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C’est la fin des précommandes pour le Xiaomi 13.

Lancé en précommande le 1er mars avec une TV connectée offerte, le nouveau Xiaomi 13 est à présent disponible directement à l’achat chez Free Mobile, avec cette fois avec un bonus reprise de 100€ via la nouvelle offre de reprise de smartphones de l’opérateur en partenariat avec Recommerce.

Affiché à 999€ euros en achat comptant, le Xiaomi 13 est accessible via Free Flex. Après un premier paiement de 299€, suivront 24 mensualités de 24,99€/mois. L’option d’achat est fixée à 100€.

Free Mobile fait bénéficier d’une nouvelle ODR, en plus d’un bonus reprise 100€, si vous choisissez la formule Free Flex.

La formule Free Flex, un mix entre un crédit gratuit et une location, permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule, mais cette fois-ci cette celle-ci s’ajoute à une offre de reprise de 100€ qui était déjà proposée. Concrètement, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation

Le smartphone concerné est Xiaomi 12 qui bénéficie d’une ODR de 50 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 111€ (soit au final 61€ avec déduction de l’ODR de Free), puis 24 loyers suivants de 18,99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 82€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

A cela, s’ajoute un bonus de la part de Xiaomi, qui reprend 100€ votre ancien smartphone. Au total vous pouvez donc bénéficier d’un remboursement de 150€.

Pour la première fois, un abonné Free Mobile atteint 1,5 Gbit/s en débit descendant dans le classement de notre partenaire RNC Mobile.

Le réseau 4G et 5G de Free Mobile peut faire des prouesses, grâce à l’agrégation de fréquences, l’utilisation de l’intégralité du spectre alloué sur la bande 3,5 GHz mais aussi avec le passage à 15 MHz sur la bande 2100 MHz en 4G. Quand toutes les conditions sont réunies, les performances s’enchaînent. Le dernier record en date, à savoir 1460 Mbits/s sur un Xiaomi Mi 11 à Bordeaux en mai dernier, a été battu le 5 mars à 8h30 du matin par un habitué des tests de débit très rapide.

Ainsi, @Haojy2 a atteint les 1,5 Gbits/s, une première chez l’opérateur. Grâce à son Poco F3 connecté à une antenne à Arcueil dans le Val-de-Marne en région Île-de-France, cet abonné a été flashé exactement à 1496,74 Mbits/s en moyenne avec un débit descendant max de 1680 Mbits/s. En upload, son smartphone a atteint un débit de 120,96 Mbits/s. Cette performance a été rendue possible notamment grâce à l’augmentation récente et progressive de la largeur de bande des fréquences LTE 2100 à 15 MHz Île-de-France.

Pour rappel, Univers Freebox vous propose  la rubrique “records”. Celle-ci vous permet de découvrir les meilleurs débits réalisés par les utilisateurs de l’application RNC Mobile, sur toute la France. Vous pouvez également retrouver les records dans chaque département ou région. A chaque fois, il vous est indiqué le débit descendants et montants de ces records, ainsi que bien sûr les villes dans lesquelles ils ont été mesurés.

Participez à l’amélioration de la carte participative et des records chez Free Mobile

Vous pouvez surtout participer au développement de la carte participative et celle des records du réseau Free Mobile en téléchargeant l’application RNC Mobile sur le Play Store. Vous pouvez ainsi réaliser des tests de débits qui seront bien sûr intégrés à la carte, mais l’application vous propose également d’autres fonctions et informations.

En plus de sa carte de couverture présentant ses sites déjà actifs,  Free a également mis à jour son outil dévoilant les installations à venir sur le territoire.

Certains manquent encore de réseau mobile à proximité de leur domicile et attendent de pied ferme une arrivée de Free Mobile chez eux. Vous pouvez avoir un aperçu de du déploiement à venir du réseau de l’opérateur directement depuis son site internet, sur une page dédiée. Si encore en début de semaine, les données concentrées sur cette carte dataient de juin dernier, ce sont désormais les prévisions au 1er février 2023.

Cette carte ressemble assez à l’outil indiquant la couverture actuelle proposée par l’opérateur de Xavier Niel, à ceci près qu’elle vous donne les prévisions à 3 mois du réseau. Il est ainsi possible de saisir son adresse pour voir si une antenne est prévue proche de chez vous mais pas seulement. En effet, la carte est interactive et permet d’afficher au choix les sites dont l’activation est prévue durant le trimestre, la couverture 4G/4G+ ou les deux. La 5G n’est pour l’instant pas indiquée sur cet outil.

Free précise cependant qu’il est “possible que la mise en service de ces sites intervienne après le trimestre considéré ou n’intervienne pas, du fait des aléas liés aux déploiements des réseaux mobiles.” A noter également, les chasseurs d’antenne peuvent également télécharger directement une liste des sites du réseau Free Mobile contenant l’identifiant des antennes et sa position précise dans l’Hexagone.

Free propose désormais, en partenariat avec ReCommerce, une solution de revente de smartphone simple en vue de le reconditionner. Est-ce vraiment si intéressant par rapport à d’autres acteurs ?

Une solution assez pratique et avec l’avantage de participer à l’effort écologique en redonnant une seconde vie à un smartphone inutilisé, tout en récupérant un peu d’argent. Si sur le papier, la solution de reprise “Free x Recommerce” a tout pour séduire, les montants proposés sont-ils vraiment à votre avantage ?

Univers Freebox s’est essayé à un petit comparatif s’intéressant au prix de reprise de certains smartphones, de gamme de prix assez différentes ( deux très haut de gamme, deux moyens de gamme et deux modèles à moins de 200€ à la vente). Nous avons ainsi observé les prix proposés chez Back Market, une des référence du référencement et chez EasyCash, qui permet également de revendre son appareil. D’après nos constatations, les prix indiqués sur la page dédiée de Free Mobile sont sensiblement identiques à ceux proposés directement sur le site de ReCommerce. A noter cependant qu’il s’agit de prix estimés, qui peuvent être revus à la baisse une fois l’appareil reçu selon l’état réel du smartphone.

Pour le bien de cet exercice, nous avons analysé les prix des modèles suivants, tous indiqués comme étant dans le meilleur état possible lors de l’estimation :

• Haut de gamme : iPhone 13 Pro 256 Go et Samsung Galaxy S22 Ultra 256 Go
• Moyen de gamme : Honor 70 256 Go et Oppo Find X5 Lite 256 Go
• Entrée de gamme : Xiaomi Redmi 11 64 Go et Huawei P10 Plus 128 Go

Ces modèles ne sont pas concernés par une offre supplémentaire lors de la reprise du smartphone proposée sur certains terminaux par Free Mobile.

En passant par la section dédiée de Free Mobile, un iPhone 13 Pro est repris 480 €, contre 686€ chez Easy Cash et 661€ chez Back Market.  Du côté du concurrent sous Android, on peut récupérer 412€ chez Free pour un Samsung Galaxy S22 Ultra, contre 566€ chez EasyCash et 500€ chez Backmarket. Ainsi, si vous avez changé de gamme avec un smartphone déjà très puissant et onéreux, le retour sur investissement est le meilleur chez EasyCash, mais BackMarket est également intéressant d’un point de vue écologique.

Quid des smartphones dont le prix est compris entre 200 et 500€ ? Les deux modèles  concernés n’étaient pas estimables chez EasyCash, mais la différence est restée assez importante entre Free Mobile et BackMarket. Le Honor 70 est ainsi repris 203€ chez Back Market contre 110€ sur le site de l’opérateur. Quant au Oppo Find X5 Lite, comptez sur une reprise de 84€ chez Free et une estimation à 179€ sur BackMarket.

Enfin, si vous souhaitez monter en gamme ou vous débarrasser d’un smartphone assez peu onéreux, les reprises sont forcément moins intéressantes. A noter par ailleurs que Free et Recommerce limite la valeur de reprise à 10€. Ainsi, le Huawei P10 Plus sera repris 1€ chez BackMarket contre 15€ chez Free. Il s’agit du seul cas où passer par l’opérateur est le plus avantageux dans le cadre de nos tests. Pour un Redmi Note 11, vous pourrez en tirer 99€ chez Back Market, 77€ chez Easy Cash et seulement 23€ chez Free Mobile.

Ainsi, en général il est assez visible que la reprise en soi est plus avantageuse chez des services concurrents. A noter que l’évaluation de l’état varie selon les revendeurs, les critères pour un très bon état étant plus divers chez Backmarket par exemple. Certains pourront également choisir d’opter pour des sites d’occasion ou pour une revente directe auprès d’un proche.

Lorsque la concurrence sort l’artillerie lourde pour séduire de nouveaux abonnés, Free Mobile s’adapte.

Répliquer à ses rivaux et leurs offres agressive, c’est le maître mot du côté de Free Mobile. Après avoir figé depuis novembre 2022 son offre Série Free à 110 Go au prix de 14,99€/mois pendant 1 an en supprimant la date limite d’abonnement, l’opérateur a une première fois enrichi de 20 Go mi-février son forfait lequel est passé 130 Go.

Ce 2 mars, l’ex-trublion booste une nouvelle fois son offre, laquelle inclut désormais 140 Go toujours au même prix, à savoir 14,99€/mois pendant 1 an avant de basculer vers le forfait 5G 210 Go à 19,99€/mois. L’enveloppe de données en roaming (Europe/DOM en 4G) est de 18 Go.

Cet enrichissement est une réponse aux nouvelles offres limitées de la concurrence. Red by SFR propose un forfait 200 Go à 15,99€/mois, B&You commercialise pour sa part une offre 5G incluant 150 Go au tarif de 15,99€/mois pendant que Sosh cherche à se démarquer avec une formule 130 Go à 15,99€/mois. La stratégie tarifaire de Free Mobile sur les offres intermédiaires est d’appliquer un prix inférieur d’1 euro par rapport à la concurrence.

Des abonnés d’opérateurs ont reçu ce 28 février un message de FR-ALERT sur leur smartphone. Pas de danger à l’horizon, il s’agit d’un test.

Un nouveau test du nouveau système s’alerte à la population FR-ALERT. “Ce mardi 28 février en fin de matinée, des notifications seront envoyées dans la plupart des régions de France métropolitaine par la Direction du numérique du ministère de l’intérieur (DNUM) via les opérateurs de téléphonie mobile. La DNUM précise qu’aucune action n’est requise de la part des citoyens recevant ces messages d’alerte” a fait savoir hier sur son site  le ministère de l’Intérieur. Aussitôt dit, aussi fait puisque des abonnés Free Mobile, Orange, SFR e Bouygues ont bel et bien reçu dans la journée une notification de test.

Contacté par Tech&Co, le ministère de l’Intérieur précise qu’il s’agit d’ un test technique déployé sur les terminaux dont l’utilisateur a coché l’option dans le menu dédié aux notifications.

Grâce à ces messages, en cas de danger climatique ou pour l’enlèvement d’un enfant par exemple, les foyers français seront informés plus efficacement. En travaux depuis 2020, le système FR-Alert a été activé durant l’été 2022 et s’est donc installé sur les smartphones.

“Cet outil est complémentaire aux systèmes d’alerte existants (plus de 2 000 sirènes raccordées à un logiciel de déclenchement à distance, l’activation des médias TV et radio pour diffusion des messages d’alerte et d’information sur leurs antennes ainsi que la mobilisation des comptes institutionnels sur les réseaux sociaux…). Il constitue ainsi une réponse supplémentaire adaptée à un large périmètre de risques et de menaces” a expliqué le gouvernement. Pour être alerté, il n’y a rien à faire, un SMS vous sera directement envoyé.

Il s’agit de messages d’alertes que vous recevrez uniquement si vous vous trouvez dans une zone considérée comme en danger. En utilisant une technologie nommée Cell Broadcast (en 4G ou 5G), le message est transmis en plusieurs langues si nécessaire et afin qu’il soit bien vu, l’écran s’allumera même en veille et la sonnerie se déclenchera selon la gravité, y compris si votre téléphone est en silencieux.

Comme à l’accoutumée, Free fait deviner aux internautes dans quelle ville un nouveau Free Center ouvrira “bientôt” ses portes.

Passer le cap des 200 boutiques en 2023, tel est l’objectif de Free en France métropolitaine. Après l’ouverture le 21 février de sa 187e boutique à Neuilly-sur-Seine près de Paris, et l’annonce d’une inauguration prochaine au sein du centre commercial Westfield Euralille, à Lille, l’opérateur dévoile une nouvelle énigme sur Twitter afin de faire deviner la ville dans laquelle il souhaite s’implanter physiquement ou se renforcer. L’indice prend la forme d’une conversation sur le canal d’assistance WhatsApp de Free dans laquelle figurent des emojis de lit et de yeux. C’est à vous de jouer.

Proposer à un abonné Freebox Révolution de longue date, le forfait 5G illimité de Free Mobile gratuitement pendant 24 mois, Free l’a fait. La raison, le Freenaute n’a jamais rattaché son forfait mobile à sa box pour profiter de l’avantage Freebox.

Qui a dit que les abonnés Free fidèles ne sont jamais récompensés ? Il suffit d’un tweet pour prouver le contraire. “Je peux officiellement me permettre de répondre oui à la vanne du « ahahahah tu es chez Free mais c’est gratuit ? »”, s’est amusé hier le twittos @ErthaariO sur l’oiseau bleu. De manière assez surprenante, cet abonné Free Mobile et Freebox s’est vu offrir par l’opérateur lui-même, son forfait 5G tout illimité pendant 24 mois, captures d’écran à l’appui. “J’ai obtenu cette offre dans le cadre d’une récompense fidélité d’une offre Freebox Révolution souscrite il y a dix ans qui n’avait aucun forfait mobile rattaché”, explique-t-il.

Contacté par Univers Freebox, ce freenaute nous explique sa démarche : “l’an passé j’ai bénéficié d’une remise de 10€ par mois pendant 1 an avec un réengagement de la même durée sur mon offre Freebox. Celle-ci ayant pris fin en début février 2023, j’ai décidé de rappeler hier le service résiliation, et on m’a directement transféré au « service fidélité », la conseillère m’a alors informé que je ne pouvais pas bénéficier d’une nouvelle promotion sur ma Freebox « pour le moment » mais que Free pouvait même me faire un geste car cette ligne Freebox n’a aucun forfait mobile de rattaché. Elle m’a alors proposé le forfait mobile 5G illimité gratuitement pendant 2 ans”.

S’il pourra profiter de cette offre juteuse à partir du 2 mars prochain, un inconvénient subsiste, “étant déjà client Free Mobile non rattaché à une Freebox, je dois porter mon numéro temporairement chez un autre opérateur, pour revenir ensuite”. Habituellement le forfait illimité de Free est proposé à 15,99€/mois aux abonnés Freebox Révolution, mini 4K et Delta. Ou encore à 9,99€ pour les clients Pop.

La politique de fidélisation et de rétention se poursuit donc chez Free. Lancée fin 2018 pour faire face à une perte d’abonnés sur le fixe, cette stratégie peut réellement s’avérer avantageuse pour les clients, en tout cas pour leur portefeuille. Lorsqu’un Freenaute souhaite par exemple résilier son abonnement Freebox, l’opérateur propose parfois des offres promotionnelles afin de le retenir comme une réduction du prix de son forfait pendant 1 an en échange d’un engagement d’un an.

Si vous faites le choix d’opter pour un iPhone reconditionné avec Free Flex, Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture.

Du haut de gamme un peu moins moderne, mais à un prix bien plus abordable. Vous pouvez retrouver dans la boutique en ligne de Free Mobile deux nouveaux iPhones reconditionnés qui bénéficient d’une offre de remboursement si vous optez pour la solution Free Flex. Pour rappel concernant l’application de ces offres, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation. Vous avez également l’opportunité, dès la fin des 24 mois de Free Flex, d’acquérir chacun de ces modèles en vous acquittant du montant de l’option d’achat.

Free vient de lancer ce type de promo sur l’iPhone X reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 69€ (29€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 9.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 40€. Cette offre est valable uniquement jusqu’au 28 février.

L’opérateur lance également une ODR sur l’iPhone 8 reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (19€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 6.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 22€. Cette offre est valable uniquement jusqu’au 28 février.