Auteur : Maxime Raby

L’opérateur de Xavier Niel inaugurera prochainement une boutique à Pau et à Chennevières-sur-Marne dans le département du Val-de-Marne.

Et deux de plus. Depuis le début de l’année, Free multiplie les inaugurations de boutiques et les énigmes autour de l’implantation de son réseau de Free Centers. Après avoir ouvert la semaine dernière sa 111e boutique à Montluçon dans l’Allier en Auvergne-Rhônes-Alpes, l’opérateur prévoit désormais de faire de même à dans deux centres commerciaux Carrefour. Le premier à Lescar en périphérie de Pau dans le département des Pyrénées-Atlantiques, Free a d’ailleurs posté une devinette à ce propos récemment. En attendant le jour-j, un jeu de mots affiché sur le panneau servant à cacher les travaux, annonce sa venue : “Venez voir nos offres, vous n’allez Pau en revenir”.

Le second lieu d’implantation choisi par l’opérateur est le centre commercial Carrefour Pince-Vent à Chennevières-sur-Marne dans le département du Val-de-Marne, en région Île-de-France. “Vous n’en n’aviez pas eu vent, mais on en pince pour l’endroit”, annonce de manière cocasse l’opérateur.

Pour rappel, Free a inauguré récemment de nouvelles  boutiques à Grenoble (Isère), Liévin (Pas-de-Calais) et Évreux (Eure). Le réseau de distribution de l’opérateur s’étendra également prochainement à Châlons-en-Champagne, Menton, Flins-sur-Seine, Saint-Priest mais aussi à Toulouse où il compte ouvrir une troisième boutique. A ce rythme, le cap des 120 boutiques sera bientôt franchi.

Un Free Center est un espace de découverte et de ventes qui permet de découvrir et de souscrire aux offres Freebox dont la nouvelle Freebox Pop, mais aussi d’essayer de nouveaux smartphones et surtout de recevoir l’assistance des Free Helpers

L’opérateur affiche durant une semaine son offre Série Free avec 80 Go de data en France métropolitaine et 10 Go en roaming, au prix de 11,99€ pendant 1an.

Et 2 Go de plus à l’étranger. Free Mobile continue de faire du yoyo avec son offre intermédiaire. Dès aujourd’hui et ce jusqu’au 9 février, l’opérateur propose une nouvelle fois 80 Go de data à 11,99€/mois pendant 1 an. Mais cette fois, l’enveloppe de données incluses en roaming passe à 10 Go contre 8 Go précédemment.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99 euros par mois.

A titre de comparaison, Red by SFR propose actuellement un forfait 60 Go à 13€/mois. Sosh, la marque d’Orange, tente de séduire avec une série limitée 60 Go à 13,99 euros par mois ou 100 Go à 15,99€. Enfin, Bouygues Telecom affiche un forfait 60 Go à 13,99 euros par mois et 100 Go à 14,99€. La bataille de la data bat son plein.

 

Sur sa lancée, Free prévoit d’inaugurer prochainement une nouvelle boutique à Saint-Priest, une commune située dans la collectivité territoriale de la Métropole de Lyon.

Cap sur les 120 boutiques. Depuis le début de l’année, Free multiplie les énigmes et annonces autour de l’ouverture de nouveaux Free Centers. Après avoir inauguré récemment ses 108, 109 et 110e Free Centers à Grenoble (Isère), Liévin (Pas-de-Calais) et Évreux (Eure), l’opérateur prévoit d’ajouter notamment à son réseau de distribution les villes de Châlons-en-Champagne, Menton, Flins-sur-Seine, mais aussi Toulouse où il compte ouvrir une troisième boutique.

Et ce n’est pas tout, l’opérateur a également jeté son dévolu sur la commune de Saint-Priest située au sud-est de Lyon, et plus particulièrement sur le centre commercial Auchan Lyon Porte Des Alpes, en atteste cet internaute, photo à l’appui. Pour annoncer son implantation, Free se permet comme souvent un jeu de mots de circonstance : “ouvrir un boutique ici : on s’est pas fait Priest”.

 

 

Pour rappel, un Free Center est un espace de découverte et de ventes qui permet de découvrir et de souscrire aux offres Freebox dont la nouvelle Freebox Pop, mais aussi d’essayer de nouveaux smartphones et surtout de recevoir l’assistance des Free Helpers.

Vous voulez en savoir plus sur les antennes Free Mobile ? 

Estampillée 8.0, une nouvelle version de l’application Free Mobile-Mon Compte est disponible sur iOS. Celle-ci corrige des bugs et permet un accès au détail des antennes Free Mobile, annonce le développeur. Selon nos constatations, un nombre très réduit de sites disposent pour le moment d’une fiche renseignée (génération, technologie, mise en service, mise à jour, hauteur et statut).

Pour rappel, l’app prend en charge depuis la semaine dernière les abonnés Free Mobile de la Réunion. La messagerie vocale visuelle a quant à elle débarqué sur la version  Android.

Disponible plus de 8 ans sur l’App Store d’Apple et réapparue sur le Google Play Store l’été dernier à la suite de la signature d’un contrat de licence avec Free, l’application “Free Mobile – Mon Compte” a aussi revu son interface récemment.

Si la version gratuite comporte des publicités, Free Mobile – Mon Compte se montre malgré tout très complète avec une multitude de services intégrés. La mouture sur iOS est toutefois plus riche en fonctionnalités que sur Android.

On y retrouve notamment le Suivi Conso avec Détails et factures, Multi-comptes, ou encore la zone de couverture.

 

Suivi Conso 

 

● Application multi-comptes

● Montants forfait, hors forfait, etc

● Consommation voix, SMS, MMS, data, numéros spéciaux pour la France

● Consommation voix, SMS, MMS, data pour l’étranger

● Hors forfaits pour la France

● Hors forfaits pour l’étranger

● Consos incluses à l’étranger, pays par pays

● Détails des conso avec affichage du nom, rappel, faceTime et envoi de SMS

● Accès à toutes vos factures Free Mobile

● Graphiques de vos paiements et hors-forfaits

 

 

 

Messagerie visuelle

 

● Ecoute/Pause/Avance/Retour pour chaque message

● Possibilité d’effacer vos messages depuis l’application

● Affiche le nom de l’appelant si présent dans votre répertoire

● Ecoute sur haut parleur ou écouteur interne

● Accès aux nouveaux messages et messages archivés

● Rappel de l’appelant directement depuis la liste

● Export des messages vers d’autres applications (Dropbox, VLC, …)

 

Zone de couverture

 

● Visualisez les antennes relais Free directement sur la carte

● Utilisez le GPS afin de voir la présence d’antennes Free près de chez vous

● Toutes les antennes officielles directement depuis le site ANFR

● Mise à jour de la carte directement depuis l’application

 

Etat du réseau 

 

● Visualisez les tickets d’incidents du réseau Free

◆ OPTIONS & SERVICES

● Modifiez les options et services associés à votre ligne

 

Mais aussi 

 

● Protection de l’application par code ou Touch ID / Face ID

● Compatible avec les comptes multi-lignes

● Application universelle compatible iPhone, iPad

● Support 100% Retina

● Ajoutez autant de comptes FreeMobile que vous voulez (Application Multi-comptes)

● Ecoutez/effacez vos messages directement depuis l’application

● Retrouvez vos factures Free

● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles

● Compatible avec les imprimantes airPrint (impression des factures, détails de conso.)

L’opérateur affiche durant une semaine son offre Série Free avec 80 Go de data en France métropolitaine, au prix de 11,99€ pendant 1an.

C’est devenu une habitude, 10 Go de plus pour 1€ de plus ou l’inverse. Jusqu’au 2 février prochain, Free Mobile propose son forfait intermédiaire avec 80 Go de data à 11,99€/mois. L’enveloppe de data incluse en roaming ne change pas, à savoir 8 Go.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99 euros par mois.

A titre de comparaison, Red by SFR propose actuellement un forfait 4G 60 Go à 13€/mois et 200 GO à 15€. Sosh, la marque d’Orange, tente de séduire avec une série limitée 70 Go à 14,99 euros par mois ou 60 Go à 13,99€ . Enfin, Bouygues Telecom affiche un forfait 200 Go à 14,99 euros par mois. La bataille de la data bat son plein.

L’application prend désormais en charge les abonnés Free Mobile de la Réunion.

Disponible plus de 8 ans sur l’App Store d’Apple et réapparue sur le Google Play Store l’été dernier à la suite de la signature d’un contrat de licence avec Free, l’application “Free Mobile – Mon Compte” se met à jour à la fois sur iOS et Android.

Après avoir revu récemment l’interface et la présentation des deux versions, le développeur permet dès aujourd’hui via une nouvelle mise à jour aux abonnés Free Mobile de la Réunion de profiter de cette application. A noter que des problèmes de connexion et de messagerie sur Samsung ont été résolus.

Si la version gratuite comporte des publicités, Free Mobile – Mon Compte se montre malgré tout très complète avec une multitude de services intégrés. La mouture sur iOS est toutefois plus riche en fonctionnalité que sur Android.

On y retrouve notamment le Suivi Conso avec Détails et factures, Multi-comptes, ou encore la zone de couverture.

 

Exemples de fonctionnalités sur iOS

 

Suivi Conso 

● Application multi-comptes

● Montants forfait, hors forfait, etc

● Consommation voix, SMS, MMS, data, numéros spéciaux pour la France

● Consommation voix, SMS, MMS, data pour l’étranger

● Hors forfaits pour la France

● Hors forfaits pour l’étranger

● Consos incluses à l’étranger, pays par pays

● Détails des conso avec affichage du nom, rappel, faceTime et envoi de SMS

● Accès à toutes vos factures Free Mobile

● Graphiques de vos paiements et hors-forfaits

 

 

 

Messagerie visuelle

● Ecoute/Pause/Avance/Retour pour chaque message

● Possibilité d’effacer vos messages depuis l’application

● Affiche le nom de l’appelant si présent dans votre répertoire

● Ecoute sur haut parleur ou écouteur interne

● Accès aux nouveaux messages et messages archivés

● Rappel de l’appelant directement depuis la liste

● Export des messages vers d’autres applications (Dropbox, VLC, …)

 

Zone de couverture

● Visualisez les antennes relais Free directement sur la carte

● Utilisez le GPS afin de voir la présence d’antennes Free près de chez vous

● Toutes les antennes officielles directement depuis le site ANFR

● Mise à jour de la carte directement depuis l’application

 

Etat du réseau 

● Visualisez les tickets d’incidents du réseau Free

◆ OPTIONS & SERVICES

● Modifiez les options et services associés à votre ligne

 

Mais aussi 

● Protection de l’application par code ou Touch ID / Face ID

● Compatible avec les comptes multi-lignes

● Application universelle compatible iPhone, iPad

● Support 100% Retina

● Ajoutez autant de comptes FreeMobile que vous voulez (Application Multi-comptes)

● Ecoutez/effacez vos messages directement depuis l’application

● Retrouvez vos factures Free

● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles

● Compatible avec les imprimantes airPrint (impression des factures, détails de conso.)

A l’heure où Free revendique disposer du plus grand réseau 5G en France en nombre d’antennes, quelle est sa couverture dans chacune des régions dans l’hexagone ?

En complément de sa carte de couverture 4G et 5G, Free a lancé un nouvel outil la semaine dernière, accessible sur le nouveau site de sa maison-mère Iliad. Il s’agit d’une carte interactive distillant plusieurs chiffres-clés sur l’opérateur, dont le nombre de prises fibre optique éligibles aux offres FTTH de Free, mais aussi la couverture 4G et 5G dans chacune des régions françaises.

S’agissant de la nouvelle génération de téléphonie mobile lancée le 15 décembre dernier par l’opérateur, Univers Freebox vous propose aujourd’hui un classement. Premier enseignement, les couvertures sont disparates, oscillant entre  26,98% dans la région Pays de la Loire à 58,84% en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Autre constat, l’Île-de-France n’apparaît pas dans les heuteurs du classement, la 5G n’étant pour l’heure pas encore activée à Paris.

En moyenne, Free Mobile couvre aujourd’hui 41,75% de la population française en 5G, grâce à la bande coeur 3,5 GHz et ses 322 sites au 31 décembre mais aussi surtout via la fréquence basse 700 MHz dans laquelle l’opérateur dispose de 5640 site activés au quatre coins de l’hexagone.

 

Places	Régions	Couverture 5G
1ère	Provence-Alpes-Côte d’Azur	58,84%
2e	Auvergne-Rhône-Alpes	53,45%
3e	Bourgogne-Franche-Comté	43,67%
4e	Hauts de France	43,63%
5e	Grand Est	40,69%
6e	Occitanie	39,9%
7e	Île-de-France	38,85%
8e	Nouvelle Aquitaine	38,56%
9e	Centre Val de Loire	36,56%
10e	Corse	36,45%
11e	Normandie	33,39%
12e	Bretagne	30,24%
13e	Pays de la Loire	26,98%

 

 

À certains abonnés au Forfait Série Free, l’opérateur ouvre les migrations vers sa seule offre 5G.

Passer à la 5G plus tôt que prévu, c’est ce que permet Free Mobile à certains abonnés à son forfait intermédiaire aux multiples formules. Comme le rapporte TiinoX83, les détenteurs d’un forfait Série Free 60 Go et 80 Go peuvent dorénavant migrer vers le forfait 5G 150 Go de l’opérateur en quelques clics depuis leur espace abonné.  Selon d’autres remontées, les abonnés à une offre 50 Go à 9,99€ n’ont pour l’heure pas cette possibilité. 

Lancé en juillet 2018, le forfait Série Free a vocation d’accompagner la montée en gamme de l’opérateur en améliorant son mix d’abonnés.  Pour rappel, au-delà de la première année, les abonnés basculent automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99€ par mois. Le trublion semble ainsi répondre à une éventuelle demande d’abonnés désireux de passer à la 5G sans attendre le passage à l’offre supérieure. Pour rappel, l’opérateur couvre actuellement 41,75% de la population en 5G (3,5 GHz et 700 MHz).

 

 

Le forfait intermédiaire de Free Mobile repasse la barre des 10€. L’opérateur propose durant une semaine une offre avec 70 Go de data en France métropolitaine, au prix 10,99€ pendant 1an.

Encore une nouvelle formule. Jusqu’au 26 janvier prochain, Free Mobile propose son forfait intermédiaire avec 70 Go de data à 10,99€/mois, soit 10 Go supplémentaires et 1 euro de plus que la semaine dernière. L’enveloppe de data incluse en roaming ne change pas, à savoir 8 Go.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le nouveau Forfait Free 5G 150 Go à 19,99 euros par mois.

A titre de comparaison, Red by SFR propose actuellement un forfait 4G 60 Go à 13€/mois. Sosh, la marque d’Orange, tente de séduire avec une série limitée 70 Go à 14,99 euros par mois. Enfin, Bouygues Telecom affiche un forfait 100 Go à 13,99 euros par mois.