Auteur : Maxime Raby

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Nouveautés Free

• Comme il le fait plus ou moins régulièrement, Free propose, durant ce mois de septembre d’accéder gratuitement à plusieurs chaînes habituellement payantes. Nous vous proposons donc la liste récapitulatives de toutes les chaînes concernées : des chaînes Canal+ gratuites à ES1 en passant par Boomeran, Al Rawda, Basma et Majid du bouquet Telekidz. Plus d’infos…

• Free : encore quelques jours pour profiter des "bons plans Free" sur les offres Freebox (11 septembre). Plus d’infos…

• Lancée le 19 août dernier, l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal sur le site Vente Privée repart pour un tour. Celle-ci a été prolongée jusqu’au mardi 11 septembre au prix de 9,99€/mois la première année, avec les chaînes de Canalsat Panorama incluses. Plus d’infos…

• Nous profitons d’une mise à jour sur Android pour vous (re) présenter l’application gratuite Télé Loisirs, qui permet l’enregistrement de programmes télé à distance sur la Freebox. L’application vient de passer en version 6.1.4 en apportant des corrections et des optimisations diverses. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

• Relancé pour la rentrée avec un enrichissement de 10 Go, le forfait "série spéciale" 60 Go à 8,99€/mois la première année de Free Mobile a été prolongé jusqu’au 11 septembre. Plus d’infos…

• Free Mobile a mis à jour sa boutique en ligne en proposant de nombreuses baisses de tarif temporaires allant de 100 à 150 euros sur les Samsung J5 2017, S9/+, iPhone 7 256Go, iPhone 7 Plus 128 Go, iPhone 8 256 Go. Plus d’infos…

• D’autres nouvelles réductions sont également apparues sous forme d’offre de remboursement. Pour le Wiko Tommy, sont 20€ remboursés sur demande. Cette offre est valable jusqu’au 7 Octobre. Et pour tout achat d’un Sony XA2 jusqu’au 30 septembre, un casque bluetooth Sony WH-CH700N d’une valeur de 150€ est offert. A noter qu’une kyrielle d’autres offres sont toujours disponibles. Plus d’infos…

Les annonces de la semaine 

• Une nouvelle chaîne de télévision va arriver sur la Freebox le 11 septembre prochain, sur le canal 326. Elle sera également disponible chez Orange, Bouygues Télécom et SFR. Il s’agit de la petite dernière de France Télévisions : .3 NoA, la nouvelle chaîne 100% Nouvelle-Aquitaine. Plus d’infos…

• Free envoie actuellement un mail à ses abonnés en dégroupage partiel pour leur proposer de passer en dégroupage total et économiser l’abonnement à la ligne téléphonique Orange. Selon ce mail, cette migration est totalement gratuite et sans surcoût pour l’abonné. Plus d’infos…

• Mais outre les abonnés Freebox, les abonnés à l’offre Alicebox à 9,99€/mois, en dégroupage partiel donc, ont eux aussi reçu le même type de mail. Plus d’infos…

• Pour ceux qui n’auraient pas suivi, Iliad a publié ses résultats semestriels mardi dernier. Bilan, Free a perdu pour la première fois de son histoire des abonnés sur le mobile à hauteur de 200 000 et assiste une nouvelle fois à une perte sur le fixe, cette fois de 28 000 abonnés Freebox. Seul lot de consolation, la maison-mère continue d’améliorer sa rentabilité.

• Free a également annoncé couvrir 90% de la population en 4G et près de 96% en 3G. Plus d’infos…

Direction la commune de Pourrières dans le Var où l’annonce de l’implantation d’une antenne Free Mobile fait grincer des dents les riverains qui ont créé un collectif afin de faire modifier son emplacement.

C’est hors de question pour les membres de "Pour une implantation raisonnée des antennes relais à Pourrières", si le pylône de 19 mètres de haut de Free Mobile doit prochainement voir le jour dans une "zone de forêt dans laquelle est implantée une trentaine de maisons", rapporte Var-Matin, le collectif se battra bec et ongles pour que le lieu du site soit modifié. En cause comme souvent, la proximité des habitations, l’impact des ondes, "c’est dans un rayon de 250 mètres que le flux d’ondes est le plus intense. Y être exposé, en particulier les enfants ou les porteurs de pacemaker, c’est risqué" estime l’un des réfractaire, mais aussi la pollution visuelle, l’absence d’étude de terrain réalisé par un géomètre, ou encore la dangerosité en cas de chute de l’antenne. Dernier argument, les riverains s’inquiètent d’une future dévalorisation de leurs terrains et maisons estimée entre 20 à 30%."

Le maire doit rencontrer le collectif aujourd’hui.

Relancé pour la rentrée avec un enrichissement de 10 Go, le forfait "série spéciale" 60 Go à 8,99€/mois la première année de Free Mobile vient d’être prolongé.

Le compte a rebours a pris fin hier mais a repris de plus belle ce matin. Dorénavant, cette offre est disponible jusqu’au 11 septembre. Celle-ci inclut :

• Appels illimités vers les mobiles et fixes en France métropolitaine et DOM (hors Mayotte)

• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM

• MMS illimités en France métropolitaine

• FreeWiFi illimité .

Roaming inclus depuis Europe et DOM, toute l’année :

• Internet 3 Go/mois depuis Europe et DOM en 3G (au-delà : 0,0072€/Mo depuis Europe et DOM) 

A l’issue des 12 mois c’est le Forfait Free classique qui prend le relais (100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox)

Tous les regards sont rivés sur les résultats semestriels d’Iliad ce matin. Si Free traverse une mauvaise passe sur le fixe mais aussi sur le mobile avec une perte de 200 000 abonnés au deuxième trimestre causée par son forfait à 2 euros victime d’une concurrence féroce, l’opérateur de Xavier Niel a tenu à rassurer les investisseurs en prévision des résultats du troisième trimestre. 

Dans son communiqué, Free a indiqué "que sur la période juillet/août, les recrutements nets sont redevenus positif sur le Mobile", sans doute aidés par son forfait spécial 50 Go à 8,99€/mois, passé à 60 Go la semaine dernière. La nouvelle approche commerciale sur ce segment semble commencer à faire ses preuves.

© Univers Freebox- Mathilde Ciret.

Les analystes ont vu juste, Free a bel et bien perdu des abonnés sur le mobile au 2ème trimestre. Iliad vient de publier ses résultats et force est de constater que l’opérateur de Xavier Niel est crédité du pire trimestre depuis son arrivée sur le marché du mobile en 2012. La guerre des prix lui donne des sueurs froides, son modèle s’essouffle.

Si Free a pu se targuer pendant 23 trimestres consécutifs d’être le premier recruteur sur le mobile, il a perdu son leadership lors des trois premiers mois de l’année. Cette fois la situation est d’autant plus alarmante, c’est même un coup de tonnerre voire un début de crise. La publication des résultats semestriels de sa maison-mère Iliad confirme les craintes des investisseurs.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes pour le second trimestre. La base totale de tous les forfaits de Free Mobile est passée de 13 825 000 fin mars à 13 625 000  au 30 juin 2018 soit une perte directe de 200 000 abonnés sur cette période. Free explique ce recul  "en raison de la concurrence accrue sur les offres d’entrée de gamme". Si l’agence Bloomberg a lancé début août qu’un nombre historique d’abonnés Free Mobile avaient fui chez Orange sur cette période, Free avait répondu dans un communiqué enregistrer des pertes sur son forfait le moins onéreux. Iliad le confirme aujourd’hui, l’opérateur a perdu uniquement des abonnés à 2€ euros. Il devient donc inévitable pour Free d’enrichir son offre low cost. Xavier Niel a d’ailleurs annoncé en mai dernier l’arrivée d’une nouvelle offre mobile  à moyen terme tout en faisant savoir qu’au contraire du forfait 100 Go à 19,99€/mois, celui à deux euros n’a pas connu de véritables évolutions. Par conséquent, tout porte à croire que ce forfait sera donc boosté, la réalité des chiffres le prouve aujourd’hui.

Points positifs, Free estime à 100 000 l’augmentation du nombre d’ abonnés accédant à la  4G du T1 au T2. Par ailleurs, la base d’abonnés au forfait Free 4G illimitée (50/100 Go pour les non abonnés Freebox) croît de 500 000 abonnés sur le premier semestre 2018 pour une base totale de 7 550 000, malgré une intensification des promotions concurrentes au 2ème trimestre. "La croissance régulière de la base d’abonnés sur le forfait Free 4G illimitée témoigne de la solidité de la marque Free, et démontre la pertinence de la stratégie d’enrichissement des offres mobiles et de l’efficacité de la politique de migration soit un doublement du volume net des migrations sur le 1er semestre 2018 par rapport au 1er semestre 2017", précise un communiqué.

L’habituelle baisse du temps passé par les abonnés sur le réseau propre de Free Mobile durant les vacances est terminée et cela rime avec la rentrée. L’opérateur de Xavier Niel couvrant mieux les grandes agglomérations que les lieux de villégiature en bord de mer ou à la montagne, il est donc logique qu’en ce 3 septembre, jour de reprise, son taux d’utilisation grimpe de façon constante.

Il n’aura d’ailleurs pas fallu attendre le mois de septembre pour que les abonnés Free Mobile utilisant l’application Free Mobile Netstat n’accrochent davantage les antennes de l’opérateur. Depuis le 23 août dernier, le taux d’utilisation a ainsi crû de 1,7 pts pour atteindre aujourd’hui 80,7% mais le record de 82% enregistré le 2 mars dernier est encore loin. D’ailleurs, le taux a tendance à baisser depuis avril, scotché la plupart du temps en dessous de la barre des 80% et ce alors que le nombre d’antennes augmente et que de nouvelles fréquences sont déployées comme la bande 700 MHz progressivement libérée par la TNT. En parallèle et il est important de le noter, le nombre d’utilisateurs de l’application ne cesse de chuter depuis décembre dernier, passant de 16 235 à 10 467 aujourd’hui.

Plus d’infos sur freemobile.toosurtoo.com

Plus précisément, sur les sept derniers jours, les utilisateurs Free Mobile Netstat ont accroché 20,3% du temps le réseau Orange contre 20% en moyenne sur les trois premiers mois de l’année. Le taux d’utilisation du réseau 4G de Free est de 48,7%. En 3G Free celui-ci est 19,4%. En somme, les utilisateurs de l’application restent connectés pratiquement autant de temps sur le réseau 3G de Free que sur celui d’Orange.

© Univers Freebox- Mathilde Ciret 

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

Nouveautés Free

• Sans surprise, Free a une nouvelle fois prolongé l’offre Freebox Révolution avec TV by Canal disponible sur le site Vente Privée. Celle-ci est dorénavant proposée jusqu’au mardi 04 septembre au prix de 9,99€/mois la première année, avec les chaînes de Canalsat Panorama incluses. Plus d’infos…

• D’une pierre deux coups, l’opérateur de Xavier Niel a renouvelé pour la rentrée ses "Bons Plans" sur les offres Freebox. Plus d’infos…

• Il y a du nouveau dans le Freebox Replay. Le service de rattrapage 6Play intègre désormais les programmes de la chaîne 6ter. Si vous avez loupé votre épisode de "Norbert commis, d’office" ou de "Les rois de la piscine", vous savez quoi faire. Plus d’infos…

• La semaine fut l’occasion pour l’opérateur de déployer une une mise à jour pour l’application Freebox Compagnon sur iOS. Cette nouvelle version estampillée 3.2.1 marque le retour d’une fonctionnalité supprimée sur la précédente, la section téléchargements dans la partie web.. Plus d’infos…

Nouveautés Free Mobile

• A peine lancé, le Honor Play a rejoint la boutique en ligne de Free Mobile. Il est disponible en noir mais aussi dans une autre couleur, le rouge, ce dernier modèle étant proposé  en exclusivité chez Free. Ce nouveau smartphone est proposé au tarif de 329€ en paiement comptant. Plus d’infos…

• Un second smartphone, d’entrée de gamme cette fois-ci, a également té ajouté . Il s’agit du Wiko Tommy 3, proposé au tarif de 99€. Plus d’infos…

Les annonces de la semaine 

• Bonne nouvelle, après un an de négociation, Free vient de signer son arrivée sur le réseau régional Auvergne Très Haut débit et y lancera ses offres fibre dès la rentrée. Plus d’infos…

• Attendue de pied ferme depuis de nombreux mois par toute la communauté Free, une carte officielle d’éligibilité à la fibre optique a fait son apparition sur le site de l’opérateur. Plus d’infos…

• Canal+ a déployé une mise à jour pour l’application myCANAL sur iOS qui passe en version 2.3.7. Au menu, quelques nouveautés et correctifs. Plus d’infos…

La sanction est une nouvelle fois directe. Après une dégringolade remarquée à la suite d’une information de Bloomberg sur une fuite record d’abonnés Free Mobile vers Orange, le titre de la maison-mère de Free chute une second fois brutalement ce matin de 6,29% à 113,30 euros, son niveau le plus bas depuis 6 ans.

La raison, les résultats solides de Bouygues Telecom publiés ce matin corroborent d’après le cabinet Raymond James, les craintes autour d’une perte pour Free d’abonnés au second trimestre, non seulement sur le fixe comme durant les trois premiers mois de l’année mais aussi sur le mobile et ce à l’heure où ses rivaux sont tous sur une pente ascendante. SFR a engrangé 211 000 abonnés sur le mobile, Orange 137 000 et Bouygues 120 000. Dans son dernier observatoire sur la téléphonie mobile, l’Arcep a pour sa part estimé à 360 000  le nombre de forfaits grand public vendus par les opérateurs au T2. Les méthodes de comptage semblent donc différer. Néanmoins selon les calculs de Raymond James, Free aurait perdu des abonnés sur ce segment. Ce qui pourrait constituer un véritable coup de tonnerre pour celui qui a été le 1er recruteur sur le mobile pendant 23 trimestres consécutifs avant de perdre son leadership en la matière lors du T1 2018.

Il faudra donc patienter jusqu’au 04 septembre pour connaître les résultats de l’opérateur de Xavier Niel. Une chose est sûre aujourd’hui, le lancement des deux nouvelles Freebox sera d’une importance cruciale pour Iliad.

Source : Bourse Direct

Lancé en grande pompe en juillet 2017 à La Réunion, Free Mobile est passé jusqu’à présent à travers les mailles du filet de riverains hostiles à l’implantation d’antennes-relais sur l’île, lesquels avaient surtout tendance à donner du fil à retordre à SFR. Il aura finalement fallu attendre le projet d’implantation de la 166ème antenne de Free/Telco OI pour que l’opérateur de Xavier Niel entre dans le viseur d’habitants réfractaires. 

Comme en métropole où ce genre de mobilisation est récurrent, des riverains sont actuellement vent debout face à la construction d’une antenne Free Mobile dans le quartier de Bois de Nèfle Coco situé dans la commune de St Louis, rapporte la chaîne Réunion 1ère. Alors que les travaux d’installation en étaient à leurs prémices avec une dalle déjà coulée, une kyrielle d’habitants a commencé à manifester son refus face à l’implantation de cette antenne-relais d’une hauteur de 20 mètres. Leurs arguments sont du même acabit que ceux souvent mise en exergue dans l’hexagone, à savoir l’impact des ondes sur la santé, les troubles de la mémoire et de la concentration, les insomnies et dépressions ainsi que le risque de cancer et la décote immobilière. Les riverains, excédés, assurent ne pas avoir été concertés et dénoncent par ailleurs la proximité entre les habitations et le site choisi, lequel appartient à un retraité qui a accepté de louer son terrain la bagatelle de 5000 euros par an pour des raisons financières. 

De son côté, la mairie prévoit de revoir le dossier et éventuellement d’engager une procédure d’annulation du projet. Un permis de construire a pourtant été délivré en 2018. En attendant une issue positive, la mobilisation s’organise et le chemin menant au futur site reste aujourd’hui bloqué par les riverains.

Les riverains de Bois de Nèfle Coco dans la commune de St Louis se mobilisent contre l’installation d’une antenne relais de @Free_Reunion (TELCO OI).#freemobile @UniversFreebox
Crédit vidéo : Réunion 1er (@Reunion1ereTele) pic.twitter.com/x9wyN9D3qj

— Dylan LEGROS (@Dylan_Legros) August 29, 2018

Quand une offre en cache une autre plus attrayante.

Si la série spéciale Free Mobile 50 Go a pris fin hier soir après avoir perduré durant toutes les vacances, Free passe à la vitesse supérieure pour la rentrée en renouvelant son offre avec en prime une augmentation de data de 10 Go. Ainsi jusqu’au 4 septembre prochain, l’opérateur propose un forfait 60 Go à 8,99€/mois pendant un an. Le compte à rebours est lancé.

L’offre intègre par ailleurs les mêmes services que précédemment :

• Appels illimités vers les mobiles et fixes en France métropolitaine et DOM (hors Mayotte)

• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM

• MMS illimités en France métropolitaine

• FreeWiFi illimité .

Roaming inclus depuis Europe et DOM, toute l’année :

• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine

• Internet 3 Go/mois depuis Europe et DOM en 3G (au-delà : 0,0072€/Mo depuis Europe et DOM) 

A l’issue des 12 mois c’est le Forfait Free classique qui prend le relais (100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox)