394sites, + 69 sur la même période) ;
  4. Free Mobile (26 289 sites, + 153sur la même période).

Focus sur le déploiement 4G de Free

Au delà du déploiement de nouveaux sites 4G, Free a été faiblement actif concernant les fréquences 1800 MHz avec 86 antennes supplémentaires activées durant le mois dernier soit 21 080 au total. Sur les fréquences 700MHz, dites “en or”, car elles pénètrent mieux les bâtiments et couvrent une plus grande surface, Free réalise un petit mois, avec 163 nouvelles antennes activées durant le mois dernier pour un total de 25 817 antennes. Enfin, concernant les fréquences 2100 MHz dont le déploiement a commencé plus tardivement, Free réalise un score vraiment pas terrible avec 129 nouvelles antennes activées au cours du mois dernier, pour un total de 10 181 antennes.

A noter que Free utilise ses fréquences fétiches, les 700MHz, pour la 4G mais également pour déployer son réseau 5G. Ce déploiement massif de Free permet donc de proposer une couverture nationale dès le lancement de ses offres. Le débit sera par contre à peine plus élevé que pour la 4G

Variation du déploiement 4G au cours du mois de février

Free avance encore sur le déploiement 3G

Outre la 4G, Free continue le déploiement de sites 3G, avec 121 sites supplémentaires activés sur le mois de février pour un total de 26 321 sites 3G activés. Free est donc de plus en plus proche de SFR puisqu’il n’y a que 109 sites 3G d’écart.

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Face à la grogne de nombreux abonnés, Free Mobile fait évoluer la double authentification

Free Mobile améliore la double authentification pour répondre aux problèmes rencontrés par de nombreux abonnés.

Le 22 janvier dernier, Free Mobile mettait en place une double authentification pour se connecter à l’espace abonné. Mais si celle-ci est plus sécurisée, elle posait des problèmes à de nombreux abonnés, comme on peut le constater notamment sur le forum Univers Freebox, certains allant jusqu’à vouloir porter plainte.

En effet, avec la solution initialement mise en place, un client Free Mobile désirant se connecter à son compte doit saisir ses identifiants puis entrer un code envoyé exclusivement par SMS, sauf si la ligne est désactivée. Mais plusieurs  cas existent où il peut être nécessaire de se connecter sans avoir accès à son smartphone : un vol, la gestion d’un abonnement pour un membre de sa famille…

Free a donc écouté la grogne de ces abonnés et a modifié cette double authentification, en envoyant également le code par email. En effet, ainsi que le rapporte Busyspider, les abonnés en forfait Free 5 G – bloqué reçoivent depuis ce jour, le code par email. Pour débloquer leur forfait depuis leur espace abonné et communiquer depuis l’étranger.”

Classés sous les catégories : Non classé

Freebox UItra : qui a droit au forfait Free Mobile illimité à 9,99€/mois

Jusqu’à 4 forfaits mobile à 9,99€/mois la première année, mais pas pour les “déjà abonnés” à Free Mobile.

Une des nouveautés annoncées lors du lancement de la Freebox Ultra est un nouvel avantage lorsqu’un forfait Free Mobile est souscris en plus de la Freebox. Avec les offres Freebox Ultra et Freebox Ultra essentiel, cet avantage permet de bénéficier du forfait Free Mobile avec data illimitée pour 9,99€/mois la première année puis 15,99€/mois. Et ce tarif réduit est disponible jusqu’à 4 lignes rattachées à l’abonnement Freebox Ultra/Ultra Essentiel.

Beaucoup nous demandent ce qu’il se passe lorsque l’on est déjà abonné à Free Mobile et qu’on souscrit à la nouvelle Freebox, ou même en cas de migration. Free nous a indiqué que le tarif promotionnel de 9,99€/mois la première années n’est valable que pour les abonnements Free Mobile souscris une fois que l’on est abonné à la Freebox Ultra . Ceux qui disposent déjà du forfait Free à 19,99€/mois passeront donc à 15,99€/mois et avec la data illimitée, et ceux qui disposent déjà du forfait Free à 15,99€/mois resteront à ce tarif, mais ne bénéficieront pas du tarif de 9,99€/mois la première année.

Que contient le Forfait Free pour les abonnés Freebox ?

Depuis la Métropole :

Appels illimités vers mobiles et fixes de France métropolitaine, mobiles États-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM + fixes de 100 destinations
SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
MMS illimités en France métropolitaine
Internet Mobile illimité

Depuis les DOM et l’étranger :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM(2) vers fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
Internet Mobile : 35 Go/mois depuis 100 destinations(5).
Au-delà : 0,00181€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations.

Services inclus :

Free Ligue 1 : Accès aux extraits des meilleurs moments des matchs de la saison 2023/2024 de la Ligue 1 Uber Eats en quasi-direct.
OQEE by Free : 230 chaînes TV + services de replay.
OQEE Ciné : Service de AVOD (service vidéo gratuit financé par la publicité) avec 500 contenus (films et séries) en illimité.

Classés sous les catégories : Non classé

Déploiement 4G en janvier : Free est 2ème au général et s’active beaucoup sur les fréquences “en or”

L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G/3G au 1er février.

A cette date, 62 941 sites 4G sont autorisés en France par l’ANFR. En métropole, 59 677 sites 4G sont autorisés, dont 55 033 sont en service. Ce mois-ci, le nombre total de sites 4G en service dépasse pour la première fois celui des sites 3G. Les autorisations de sites 4G ont poursuivi leur progression sur le mois de janvier : elles se sont accrues de 0,5 %. Les mises en service de sites 4G ont, quant à elles, augmenté de 0,6 %.

Le bilan des sites 4G mis en service en janvier en métropole

Au mois de janvier 2024, le classement des opérateurs n’a pas bougé et s’établit comme suit :

  • Orange (30 391 sites, + 75 en janvier 2024) ;
  • SFR (26 325 sites, + 163 sur la même période) ;
  • Bouygues Télécom (26 875 sites, + 248 sur la même période) ;
  • Free Mobile (26 136 sites, + 167 sur la même période).

Focus sur le déploiement 4G de Free

Au delà du déploiement de nouveaux sites 4G, Free a été faiblement actif concernant les fréquences 1800 MHz avec 114 antennes supplémentaires activées durant le mois dernier soit 22 099 au total. Sur les fréquences 700MHz, dites “en or”, car elles pénètrent mieux les bâtiments et couvrent une plus grande surface, Free réalise un mois plutôt très bon, avec 339 nouvelles antennes activées durant le mois dernier pour un total de 26 654 antennes. Enfin, concernant les fréquences 2100 MHz dont le déploiement a commencé plus tardivement, Free réalise un score correct avec 229 nouvelles antennes activées au cours du mois dernier, pour un total de 10 052 antennes.

A noter que Free utilise ses fréquences fétiches, les 700MHz, pour la 4G mais également pour déployer son réseau 5G. Ce déploiement massif de Free permet donc de proposer une couverture nationale dès le lancement de ses offres. Le débit sera par contre à peine plus élevé que pour la 4G

Variation du déploiement 4G au cours du mois de janvier

Free avance encore sur le déploiement 3G

Outre la 4G, Free continue le déploiement de sites 3G, avec 138 sites supplémentaires activés sur le mois de janvier pour un total de 24 200 sites 3G activés. Là aussi, il est en passe de rattraper Bouygues Télécom mais surtout SFR puisqu’il n’y a que 137 sites 3G d’écart.

 

Classés sous les catégories : Non classé

Freebox V9 et Freebox V9 light : Free supprime les lignes de code qui donnaient des indices sur les forfaits mobile liés à sa nouvelle box

Free supprime un indice présent sur le site web de Free Mobile concernant la Freebox V9.

Univers Freebox vous rapportait ce soir que 2 forfaits seraient disponibles avec la Freebox V9 : 15,99€/mois ou 9,99€/mois, avec la data illimité

Il pouvait s’agir d’une fausse piste lancée par l’opérateur auprès de tous les Freenautes qui scrutent le code de ses sites web. Mais suite à la publication de notre article, et comme l’a remarqué TiinoX83, ces lignes de code ont maintenant disparu. Cela laisse donc supposer que Free a involontairement laisser ces lignes de code et qu’il s’agissait de la véritable offre Free Mobile pour les abonnés Freebox V9. Mais bien sûr, rien n’est officiel et il faudra attendre la sortie de la nouvelle Freebox pour en savoir plus.

Pour précision, suite aux commentaires de certains abonnés qui s’interrogeaient, les noms de “Freebox V9” et “Freebox V9 light” présents dans le code du site de Free Mobile sont uniquement le nom des variables qui permettent de différencier les 2 forfaits mobile présentés, ça ne veut en aucun cas signifier qu’il s’agit des noms commerciaux ou qu’il y aura deux Freebox V9.

 

Classés sous les catégories : Non classé