Auteur : La Rédaction

“Totalement fibrés” fait sa rentrée : on vous parle du son Devialet de la Freebox Delta, les nouveautés, les bugs mais aussi l’autre actu de Free

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés »,  notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Après plusieurs semaines d’absence, en raison des vacances de Noël et du tournage des tutoriels et tests vidéo de la Freebox Delta, nous revenons tout frais (mais pas forcément meilleurs !).  Dans ce premier numéro de l’année, nous allons aborder les corrections et nouveautés apportées cette semaine, mais également les bugs qu’il reste encore à régler. Mais ceux qui n’ont pas la Freebox Delta ne sont pas oubliés puisqu’on vous parlera des chaînes offertes sur toutes les Freebox, de la fibre et de Free Mobile.

 

Bon visionnage ! 

 

 

 

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Baromètre nPerf 2G/3G/4G sur l’année 2018 : Orange large leader, Free se distingue sur le débit même si l’itinérance pèse sur ses résultats

nPerf vient de dévoiler son baromètre annuel des connexions Internet mobiles en France métropolitaine. 

Développée par DegroupTest, l’application mobile nPerf permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, un test de navigation et un test de streaming vidéo. Au cours de l’année 2018, les utilisateurs de l’application mobile nPerf ont réalisé 2,37 millions de tests sur les réseaux cellulaires de Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. nPerf explique qu’il "propose l’étude sur la qualité de l’Internet mobile reposant sur le plus grand nombre de tests en crowdsourcing en France, reflétant ainsi l’expérience réellement vécue par les utilisateurs finaux des différents opérateurs". Le baromètre nPerf repose exclusivement sur les tests réalisés par le grand public.

Orange : n°1, encore plus fort cette année 

Pour la deuxième année consécutive Orange est l’opérateur qui a délivré la meilleure performance réseau en 2018. Avec un score de 69896 nPoints, il se place largement devant Bouygues Telecom,  SFR et Free. Cette performance repose sur d’excellents résultats en débit descendant (40,11 Mb/s), en débit montant (10,19 Mb/s), en latence (54,95 ms), en navigation (70,14%) et streaming (82,24%). 

Orange est l’opérateur qui a vu ses performances le plus augmenter en 2018. Notamment sur son débit descendant qui a bondi de 33% !

Bouygues Telecom n°2, revient dans la course, Free se place en bonne position sur le débit descendant

Après une contre-performance en 2017 qui l’avait relégué à la dernière place, l’opérateur s’est joliment repris puisqu’il se classe deuxième devant SFR et Free. Son débit a augmenté de 30% en un an passant de 20,88 Mb/s à 27,12 Mb/s. Hormis sur les débits où il est encore loin derrière Orange, Bouygues Telecom délivre des performances très proches du n°1. S’il continue sa progression, nous pouvons nous attendre à des surprises dans le classement 2019. 

SFR est un solide troisième juste derrière Bouygues Telecom. Il enregistre des performances en légère progression, (+3,57% sur le débit descendant). Malgré des performances meilleures que Bouygues Telecom sur le débit descendant, montant et le taux de connexion 4G+, il rate la deuxième marche du podium en raison de sa latence, du streaming et de la navigation. Attention, sur les courbes de progression (débit descendant), SFR termine l’année en force. 

Quant à Free, il est reste toujours en dernière position au global, toujours plombé par l’itinérance Orange. L’opérateur de Xavier Niel se distingue toutefois sur le débit descendant ou il se place 2ème, avec 33,19 Mb/s juste derrière Orange

 

Bilan global

Orange est l’opérateur qui s’impose encore une nouvelle fois comme l’opérateur au-dessus du lot. Les écarts entre Bouygues Telecom, SFR et Free sont beaucoup resserrés mais loin derrière l’opérateur historique. Cependant, Il faut se méfier de Bouygues Télécom qui est dans une très bonne dynamique et pourrait créer la surprise en 2019 ainsi que de SFR qui a fortement accéléré en fin d’année. Orange ne pourra pas prendre le risque de se reposer sur ses lauriers. 

 

 

 

 
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Free Mobile : La 4G en roaming continue à se déployer en Europe

Après l’Italie cet été puis la Belgique, le Portugal la Suisse et enfin le Luxembourg  le mois dernier,  la 4G pour les abonnés Free Mobile en voyage ou en déplacement devient une réalité au Autriche

Si jusqu’à présent, les accords passés entre Free et les opérateurs étrangers ne concernaient que la 3G, Free a annoncé en juin dernier travailler sur le roaming international en 4G avant d’assurer que celui-ci arriverait dans un premier temps en l’Italie où Iliad possède son propre réseau 4G. Depuis, force est de constater que l’opérateur de Xavier Niel est passé à l’action puisque de premiers abonnés ont pu capter la 4G d’Iliad Italia de l’autre côté des Alpes au début du mois d’août, avant de pouvoir jouir de la 4G cette fois sur le réseau de Base en Belgique, en Suisse avec Salt (qui appartient également à Xavier Niel) , au Portugal ainsi qu’au Luxembourg, sur le réseau POST le mois dernier

Aujourd’hui, c’est au tour de l’Autriche de s’ajouter à la liste. D’après ses constatations, un abonné Free Mobile (merci à Kevin) qui s’est rendu dans ce pays ce dimanche nous rapporte être connecté en 4G au réseau de l’opérateur 3 AT. Il ya d’ailleurs réalisé des tests  de débit qui sont plutôt bons :

   

 

Rappelons que, pour le moment, Free n’a pas annoncé officiellement la disponibilité de la 4G en roaming, mais Xavier  Niel a confirmé que l’opérateur la lançait progressivement dans certains pays.

Xavier Niel confirme que Free commence à ouvrir la 4G  à l’international

 

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Free Mobile : Un nouvel accessoire offert pour l’achat d’un smartphone

 
Comme chaque semaine ou presque, suite à la mise à jour de la boutique Free Mobile de nouveaux accessoires sont offerts pour l’achat d’un smartphone. Cette semaine celui-ci concerne Huawei Mate 20 Pro 
 
En effet pour  l’achat de ce smartphone, une paire d’écouteurs sans fil Huawei Freebuds d’une valeur de 159€ est offerte pour tout achat d’un Huawei Mate 20 Pro. Plus  d’infos sur ces écouteurs.
 

D’autres promotions "accessoires offerts" sont également en cours dans la boutique Free Mobile 

Wiko View 2 : des écouteurs bluetooth Wishake d’une valeur de 49,99€ offerts pour tout achat d’un View 2 

Samsung Note 9 512Go : une carte micro SD Samsung 512Go d’une valeur de 399€ offerte pour tout achat d’un Galaxy Note 9 512Go

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De nouvelles baisses de tarif exceptionnelles dans la boutique Free Mobile

 
Suite à la mise à jour de sa boutique en ligne, Free Mobile propose de nouvelles baisses de tarifs exceptionnelles sur certains des smartphones, qui sont donc limitée dans le temps. La réduction de tarif s’applique dans ce cas immédiatement, contrairement aux offres de remboursement. La date de  fin de ces réductions exceptionnelles ne sont pas précisées.
 
Marque Produit  Prix exceptionnel   Prix de départ   Montant remise  4X 24X
Apple iPhone 7 32Go                   479 €                        519 €                        40 € 122€ puis 119€*3  
iPhone 7 Plus 32Go                   569 €                        649 €                        80 € 143€ puis 142€*3  
Samsung J6                   179 €                        199 €                        20 € 47€ puis 44*3 59€ puis 5€*24
 

 

D’autres baisses de prix exceptionnelles sont par ailleurs déjà en cours

 

Marque Produit  Prix exceptionnel   Prix de départ   Montant remise  4X 24X
Apple iPhone 6S 32Go                   359 €                        399 €                        40 € 92€ puis 89€*3  
iPhone 6S Plus 32Go                   409 €                        429 €                        20 € 103€ puis 102€*3  
Huawei P20                   399 €                        549 €                      150 € 102€ puis 99*3  
Psmart                   169 €                        199 €                        30 € 43€ puis 42*3 49€ puis 5€*24
P20 Lite                   249 €                        299 €                        50 € 63€ puis 62*3 57€ puis 8€*24
Mate 20                   549 €                        699 €                      150 € 138€ puis 137€*3   
Honor 10                   349 €                        369 €                        20 € 88€ puis 87*3  
Play                   299 €                        329 €                        30 € 77€ puis 74*3 107€ puis 8€*24
7A                   119 €                        139 €                        20 € 32€ puis 29*3  
Samsung Note 9 512Go                1 159 €                     1 259 €                      100 € 292€ puis 289*3  
S9+                   809 €                        959 €                      150 € 203€ puis 202*3  
S9                   709 €                        859 €                      150 € 178€ puis 177*3  
S8                   559 €                        709 €                      150 € 142€ puis 139*3  
Sony XA2                   249 €                        279 €                        30 € 63€ puis 62*3 57€ puis 8€*24
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#10yearscallenge : Free rappelle comme ça faisait mal avant qu’il se lance dans le mobile

Clin d’oeil – Sur Twitter a été lancé le  hashtag 10yearscallenge qui propose de poster 2 images avec 10 ans de décalage, soit celle d’aujourd’hui, en 2019 et la même en 2009. Free a participé à ce challenge et pour rester dans la thématique "télécom", il affiche côte à côte, son forfait 2h SMS  illimités à 2€/mois face au forfait 2h que l’on pouvait  trouver il y a 10 ans, avant que le trublion des télécoms vienne donner un coup de pied dans la fourmilière. Et le moins que l’on puisse dire c’est que ça piquait  à l’époque puisque le forfait 2h était facturé 24,90€/mois et avec seulement 30 SMS inclus.

 

 

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Avec l’ajout d’un nouveau pays, découvrez la carte, mise à jour, des pays inclus en roaming dans le forfait mobile Free

Avec l’ajout ce matin du roaming en Tunisie, la carte du monde où l’internet (25Go par mois) voire également les communications et SMS sont  inclus dans le forfait Free Mobile continue à se colorier. Découvrez ci-dessous la carte mise à jour des pays concernés ainsi que la liste de ceux-ci

 

  • Europe

 Allemagne  Autriche
 Belgique  Bulgarie
 Chypre  Croatie
 Danemark  Espagne
 Estonie  Finlande
 Gibraltar  Grèce
 Hongrie  Irlande
 Islande  Italie
 Lettonie  Liechtenstein
 Lituanie  Luxembourg
 Malte  Norvège
 Pays-Bas  Pologne
 Portugal  République Tchèque
 Roumanie  Royaume-Uni
 Slovaquie  Slovénie
 Suède    

  • DROM-COM

 Guadeloupe  Guyane française
 Martinique  Mayotte
 Réunion (Île de la)  Saint-Barthelemy
 Saint-Martin  Saint-Pierre-et-Miquelon Internet non disponible

  • Autres pays

 Afrique du Sud  Algérie Inclus : Internet uniquement
 Australie  Brésil Inclus : Internet uniquement
 Canada  États-Unis
 Guernesey Inclus : Internet uniquement  Ile de Man Inclus : Internet uniquement
 Israël  Jersey Inclus : Internet uniquement
 Mexique Inclus : Internet uniquement  Nouvelle-Zélande
 Russie Inclus : Internet uniquement  Suisse Inclus : Internet uniquement
 Thaïlande Inclus : Internet uniquement  Turquie Inclus : Internet uniquement

 Ukraine Inclus : Internet uniquement

Malaisie Inclus : Internet uniquement

 Inde Inclus : Internet uniquement

Tunisie Inclus : Internet uniquement

 

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Baromètre nPerf 2018 à La Réunion : Free Mobile déçoit après un démarrage en fanfare

 L’application mobile nPerf, développée par DegroupTest, permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, un test de navigation et un test de streaming vidéo. Les données récoltées durant le quatrième trimestre 2017 ont permis de constituer un baromètre afin de créer une photographie de la qualité des connexions mobiles dans les DOM.

Au cours de l’année 2018, les utilisateurs nPerf ont effectué 60 335 tests avec l’application sur l’île de la Réunion. Après filtrage, l’étude annuelle repose sur 14 601 tests de débit, 9 711 tests de navigation et 3 828 tests de streaming.

Orange n°1 du service Internet mobile à la Réunion

Pour la deuxième année consécutive, Orange est l’opérateur qui a fourni la meilleure performance réseau mobile, avec 43 126 nPoints il dépasse largement SFR (32 275 nPoints) et Free (32 076 nPoints). Orange est vraiment l’opérateur au-dessus du lot puisqu’il arrive premier dans toutes les catégories : meilleur débit descendant à 44,99 Mb/s (en hausse de 60%), meilleur débit montant à 13,64 Mb/s (en hausse de 55%), meilleure latence à 75,42 ms (+55%), meilleur indice de navigation 10,47% (en hausse de de 19%) et meilleur indice de streaming à 84,17% (en hausse de 14%). 

Les performances d’Orange en 2018 ont progressé de manière exceptionnelle et se placent à des niveaux équivalents à la Métropole excepté en navigation. 

SFR passe devant Free 

SFR semble retrouver des forces puisqu’il dépasse Free qui avait fait une entrée fracassante sur le marché réunionnais en 2017. Il doit sa deuxième place à de bonnes performances sur le débit montant (9,47 Mb/s) et la latence notamment (77.96 ms). Bien qu’il ait fourni des efforts, SFR reste encore loin d’Orange.

Free la déception

Arrivé mi 2017 sur l’île, le trublion de l’Internet n’est pas parvenu à conserver sa deuxième place malgré un excellent débit descendant de 24,90 Mb/s (deuxième place). Malheureusement pour lui, ses contre-performances sur le débit montant (3ème à 6,78 Mb/s) et la latence (86,93 ms) le pénalise lourdement dans notre classement. 

Conclusion

A la Réunion, Orange est le seul opérateur à proposer des performances dignes de celles de la métropole. SFR remonte la pente mais il devra redoubler d’efforts pour dépasser l’opérateur historique. Free, quant à lui, déçoit après un démarrage en fanfare. 

Ci-dessous le tableau récapitulatif des résultats :

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Clin d’oeil : Quand la célébration de l’anniversaire de Free Mobile sur Twitter part en Freestyle

 
Clin d’oeil – Ce jeudi le compte Twitter de Free Mobile fêtait ses 7 ans sur la plateforme.  Et pour célébrer cet anniversaire un petit jeu a été lancé avec, à la clé, un iPhone XR. Le jeu était simple: se rendre sur la page twitter.com/free et faire une capture d’écran puis la poster avec le hashtag de l’opération. L’internaute qui parvenait à obtenir le plus de ballons sur sa capture d’écran remportait le lot.
 
Très vite, les internautes ont commencé à jouer. Mais une bande de petits malins a décidé de ne rien laisser au hasard et a recouru aux moyens les plus habiles pour sortir victorieux du concours.
 
 
 
Au final, le hashtag #7ansFreeMobile a fini dans les tendances sur Twitter en France.
 
 
Quant au grand gagnant, il n’a pas encore été dévoilé. L’équipe social media de Free Mobile doit sûrement être encore en train de compter les ballons. 
 
Merci à Michael
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Free Mobile : plus vous aurez de ballons et plus vous aurez de chance de gagner un iPhone X

Ainsi que nous vous le rapportions ce matin, Free Mobile fête aujourd’hui ses 7 ans. Et  pour marquer le coup, l’opérateur lance un concours sur Twitter qui permet de remporter un iPhone X. Pour participer, il faut screenshoter les ballons sur le profil du compte Free et tweetter cela avec #7ansFreeMobile. C’est celui qui postera la capture avec le plus de ballons qui remportera le smartphone.

 

 

 

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