Auteur : La Rédaction

L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles au 1er novembre. 43 553 sites 4G sont autorisés par l’ANFR, dont 38 895 en service, tous opérateurs confondus. Au mois d’octobre, les autorisations et mises en service de sites 4G ont poursuivi leur progression :

Durant le mois d’octobre c’est Orange qui a été le plus actif en termes de déploiement 4G avec 489 sites 4G supplémentaires. Free Mobile se place en 2ème position avec 223 sites 4G déployés. Suit SFR avec 203 nouveaux sites 4G et enfin Bouygues Télécom avec 151 sites. Le classement global reste le même que le mois précédent.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

1. Orange (17 378 sites, + 489 en octobre) ;  
2. SFR (16 603 sites, + 203 en octobre) ; 
3. Bouygues Telecom (16 361 sites, + 151 en octobre) ; 
4. Free Mobile (11 644 sites, + 223 en octobre). 

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Focus sur le déploiement 4G de Free

Déploiement 3G : Free Mobile garde un bon rythme

Univers Freebox vous rapportait dès la semaine dernière l’opération de blocage lancé par Free pour les smartphones loués qui n’ont pas été restitués.

En effet certains ne restituaient  pas  leur smartphone sans payer le tarif demandé en cas de manquement à l’obligation de restitution. Dans ce cas, Free prévenait déjà qu’il pouvait bloquer le téléphone, mais il n’avait jamais mis en place cette solution jusqu’à présent.  L’opérateur est donc passé à l’action depuis le 31 octobre et procède à une opération de blocage des smartphones des abonnés qui n’ont  pas restitués leurs smartphones.

Concrètement, les possesseurs des smartphones concernés n’ont plus de réseau et ce, quel que soit l’opérateur. Pour les abonnés Free qui savent  que le smartphone est en location, la chose est compréhensible, mais il en est tout autrement pour ceux  qui ont racheté des smartphones "non restitués" via le Bon Coin par exemple. Et ces derniers semblent être nombreux et ont même créé une page Facebook pour relayer leur mésaventure. En effet, ils ne pouvaient pas savoir en achetant ce smartphone à un revendeur qu’il était pour ainsi dire "volé" puisque non restitué à Free.

Beaucoup d’entre eux ont donc contacté Free pour savoir comment régler ce problème. L’un explique "Bon je viens d’avoir "Bruno" de chez Free, qui m’invite à porter plainte contre mon vendeur , mais que de toute façon le téléphone ne sera jamais déblacklisté : "il est mort" pour reprendre ses termes!!!" Un autre explique avoir contacté le revendeur du téléphone : " Ils m’ont demandé de prouver l’honnêteté de mon achat et de déposer plainte contre le vendeur et de leur envoyer. J’ai donc reçu leur réponse hier : ils me disent qu’ils comprennent le désagrément mais que je dois leur renvoyer le téléphone car il est de leur propriété."

Free Mobile a procédé à une baisse du Samsung Galaxy S7 dans sa boutique en ligne. Celui-ci est maintenant disponible au tarif de 449€ au lieu de 499€, soit une baisse de 50€. Celle-ci s’applique également au paiement en 4 fois sans frais : 113€ à la commande puis 112€ durant 3 mois. Par contre le tarif pour la location de ce smartphone ne bouge pas : 89€ puis 24 loyers mensuels de 12€.

Par ailleurs, le Galaxy S7 bénéficie d’une offre de remboursement de 70€, à demander une fois l’achat effectué, ce qui porte le prix de ce smartphone à 379€.

Nous vous informions la semaine dernière de l’arrivée d’une nouvelle marque très attendue dans la boutique Free Mobile avec Xiaomi. Mais si une marque arrive une autre s’en va. En effet, Wilefox a tiré sa révérence. La marque anglaise qui commercialise des smartphones bon marché était arrivée en 2016 chez Free Mobile. Ces derniers mois, il ne restait plus qu’un seul modèle de la marque qui était proposé dans la boutique en ligne, le le Wileyfox Spark +.

Toutefois, d’autres marques bon marché, qui proposent des smartphones d’entrée de gamme, restent disponibles dans la boutique en ligne de Free Mobile, comme Alcatel ou Wiko.

Free Mobile propose une nouvelle offre spéciale dans sa boutique en ligne. Pour l’achat d’un des 4 modèles de smartphones Sony proposés par l’opérateur, un carte mémoire de 64 Go est offerte. Il s’agit d’une opération gérée par Free Mobile, et dans ce genre de cas, il n’y pas besoin de faire de demande a posteriori, la carte est directement livrée avec le smartphone.

Les smartphones Sony concernés par cette offre :

– Sony XZ3 : une carte mémoire de 64Go offerte pour tout achat d’un smartphone Sony 

– Sony XA2 : une carte mémoire de 64Go offerte pour tout achat d’un smartphone Sony 

– Sony XA1 : une carte mémoire de 64Go offerte pour tout achat d’un smartphone Sony 

– Sony L1 : une carte mémoire de 64Go offerte pour tout achat d’un smartphone Sony 

Parfois, Free Mobile communique auprès de ses abonnés pour leur faire des offres commerciales. C’est le cas notamment depuis quelques mois avec une offre envoyée par SMS aux abonnés au forfait 2€ (ou 0 euro pour les abonnés Freebox) et qui propose de passer au forfait illimité Free Mobile pour 9,99€/mois durant an au lieu de 19,99€/mois (ou 15,99€ pour les abonnés Freebox.

Pour ceux qui ne ceux pas recevoir ce genre d’offres, Free Mobile a ajouté une option sur l’espace abonné. Nommée "information commerciale Free Mobile", elle est bien sûr activable gratuitement.

Merci à Thibault

Attention, ça va couper

A l’issue de la période de mois d’un smartphone chez Free Mobile, plusieurs solution s’offrent aux abonnés concernés. Soit continuer à louer votre smartphone, soit choisir un autre terminal qui sera plus récent ou enfin payer  une certaine somme en cas de manquement à l’obligation de restitution du mobile ou de restitution dans un mauvais état de fonctionnement.

Pour autant, certains ne restituaient  pas  leur smartphone sans payer le tarif demandé en cas de manquement à l’obligation de restitution. Dans ce cas, Free prévenait déjà qu’il pouvait bloquer le téléphone, mais il n’avait jamais mis en place cette solution jusqu’à présent.  L’opérateur passe maintenant à l’action puisque selon de nombreux retours remontés à Univers Freebox, depuis quelques jours; Free procède à une opération de blocage des smartphones des abonnés qui n’ont  pas payé ce qu’ils devaient à l’opérateur pour leur mobile.

Concrètement, les possesseurs des smartphones concernés n’ont plus de réseau et ce, quel que soit l’opérateur. Pour les abonnés Free qui savent  que le smartphone est en location, la chose est compréhensible, mais il en est tout autrement pour ceux  qui ont racheté des smartphones "non restitués" via la Bon Coin par exemple.

C’était attendu depuis longtemps, Xiaomi débarque enfin chez Free Mobile. La boutique de l’opérateur vient en effet d’intégrer le Xiaomi Redmi Note 5. Il est proposé au tarif de 199€ en paiement comptant ou en plusieurs mensualités

> RÉSEAUX ET CONNECTIVITÉ
Bluetooth	Bluetooth 5.0
Catégorie LTE	Catégorie 4 – 150 Mbits/s
Bandes 4G FDD	1 – 2100 Mhz, 3 – 1800 Mhz +, 4 – 1700 Mhz AWS, 5 – 850 Mhz, 7 – 2600 Mhz, 8 – 900 Mhz, 20 – 800 Mhz
Bandes 4G TDD	38, 40
Bandes 3G	5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 2 – 1900 Mhz, 1 – 2100 Mhz
Bandes 2G	5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 3 – 1800 Mhz, 2 – 1900 Mhz
Type de connecteur	USB B
NFC	non
Système de positionnement	GPS, Glonass, Beidu / Compass
Wi-Fi 802.11	a, b, g, n, ac

> GÉNÉRAL
Dimensions	158.6 x 75.4 x 8.05 mm
Poids	181 g
Système d’exploitation	Android 8.1 (Oreo)
Processeur	SDM636, Octa-core, 4x 1.8GHz Kryo 260 + 4x 1.6GHz Kryo 260
Mémoire RAM	3 Go
DAS	1.03 W/Kg
Port carte 1	Nano SIM
Port carte 2	Nano SIM, Micro SD
Indice de performance 2018	B+

> MULTIMÉDIA – PHOTO
Caméra principale	12 mégapixels
Caméra frontale	13 mégapixels
Fonctions caméra principale	Détecteur de visage, HDR, Panorama, Rafale, Flash
Fonctions caméra frontale	Minuteur de selfie, Reconnaissance faciale
Caméra principale	PDAF, Amélioration de la photographie en cas de faible luminosité
Fonctionnalités	Autofocus
Caméra principale – Second capteur	5 mégapixels

> MÉMOIRE
Espace de stockage	32 Go
Espace de stockage après installation	19 Go
Extension	Jusqu’à 128 Go

> MULTIMÉDIA – MUSIQUE
Formats supportés	aac, aac+, amr, flac, mp3, wav
Prise Jack 3.5mm	oui

> ÉCRAN
Taille	6 pouces
Résolution	2160 x 1080 pixels

> MULTIMÉDIA – VIDÉO
Résolution	Capture vidéo 1080/720p, 30 ips
Formats supportés	mkv, MP4, Xvid, M4V

> CAPTEURS

– Accéléromètre – Boussole – Capteur d’empreinte digitale – Capteur de luminosité – Capteur de proximité – Gyroscope – Capteur à infrarouge

> BATTERIE ET AUTONOMIE
Capacité batterie	4000 mAh

En début de ce mois, Free a signé plusieurs records consécutifs sur l’application Free Mobile Netstat, en montant jusqu’à 82,3% de taux d’utilisation de son réseau propre le 5 octobre. Malheureusement, la courbe n’a pas continué sur sa lancée et, depuis cette date, elle ressemble plutôt à des dents de scie. Après être redescendu au cours du mois,  le taux global d’utilisation du réseau mobile de Free est un peu remonté et affiche 82,2% en cette fin octobre,

Evolution du taux d’utilisation du réseau Free Mobile (source : freemobile.toosurtoo  )

Etes-vous sur le réseau mobile de Free ou en itinérance sur le réseau Orange ?

Pour le découvrir très simplement, vous pouvez utiliser l’application Free Mobile Netstat. Sous Android, elle permet de comparer le taux d’utilisation des antennes Free Mobile et Orange (lorsque vous êtes en itinérance). 

Free Mobile Netstat est également dotée de nombreuses options dont l’affichage d’une icône dans la barre de notification indiquant sur quel réseau le mobile est connecté et le niveau de batterie utilisé par chaque réseau.

Par ailleurs, l’application vous informe par une alarme sonore lors du changement de réseau. Cette option est entièrement configurable dans les préférences. Vous pouvez par exemple être averti (ou pas) lorsque le smartphone bascule sur le réseau Free Mobile 3G, Free Mobile 4G, sur une Femtocell, et bien évidemment lorsque le smartphone bascule sur l’itinérance Orange.

Les informations récoltées sont ensuite diffusées sur site de Free Mobile Netstat, sur lequel vous pourrez consulter le pourcentage d’utilisation globale de chaque réseau, et ainsi découvrir l’étendue de la couverture de Free Mobile.

L’application Free Mobile Netstat est optimisée pour consommer le moins de batterie. À l’usage l’application est complètement transparente de ce point de vue.

Pour télécharger l’application Free Mobile Netstat, rendez vous sur Play Store.