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Même perdu en pleine campagne, les ondes radio de Free Mobile viennent rattraper un homme électrosensible dans son campement de fortune.

Se croyant à l’abri de toute ondes nocives grâce à un “confinement strict” depuis des années, ce retraité tombe des nues. Philippe Tribaudeau, ancien professeur de technologie, a commencé à souffrir en 2008 de maux de têtes particulièrement douloureux à proximité des ordinateurs de sa classe et a agit en conséquence.

“Je brûlais devant un ordinateur” explique-t-il, “c’est comme si j’avais des millions d’épingles dans le cerveau“. Il s’est donc auto-diagnostiqué en faisant le lien de causalité entre sa présence devant un écran et ces douleurs. Il s’est notamment appuyé sur une des rares études françaises se penchant sur l’électro-hypersensibilité (EHS) et est dorénavant en retraite de l’Éducation nationale pour invalidité et reconnu adulte handicapé pour cela. “Je suis confiné depuis 14 ans, sans le plaisir des activités numériques“, déclare-t-il.

Depuis ses premiers symptômes, Philippe n’a pas trouvé de logement convenable et a ainsi vécu un an dans un camion, sur le plateau du Vercors tout en ayant à changer à quatre reprises de lieu d’habitation. Il a désormais trouvé refuge dans une forêt des Alpes-de-Haute-Provence et est ainsi considéré comme Sans Domicile Fixe. Une situation peu enviable, avec 8 heures de liberté par semaine pour profiter de sa compagne et de sa fille et faire quelques courses, en dehors de son campement, où tous ses visiteurs sont enjoints à éteindre tout appareil pouvant émettre des ondes. ” Je ne suis pas ici pour le plaisir mais parce que je n’ai pas trouvé de lieu de vie et l’État n’a pas de solution pour moi ” explique-t-il. Son installation est composée de deux caravanes, un camion aménagé et une table en plastique.

Une antenne 4G Free Mobile vient faire éclater sa bulle

Malheureusement pour lui, Free Mobile vient de couler le socle d’une nouvelle antenne, située à 3 kilomètres de son campement. Si l’homme entend bien s’opposer à l’installation de cette structure, il se retrouve d’ores et déjà bloqué par sa situation précaire.

En effet, après avoir cherché à déposer un référé pour demander l’annulation de l’installation de l’antenne, il a appris que ce n’était pas possible du fait de son statut de SDF. L’homme entend bien mener sa lutte “pour avoir le droit de vivre quelque part. C’est une forme de torture pour moi car cela fait intensément souffrir alors qu’il suffirait que la personne au bout appuie sur le bouton off. ”

Rappelons que d’après un rapport de l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l”environnement et du travail (Anses), la prévalence à l’électro-hypersensibilité serait de l’ordre de 5% et toucherait ainsi près de 3.5 millions de Français. Cependant, aucun lien réel entre les symptômes et l’exposition aux ondes n’a encore été prouvé.

Source : La Provence

nPerf vient de dévoiler son baromètre annuel des connexions Internet mobiles en France métropolitaine. Free se retrouve en bonne place au classement général, même s’il est talonné par Bouygues Télécom et SFR

Développée par DegroupTest, l’application mobile nPerf permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/5G et pour la première fois un focus uniquement sur la 5G. Ce sont au total 2 872 788 tests (en hausse de 11%) sur les réseaux cellulaires de Free, Orange, Bouygues Télécom et SFR qui ont été réalisés. Pour éviter tout biais dans notre étude, nous appliquons des filtrages de pertinence sur ces tests, si bien que notre étude porte sur un total de 1 377 036 tests de débit, 488 249 tests de navigation et 352 971 tests de streaming sur YouTube.

Et le résultat, toutes technologies confondues, montre une très nette avance sur ses rivaux, en arrivant premier sur 5 des 6 critères mesurés. Free arrive second, en progression, en étant premier sur un des critères, mais Bouygues Télécom et SFR sont juste derrière.

Focus sur les Débit : Orange toujours en tête

Il s’agit de la cinquième année consécutive au cours de laquelle Orange délivre la meilleure performance réseau française, toutes technologies confondues. Avec un score de 81 011 nPoints (+8%), il garde la même distance avec ses concurrents que l’année précédente, c’est-à-dire plus de 11 000 nPoints, et remporte la victoire au score nPerf sur chaque génération de réseau cellulaire (certes partagée avec SFR sur la 5G). Free, Bouygues Telecom et SFR sont toujours à des niveaux de score nPerf très proches.

Les bons résultats d’Orange reposent sur d’excellentes progressions annuelles de son débit descendant (76,4 Mb/s, hausse de 55,3%), son débit montant (11,4 Mb/s, hausse de 18%), sa latence (37,3 ms, amélioration de 2,4 ms), et sa navigation web (72,8%, hausse de 1,6 points).

Orange est donc, comme les années précédentes, largement au-dessus du lot. Il finit premier sur tous les indicateurs principaux (débit, streaming, navigation), avec une avance souvent confortable. Ce n’est donc pas le défi de la 5G qui aura révélé ses défaillances, le fournisseur historique ayant au contraire su tirer profit

Free, qui occupe la deuxième position en 4G, hérite naturellement de ce rang au classement général. Cela relève probablement d’un effet statistique grâce à sa sur-représentation en 5G où les performances sont très élevées.

Sur la 4G, Free progresse sur le débit descendant, et se détache de Bouygues Télécom et SFR

Sur la 4G, Orange répète sa victoire sur cet indicateur et creuse l’écart face à Free, deuxième classé. SFR aussi progresse sérieusement. Les débits 4G ont progressé de manière plus soutenue qu’en 2020, en moyenne +5,3 Mb/s. de ce tournant.

Focus sur la 5G : Malgré une meilleure couverture, Free obtient le plus mauvais score

Free se démarque nettement de ses concurrents en termes de présence 5G sur le territoire. Cela s’explique assez facilement par le fait que les tests en 5G nécessitent, outre un terminal 5G, une offre compatible 5G. Free est ainsi avantagé, puisque c’est le seul de ces quatre opérateurs à proposer la 5G de base sur ses offres.

Free a déjà déployé plus de 8 000 sites 5G dans la bande 700 Mhz, cette dernière couvrant davantage de surface que les autres bandes dédiées à la 5G en France : la 2 100 MHz et la 3,5 GHz. Sur cette dernière, Free possède également quelques sites 5G, mais ceux-ci sont très minoritaires. En revanche, Orange, Bouygues Telecom et SFR évoluent uniquement sur les bandes 2100 Mhz et 3,5 GHz, ce qui leur confère des performances accrues, mais un maillage géographique assez restreint. La contrepartie des basses fréquences est une performance moindre, d’où des débits 5G actuellement plus faibles que ceux mesurés chez ses concurrents

Ainsi, sur le débit, Orange a fourni, en 5G, le meilleur débit descendant moyen en 2021. Suivi de SFR, ces deux opérateurs mènent la course en tête, très loin devant Bouygues Telecom et Free, puisque leur débit est plus du double que chez ces derniers. Ils offrent donc des débits 5G environ six fois supérieurs aux débits 4G moyens, tous opérateurs confondus.

Bilan global

Après des années d’efforts sur les technologies 4G ou inférieures, on assiste depuis 2021 au déploiement progressif, mais d’ores-et-déjà déterminant, de la 5G. Les quatre opérateurs ont pu récolter les fruits de cette avancée, et Orange n’a pas fléchi. nPerf réitère par ailleurs sa mention spéciale à son réseau mobile qui, loin de se relâcher, offre une qualité de connexion incontestable et regarde toute concurrence de haut.

En ce moment, la boutique Free Mobile propose deux smartphones 5G à 299 euros. Lequel se présente comme le meilleur choix ?

Avec le choc des smartphones, Univers Freebox vous propose un comparatif des smartphones vendus à tarifs équivalents via la boutique de Free Mobile. Il s’agit de vous aider à choisir. Aujourd’hui, nous opposons les Oppo A74 5G et Vivo Y72 5G, tous deux affichés à 299 euros au comptant. L’offre de location avec option d’achat Free Flex permet de les obtenir pour 7,99 ou 8,99 euros par mois.

L’écran : Oppo

Les deux smartphones proposent une diagonale aux alentours des 6,5 pouces, avec une dalle IPS et une définition Full HD+. L’Oppo A74 5G profite toutefois du taux de rafraîchissement plus élevé pour plus de fluidité et du poinçon pour une intégration plus discrète de la caméra frontale.

Notre classement :

1. Oppo A74 5G (IPS, 6,5 pouces, Full HD+, 90 Hz et poinçon excentré)
2. Vivo Y72 5G (IPS, 6,58 pouces, Full HD+ et encoche goutte d’eau)

Performances : Vivo

Les deux smartphones assurent un fonctionnement sur les réseaux 5G actuellement déployés sur le territoire. Le Vivo Y72 5G embarque toutefois un processeur un peu plus rapide et une mémoire vive plus généreuse.

Notre classement :

1. Vivo Y72 5G (processeur octa-core 2,2 GHz du SoC MediaTek Dimensity 700 et RAM 8 Go)
2. Oppo A74 5G (processeur octa-core 2,0 GHz du Soc Qualcomm Snapdragon 480 et RAM 6 Go)

La photo : Vivo

La partie photo du Vivo Y72 5G embarque le capteur photo 64 Mégapixels dont ne dispose pas son rival. Pour le reste, on retrouve le capteur ultra grand-angle 8 Mégapixels, le capteur macro 2 Mégapixels et le capteur à selfies 16 Mégapixels.

Notre classement :

1. Vivo Y72 5G (64/8/2 Mégapixels au dos, 16 Mégapixels à l’avant)
2. Oppo A74 5G (48/8/2/2 Mégapixels au dos, 16 Mégapixels à l’avant)

L’autonomie : ex æquo

Sur ce dernier volet, les deux smartphones jouent dans la même cour avec une batterie 5 000 mAh laissant envisager les deux jours d’autonomie et une charge filaire ni extrêmement rapide ni extrêmement longue en 18 Watts.

Notre classement :

1. Oppo A74 5G (batterie 5 000 mAh et charge 18 Watts)
2. Vivo Y72 5G (batterie 5 000 mAh et charge 18 Watts)

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Verdict : le Vivo Y72 5G

Si un écran avec un meilleur taux de rafraîchissement est toujours bienvenu, un peu plus de performances est rarement de trop lorsqu’il s’agit de configurations modestes et lorsque l’on pense à long terme. Notre choix se porterait donc sur le Vivo Y72 5G qui dispose aussi du capteur photo 64 Mégapixels absent chez le rival. Sa batterie 5 000 mAh est un gage de confort et sa charge 18 Watts évitera les temps de charge interminables.

Une manifestation est prévue aujourd’hui pour s’opposer à une antenne Free Mobile allumée depuis quelques jours.

Direction l’Auvergne-Rhône-Alpes, dans la petite commune de Saint-Pierre-de-Chartreuse. Des habitants du hameau de Surchargeat rejettent l’activation d’une antenne Free Mobile, installée sur un pylône de TDF en octobre dernier et activée depuis quelques jours. Lorsque Anne Coste, l’une des riverains immédiat du pylône, a remarqué les travaux effectués sur l’infrastructure l’année dernière, elle a supposé qu’il s’agissait d’une opération de démantèlement. Il n’en est rien et depuis, l’habitante critique la manière de faire de l’opérateur de Xavier Niel, qu’elle juge “insupportable”.

« Ils n’ont prévenu personne, ni les riverains, ni la mairie. Alors qu’un dossier d’information mairie aurait dû être déposé avant le début des travaux » explique-t-elle. Le dossier a cependant été finalement transmis par la suite et malgré les contestations des habitants et les démarches entamées par les élus locaux, l’antenne a finalement été mise en route au début de l’année.

” On a recensé 26 logements dans un périmètre de 300 mètres, soit environ 75 personnes, dont des enfants en bas âge” explique l’habitante excédée. Elle reconnaît ses inquiétudes concernant l’impact supposé de l’installation sur la santé, ” car les émissions sont plus fortes ici qu’en ville afin de toucher une plus large zone. On n’est pas contre la 4G, mais on demande que le principe de précaution s’applique.“. Un recours a été déposé par la mairie auprès de la préfecture et les riverains se sont mobilisés.

Une pétition a été lancée, en ligne mais également dans les commerces de la commune et a recueilli 250 signatures, le collectif s’est d’ailleurs constitué en association et organise une manifestation aujourd’hui même, le 22 janvier, pour réclamer le démantèlement de l’installation. « On est face à un opérateur sans foi ni loi et un État qui donne carte blanche aux opérateurs avec des dérogations au Code de l’urbanisme. On s’attend à un long combat. Mais on le mènera », assure la porte-parole des riverains.

Source : Le Daupiné Libéré

 

 

L’espace abonné Free Mobile s’améliore pour vous accompagner lors d’une résiliation.

Une nouvelle rubrique vient d’âtre ajoutée dans l’espace abonné Free Mobile. A l’image de ce qu’il a fait sur l”espace abonné Freebox, Free donne cette fois-ci tous les conseils et les informations lorsque l’abonné n’a plus besoin de son forfait mobile. Pour accéder à cette rubrique, il suffit de cliquer sur “Mon offre” depuis la page d’accueil :

Rendez-vous ensuite dans la nouvelle rubrique “Plus besoin de mon abonnement”. Dans celle-ci, Free définit tout d’abord vos besoins. En effet, s’il s’agit de changer le titulaire de la ligne ou de migrer vers un forfait qui correspond davantage au vos besoins, il n’y a pas besoin de procéder à une résiliation. Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, il vous est alors proposé de le faire par courrier ou en appelant le 3244. Les forfaits Free Mobile étant, sauf cas particuliers, sans engagement, il n’y a pas d’autres formalités. Toutefois, si vous avez bénéficié d’une offre promo, comme avec sur Veepee par exemple, il peut y avoir un engagement et des frais de résiliation, qui vous sont détaillés dans la page ci-dessous :

 

Six mois après avoir lancé son application de speedtests, l’association de consommateurs dresse un premier bilan des mesures enregistrées et établit son classement des réseaux mobiles les plus performants.

UFC Que-choisir dresse son premier baromètre des réseaux mobiles en ce début d’année 2022. L’association a en effet dévoilé en juin dernier son application mobile collaborative de tests de débits “Queldébit”, après un premier outil lancé sur navigateur en 2019. L’objectif était alors clairement annoncé : ”comparer les opérateurs et de faire toute la lumière sur l’état de la fracture numérique“ en récoltant les mesures effectuées par ses lecteurs. 6 mois après, les informations tirées de “milliers de tests de débits” comme la latence, la vitesse d’affichage des pages web ou encore la qualité des vidéos en streaming permettent à l’association de dresser un premier bilan.

Orange en tête du classement, Free, SFR et Bouygues se disputent les places restantes

Le classement établi par UFC-Que Choisir suit sensiblement la tendance indiquée par l’enquête de l’Arcep dévoilée en fin d’année dernière : Orange est premier avec des débits descendants moyens nettement supérieurs (61.5 Mb/s) à ceux des concurrents SFR (40.7 Mb/s), Free (37.5 Mb/s) et Bouygues Telecom (36.5 Mb/s), tous trois se disputant la seconde ou troisième place selon les critères choisis.  “Si l’on tient compte du débit descendant, SFR monte sur la deuxième marche alors que Free devance Bouygues Telecom d’un cheveu. S’agissant du temps de chargement des pages web, cette fois, c’est Bouygues qui distance SFR et Free” explique l’association.

On peut cependant noter des performances assez éloignées, pour Orange, Bouygues et SFR, de celles enregistrées par l’enquête de l’Arcep, dans laquelle les débits descendants atteints par les trois opérateurs sont en moyennes plus élevés. La différence de quantité de tests utilisés dans les deux études et la démographie des utilisateurs peut cependant expliquer ces différences.

Free Mobile second en zone rurale

L’association de consommateurs avait également pour objectif de montrer les différences de performances des réseaux télécoms entre la ville et la campagne. Pour cela, elle a donc compilé le nombre de tests de débits supérieurs à 8Mb/s en zones urbaines et en zones rurales, pour établir quel opérateur peut permettre une connexion plus importante selon votre lieu de vie.

Si sans surprise, l’opérateur historique reste celui proposant le plus grand nombre de speedtests avec ce débit minimum dans les deux catégories (90% en ville et 74% en campagne), Free Mobile pour sa part est deuxième dans les zones rurales avec 73% de tests remplissant ce critère et troisième en ville. Une tendance déjà pointée du doigt par l’Arcep, qui avait établi que le réseau 4G de l’opérateur atteignait un débit moyen supérieur à Bouygues Telecom et SFR en dehors des zones denses et intermédiaires.

Si la tendance est à la baisse de débit en zone rurale pour Orange, SFR et Bouygues, les performances du réseau Orange passant par exemple de 79 Mb/s en download moyen à 41 Mb/s en campagne, “seul Free offre des performances similaires, voire supérieures dans les territoires ruraux“, explique UFC-Que Choisir. Cette disparité hérisse le poil de l’association, qui estime que si les opérateurs déploient la 4G en campagne ” ils continuent à consacrer la très grande majorité de leurs investissements à l’amélioration de leur service dans les régions denses. Ils agissent ainsi afin de faire face à l’accroissement de la population et à l’explosion des usages gourmands en bande passante, tels que la vidéo ou la visioconférence. S’ils veulent ne serait-ce que maintenir leur qualité de service, ils n’ont pas d’autre choix que d’accroître les capacités des antennes existantes et d’en ajouter de nouvelles.”

UFC-Que Choisir s’est également penchée sur le cas de la 5G. Elle reconnait notamment une hausse de débit notable, en expliquant que “selon Queldébit, connecté à une antenne 5G, on dispose d’un débit descendant de 225 Mb/s, en moyenne, contre 44 Mb/s depuis une antenne 4G. Bref, il est multiplié par cinq !“. Elle indique cependant avoir observé dans ses relevés qu’en zone rurale, le débit en 5G “plafonne à seulement 48.9 Mb/s en moyenne, soit plus ou moins le même qu’en 4G“.

 

 

L’opérateur fait une nouvelle fois travailler les méninges des internautes afin de leur deviner dans quelle ville il ouvrira prochainement une nouvelle boutique.

Après avoir inauguré 51 nouveau Free Centers en 2021, l’opérateur de Xavier Niel enchaîne les annonces en ce début d’année. Si sa 160e boutique a ouvert ses portes le 13 janvier, d’autres ouvertures sont à venir notamment à Noisy-le-Grand et Drancy en Seine-Saint-Denis, mais aussi à Saint-Etienne, Quimper, Saint-Malo et Nevers.

La liste va encore d’allonger puisque Free lance ce 20 janvier une nouvelle énigme sur Twitter dans le but de laisser les internautes deviner la ville où i la décidé de s’implanter ou de renforcer sa présence. Cette fois, l’indice prend la forme d’un rébus présentant la Terre, Mars et un calendrier. A vous de jouer.

 

Les missions d’un Free Center

Les boutiques de l’opérateur assurent 3 missions convergentes. La première est d’élargir la base d’abonnés via le recrutement de nouveaux clients ou la conversion d’abonnés fixes existants vers le mobile et réciproquement. Le seconde coule de source, à savoir “assurer une mission de Service Après-Vente auprès des abonnés existants et rassurer par la présence physique”. Et enfin de communiquer sur la marque Free en matérialisant sa présence à proximité des abonnés tout en promouvant l’intérêt de son offre. Il s’agira aussi désormais de booster la vente de terminaux via la nouvelle offre Free Flex. Autre nouveauté depuis juillet, l’opérateur propose les smartphones disponibles sur son site, directement à l’achat dans ses Free Centers, désormais équipés de stocks.

Pour rappel, Free dispose aussi d’une présence physique complète grâce à son réseau de bornes de souscription d’abonnements mobiles et de distribution automatique de cartes SIM. Pour cela, l’opérateur s’appuie sur un partenariat avec le réseau de magasins « Maison de la Presse » et « Mag Presse ». A fin décembre 2020, Free comptait environ 1 500 bornes sur l’ensemble du territoire.

Après avoir booster en data son offre Série Free à l’occasion de ses 10 ans, Free revoit l’enveloppe de données à la baisse.

20 Go de moins en France métropolitaine. Il faut dire qu’en soufflant ses 10 bougies, Free Mobile a voulu séduire la semaine dernière avec une offre Série Free canon comprenant 100 Go de data. Aujourd’hui, l’opérateur revient à une formule plus classique incluant 80 go de données dans l’Hexagone et 8 Go en roaming contre 10 Go précédemment.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur forfait Free 5G 150 Go à 19.99€/mois. Le service Free Ligue 1 Uber Eats est inclus.

 

Lorsque l’on parle de déploiement de réseaux télécoms, on a souvent l’image d’un grand pylône trônant en bord de route. Ce n’est cependant pas forcément le cas et Free le rappelle en dévoilant ses antennes cachées un peu partout.

Vous êtes d’humeur à faire une chasse aux trésors ? Pourquoi ne pas essayer de détecter les antennes autour de vous ? Si les opérateurs installent régulièrement des pylônes imposants pour apporter leur réseau mobile dans les zones rurales, il est plus difficile d’en faire de même en ville. Free, Orange, Bouygues et SFR doivent alors faire preuve de plus de discrétion dans le milieu urbain ou sur d’autres infrastructures pour permettre aux français de rester connectés en mobilité.

Comme l’explique le compte officiel @Free_1337, Free étend son réseau mobile dans des zones “spécifiques” pour apporter une couverture optimale. Il y a du choix avec par exemple des gares, aéroports, tunnels, métros mais aussi des centre commerciaux, des stades, salles de spectacles, musées ou bibliothèques… L’opérateur postera ainsi sur son compte ses plus belles intégrations d’antennes assez discrètes, mais qui améliorent la couverture globale.

Voici quelques exemples, avec notamment une antenne campée sur une autoroute, une autre cachée dans le plafond d’un centre commercial  ou encore des équipements installés à flanc de passerelle en pleine ville.

Même dans certains milieux plus ruraux, les opérateurs font parfois en sorte d’intégrer leurs antennes aux bâtiments, de manière à ne pas dénaturer le paysage.

La 4G et la 5G de Free Mobile sont-elles accessibles chez vous en ce début d’année 2022 ? L’opérateur a mis à jour sa carte officielle. 

Le déploiement de la 4G et de la 5G continue d’avancer à plein régime, mais certains attendent encore l’arrivée d’une antenne près de chez eux ou à proximité de leur lieu de travail. Pour savoir si vous pouvez accéder à la dernière génération de téléphonie mobile ou à d’autres services comme notamment la VoLTE, il suffit de se rendre sur la carte de couverture mise à disposition par l’opérateur.

Si aucune mise à jour n’avait été appliquée en décembre, l’opérateur vient en effet de la remettre à niveau en proposant la couverture 3G/4G/5G Free Mobile au 1er janvier 2022. Pour rappel, l’opérateur couvre désormais plus de 78% de la population en 5G et 99% en 4G.

Pour rappel, cette carte permet de connaître précisément la couverture 3G et 4G de l’opérateur mais aussi la disponibilité de la 5G près de chez vous. Avec notamment une distinction faite entre les deux fréquences utilisées pour cette nouvelle génération de téléphonie mobile : la 3.5 GHz, bande “coeur” de la 5G permettant des débits plus élevés est indiquée en bleu et la 700 MHz qui elle vise à une meilleure couverture et une pénétration des murs plus importante, en vert foncé. La carte est interactive et permet d’afficher la technologie de votre choix. Vous pouvez également rechercher directement votre adresse grâce à une barre au dessus de la carte.

Au 1er janvier 2022, Free Mobile comptait 13 578 sites 5G techniquement opérationnels dont 2514 utilisant la bande “reine” 3.5 GHz. S’il est toujours premier en terme de couverture sur l’ensemble du territoire, l’opérateur s’est récemment trouvé dépassé par SFR en terme de 3.5GHz. En terme de sites 4G, l’opérateur en compte 21 318 en continuant à déployer massivement pour combler son retard face à ses concurrents.