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Les smartphones reconditionnés de Free Mobile, moins chers que les neufs, bénéficient en plus d’une offre de remboursement, si vous choisissez la formule Free Flex.

Avec sa formule Free Flex, Free permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation.

Le premier smartphone concerné est l’iPhone X qui bénéficie d’une ODR de 50 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 1€ (au lieu de 51€ sans ODR), puis 24 loyers suivants de 13.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 60€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Le deuxième smartphone concerné est l’iPhone 8 reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 30 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 19€ (au lieu de 49€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 7.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 41€.

Le troisième smartphone concerné est l’iPhone XR reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 33€ (au lieu de 73€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 13.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 60€.

Les smartphone smartphone suivant est l’iPhone 11 reconditionné Grade A, arrivé très récemment dans la boutique en ligne, qui bénéficie d’une ODR de 30 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (au lieu de 69€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 16.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 70€.

Enfin le dernier smartphone concerné est le Samsung S10 reconditionné Grade A, qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (au lieu de 59€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 13.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 61€.

40 euros de moins, c’est toujours ça de gagné.

Free Mobile vient de mettre à jour sa boutique en ligne et il apparait qu’un smartphone a vu son tarif baissé, de façon permanente.

En effet l’opérateur a baissé de 40€ le tarif d’un des smartphones Samsung, à savoir le Galaxy S20 FE 5G, ce qui fait passer son prix de 699€ à 659€.

Cette baisse s’applique également à la formule Free Flex : sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 79€ , puis 24 loyers suivants de 19,99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 100€. A cela s’ajoute 10€ si vous avez opté pour la livraison à domicile (gratuit si livraison en point relais). A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Ombeline Bartin répond aux questions d’Univers Freebox.

Fin novembre avait lieu le salon des maires à Paris, auquel Free participait pour la première fois. L’opérateur a ainsi présenté ses offres pro, fibre et 5G aux élus municipaux de France. A cette occasion, Univers Freebox s’est rendu sur le stand de Free et a rencontré les responsables des différents services de l’opérateur.

Après l’interview de Thomas Reynaud, le Directeur Général d’Iliad/Free. qui a répondu aux différentes questions d’actualité de l’opérateur, nous vous proposons aujourd’hui de découvrir Ombeline Bartin, qui est la Directrice des affaires publiques chez Free, en d’autres termes, elle est lobbyiste., en travaillant avec les différentes institutions publiques , des maires jusqu’aux ministres. Dans cette interview, elle fait le bilan du new deal, l’accord qui engage Free et les autres opérateurs à couvrir toutes les zones blanches du pays, en mutualisant les antennes, nous parle des difficultés pour convaincre certains maires afin d’installer une antennes Free Mobile et comment l’opérateur y répond, et plus général en quoi consiste son travail chez Free.

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Dans la lignée du mois de novembre, SFR et Bouygues Telecom ont cravaché sur le déploiement de la bande 3.5 GHz, au point de tout deux détrôner Free. Si l’opérateur conserve le plus grand réseau 5G de France avec 72% de la population couverte, il semble se laisser distancer pour le moment sur le déploiement de la bande “reine” de la nouvelle génération de téléphonie mobile.

L’ANFR vient de publier son observatoire du déploiement de la 5G en métropole. Au 1er janvier 2022, 31 650 sites 5G ont été autorisés et 22 180 ont été déclarés techniquement opérationnels. Free reste l’opérateur qui en compte le plus, devant Bouygues Telecom, SFR et Orange, mais deux concurrents appuient sur l’accélérateur pour déployer la 3.5 GHz.

Le classement des opérateurs en terme de déploiement de sites 5G au début de cette nouvelle année est donc le suivant :

• Free Mobile avec 13 578 sites 5G techniquement opérationnels (+495 en un mois)
• Bouygues Telecom avec 5940 sites activés ( + 488 en un mois)
• SFR avec 4818 sites 5G techniquement opérationnels (+ 740 en un mois)
• Orange avec 3046 sites techniquement opérationnels (+ 213 en un mois)

Sur la 3.5 GHz, le rythme de Free Mobile est surpassé

S’il est encore trop tôt pour parler d’une tendance, l’opérateur de Xavier Niel a conservé un rythme similaire au mois de novembre en terme d’activations de sites 5G en 3.5 GHz, malgré le fait d’avoir perdu sa deuxième place en terme de nombre de sites au mois de Novembre. SFR pour sa part a continué à cravacher en activant 509 nouveaux sites, pour finalement obtenir la première place du podium avec 2829 sites techniquement opérationnels, contre 2 699 chez Orange. Free pour sa part est toujours à la troisième place, avec 2514 sites mais est talonné de très près par Bouygues Telecom, dont le rythme de déploiement est plus élevé sur cette bande, avec 314 nouveaux sites activés contre 272 chez Free Mobile. L’opérateur devra vite se ressaisir s’il ne veut pas se retrouver à la dernière place sur cette bande si importante pour accéder à de meilleurs débits et une latence réduite.

SFR continue sur sa lancée, Free et Bouygues Telecom gardent un rythme plutôt constant

Free Mobile ne s’est pas tourné les pouces, en activant notamment 425 nouveaux sites sur la bande 700 MHz, lui permettant de proposer le réseau 5G le plus étendu de France. Mais son rythme de déploiement reste très proche de Bouygues Telecom, avec 495 sites activés contre 488. SFR pour sa part reste très actif en ayant activé 740 nouveaux sites 5G durant le mois de décembre, tandis qu’Orange pour sa part conserve un rythme assez lent en comparaison, avec quelques 213 sites activés le mois dernier.

Une baisse de régime pour le forfait “Série Free”, dont l’enveloppe perd 20 Go sans changer de prix.

Après une offre de Noël plutôt alléchante, l’opérateur de Xavier Niel a revu son offre intermédiaire à la baisse en terme de data. Toujours proposé à 10.99€/mois, le forfait propose désormais 70 Go de données contre 90 Go auparavant et ce jusqu’au 09 janvier prochain. La formule inclut toujours 10 Go de données à l’étranger, les appels et les SMS/MMS illimités ainsi que le service Free Ligue 1 inclus. Au delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur forfait Free 5G 150 Go à 19.99€/mois.

On peut cependant noter que cette formule n’a pas la durée classique d’une offre “Série Free”, qui est généralement proposé pendant une semaine complète au minimum. Cette fois, l’offre semble être prête à changer le jour de l’anniversaire de Free Mobile, le 10 janvier prochain.

Et chez les rivaux ?

Tout comme Free Mobile, la concurrence enchaîne les nouvelles offres chaque semaine. Sosh propose un forfait 50 Go à 12,99€/mois et 100 Go à 15,99€. De son côté Red by SFR propose des offres 30 Go à 10€, 100 Go à 15€ et 130 Go à 19€. Enfin, B&You suit une ligne assez similaire aussi avec un forfait 30 Go à 9,99€/mois, 100 Go à 14,99€/mois et 130 Go à 18,99€/mois ( et 24.99€/mois pour la version compatible 5G). Une semaine sans promotions mirobolantes pour les opérateurs donc.

Vous pouvez dès à présent vous procurer ce nouveau modèle allégé Samsung en profitant d’une offre de remboursement et d’un accessoire offert.

Dévoilé et lancé aujourd’hui, le Samsung Galaxy S21 “Fan Edition” est désormais disponible dans la boutique en ligne de Free Mobile. Proposé en version 128 Go, dans ses coloris graphite et Olive, le smartphone est éligible à l’offre Free Flex, soit pour 1€ à la commande puis 19.99€/mois sur 24 mois ou achetable pour 759€ au comptant.

Pour le lancement du modèle, Free Mobile propose une offre de remboursement de 178€ disponible jusqu’au 19 janvier prochain pour ses abonnés au forfait Série Free ou au forfait à 19.99€. Une fois commandé, il suffit de suivre les instructions sur cette page pour en bénéficier. A cela s’ajoute une offre de lancement faite par Samsung, vous offrant une paire d’écouteurs sans fils Galaxy Buds2, d’une valeur de 149€. Les instructions pour profiter de cette offre valable jusqu’au 8 février prochain se trouvent sur cette page.

Pensé pour être un modèle allégé de la gamme de flagships de Samsung, ce smartphone est uniquement proposé en 5G. L’appareil utilise une puce Snapdragon 888 et tourne grâce à ses  6 Go de RAM sous Android 12 avec une surcouche OneUI 4. Côté autonomie, la batterie 4500 mAh est compatible avec la charge rapide 25W (15W sans-fil). Le tout dissimulé par écran de 6.5 pouces, utilisant la technologie Dynamic Amoled 2X avec un taux de rafraichissement allant jusqu’à 120 Hz. Au dos du smartphone, un triple module photo avec un capteur principal de 12 mégapixels, un autre de 8 mégapixels avec téléobjectif et enfin un troisième de 12 mégapixels avec ultra-grand angle. Pour les selfies, comptez sur 32 mégapixels.

 

 

L’ANFR vient de publier les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G/3G au 1er janvier.

A cette date, 58 797 sites 4G sont autorisés en France par l’ANFR. En métropole, 55 801 sites 4G sont autorisés, dont 51 294 sont en service. Les autorisations et les mises en service de sites 4G ont poursuivi leur progression sur le mois de décembre : les demandes d’autorisation des sites 4G se sont accrues de + 0,4 % ; les mises en service de sites 4G ont augmenté de + 0,7 %.

Ce mois de décembre est encore moyen pour les opérateurs en ce qui concerne le déploiement 4G. Malgré tout, et comme le mois dernier, c’est encore Free qui s’en sort le mieux en arrivant en tête avec 226 nouveaux sites 4G. Suit Orange avec 142 sites 4G supplémentaires. Bouygues Télécom se classe 3ème avec 132 sites mis en service. Enfin SFR ferme la marche avec 88 sites 4G activés. Le classement général ne change pas.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

• Orange (27 337 sites, + 142 en décembre 2021) ;
• SFR (22 737 sites, + 88 sur la même période) ;
• Bouygues Telecom (22 631 sites, + 132 sur la même période) ;
• Free Mobile (21 318 sites, + 226 sur la même période).

Focus sur le déploiement 4G de Free

Au delà du déploiement de nouveaux sites 4G, Free a été peu actif concernant les fréquences 1800 MHz avec seulement 158 antennes supplémentaires activées durant le mois dernier soit 17 796 au total. Sur les fréquences 2100 MHz, que Free déploie depuis peu, l’opérateur a activé 164 nouvelles antennes, pour un total de 6809.

Sur les fréquences 700MHz, dites en or, Free réalise un mois correct, avec 256 nouvelles antennes activées durant le mois dernier pour un total de 20 847 antennes. Free utilise ses fréquences fétiche, les 700MHz, pour la 4G mais également pour déployer son réseau 5G. Ce déploiement massif de Free permet donc de proposer une couverture nationale dès le lancement de ses offres. Le débit sera par contre à peine plus élevé que pour la 4G

Variation du déploiement 4G au cours du mois de décembre

Déploiement 3G : Free continue sur sa lancée

Outre la 4G, Free continue le déploiement de sites 3G, mais avec 201 sites supplémentaires activés sur le mois de décembre pour un total de 21 634 sites 3G activés.

 

 

Notre partenaire RNC Mobile publie la 6e édition de son observatoire des performances du réseau Free Mobile. La 5G a représenté plus de la moitié des tests et contribué à la hausse des débits mesurés.

Depuis l’été 2017, l’application RNC Mobile, disponible sur Android via le Play Store, permet d’alimenter une banque de données de mesures de débits. “Nous avons décidé d’exploiter cette base d’informations afin d’évaluer les performances du réseau de Free Mobile et notamment l’effet du lancement de la technologie 5G intervenue fin 2020”, expliquait alors la team RNC lors du lancement d’un nouvel observatoire des performances du réseau Free Mobile en juin dernier. Elle vient d’ailleurs de publier son observatoire pour le mois décembre reposant sur environ 8 000 mesures. L’occasion aussi de faire le bilan pour l’année 2021.

Toutes technologies confondues, 49,1 % des mesures réalisées en 2021 avec RNC Mobile indiquaient un débit descendant (téléchargement) compris entre 0 et 100 Mbit/s. Dans 43,9 % des cas, ce débit oscillait entre 100 et 400 Mbit/s. 7,1 % ont permis de dépasser les 400 Mbit/s. Le Gigabit/s était atteint ou dépassé dans moins de 1 % des cas.

En parallèle, le nombre de villes où le débit descendant excède les 400 Mbit/s a progressé de 73, passant ainsi de 485 à 558. Ci-dessous, la liste des 73 communes en question, parmi lesquelles des grandes villes, mais pas seulement :

Le réseau 5G que Free déploie à tour de bras, atteignant les 72 % de couverture de la population n’est évidemment pas étranger à la progression des débits. “La proportion des mesures de débit en 5G progresse ainsi régulièrement pour atteindre 59 % des tests en décembre, soit une progression de 8 points en un mois, de 15 points sur un trimestre et de 17 points sur un semestre”, souligne en effet RNC Mobile. Et d’ajouter que sur les 9 153 mesures dépassant les 400 Mbits, 9 105 ont été réalisées en 5G et 48 en 4G

Au-delà du réseau, le smartphone en poche a également son importance pour accéder aux meilleurs débits. L’observatoire de RNC Mobile dresse ainsi la liste des smartphones ayant permis d’obtenir les meilleurs débits. Les Xiaomi Poco F3, Xiaomi 11 et Huawei Mate 40 Pro forment le podium. Arrivent ensuite les Asus Smartphone for Snapdragon Insiders, Xiaomi Mi 10T, Xiaomi 11T Pro, Xiaomi Mi 11 Lite 5G, OnePlus 8T, OnePlus 8, Xiaomi Mi 10 Lite 5G, Xiaomi Mi 11 Lite 5G NE, Redmi K40 Pro, Xiaomi Mi 11i et Samsung Galaxy A52s 5G.

Vous pouvez retrouver l’observatoire complet à cette adresse.

Grâce à une collaboration entre RNC Mobile et Univers Freebox, nous vous proposons pour rappel :

 La carte de couverture de Free Mobile sur cette page

 Tous les records de débits sur le réseau Free Mobile sur celle-ci

L’opérateur de Xavier Niel s’est vu reprocher quatre manquements au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) par l’autorité indépendante.

Suite à plusieurs plaintes d’abonnés concernant l’impossibilité d’accéder aux données les concernant détenues par leur opérateur, la CNIL s’est penchée sur le cas de Free Mobile. D’autres plaintes concernaient également l’opposition à recevoir des messages de prospection commerciale.

“Un contrôle sur place et un contrôle sur pièces ont permis de constater des manquements aux droits des personnes concernées (droit d’accès et droit d’opposition), à l’obligation de protéger les données dès la conception ainsi qu’à la sécurité des données (transmission des mots de passe en clair par courriel)” explique la Commission nationale de l’informatique et des libertés, qui a donc infligé à l’opérateur une amende de 300 000€.

Quatre manquements retenus au total

La CNIL a retenu plusieurs manquements au RGPD, notamment celui concernant l’obligation de respecter le droit d’accès des personnes aux données les concernant, en ne donnant pas suite aux demandes des plaignants dans les délais. L’opérateur est également donc accusé de ne pas respecter le droit d’opposition des personnes concernées aux messages de prospection commerciale.

Ce n’est pas tout, puisque Free est également accusé de manquer à l’obligation de protéger les données dès la conception, en continuant à envoyer des factures concernant des lignes téléphoniques dont l’abonnement avait été résilié. Enfin, la CNIL note “un manquement à l’obligation d’assurer la sécurité des données personnelles“, en transmettant par courriel, en clair, les mots de passe des utilisateurs lors de leur souscription à un abonnement Free Mobile, sans imposer d’en changer.