Auteur : Maxime Raby

Comme annoncé, Free a inauguré samedi dernier son 62ème Free Center dans le centre commercial Cité Europe, à proximité de Calais.

D’une superficie de 88m2, cette nouvelle boutique ne déroge pas à la règle. On y retrouve l’ensemble des produits Free, de quoi voir et tester la Freebox Delta par exemple. Les bornes interactives Free sont toujours de la partie pour ceux désirant souscrire à une offre mobile ou changer leur carte SIM au format de leur choix.

A noter qu’il  n’est pour le moment pas possible de prendre RDV en ligne pour rencontrer en boutique un expert assistance selon vos disponibilités mais cela devrait être le cas très rapidement. Free continue donc de développer son réseau de distribution physique. Prochaine ouverture, à Chartres.

Par curiosité, je suis allé voir le @Free_Center de Coquelles. J’ai été surpris par sa grande taille. Accueil convivial, quelques trucs à grignoter et à boire pour le premier jour. On m’a autorisé à prendre quelques photos. Bonne continuation !#Calais#Freebox #FreeMobile pic.twitter.com/uKEZVewAut

— Anthony (@Twittos_FR) May 25, 2019

Direction Cordon, une petite commune située dans la vallée du Mont Blanc, offrant un panorama idyllique. Free Mobile prévoit d’y implanter une antenne-relais. Mais des riverains ne l’entendent pas ainsi.

D’une hauteur de 36 mètres, ce pylône sera dissimulé derrière des arbres, et parfaitement intégré dans le paysage avec une couleur qui s’y prête, a tenu à rassurer Free Mobile. En vain, des voix s’élèvent déjà contre ce projet. A la lecture du dossier d’information, des riverains se sont aperçus qu’un propriétaire de champs agricoles a accepté d’en louer une partie à l’opérateur de Xavier Niel. Réfractaires, ces derniers ont décidé de lancer une pétition contre cette implantation.

Crédit : Le Dauphiné, photo Le DL /M.L.D. Le pylône devrait prendre place derrière ces arbres.

Pas moins de 90 signatures ont pour le moment été recensées dans cette commune d’environ 1000 âmes, située en zones blanches. En cause à première vue, la pollution visuelle que pourrait engendrer cette installation. La construction de ce pylône est prévue en septembre prochain si tout se passe bien.

Source : Le Dauphiné

Reste à savoir lequel.

Revenir à ses valeurs historiques et à la philosophie qui a fait son succès, telle est la stratégie de Free cette année. Xavier Niel l’a annoncé devant les analystes le 7 mai dernier lors du Capital Markets Day d’Iliad : « on a complexifié notre gamme de produits, et on va la resimplifier dans les mois qui viennent sur le fixe et le mobile. » 

Si Free prévoit un retour à des offres simples, transparentes et innovantes sur le fixe, Xavier Niel veut bel et bien lancer une nouvelle révolution sur le mobile, d’abord en adressant le marché du subventionnement des mobiles d’ici 18 mois si tout se passe comme voulu, mais aussi en faisant le ménage dans ses offres mobiles. " Nous avons trois forfaits, il y en a un de trop", a-t-il lancé lors de la Convention Free samedi dernier. Mais lequel va disparaître ? Intouchable, le forfait mobile Free 100 Go à 19,99€/mois va sans l’ombre d’un doute poursuivre son bonhomme de chemin. L’opérateur ambitionne d’atteindre les 80% d’abonnés 4G d’ici 2024 contre 56% actuellement, il devra donc compter sur son offre la plus riche.

Par ailleurs, il y a environ un an, Free a enclenché un repositionnement en profondeur de sa stratégie commerciale pour gagner en efficacité.  "Ce qu’il se passe c’est qu’on bascule les abonnés deux euros vers un palier intermédiaire avant de les amener à un pallier plus élevé", a expliqué Xavier Niel. Si les migrations s’intensifient, Free perd énormément d’abonnés au forfait 2€, devenu son talon d’Achille. Cette offre est-elle vouée à disparaître ? Ce n’est pas certain. Il y a tout juste un an, le fondateur de Free nous a affiché sa volonté d’enrichir son offre low cost à moyen terme, laquelle n’a pas connu de véritables évolutions contrairement à sa grande soeur.  Free pourrait donc redonner une seconde vie à son offre.

Reste enfin le forfait 4G  intermédiaire 50/60 Go pendant un an à 8,99€/mois. Celui-ci prend la forme d’une offre promotionnelle, prolongée toutes les semaines depuis son lancement il y un peu moins d’un an. Son point fort, il se place dans le référentiel de prix actuel, soit environ 10€ pour 50 Go même si au bout de 12 mois, les abonnés basculeront vers le forfait le plus onéreux de l’opérateur. A vos pronostics !

A l’heure où Apple tend à démocratiser l’e-SIM, ses derniers iPhone étant compatibles ainsi que l’Apple Watch, les opérateurs français collaborent de plus en plus avec la firme de Cupertino en vue de son adoption. Sauf, Free, réticent à cette idée.

Faire le yoyo avec la data, Free Mobile commence à en avoir l’habitude. Après avoir boosté de 10 Go la semaine dernière son forfait intermédiaire "Série Free", l’opérateur de Xavier Niel baisse aujourd’hui le volume de données inclus, retour à 50 Go. L’ex-trublion a prolongé par la même occasion son offre jusqu’au 28 mai prochain.

Intercalé entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, celui-ci comprend, appels, SMS et MMS illimités, mais surtout désormais 50 Go en France métropolitaine et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. Pour rappel, dans le cadre de la nouvelle stratégie commerciale engagée par Free courant 2018, un focus particulier sur l’amélioration du mix d’abonnés en faveur du Forfait Free 4G illimité a été mis en place. Pour ce faire, l’opérateur a lancé en juillet dernier cette offre intermédiaire à 8,99 euros/mois pour la première année, avec une migration automatique sur le Forfait Free 4G illimitée au bout de 12 mois. Fin 2018, cette formule "a entraîné une amélioration du chiffre d’affaires facturé aux abonnés", a indiqué l’opérateur.

Un mois après s’être invité pour la première fois au catalogue de Free Mobile avec son 1 Plus, Nokia récidive. La boutique en ligne de l’opérateur propose désormais le Nokia 4.2, un modèle également compatible avec la bande de fréquence 700 MHz. 

Plusieurs possibilités s’offrent à vous. Free Mobile commercialise le Nokia 4.2  à 189 euros en achat comptant. Mais pas seulement puisque l’on peut aussi l’acquérir en 4 fois sans frais, soit 48€ à la commande puis 3 fois 47€. A noter que celui-ci est proposé également en 24 fois sans frais, autrement dit  69€ à la commande puis 24 fois 5€ sans frais.

Dans le détail, le Nokia 4.0 embarque un processeur Qualcomm Snapdragon Octa Core 1.95Ghz, un écran TFT 5,7 pouces,18.73 Go de stockage après installation extensible à 400 Go, une camera principale de 13 Mpxls et frontale de 8 Mpxls, une batterie 3000 mAh et une ROM Android 9.0 Pie. Notez qu’il est compatible 4G (catégorie 4, jusqu’à 150 Mbit/s en réception) et qu’il gère la B28 (700 MHz). De quoi peut-être contenter des abonnés Free Mobile.

Xavier Niel en fait le pari, le système de subventionnement actuel utilisé par Orange, SFR et Bouygues va disparaître d’ici 18 mois. A ce moment là, Free débarquera sur ce marché et tentera de refaire le coup de 2012.

"On espère à chaque fois avoir des décisions plus rapides, d’être capable de se lancer plus vite, on rêve de se lancer. Vous allez voir arrivé des choses dans les semaines à venir qui sont des petites idées drôles que l’on peut avoir j’espère que ça vous plaira, mais voilà on met en place un certain nombre de choses pour avancer dans ce sens-là", Xavier Niel, enthousiaste, n’a pas caché son ambition de révolutionner le marché du subventionnement des mobiles en France, nouvelle cible annoncée la semaine dernière lors de la présentation du plan "Odyssée 2024" d’Iliad.

Devant les analystes, le fondateur de Free est allé encore plus loin en faisant un pari : "Dans 18 mois, vous verrez la subvention aura disparu en France, ça j’en suis sûr." Et d’ajouter "qu’au jour où ça s’arrêtera", il faudra que l’opérateur "soit là pile à cette seconde là et qu’il refasse la révolution".

Si sur le marché de la subvention, Free a gagné une bataille devant la Cour de cassation, puis en appel face à SFR, l’ex-trublion est actuellement en plein combat judiciaire face à Orange, cette fois sur des offres actuelles. Mais pas seulement, "on a des procédures aujourd’hui contre plusieurs opérateurs sur ces sujets là qui sont des procédures assez courtes qui vont aboutir."

A en croire Xavier Niel, la partie est déjà gagnée, "on a des changements législatifs qui arrivent, il va falloir commencer à détailler dans la facture ce qui correspond au mobile et ce qui correspond au service. Donc typiquement la subvention telle qu’elle a existé historiquement, va disparaître."

Cette opportunité de lancement, Free l’attendait depuis 7 ans lorsqu’il a tenté d’adresser ce marché, peu après son arrivée sur le mobile en 2012, mais le service juridique d’Iliad a calmé rapidement les ardeurs du fondateur de Free : "c’est interdit c’est illégal, me dit-on et je dis mais attendez les autres le font ! Oui mais c’est illégal et nous on ne fait pas des choses illégales."

A l’heure où la justice donne raison à l’opérateur de Xavier Niel lequel  dénonce depuis des années les pratiques de ses rivaux, à savoir des crédits à la consommation déguisés, Free se prépare à débarquer… au bon moment  : " pour nous c’est une une vraie chance. Au moment où toutes ces choses la vont disparaître, on sera capable de rentrer sur ce marché-là. Il faut que les deux coïncident, il faut qu’on soit capable de refaire un choc. Donc on avance dans ce sens là tranquillement en se préparant. Ça ne marche pas qu’avec des boutiques, ça ne marche pas qu’avec des idées différentes et intelligentes, mais ça marche en mettant en place des choses qui sont légales et qui vont être viables pour les 20 prochaines années."

Direction Sangatte, une commune située dans le département du Pas-de-Calais où Free Mobile vient d’installer une antenne-relais sur un terrain privé, au grand dam de riverains. Pourtant…

Comme souvent, les réfractaires dénoncent une pollution visuelle, un impact des ondes sur la santé sans oublier un manque d’information. "Qu’est-ce que c’est que cette horreur qui vient d’être installée ! Comment peut-on laisser s’installer de telles monstruosités défigurant l’entrée du village ? Sans compter les potentielles nuisances en termes de santé » lance l’un d’entre-eux dans les lignes de la Voix du Nord . Pour d’autres, ce pylône de 18 mètres ne gène pas tant que cela : « Finalement je pensais voir une abomination visuelle, et ma foi il y a pire. Pour tout dire, je ne l’ai vue que parce que je la cherchais… "

Si cette antenne a vu le jour, à distance des habitations, le projet s’est heurté à l’opposition de la mairie qui a fait un recours administratif en raison du non respect d’une règle d’urbanisme avant d’être déboutée par l’Etat. Par ailleurs, afin de rassurer la population, Pascal Dubus, adjoint au maire, a indiqué que « des études ont été menées par l’Agence nationale de sécurité sanitaire. Selon ces études, qui convergent avec les expertises internationales, l’hypothèse d’un risque pour la santé des personnes vivant à proximité des antennes-relais ne peut être retenue. Le risque serait insignifiant comparé à celui pouvant résulter de l’utilisation du téléphone portable lui-même ». Bonne nouvelCette installation permet de couvrir en 4G une zone blanche.

Free Mobile continue de faire le yoyo avec son forfait "Série Free" en le boostant de 10 Go pendant au moins une semaine.

Satisfait de son offre, Free prolonge son forfait intermédiaire lancé il y a moins d’un an, jusqu’au mardi 21 mai prochain, l’occasion également pour l’opérateur de relancer son compte à rebours, disparu il y a quelques mois. Intercalé entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, celui-ci comprend, appels, SMS et MMS illimités, mais surtout désormais 60 Go en France métropolitaine contre 50 Go ces dernières semaines et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. Pour rappel, dans le cadre de la nouvelle stratégie commerciale engagée par Free courant 2018, un focus particulier sur l’amélioration du mix d’abonnés en faveur du Forfait Free 4G illimité a été mis en place. Pour ce faire, l’opérateur a lancé en juillet dernier cette offre intermédiaire à 8,99 euros/mois pour la première année, avec une migration automatique sur le Forfait Free 4G illimitée au bout de 12 mois. Fin 2018, cette formule "a entraîné une amélioration du chiffre d’affaires facturé aux abonnés", a indiqué l’opérateur.

Après avoir intégré une nouvelle fonctionnalité le mois dernier, à savoir la création de raccourcis pour accéder plus facilement aux livres régulièrement consultés, l’application Youboox se met une nouvelles fois à jour sur Android. 

"Qui dit nouvelle mise à jour, dit application toujours plus rapide", annoncent aujourd’hui les développeurs de Youboox , leader français de la lecture en streaming. Ce n’est pas tout puisque cette nouvelle version sur l’OS de Google, apporte quelques améliorations. La nouvelle fonctionnalité de raccourci à partir de votre l’écran d’accueil évolue et vous permet dorénavant d’accéder directement à la page où vous vous êtes arrêtés. Le filtre parental a également été renforcé pour plus de sécurité, "si jamais vous partagez votre compte avec vos enfants".

Pour rappel, Free propose le service Youboox  gratuitement à ses abonnés fixes et mobiles (sauf ceux au forfait à 2 euros). Ce dernier donne accès à une bibliothèque de plus de 120 000 livres, romans, BD et mangas, en tous genres. Pour les Freenautes, l’accès est gratuit jusqu’au 31 janvier 2020, puis prendra fin automatiquement, laissant le choix de continuer ou pas avec la formule payante.