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Free s’affirme comme l’arme anti-inflation avec 0% d’augmentation depuis plus de 10 ans, et encore pour longtemps

Chez Free, les abonnés payent toujours le même prix.

Thomas Reynaud était l’invité mardi de Franceinfo à l’occasion de la présentation des résultats du Groupe Iliad. Et en ces temps où l’inflation explose, Free se pose comme un acteur qui lutte contre l’augmentation des prix. Et les arguments du Directeur Général de Free sont implacables puisque qu’il indique que depuis le lancement de Free Mobile, ses deux forfaits, à 19,99€/mois (15,99€ pour les abonnés Freebox) et 2€ (0€ pour les abonnés Freebox), n’ont jamais augmenté depuis leur lancement en 2012. Non seulement c’est donc donc une inflation de 0% sur plus de 10 ans, mais ces forfaits ont été largement enrichis par l’opérateur. C’est un fait unique en France mais aussi en Europe selon Thomas Reynaud.

Si Free peut maintenir ses tarifs sur le mobile mais aussi sur le fixe, c’est qu’il développe ses technologies en interne, et qu’il prend à sa charge les augmentations de coût de certains matériels. Et Free va même plus loin puisqu’il s’engage à ne pas augmenter les tarifs de ses forfaits mobile durant 5 ans.

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Free met à jour sa carte de couverture mobile officielle

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Faites-vous partie des heureux Français couverts en 5G Free Mobile ? La carte officielle de l’opérateur a été mise à jour.

Accrochez-vous à la 5G de Free ou restez-vous en 4G ? Avec le déploiement chaque mois de nouveaux sites, l’opérateur met plus ou moins régulièrement sa carte de couverture à jour disponible directement  sur son site web. Ainsi, les données ont été réactualisées, pour afficher l’état du réseau mobile le 01 août 2022, contre le 12 juillet auparavant.

Cette carte permet de connaître précisément la couverture 3G et 4G de l’opérateur mais aussi la disponibilité de la 5G près de chez vous. Avec notamment une distinction faite entre les deux fréquences utilisées pour cette nouvelle génération de téléphonie mobile : la 3.5 GHz, bande “coeur” de la 5G permettant des débits plus élevés est indiquée en bleu et la 700 MHz qui elle vise à une meilleure couverture et une pénétration des murs plus importante, en vert foncé. La carte est interactive et permet d’afficher la technologie de votre choix. Vous pouvez également rechercher directement votre adresse grâce à une barre au dessus de la carte.

D’après les derniers chiffres de l’ANFR, l’opérateur possédait au 1er août dernier 15100 sites 5G opérationnels, dont 3627 dans la bande 3.5 GHz. Concernant la 4G, 22 262 sites Free Mobile sont actuellement actifs.

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Free Mobile lance une nouvelle promo si vous achetez votre smartphone avec sa formule de crédit gratuit

Une nouvelle promo est disponible dans la boutique Free Mobile, si vous choisissez la formule Free Flex.

Cette promotion, qui est valable durant un tempe limité, se présente sous la forme d’une offre de remboursement (ODR), que l’opérateur vous versera une fois que vous aurez reçu votre smartphone et renvoyé le bon disponible sur le site de Free Mobile.

Le smartphone concerné est le Galaxy A33 5G, qui bénéficie d’une ODR de 50€. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 61€ (soit 11€ en déduisant l’ODR de 50€) puis 24 loyers suivants de 10.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 54€. Cette promo est valable jusqu’au 31 août.

Pour rappel, Free a lancé l’année dernière sa nouvelle offre Free Flex, qui permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, Free explique qu’une fois le smartphone reçu le “remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation” en précisant que ces “offres sont valables pour les abonnés Forfait Free ou Série Free et ayant souscrit à l’offre Free Flex”.

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : l’offre spéciale Freebox joue les prolongations, Free présente les offres Reef

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C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.

Nouveautés Free

Nouveautés Free Mobile

Annonces de la semaine

  • Free a lancé une toute nouvelle campagne de publicité au concept plutôt décalé, en créant son propre concurrent nommé Reef.  En savoir plus…
  • L’impact de l’arrivée du réseau Free Mobile a de nouveau été présenté par Iliad dans une vidéo publiée cette semaine.
  • Iliad propose une opportunité de visite pour son Datacenter DC5, le plus écologique d’Europe, le 17 septembre.
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Free Mobile et Orange refusent de travailler avec un nouvel acteur, la commune craint pour sa couverture mobile

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En voulant faire des économies, le village s’est mis à dos les deux opérateurs disposant d’antennes couvrant les environs.

Une offre alléchante mais qui présente désormais un réel risque pour la couverture mobile. Deux antennes appartenant à Orange et à Free couvrent actuellement le village d’Excevenex dans la Haute-Savoie. Depuis leur installation, Orange et Free Mobile payent la location du terrain sans aucun problème à déclarer, jusqu’à peu avec l’arrivée d’un nouvel acteur.

Un représentant de la société Valôcimes, spécialisée dans les pylônes de télédiffusion mais aussi de téléphonie mobile, se présente à la mairie avec une offre alléchante. ” Ce représentant nous a fait un beau discours, qui en soi avait du sens. Il nous a dit qu’Orange et Free ne nous payaient pas assez. Il a exposé son projet de reprise des concessions et des baux par sa société, bien sûr ré-évaluée à la hausse. Il a même ajouté qu’ils étaient prêts à nous régler la différence entre ce qu’ils proposaient et ce qu’Orange avait versé jusqu’à la fin de son bail, qui arrive à échéance en décembre de cette année” relate Frédéric Gerdil, conseiller municipal et consultant en numérique. Valôcimes proposait même de d’augmenter les redevances de 50%, alors que les sommes payées par les deux opérateurs “varient entre 5000 et 15000 euros annuels“. Pour cela, il faudra bien sûr augmenter le loyer payé par les opérateurs.

Séduit, le conseil municipal accepte la proposition de reprise du bail. D’autant plus que le représentant avait affirmé à la municipalité “que sa société était habituée à ce genre de situation, qu’elle savait négocier avec les opérateurs de téléphonie et qu’il n’y aurait pas de problème“. Cependant, la réponse d’Orange et Free n’a pas été celle espérée des élus : ces derniers refusent de travailler avec Valôcimes et d’installer leurs antennes sur ses supports.Orange doit donc démonter son antenne d’ici la fin de l’année, cherchant un autre emplacement pour un nouveau pylône dans la commune.

Les pratiques de Valôcimes assez agressives mais assumées par la TowerCo ont déjà fait l’objet d’appels à la vigilance, notamment de la part de l’AMF, justement pour éviter ces cas de figure. “Ils savaient qu’ils auraient affaire à des novices. On ne peut pas vraiment parler d’abus de confiance, mais c’est à minima une tromperie sur la marchandise” déplore le conseiller municipal Pierre Bron. Face à la menace de voir partir Orange puis Free, la municipalité veut faire machine arrière, et affirme que “les avocats de la commune travaillent à une solution permettant de dénoncer les contrats avec Valôcimes“.

Source : Le Messager

 

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Free Mobile lance une nouvelle offre à 110 Go

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Nouveau changement pour l’offre Série Free, qui gagne en data et dont le prix augmente en conséquence.

Il faudra se hâter. Jusqu’au 30 août prochain, l’offre intermédiaire proposée par Free Mobile est à 13.99€/mois pour 110 Go en 4G/4G+. Ce forfait propose également les appels, SMS/MMS illimités mais aussi 12 Go de data utilisables depuis l’Europe et les DOM ainsi qu’un accès au service Free Ligue 1 de l’opérateur.

L’offre Série Free propose assez rarement des enveloppes data aussi conséquentes. A noter, si vous souscrivez à ce forfait sans engagement vous basculerez au bout d’un an sur le forfait 5G de l’opérateur à 19.99€/mois comprenant 210 Go.

A titre de comparaison, un forfait avec une enveloppe de 100 Go est actuellement proposé chez Sosh, Red by SFR et Bouygues Telecom.  Pour la marque low-cost d’Orange et le forfait B&You, il faudra compter 14.99€/mois avec une enveloppe data utilisable depuis l’Europe et les DOM un peu plus conséquente (respectivement 20 et 25 Go). Chez Red by SFR, l’offre est à 15€/mois, avec 17 Go depuis l’UE et les DOM.

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L’arrivée de Free Mobile et de la 5G change la vie dans les villages, Iliad nous donne un exemple en vidéo

Un reportage vidéo qui montre en quoi l’arrivée de Free Mobile et de la 5G a été bénéfique pour ce village.

Si dans certaines situations il est parfois difficile pour les opérateurs d’installer une antenne mobile, dans la majorité des cas, c’est totalement l’inverse. Pour que l’activité et l’attractivité d’une commune se développe, elle doit disposer du très haut débit mobile et de la 5G dans des conditions optimales.

Iliad, qui propose plus ou moins régulièrement des vidéos sur l’implantation de son réseau mobile, vient d’en mettre une nouvelle en ligne. Cette-fois ci l’opérateur nous emmène à Ruffey-les-échirey près de Dijon, un village qui n’était que partiellement couvert par le réseau mobile et qui ne disposait pas de la 5G. Jusqu’à ce que Free Mobile arrive …

 

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Les astuces Free en vidéo : supprimer le hors forfait data sur le forfait 2€ de Free

Univers Freebox vous propose régulièrement cet été de redécouvrir des tutoriels et des astuces en vidéo pour savoir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile

Aujourd’hui nous nous intéressons , à une fonctionnalité importante puisqu’elle peut vous éviter de voir la facture de votre forfait 2€ (ou 0€ pour les abonnés Freebox) exploser.

En effet, Free donne la possibilité de bloquer le hors forfait data sur son forfait d’entrée de gamme. Ce dernier n’intègre que 50 Mo et ceux-ci peuvent être vite dépassés si on n’y prend pas garde. On vous explique tout en vidéo :

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

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Free vous rembourse une partie de la facture de smartphones reconditionnés

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Si vous faites le choix d’opter pour un smartphone reconditionné avec Free Flex, Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture sur de nouveaux modèles.

Du haut de gamme un peu moins moderne, mais à un prix bien plus abordable. Vous pouvez retrouver dans la boutique en ligne une sélection de smartphones reconditionnés avec une offre de remboursement si vous optez pour la solution Free Flex. Pour rappel concernant l’application de ces offres, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation. Vous avez également l’opportunité, dès la fin des 24 mois de Free Flex, d’acquérir chacun de ces modèles en vous acquittant du montant de l’option d’achat.

Le premier smartphone concerné est l’iPhone XR reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 50 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 59€ (soit 9€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 11.99€/mois. Vous pouvez ensuite acquérir ce smartphone en payant l’option d’achat de 52€.

Le deuxième smartphone concerné est l’iPhone X reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 55€ (soit 1€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 10.99€/mois. Vous pouvez ensuite acquérir ce smartphone en payant l’option d’achat de 50€.

Le premier suivant est le Samsung Galaxy S10 Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 59€ (soit 39€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 12.99€/mois. Vous pouvez ensuite acquérir ce smartphone en payant l’option d’achat de 58€.

Enfin,  le Galaxy S9 Mono Grade A bénéficie d’une ODR de 10 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 49€ (soit 39€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 7.99€/mois. Vous pouvez ensuite acquérir ce smartphone en payant l’option d’achat de 38€.

 

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Une antenne Orange et Free Mobile de nouveau sabotée, un an après sa réparation

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Les saboteurs ont déboulonné le pylône, le rendant dangereux en cas de chute. Orange a du le désactiver et devra une nouvelle fois la remplacer.

Quand les saboteurs s’acharnent. Dans la nuit du 20 au 21 août, près de la commune de Saint-Martin-lez-Tatinghem dans le Pas-de-Calais, les boulons retenant le pylône ont été retirés. La structure penchait ainsi dangereusement au dessus d’un champ de maïs, poussant Orange à intervenir pour la désinstaller.

Cette antenne-relais, également exploitée par Free, avait déjà été la cible d’un sabotage similaire en mars 2020 et s’était finalement écrasée trois semaines après sa mise en service. Elle avait été remise en service en avril 2021. Orange déplore ainsi cet acte de vandalisme, le qualifiant de “très dangereux, pour les auteurs comme pour les voisins“. Si le nombre d’actes du genre a augmenté, notamment après le déploiement de la 5G, l’opérateur explique être plus souvent faire face à des vols de cuivre qu’à ce type de nuisances.

L’antenne penchait dangereusement depuis deux jours (Crédit photo : la Voix Du Nord)

L’acte n’avait cependant pas causé de perturbation sur le réseau, l’antenne fonctionnant encore. Cependant, Orange a du la désactiver lors de l’intervention de ses équipes. Le pylône a été couché puis démonté et il faudra sûrement le remplacer une nouvelle fois. Et donc débourser entre 100 000 et 150 000€. L’opérateur historique espère cependant un rétablissement plus rapide que la fois précédente, avec un rétablissant dans les prochaines semaines. Une nouvelle plainte a été déposée.

Source et images : La Voix du Nord

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