Auteur : dimitri

Un collectif de riverains persiste dans sa démarche. Il souhaite que Free s’installe ailleurs que dans le clocher de l’église et donc plus loin des enfants.

Fin 2020, Free a manifesté son intention d’améliorer sa couverture 3G et 4G à Bangor, village d’environ 1 000 habitants dans le département du Morbihan. Ses nouveaux équipements doivent ainsi se retrouver dans le clocher de l’église. Une manière d’améliorer la couverture tout en limitant la pollution visuelle dans le centre-bourg.

L’opérateur de Xavier Niel a obtenu le feu vert de la municipalité, mais il ne parvient toujours pas à convaincre un collectif de riverains qui a obtenu gain de cause devant le tribunal administratif de Rennes et qui monte déjà au créneau à la découverte d’une deuxième déclaration préalable validée par la mairie.

Le collectif dit ne pas s’opposer au déploiement de nouveaux équipements pour améliorer la couverture mobile, mais invite l’opérateur à s’orienter vers un autre emplacement. En cause : la présence de l’école communale juste en face de l’église, de l’autre côté de la rue, et les craintes concernant l’exposition des enfants aux ondes, malgré les garanties du telco concernant cet aspect.

Les opposants expliquent vouloir tenter une médiation avec l’opérateur et la mairie. Ils envisagent aussi d’adresser une lettre ouverte à Xavier Niel. Ils comptent enfin sur le soutien du député du Morbihan Jimmy Pahun. Ce dernier a soutenu Eugène Riguidel lors de sa grève de la faim contre une antenne et aurait promis de contacter le maire de Bangor.

Source : Ouest France

Si l’Arcep a enregistré un doublement des plaintes pour Free, une étude commandée par le régulateur positionne le service client de l’opérateur de Xavier Niel sur la première marche du podium.

La semaine dernière, l’Arcep a publié le bilan de sa plate-forme “J’alerte l’Arcep”, indiquant notamment le nombre de plaintes et d’alertes reçues durant l’année 2020. Cette analyse est complétée par les données d’un sondage réalisé par l’Ifop pour le compte du régulateur avec le concours de 4 010 individus. La notation du service client de Free contrebalance d’ailleurs la hausse des plaintes enregistrées.

Free numéro un, devant Bouygues Telecom

Dans le classement au général, incluant la partie fixe et la partie mobile de chacun des quatre grands opérateurs, le service client de Free obtient la note de 2,6/5. Arrivent ensuite ceux de Bouygues Telecom, Orange et SFR, avec des notes respectives de 2,3, 2,1 et 1,8/5.

Lorsque l’on sépare la partie fournisseur d’accès à Internet et opérateur mobile, l’opérateur de Xavier Niel est premier sur le fixe avec une note de 6,1/10, juste devant Bouygues Telecom et Orange qui obtiennent tous les deux un 6/10, mais deuxième sur le mobile avec une note de 5,8/10, derrière Orange et à ex-quo avec Bouygues Telecom. SFR ferme à chaque fois le classement avec un 5,4/10 pour la partie fixe et un 5,6/10 pour la partie mobile.

Les clients appellent davantage pour des soucis avec leur box Internet

Les abonnés Freebox sont 35 % à indiquer avoir contacté le service client de l’opérateur, contre 27, 31 et 42 % pour les clients fixe d’Orange, Bouygues Telecom et SFR. Les problèmes de facturation, de réception TV, de souscription à un service et de qualité d’Internet sont généralement résolus lors du premier échange ou après, mais pas pour tous les utilisateurs. Selon le problème rencontré, le taux de non-résolution oscille en effet entre 19 et 25 %.

14 % des abonnés Free Mobile disent avoir contacté l’assistance, soit la même proportion que pour les clients mobile chez Orange et Bouygues Telecom. Seul SFR se démarque, avec une proportion atteignant les 19 %. Là encore, il subsiste une part d’abonnés faisant état de problèmes non résolus. En fonction du problème (mauvaise qualité du service pour les appels ou SMS, problème de facturation, problème de contrat ou mauvaise qualité d’Internet), le taux de non-résolution varie entre 22 et 31 %.

La boutique Free Mobile propose des smartphones Xiaomi Redmi Note 9T et Oppo A54 5G tous les deux compatibles avec la 5G et positionnés sous la barre des 300 euros. Lequel se présente comme le meilleur choix ?

Avec le choc des smartphones, Univers Freebox vous propose des comparatifs entre les smartphones vendus à tarifs équivalents via la boutique de Free Mobile, au grès des nouvelles disponibilités et des mouvements de prix. Il s’agit de vous aider à choisir selon vos attentes. Aujourd’hui, nous opposons les Xiaomi Redmi Note 9T à 269 euros et Oppo A54 5G à 259 euros. Notez d’ailleurs qu’ils sont disponibles en plusieurs fois sans frais.

L’écran : Oppo

Dalle IPS, diagonale d’environ 6,5 pouces, définition Full HD+ et poinçon pour les deux, mais un taux de rafraîchissement allant jusqu’à 90 Hz pour l’écran du smartphone A54 5G. De quoi gagner en fluidité, en navigation comme en jeu. Oppo remporte cette manche.

Notre classement :

1. Oppo A54 5G (6,5 pouces, IPS, FHD+, 90 Hz et poinçon)
2. Xiaomi Redmi Note 9T (6,53 pouces, IPS, FHD+ et poinçon)

Performances : Xiaomi

Le Xiaomi Redmi Note 9T profite d’un processeur plus véloce, ce qui sera bienvenu pour les tâches gourmandes. Dans les deux cas, on a une mémoire vive 4 Go et une plate-forme assurant la compatibilité avec la 5G.

Notre classement :

1. Xiaomi Redmi Note 9T (processeur octa-core 2,4 GHz du chipset Dimensity 800U avec 4 Go de RAM)
2. Oppo A54 5G (processeur octa-core 2,0 GHz du chipset Snapdragon 480 avec 4 Go de RAM)

La photo : Oppo

Si les deux smartphones profitent d’un capteur principal de 48 Mégapixels, le modèle Oppo ajoute le module dédié à l’ultra grand-angle que son rival n’a pas. Pour le reste, la qualité promise en selfies est assez proche et les autres capteurs secondaires principalement là pour gonfler la fiche technique.

Notre classement :

1. Oppo A54 5G (48/8/2/2 Mégapixels au dos, 16 Mégapixels à l’avant)
2. Xiaomi Redmi Note 9T (48/2/2 Mégapixels au dos, 13 Mégapixels à l’avant)

L’autonomie : Xiaomi

Une batterie 5 000 mAh dans les deux cas, mais une charge un poil plus rapide pour le modèle Xiaomi dont le Redmi Note 9T remporte ainsi cette manche.

Notre classement :

1. Xiaomi Redmi Note 9T (batterie 5 000 mAh et charge 18 Watts)
2. Oppo A54 5G (batterie 5 000 mAh et charge 10 Watts)

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Le choix d’Univers Freebox : Oppo

Pas facile de départager les deux smartphones, chacun ayant ses arguments à faire valoir. Avec son écran supportant les 90 Hz et sa partie photo un poil plus étoffée, deux arguments loin d’être anecdotiques sur ce segment tarifaire, l’Oppo A54 5G se montre, selon nous, plus intéressant. Son stockage est certes moins important, mais pas trop étriqué non plus et extensible par carte MicroSD.

Une commune n’a rien contre l’implantation d’un nouveau pylône pour améliorer la couverture mobile locale. Elle le veut juste moins grand et à un autre endroit. Pour les opérateurs concernés, ce n’est pas faute d’avoir mutualisé.

À Saint-Jean-le-Thomas, commune dans le département de la Manche, Orange est présent sur un pylône. Un courrier a récemment été envoyé à la mairie. Bouygues Telecom, Free et SFR installeront prochainement leurs antennes sur un pylône mutualisé situé 300 mètres plus loin et mesurant environ 40 mètres.

Visant à atteindre une bonne couverture mobile 4G des quatre opérateurs dans la zone, le projet rencontre déjà une opposition de la part de la municipalité. “L’implantation qui nous est annoncée, à l’entrée de notre village patrimoine, station verte, n’est pas concevable”, explique Frédéric Renault, premier adjoint au maire.

Le maire Alain Bachelier assure ne pas être “opposé à ce que les gens aient une communication normale selon les opérateurs”. Il réclame en revanche un autre emplacement que celui prévu sur une parcelle privée, route d’Avranches, sachant que “le plan local d’urbanisme ne permet pas l’implantation sur la parcelle prévue”. Deux autres emplacements ont été étudiés, mais non retenus, alors que l’un permetrait de réduire la hauteur initiale du pylône et de rendre ainsi celui-ci moins visible.

Source : Ouest France

Après une phase de précommande, les iPhone 12 et iPhone 12 mauve en coloris mauve sont désormais disponibles à l’achat. On peut également envisager une location.

Annoncés la semaine dernière par Apple, les iPhone 12 et iPhone 12 mini mauve sont arrivés dans la foulée dans la boutique Free Mobile, en précommande. Ils sont désormais disponibles à l’achat et à la location. Notez que les deux smartphones bénéficient d’une baisse de prix exceptionnelle de 40 euros.

Les tarifs de l’iPhone 12 mini mauve à l’achat et à la location :

– iPhone 12 mini 64 Go : 749 euros au comptant ou quatre fois sans frais (251 euros à la commande, puis 3 fois 166 euros)
– iPhone 12 mini 64 Go (location) : 169 euros à la commande, puis 19 euros par mois pendant 24 mois

Ceux de l’iPhone 12 mauve à l’achat et à la location :

– iPhone 12 64 Go : 849 euros au comptant ou quatre fois sans frais (351 euros à la commande, puis 3 fois 166 euros)
– iPhone 12 128 Go : 909 euros au comptant ou quatre fois sans frais (411 euros à la commande, puis 3 fois 166 euros)
– iPhone 12 64 Go (location) : 239 euros à la commande, puis 19 euros par mois pendant 24 mois

 

Ci-dessous, les caractéristiques de l’iPhone 12 :

 

 

Puis, celles de l’iPhone 12 mini :

 

 

 

L’arrivée d’un pylône où doit s’installer Free Mobile est mal vue par des habitants, qui dénoncent la trop grande proximité des habitations et l’utilité discutable de l’équipement. Le maire l’estime au contraire nécessaire, tout en assurant qu’il n’est pas question de 5G ici.

La récente délivrance d’un permis de construire pour un pylône TDF devant permettre à Free d’améliorer sa couverture mobile provoque quelques remous à Monts, commune du  département d’Indre-et-Loire. L’installation est prévue rue de La Croix-Rouge pour mai. Des riverains se sont regroupés d’un collectif et sont prêts à se tourner vers la justice administrative si le projet est maintenu. Ils demandent sa relocalisation.

Trop proche des habitations, énorme et inutile

“J’ai fait deux nuits blanches d’affilée parce que je pensais aux conséquences d’une potentielle antenne 5G près de chez moi”, explique en effet une habitante située à quelques centaines de mètres du lieu d’implantation et selon laquelle la découverte de ce projet lui “bouffe la vie”.

Disant avoir découvert le projet “par hasard” en tombant sur le permis de construire lors d’une balade, un autre habitant estime qu’un équipement dont la hauteur équivalente d’un immeuble de 15 étages “dans une commune avec des maisons d’un étage, ça fait un peu tache”. Il pense également que “le pylône ne sert strictement à rien”, sachant qu’“aux alentours, dans un rayon de 1,2 kilomètre, il y a six antennes-relais”.

Mais pas de 5G

Face à la mobilisation, qui se traduit pour l’instant par une pétition en ligne ayant recueilli plus de 230 signatures et un recours adressé à la mairie, Laurent Richard insiste sur un point. “Pour l’instant il n’est pas question de 5G, mais d’une installation pour de la 4G Free”, indique en effet le maire de Monts.

L’élu insiste en outre sur la nécessité de ce nouveau pylône. “On capte très mal Free à Monts, alors il est nécessaire que tous les Montois puissent bénéficier d’une couverture numérique similaire à celle obtenue avec les autres opérateurs”, explique-t-il.

Laurent Richard a enfin expliqué que le contexte de crise sanitaire avait compliqué l’organisation d’une réunion publique et qu’il y en aurait une si une solution le permet. L’élu ne ferme en tous cas pas la porte à la relocalisation du pylône après discussions avec TDF, Free et le collectif.

Source : France Bleu

Oui, mais non, en fait. Un maire entend finalement barrer la route à une antenne 5G de Free Mobile. L’élu estime avoir fait “une erreur” en autorisant l’opérateur à installer son équipement.

Après avoir autorisé l’implantation d’un pylône de 40 mètres devant servir à la 5G de Free, Pascal Martin revient finalement sur sa décision. Le maire de Bettborn, commune du département de la Moselle, estime en effet avoir “fait une erreur en autorisant cette installation” sur un terrain communal à la sortie du village.

Ce retournement de situation fait suite à la grogne de riverains, jugeant l’implantation trop proche des habitations. Le pylône doit en effet se retrouver à 40 mètres des premières habitations. Le loyer annuel de 3 500 euros n’avait pas non plus convaincu. “À Bettborn, on brade la santé et l’environnement”, pouvait-on en effet lire sur une pancarte lors d’un rassemblement de protestation le 26 mars dernier.

Le maire se range du côté des habitants

“On est quand même très près des maisons. Aussi, il faut se rendre à l’évidence  : les habitants ont raison et je me range de leur côté. On a aussi la chance que les travaux n’ont pas encore débuté”, explique le maire qui a indiqué à l’opérateur “le retrait de la décision de non-opposition à déclaration préalable” et auquel il tente de proposer d’autres emplacements. “Nous ne sommes pas bornés ni contre le progrès. Aussi, nous allons proposer à Free cinq autres emplacements où ils pourront installer leur antenne, dans la commune, mais de 400 à 600 mètres des maisons”, explique l’élu, qui a fait appel à un avocat spécialisé.

Mais ça semble mal parti pour le moment. “L’ensemble des arguments que vous mettez en avant n’est donc pas de nature à justifier un retrait de la décision”, a rétorqué Free dans un courrier adressé au maire.  

Source : Le Républicain Lorrain (version papier)

La boutique Free Mobile propose actuellement deux smartphones 5G à 449 euros. Lequel se présente comme le meilleur choix ?

Avec le choc des smartphones, Univers Freebox vous propose un comparatif des smartphones vendus à tarifs équivalents via la boutique de Free Mobile. Il s’agit de vous aider à choisir en fonction de vos attentes. Aujourd’hui, nous opposons les Oppo Find X3 Lite et Samsung Galaxy A52 5G, tous deux affichés à 449 euros.

L’écran : Samsung

Tous deux proposent une dalle OLED, une diagonale aux alentours des 6,5 pouces, une définition Full HD+, un taux de rafraîchissement au-delà des 60 Hz standards pour plus de fluidité et un poinçon plus discret que l’encoche goutte d’eau. Le Samsung en propose un petit peu plus au niveau du taux de rafraîchissement, mais c’est vraiment parce qu’il fallait les départager.

Notre classement :

1. Samsung Galaxy A52 5G (6,5 pouces, FHD+, OLED, 120 Hz et poinçon)
2. Oppo Find X3 Lite (6,4 pouces, FHD+, OLED, 90 Hz et poinçon)

Performances en multimédia : Oppo

L’Oppo profite d’un processeur plus véloce pour les tâches gourmandes et de plus de mémoire vive pour plus de souplesse en multitâche. Il remporte par conséquent cette manche. Quoi qu’il en soit, les deux smartphones annoncent de la fluidité au quotidien, du confort en multimédia et de la 5G. Les deux plates-formes Qualcomm utilisées ici assurent en effet cette compatibilité réseau.

Notre classement :

1. Oppo Find X3 Lite (processeur octa-core 2,4 GHz du chipset Snapdragon 765G et mémoire vive 8 Go)
2. Samsung Galaxy A52 5G (processeur octa-core 2,2 GHz du chipset Snapdragon 750G et mémoire vive 6 Go)

La photo : Samsung

Les deux smartphones ont mis le paquet sur la photo, avec de la capture 64 Mégapixels au dos et 32 Mégapixels pour les selfies. Le Galaxy A52 5G en offre toutefois plus au niveau des capteurs secondaires, nous épargnant notamment ces capteurs 2 Mégapixels à l’utilité discutable.

Notre classement :

1. Samsung Galaxy A52 5G (64/12/5/5 Mégapixels à l’arrière, 32 Mégapixels à l’avant)
2. Oppo Find X3 Lite (64/8/2/2 Mégapixels à l’arrière, 32 Mégapixels à l’avant)

L’autonomie : Oppo

Les capacités de batteries sont assez proches. L’Oppo Find X3 Lite se démarque en revanche au niveau de la puissance de charge proposée, qui s’annonce comme un vrai confort au quotidien. Le Samsung n’est pas mauvais sur cet aspect, mais en propose simplement moins.

Notre classement :

1. Oppo Find X3 Lite (batterie 4 300 mAh et charge 65 Watts)
2. Samsung Galaxy A52 5G (batterie 4 500 mAh et charge 25 Watts )

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Le choix d’Univers Freebox : Samsung

Les deux smartphones proposent tous les deux l’affichage OLED fluide, la compatibilité réseau 5G et les bonnes performances en multimédia. L’Oppo Find X3 Lite marque clairement des points avec sa charge ultra rapide. S’il annonce une charge moins rapide, le Samsung Galaxy A52 5G a cependant pour lui une partie photo plus intéressante, mais aussi l’extension MicroSD, le double haut-parleur stéréo et la certification IP67 pour l’étanchéité que son rival n’a pas. Notre choix se porte donc sur le modèle Samsung.

Free a bien du mal à implanter son pylône dans un village. Une pétition lancée par les opposants a recueilli plusieurs milliers de signatures, au-delà des habitants.

Free voudrait installer un pylône de 36 mètres de haut sur la commune de Saurat, dans l’Ariège, et enchaîne ainsi les procédures depuis plus de deux ans pour parvenir à installer son équipement. L’opérateur rencontre en effet une forte mobilisation face à son projet.

Dénonçant la proximité des habitants (140 mètres pour les premières) et l’installation dans un “site remarquable à l’aplomb du rocher du Carlong”, les opposants ont lancé une pétition en ligne “Non à l’installation d’antennes sans consultation des acteurs locaux et de la population” ayant recueilli près de 6 000 signatures, au moment où sont écrites ces lignes. Un soutien allant ainsi bien au-delà du village, sachant que celui-ci compte 637 habitants. Le secrétaire d’État au numérique Cédric O et la ministre de la Transition écologique et solidaire Barbara Pompili ont été également été interpelés par les associations, tout comme la préfète de l’Ariège Sylvie Feucher. Dans ces 6 000 signatures, on retrouve aussi celles de quelques personnalités politiques.

L’utilité de l’antenne remise en cause par le maire

“On nous répond que la jurisprudence considère que partout les antennes de téléphonie sont des équipements publics. Je suis d’accord pour dire presque partout. Mais certainement pas quand on construit une antenne qui n’améliore pas la couverture du réseau sur un secteur, demandée par personne, sur une parcelle privée”, avait souligné en février le maire Jean-Luc Rouan lors d’un conseil municipal. L’élu note d’ailleurs une tentative “d’apaisement” par la médiation, mais en vain. Impossible apparemment pour les deux parties de trouver un terrain d’entente.

Et une bonne partie des habitants

“Je suis évidemment ravie du nombre de personnes mobilisées, et des résultats de cette pétition. 400 Sauratois sur 600, c’est très significatif. Et le nombre de signataires montre bien que notre combat est juste. Sur les 5 767 signatures, il y a aussi des personnes qui sont attachées à l’Ariège et qui trouvent scandaleux le fait d’imposer une antenne en plein parc naturel régional“, estime une habitante.

Dans leur pétition en ligne, les opposants dénoncent un “refus, non argumenté, de mutualisation avec les autres opérateurs”, une “absence totale de concertation avec les élus et la population”, un “recours systématique à la justice, avec refus de médiation”. À leurs yeux, “il n’est tout simplement pas admissible que Free puisse implanter une antenne de 36 mètres à Saurat, qui n’est pourtant pas en zone blanche, au mépris des réponses de la représentation locale de l’État et de la population”. Et d’ajouter qu’“il est choquant de malmener à ce point ces représentants de la démocratie, tout en demandant leur autorisation sur l’urbanisme”.

Source : La Dépêche

La boutique Free Mobile propose actuellement deux smartphones à 179 euros. Lequel se présente comme le meilleur choix ?

Avec le choc des smartphones, Univers Freebox vous propose des comparatifs entre les smartphones vendus à tarifs équivalents via la boutique de Free Mobile, au grès des nouvelles disponibilités et des mouvements de prix. Il s’agit de vous aider à choisir selon vos attentes. Aujourd’hui, nous opposons les Oppo A53 et Oppo A72, deux modèles proposés à 179 euros, grâce à une réduction de 50 euros sur le second. Notez d’ailleurs qu’ils sont disponibles en plusieurs fois sans frais.

L’écran : Oppo A72

Dalle IPS, diagonale de 6,5 pouces et poinçon pour le capteur photo frontal chez les deux smartphones, mais une définition Full HD+ pour l’Oppo A72. Un aspect non négligeable si vous regardez des vidéos et jouez de façon régulière.

Notre classement :

1. Oppo A72 (6,5 pouces, IPS, FHD+ et poinçon)
2. Oppo A53 (6,5 pouces, IPS, HD+, poinçon et 90 Hz)

Performances : Oppo A72

L’Oppo A72 profite d’une plate-forme avec un processeur légèrement plus véloce. Dans les deux cas, la plate-forme Qualcomm retenue ne donne pas accès à la 5G.

Notre classement :

1. Oppo A72 (processeur octa-core 2,0 GHz du chipset Snapdragon 665 avec 4 Go de RAM)
2. Oppo A53 (processeur octa-core 1,8 GHz du chipset Snapdragon 460 avec 4 Go de RAM)

La photo : Oppo A72

L’Oppo A53 est moins bien loti que l’Oppo A72 sur l’aspect photo, le second profitant d’un capteur principal de 48 Mégapixels et bénéficiant d’un capteur supplémentaire pour l’ultra grand-angle. L’Oppo A72 propose aussi plus de définition pour les selfies.

Notre classement :

1. Oppo A72 (48/8/2/2 Mégapixels au dos, 16 Mégapixels à l’avant)
2. Oppo A53 (13/2/2 Mégapixels au dos, 8 Mégapixels à l’avant)

L’autonomie : ex æquo

Batterie 5 000 mAh et charge filaire en 18 Watts, les deux smartphones proposent les mêmes prestations.

Notre classement :

1. Oppo A53 (batterie 5 000 mAh et charge 18 Watts)
2. Oppo A72 (batterie 5 000 mAh et charge 18 Watts)

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Le choix d’Univers Freebox : l’Oppo A72

L’Oppo A72 en propose davantage au niveau de l’écran (mieux défini), du processeur (plus véloce) et de la partie photo (plus étoffée). On a également deux fois plus de stockage interne par rapport au Oppo A53 (128 Go contre 64). Misant à fond sur l’autonomie grâce à sa batterie 5 000 mAh, il fait en revanche sur la 5G.