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L’info en vidéo : 3 faits étonnants sur les téléphones mobile

De quoi briller en société avec ces 3 fun facts en vidéo.

En une minute chrono, l’équipe d’Univers Freebox de découvrir une actualité ou information ludique en vidéo. Parmi les thématiques traitées, l’actualité brûlante de Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom mais aussi du monde de l’audiovisuel  et des nouvelles technologies en règle générale. Ce format prend la forme de vidéos courtes et illustrées pensées pour les réseaux sociaux, à savoir TikTok, Instagram mais aussi Youtube (Shorts).

Dans cette vidéo, ludique mais à vocation informative, nous vous proposons 3 fun facts qui concernent le téléphone mobile :

@universfreeboxoff 3 faits étonnants sur ton téléphone mobile #universfreebox #addiction #smartphone #spam ♬ son original – Univers Freebox

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Free est en nette progression sur la qualité de son réseau mobile, et le fait savoir

Suite à la publication des l’enquête annuelle de l’ARCEP qui mesure la qualité du service mobile chez Free, SFR, Bouygues et Orange, l’opérateur de Xavier Niel s’est fendu d’un communiqué pour mettre en avant sa progression et ses bons résultats sur une majorité de critères.

Free annonce ainsi que sa “qualité globale des services mobiles atteint un excellent niveau. C’est ce qu’indique la toute dernière enquête de l’Arcep1, publiée ce jour”.

Dans le détail, Free fait le bilan de l’enquête de l’ARCEP et constate que ” en 2023, [il] enregistre une belle progression sur la majorité des indicateurs retenus par l’Arcep. Toutes zones et usages confondus, sur 278 indicateurs, Free se classe 1er ou 1er ex-aequo sur 119 indicateurs et 2ème ou 2ème ex-aequo sur 82 indicateurs.  En [2023, par rapport à 2022], les indicateurs Arcep de qualité des services mobiles sur lesquels Free se classe 1er ou 1er ex-aequo et 2ème ou 2ème ex-aequo.”

En allant davantage dans le détaille, cette enquête montre que “pour les axes ferrés, les zones rurales et les villes de taille moyenne (moins de 400 000 habitants), Free se classe 1er ou 2ème sur 80% des indicateurs. Sur ces zones, Free enregistre des performances remarquables sur les débits descendants et le streaming vidéo”.

Enfin, Free précise qu’il “couvre, à date, plus de 99% de la population française en 3G/4G et 92% en 5G2. Tout en effectuant d’importants investissements pour étendre sa couverture mobile à l’ensemble du territoire et améliorer en permanence la qualité du service rendu à ses abonnés, Free s’est engagé à ne pas toucher au prix de ses forfaits mobiles 2€/mois et 19,99€/mois jusqu’en 20273.”

Vous pouvez retrouver le résumé de l’enquête de l’ARCEP publiée ce jour sur cet article.

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Quel opérateur propose la meilleure qualité mobile en 2023 ? l’ARCEP vous dit tout dans son enquête annuelle

Qui de Free, Orange, Bouygues ou SFR propose le meilleur réseau mobile dans les différentes zones du territoire ? Pour y répondre, l’Arcep lève le vole sur la 24e édition de son enquête annuelle d’évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles métropolitains.

L’Arcep publie les résultats de son enquête annuelle d’évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles métropolitains. L’enquête de qualité du service mobile se fonde sur plus d’un million de mesures réalisées en 2G, 3G, 4G et 5G dans tous les départements métropolitains, de mi-mai à mi-août 2023, sur les lieux de vie – à l’intérieur et à l’extérieur des bâtiments – et dans les transports (axes routiers, métros et trains).

Comme l’indique l’Arcep, existe des différences significatives de qualité selon les lieux et les opérateurs : l’Arcep invite chacun à les comparer, sur l’outil « Mon réseau mobile », selon le type de zones (denses, intermédiaires ou rurales) où il vit, et en fonction des axes de transport qu’il emprunte.

Mesures de l’Internet mobile

L’Arcep annonce faire évoluer ses indicateurs sur les débits descendants : une approche au plus près de la réalité des usages des utilisateurs

Pour mieux correspondre aux types d’usages courants effectués par les utilisateurs avec leur mobile, l’Arcep a voulu repenser la manière dont les indicateurs de qualité de service mobile sont présentés dans son enquête.

Cette nouvelle présentation permet ainsi de mieux informer les consommateurs sur les débits descendants adaptés en fonction de leurs besoins spécifiques, pour lesquels trois seuils ont été retenus :

  • 3 Mbit/s : débit adapté aux usages les moins exigeants de l’Internet mobile tels que la navigation Web ;
  • 8 Mbit/s : débit adapté aux usages les plus courants, tels que le visionnage vidéo ;
  • 30 Mbit/s : débit adapté aux usages les plus exigeants, comme l’utilisation d’outils collaboratifs dans un cadre professionnel.

Ces nouveaux indicateurs de qualité de service mobile reflètent l’expérience des utilisateurs et sont déclinés selon le type de zones (denses, intermédiaires, rurales). Cette approche a également pour bénéfice de ne pas créer d’incitation à une course au débit maximum chez les opérateurs, et de s’inscrire dans la démarche « Pour un numérique soutenable » initiée par l’Arcep.

Pour les seuils de débits descendants « 3 Mbit/s » et « 8 Mbit/s » – toutes zones d’habitation confondues – : Bouygues Telecom, Free Mobile et SFR sont au coude à coude derrière Orange qui présente globalement les meilleurs résultats sur ces indicateurs

En zones denses, Orange et Bouygues Telecom se démarquent en offrant des performances équivalentes

 

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Les serveurs nPerf des opérateurs à La Réunion ne reflètent pas fidèlement les débits de Free Mobile

Des serveurs nPerf à deux vitesses pour Free à La Réunion.

Les tests de débit sont devenus courants parmi les passionnés de téléphonie mobile à La Réunion, jouant un rôle essentiel dans l’évaluation de la qualité des services offerts par les différents opérateurs. De plus les résultats de ces mesures sont fréquemment mises en avant dans des publicités pour vanter la vitesse de connexion des opérateurs. Cependant, il semble que les serveurs nPerf des opérateurs SFR Réunion, Canal+ Réunion et Zeop ne parviennent pas à refléter de manière précise les débits de Free Mobile. Malgré la capacité de Free à fournir des débits 4G dépassant les 600 Mb/s, et plus du double en 5G dans des conditions optimales, les tests effectués sur les serveurs locaux semblent montrer des résultats nettement inférieurs.

Serveurs locaux en deçà des attentes

Lorsque les Freenautes Réunionnais ou les abonnés Telco OI effectuent des tests de débit via les serveurs nPerf des opérateurs locaux tels que SFR Réunion, Canal+ Réunion ou encore Zeop, les résultats dépassent rarement les 600 Mb/s, voire chutent en dessous de 200 Mb/s aux heures de forte affluence, alors que sur les serveurs 40G de Free à Paris, Orange Réunion, ou via Fast, la plateforme de test de débit de Netflix, les débits dépassent largement ces chiffres.

nPerf n’est pas en cause, mais qui l’est ?

La première question qui se pose est de savoir si cette différence est attribuable à nPerf. En réalité, nPerf est une plateforme de test de débit neutre, et il est peu probable qu’elle soit responsable de cette disparité. Le problème semble plutôt résider dans l’interconnexion entre Free Mobile Réunion (Telco OI) et les trois opérateurs en question. Orange Réunion, qui dispose également d’un serveur nPerf, semble bénéficier contrairement aux autres opérateurs, d’une interconnexion légèrement plus élevée avec Free Mobile Réunion (Telco OI), permettant ainsi d’atteindre des débits allant jusqu’à 900 Mb/s sur nPerf selon les tests réalisés par nos soins, ce qui reste toujours en deçà du serveur Free à Paris.

La solution pour Free Mobile réside dans l’amélioration de l’interconnexion entre ses infrastructures et celles des opérateurs locaux. Installer un serveur nPerf de 10 Gb/s dans son nouveau siège réunionnais, situé dans la zone Technopole de Saint Denis, comme cela a été au lancement de Free Caraibe en Martinique et en Guadeloupe, pourrait également être une réponse efficace et rapide à ce problème. Cette mise à niveau de l’infrastructure permettrait d’assurer une observation des débits plus proches de la réalité, offrant ainsi une expérience de test de débit plus précise pour les Freenautes de l’île intense.

Il est indéniable que les tests de débit sont devenus un élément clé en matière de marketing chez les opérateurs de téléphonie mobile et fixe à La Réunion. Cependant, la disparité entre les résultats obtenus via les serveurs nPerf des opérateurs locaux et la réalité des débits offerts par Free Mobile soulève des questions quant à l’interconnexion entre ces acteurs et les chiffres avancés dans certains observatoires. Espérons que de telles améliorations soient dans les cartons du groupe Iliad et Axian, afin que le prochain baromètre de nPerf puisse refléter de manière plus précise les débits de l’opérateur de Xavier Niel dans l’océan indien.

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Free Mobile change le booster de son forfait 2€ et réduit fortement la data incluse

Le booster Free Mobile passe de 5 Go à 1 Go, toujours au prix de 2,99€/mois.

Après avoir lancé un booster 5 Go très alléchant fin mai  sur son forfait à 2€, Free Mobile revient à une formule plus classique, soit 1 Go avec les appels illimités, toujours au même prix, soit 2,99€/mois.

Dans un marché concurrentiel et à l’heure où ses rivaux ont augmenté leurs prix sous couvert de l’inflation, Free Mobile a bloqué ses prix sur son forfait 2€ et 19,99€/mois jusqu’en 2027 mais rien ne l’enlève de revoir l’option payante sur son petit forfait pour ceux qui souhaitent en profiter.

“Besoin de plus avec votre Forfait 2€ ? Nouveau ! En choisissant l’option Booster 1 Go à 2,99€/mois, vous profitez en France métropolitaine de 1 Go par mois au lieu de 50 Mo (au-delà 0,05€/Mo) et des appels illimités au lieu de 2h par mois en Europe et DOM”, annonce ce 12 octobre l’opérateur. En roaming l’enveloppe passe aussi à 1 Go par mois en Europe et DOM contre 6 Go précédemment. Pas moins de 10€ de frais d’activation seront facturés aux abonnés actuels.

 

Les nouveaux abonnés et les actuels désireux d’opter pour cette formule payeront toujours au total 4,99€/mois. Les abonnés Freebox en profiteront au tarif de 2,99€. Ceux qui ont profité de l’option à 5 go la conservent, aucun changement ne sera opéré.

Début janvier 2023, l’opérateur avait déçu en proposant déjà un booster 1 Go et les appels illimités pour 4,99€/mois supplémentaires. Au total, le forfait revenait alors à 6,99€/mois.

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Dépliement 4G : les opérateurs ont accéléré en septembre, Free toujours dans le peloton de tête

L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement mobile durant le mois de septembre 2023. Et en cette rentrée, les opérateur ont tous accéléré l’installation de nouveaux sites et antennes.

Concernant la 4G, 61 860 sites sont autorisés, dont 56 982 sont en service. Les autorisations de sites 4G ont poursuivi leur progression sur le mois de septembre : elles se sont accrues de 0,5%. Les mises en service de sites 4G ont, quant à elles, augmenté de 0,7 %.

Au 1er octobre, le nombre de sites 4G actifs pour chaque opérateur est le suivant  :

  • Orange (29 450 sites, + 59 en septembre 2023) ;
  • SFR (25 694 sites, + 213 sur la même période) ;
  • Bouygues Télécom (25 905 sites, + 234 sur la même période) ;
  • Free Mobile (25 325 sites, + 224 sur la même période).

Le déploiement de la 4G chez Free Mobile

Free est donc le deuxième en termes de sites déployés durant le mois de septembre avec 224 nouveaux sites, juste derrière Bouygues avec 234 nouveaux sites. A noter que selon l’ARCEP, Free a dépassé SFR sur le nombre de sites 4G,  alors que cela n’est pas encore le cas selon l’ANFR. Cela est dû à des considérations techniques, mais les 2 opérateurs sont dans un mouchoir de poche.

Au delà des nouveaux sites, l’opérateur de Xavier Niel a activé 284 nouvelles installations sur la bande 2100 MHz, 207 sur la bande 700 MHz également utilisée en 5G et 120 sur la bande 2600 MHz.

La 3G quant à elle continue d’être déployée et Free Mobile, qui en a ajouté 202 nouvelles antennes, fait maintenant jeu égal avec Bouygues et SFR.

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Free Mobile propose un nouveau téléphone 4G, à seulement 35€

Un téléphone pour les très petits budgets !

Free Mobile vient de proposer un nouveau téléphone, le TCL 4041, qui devient le mobile le moins cher de la boutique avec un tarif de 35€. L’opérateur accueille par la même occasion une nouvelle marque avec TCL. Inutile de préciser qu’il est disponible uniquement en paiement comptant, la formule Free Flex n’étant pas proposé pour un tarif aussi bas

Pour ce prix, pas de grand écran tactile et de fonctions superflus, ce téléphone TLC compatible 4G, sert principalement à téléphoner et envoyer des SMS via le clavier à touches. Il dispose tout d’un appareil photo/caméra de 0.08 Mpx et d’une double carte SIM (nano, micro SD)

Dimensions du téléphone : Largeur 8.48 x Hauteur 114.8 x Profondeur 14.65 (mm), Poids : 80 g

Taille de l’écran  : 1.77 pouces, résolution : 128×160 px

 

 

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Un déploiement 4G au ralenti durant le mois d’août, mais Free s’en sort bien et arrive au niveau de SFR et Bouygues

L’ANFR a publié les chiffres de déploiement de la 4G durant le mois d’août 2023. Si on observe une baisse de régime durant ce 2ème mois des vacances de la part de tous les opérateurs, Free Mobile et SFR sont clairement plus efficaces que leurs concurrents.

Concernant la 4G, 64 886 sites 4G sont autorisés en France par l’ANFR, 61 530 sites 4G sont autorisés, dont 56 608 sont en service en métropole. Les autorisations et mises en service de sites 4G ont poursuivi leur progression sur le mois d’août : elles se sont accrues de 0,3%, soit une progression très faible, mais c’est toujours le cas durant l’été.

Au 1er septembre, 64 676 sites 4G sont autorisés en France par l’ANFR :

  • Orange (29 391 sites, +75 en août 2023)
  • SFR (25 231 sites, +166 sur la même période) ;
  • Bouygues Télécom (25 481 sites, +95 en août 2023)
  • Free Mobile (25 101 sites, +164 en août 2023).

Le déploiement de la 4G chez Free Mobile

Free est donc le deuxième en terme de sites déployés durant le mois de août avec 164 nouveaux sites, juste derrière SFR avec 166 nouveaux sites. Au delà des nouveaux sites, l’opérateur de Xavier Niel a activé 225 nouvelles installations sur la bande 2100 MHz, 178 sur la bande 700 MHz également utilisée en 5G et 104 sur la bande 2600 MHz.

La 3G quant à elle continue d’être déployée et Free Mobile, qui fait maintenant jeu égal avec Bouygues et SFR, avec 25 217 antennes 3G déployées.

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Free Mobile lance une jolie promo sur un pack, mais qui est complètement différente si vous êtes nouveau ou ancien abonné

Free vient de lancer une baisse de prix sur un pack de sa boutique, en différenciant anciens et nouveaux abonnés. 

Comme nous vous l’avons indiqué, depuis quelques semaines, Free propose des promotions différenciées suivant que vous soyez un déjà-abonné ou un prospect. C’est une nouvelle fois le cas aujourd’hui sur le Pack Samsung A54 5G + une enceinte JBL GO 3 ECO qui bénéficie d’une promotion, que ce soit en paiement comptant ou avec Free Flex, mais qui n’est pas appliquée de la même façon pour tout le monde.

Promo Pack Samsung A54 5G + JBL GO 3 ECO pour les nouveaux abonnés avec une ODR de 70€ :

En achat comptant le prix est donc de 499€ avec une offre de remboursement de 70€ soit 429€ au final

Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 109€ (soit 39€ une fois l’ODR déduite), puis 24 loyers suivants de 13,99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 54€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Promo Pack Samsung A54 5G + JBL GO 3 ECO pour les déjà-abonnés. L’offre est complètement différente puisque dans ce cas ce pack bénéficie d’une remise immédiate de 20€ et d’une ODR de 20€

En achat comptant le prix est donc de 479€, soit 459€ une fois l’ODR déduite

Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 89€ (soit 69€ une fois l’ODR déduite), puis 24 loyers suivants de 13,99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 54€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

 

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L’info du jour en vidéo: Free a profité de l’été pour nettement améliorer son forfait mobile à 19,99€

Univers Freebox a lancé cet été, un nouveau format vidéo pour ne pas louper le fait d’actualité du jour chez Free ou dans le monde des télécoms.

En une minute chrono, l’équipe d’Univers Freebox passe en revue tout l’été l’information à retenir du moment ou de la journée. Parmi les thématiques traitées, l’actualité brûlante de Free, Orange, SFR et Bouygues Telecom mais aussi du monde de l’audiovisuel en règle générale. Ce format prend la forme de vidéos courtes et illustrées pensées pour les réseaux sociaux, à savoir Twitter, TikTok, Instagram mais aussi Youtube (Shorts).

Dans cette nouvelle vidéo, nous vous proposons de découvrir l’améliorations que Free vient d’apporter à son forfait à 19,99€/mois, qui s’ajoute à celle déjà ajoutée en juillet dernier.

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