Auteur : anthony

À compter du 23 février 2021, la liste de ressources en numérotation mentionnée dans le tableau ci-dessous est transférée, jusqu’au 23 février 2023, de l’opérateur Outremer Telecom à l’opérateur Telco OI pour les mêmes usages.

Type de ressources	Ressources transférées	Décision d’attribution	Date de la décision d’attribution
Code point sémaphore national	03218	2006-0987	21/09/2006
Code point sémaphore national	08233	2013-0462	02/04/2013
Code point sémaphore national	08234	2013-0462	02/04/2013

L’opérateur Telco OI acquitte, au titre des ressources attribuées à l’article 1er, la taxe prévue à l’article L. 44 du code des postes et des communications électroniques susvisé.

Au 31 janvier de chaque année, l’opérateur Telco OI adresse à l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes un rapport sur l’utilisation effective des ressources attribuées selon le modèle prévu par l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse disponible sur son site internet.

À la suite de l’annonce du préfet de La Réunion pour lutter contre la propagation de la pandémie à La Réunion, Free est dans l’obligation de fermer 3 Free Center.

À l’heure où la seconde vague de Coronavirus se propage sur l’île, le préfet de La Réunion, Jacques Billant, a annoncé il y a quelques jours, la fermeture des centres commerciaux de plus de 20 000m² jusqu’à nouvel ordre. Par conséquent, les Free centers présents dans le Cap Sacré Coeur, le Runmarket deSainte-Marie ainsi que dans le carrefour de St Suzanne sont actuellement fermés.

Les autres Free Center de l’île ainsi que les bornes présentes dans les maisons de la presse restent accessibles.

La carte des bornes 

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes (ARCEP) a renouvelé les autorisations d’utilisation de fréquences à TELCO OI.

Ces fréquences permettront à ce dernier de réaliser des liaisons “sans fil” d’un point A à un point B, c’est-à-dire, le transport de données d’une zone vers une autre zone grâce à des faisceaux hertziens.

Les décisions :

Article 1. La société TELCO OI est autorisée, dans les bandes 13 GHz, 18 GHz et 23 GHz, à utiliser des fréquences radioélectriques selon les conditions techniques précisées dans les annexes 1 à 10 à la présente décision.

Article 2. La présente autorisation d’utilisation de fréquences radioélectriques est attribuée pour une durée de dix ans à compter de la date de la présente décision.

Article 3. Le titulaire de la présente autorisation d’utilisation de fréquences radioélectriques est assujetti au paiement des redevances de mise à disposition de fréquences radioélectriques et de gestion, selon les modalités fixées par le décret n° 2007-1532 du 24 octobre 2007 modifié susvisé.

Article 4. La présente décision ne dispense pas de la délivrance d’autres autorisations requises pour la mise en place et l’exploitation des liaisons, notamment de l’accord mentionné à l’article R. 20-44-11 (5°) du CPCE, ainsi que de l’accord de la coordination internationale des fréquences aux frontières mentionné à l’article R. 20-44-11 (8°) du CPCE.

Article 5. Le renouvellement de la présente autorisation ne peut être accordé au titulaire qu’après une nouvelle demande déposée au moins quatre mois avant la date d’échéance de la présente décision.

Article 6. La directrice Mobile et Innovation de l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse est chargée de l’exécution de la présente décision qui sera notifiée à la société TELCO OI.

Le GROUPE ILIAD recrute pour ses boutiques FREE :  un vendeur conseil (H/F). Postes à pourvoir sur toute l’île.

Coaché par un formateur interne et d’un responsable de boutique, vous bénéficierez d’un coaching d’intégration (sur plusieurs jours) ainsi que d’une formation continue aux produits, méthodes de vente et outils de gestion.

Vous aurez pour missions :

   Accueillir, informer et conseiller la clientèle,

   Proposer et vendre les offres, produits et services,

   Participer à la vie quotidienne de la boutique et celle de votre équipe.

Vous avez un tempérament commercial et de l’ambition ? Vous cherchez une rémunération attractive avec un variable à la hauteur de vos performances ? Vous avez le goût du challenge et l’envie d’évoluer vers un poste de responsable ?

Profil : 

Le Bac 
Expérience : Débutant à expérimenté
Rémunération : Fixe + Variable Mensuel
Avantages Entreprises : Mutuelle, Ticket Restaurant, CE

Coordonnées :

recrutement.telco@trm.re

Free recherche un ou plusieurs managers en boutique H/F dans les départements de la Guadeloupe et de la Martinique. Nos lecteurs dans ces îles étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Description

A ce poste clé, vous serez un leader et une source d’inspiration, et motiverez votre équipe pour l’amener à exprimer tout son potentiel.

• Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service  exceptionnel.
• Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés Free.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la plus adaptée.
• Vous contribuez au développement des Free Center par la qualité de votre gestion et par les nouvelles idées que vous apportez.
• Vous avez la responsabilité de la gestion du Free Center, en leader résolument tourné vers l’action, ambitieux et autonome

Profil recherché

Vous avez l’âme d’un leader et vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.

• Vous avez déjà dirigé une équipe dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.

Caractéristiques de l’offre :

• Expérience : 3 ans d’expérience dans la distribution télécom
• Formation commerciale : Bac+3
• Type de contrat : CDI
• Poste à pourvoir en Martinique et Guadeloupe

Postulez ici

Appels, SMS, MMS et data, pour consulter son suivi conso, plusieurs possibilités s’offrent aux abonnés Free Mobile comme par exemple leur espace abonné ou encore l’application mobile officielle Messagerie vocale Free Réunion. Plus simple encore, il suffit d’appeler ou d’envoyer un SMS au 555. Si vous appeler le 555 vous entendrez alors un message vocal automatique  : « Bonjour. Votre suivi de consommation vient de vous êtes envoyé par SMS. Bonne journée ». 

A noter que le suivi par SMS n’indique toutefois pas les détails des consommations. Pour les consulter, il est préférable faut se connecter directement sur l’espace abonné avec ses identifiants.

Avec les données de nPerf et de l’Arcep , Univers Freebox vous propose un focus sur Le Maïdo/Mafate, et vous fait découvrir la carte des débits et de couverture.

Carte des débits 4G Free Réunion nPerf :

Selon les résultats des tests effectués par les utilisateurs nPerf, les zones rouges ont un débit faible (débit descendant de 0Mb/s à 10Mb/s), pour les zones jaunes le débit est moyens (débit descendant de 10,1Mb/s à 29,9Mb/s) et pour les zones vertes le débit est élévé (débit au dessus de 30Mb/s).

Carte de couverture 4G/4G+ de Free Réunion (donnée de monreseaumobile.fr) :

Carte de couverture 4G simulée au 30/06/2020, fournies par l’opérateur.

Découvrez la répartition des antennes mobiles Free 3G/4G au Maïdo / Mafate

L’application mobile nPerf, permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/5G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, un test de navigation et un test de streaming vidéo. Les données récoltées durant l’année 2020 ont permis de constituer un baromètre afin de créer un bilan de la qualité des connexions mobiles à La Réunion.

Au cours de l’année 2020, les utilisateurs nPerf ont effectué avec l’application mobile 60 447 tests contre 40 629 tests en 2019, soit une hausse de près de 50% ! Plus que jamais, la crise sanitaire liée au Covid a mis en évidence l’importance des réseaux télécoms dans nos vies et jamais les Réunionnais ont autant eu besoin de tester leur connexions mobiles. En effet, la communauté d’utilisateurs nperf a testé tout au long de l’année les 4 opérateurs de l’île, ce qui a permis de connaitre la performance des réseaux mobiles à La Réunion.

SFR n°1 les efforts sont récompensés, Orange assure sur les débits, Zeop chute du podium et Free signe une très belle progression !

Bien que dépassé par SFR, Orange ne démérite pas. Il est clairement au coude à coude avec l’opérateur au carré rouge, et reste un excellent opérateur en matière de débit. Il est le seul à proposer un débit descendant au dessus des 60Mb/s et un débit montant au-dessus des 15 Mb/s mais reste talonné de près par SFR avec un débit descendant de 57 Mb/s et une débit montant proche de 14 Mb/s. Du coté de Free / TELCO OI l’opérateur améliore son débit descendant passant de 20,16Mb/s en 2019 à 26,73Mb/s soit une augmentation de 6Mb/s. Sur la partie du débit montant l’opérateur de Xavier Niel augmente de 3Mb/s passant de 5,81Mb/s en 2019 à 8,03Mb/s.

Orange a fourni le meilleur débit montant et descendant en 2020.

Free signe une très belle progression

Free signe une très belle progression, bon dernier en 2019, l’opérateur a vraiment amélioré ses performances réseaux. Tous les indicateurs progressent significativement hormis le streaming qui baisse légèrement, une diminution qui est surement lié à l’ajout de vidéo en 1080p lors des tests de streaming. Bien qu’ils soient encore loin des deux leaders historiques Orange et SFR, Free reste un challenger à surveiller selon nPerf.

Conclusion

Alors que tout le monde craignait un effondrement des réseaux avec le premier confinement, l’île de La Réunion fait figure de très bon élève. En effet, à la différence de la Métropole et des autres pays, il semblerait que le premier confinement n’ait pas eu d’impact chez les 4 opérateurs Réunionnais. Comme nous le répétons chaque année, les habitants des DOM n’ont vraiment pas à rougir face à ceux de la Métropole en matière de réseaux télécoms. La crise du covid le prouve une nouvelle fois. Enfin, SFR est récompensé de ses efforts sur son réseau en gagnant une première place méritée et démontre l’excellence de son réseau. Free Réunion progresse à tous les niveaux hormis une légère baisse au niveau du streaming. Zeop, lui semble faire du surplace et accuse une chute de ses performances streaming (77,42% en 2019 contre 41,23%) malgré une moyenne de 42,97 Mb/s en débit descendant.

Retrouvez le baromètre nPerf (La Réunion) de 2019

Le baromètre nPerf (La Réunion) 2020 dans son intégralité

Aujourd’hui grâce aux données de notre partenaire RNCMobile, Univers Freebox vous propose de découvrir la carte des antennes Free au Maïdo et à Mafate.

Carte des antennes mobiles Free 4G :

1 antenne trouvée

Free a implanté 1 antenne 3G/4G au Maïdo.

Les fréquences sont réparties de la manière suivante :

 2G 900MHz 

 3G 900MHz / 2100MHz

 4G 800MHz (10Mhz) / 1800MHz (20Mhz)

Nous rappelons qu’un même pylône permet l’installation de plusieurs antennes et donc permet de diffuser plusieurs fréquences sur plusieurs secteurs simultanément.

Depuis environ 17h, certains Freenautes Réunionnais n’ont plus de réseau mobile, selon nos informations cela est dû aux incidents rencontrés par EDF Réunion suite aux intempéries et aux orages provoqués par la dépression Danilo.

Les secteurs concernés par ces problèmes de réseau sont : 

Certains secteurs de la commune de Saint-Paul, Saint-Gilles, Saint-Leu, Saint Joseph, Petite-île et Saint-Philippe. 

Pour le moment, il n’y a pas d’information concernant le délai de rétablissement du réseau, mais pour ce genre d’incident qui dépend généralement de EDF, le retour à la normale est généralement effectué sous quelques heures.