Auteur : dimitri

Risques sanitaires et décote de l’immobilier.

Énième affaire de résistance face à l’arrivée d’une antenne. À Suresnes, en région parisienne, 25 habitants s’opposent à l’installation d’une antenne-relais sur le toit d’un immeuble. Ils ont ainsi déposé un recours devant le tribunal administratif de Cergy-Pontoise.

Ces riverains dénoncent les risques sanitaires avec les nombreux enfants dans le périmètre, du fait de la présence d’une école, d’une crèche et de centres de loisirs. D’autres pointent du doigt l’impact sur la valeur de l’immobilier dans le quartier.

À la recherche de toute irrégularité

Les plaignants savent que l’argument des ondes sera compliqué à utiliser, en l’absence d’une étude permettant d’affirmer à 100 % leur nocivité. Ils comptent ainsi exploiter la moindre faille dans le dossier : « On sait déjà qu’on ne pourra pas contester l’installation sur la question des ondes. On va donc se battre sur toutes les irrégularités que l’on a constatées concernant le plan local d’urbanisme. Et rien que sur ce point, il y a beaucoup à dire… »

Au lieu d’attaquer sur le fond, ils entendent ainsi attaquer sur la forme. L’un deux déplore d’ailleurs le manque de communication, avec la seule installation, en septembre 2018, d’un panneau indiquant les travaux : « Ça fait partie des choses que l’on est en droit de regretter. Il n’y a eu aucune communication sur le sujet et on a eu toutes les peines du monde à obtenir le dossier d’information déposé par l’opérateur en mairie… ».

Qu’en disent la mairie et Free ?

Pour débloquer la situation, la mairie prévoit une réunion avec les riverains et des représentants de l’opérateur. Free affirme pour sa part « avoir respecté les distances par rapport aux établissements sensibles du secteur ».

Source : Le Parisien

Alors que le smartphone Honor View 20, un modèle compatible avec la bande des 700 MHz, arrive chez Free Mobile, nous avons interrogé la marque chinoise pour savoir comment sont choisis les modèles présents dans la boutique de l’opérateur. L’occasion de la questionner sur d’éventuels modèles 700 MHz amenés à être disponibles et sur de futures exclusivités Free.

(Univers Freebox) Bonjour Frédéric. Pouvez-vous vous présenter pour nos lecteurs ?

Je suis Frédéric Gulesserian, directeur commercial chez Honor France.

(UF) Honor est présent dans la boutique Free Mobile avec plusieurs modèles de smartphones. Comment ce placement est-il négocié avec l’opérateur ?

Free mobile sélectionne les produits pour les utilisateurs Free. L’opérateur est en charge de la sélection et de la commercialisation des produits. Honor propose son catalogue pour sélection et construit des promotions avec Free pour les Freenautes.

(UF) On dénombre 5 smartphones en ce moment (Honor 20 View, Honor 10, Honor Play, Honor 9 Lite et Honor 7A).  Comment sont choisis les modèles qui seront proposés ?

Honor a toujours eu une place importante dans le catalogue Free. Les modèles sont choisis selon les caractéristiques, la pertinence de l’offre et la marque.

Honor travaille avec Free depuis 2014 et a lancé des produits exclusifs et exceptionnels pour les Freenautes tels que :
– Le Honor 6X, premier smartphone double camera à moins de 250 €
– Le Honor Play Red Player Edition Rouge, une exclu Free
– Le Honor View 20, premier smartphone avec un écran All View (intégration de la camera 25 Mégapixels dans l’écran grâce au poinçon) et un capteur 48 Mégapixels à l’arrière

(UF) En regardant les caractéristiques, on remarque que seul le récent View 20 avec chipset Kirin 980 et capteur photo 48 Mégapixels gère la bande des 700 MHz utilisée par l’opérateur. Est-ce une exception ou y’en aura-t-il d’autres ?

Il y aura d’autres produits compatibles avec la bande 700 MHz. Le catalogue Honor s’enrichi et nous aurons des nouveautés pour les Freenautes. La bande 700 MHz n’est pas le seul argument pour nos utilisateurs. 

(UF) D’ailleurs, cette gestion de la bande des 700 MHz sera-t-elle réservée aux smartphones haut de gamme ou la verra-t-on sur des modèles d’entrée de gamme ? Peut-on envisager de profiter de la 4G 700 MHz de Free Mobile avec un smartphone à petit prix.

Les produits Honor sont connus pour leur qualité et leur fiabilité. La bande 700 MHz est évidemment un paramètre que nous considérons important. À l’heure actuelle, nous proposons des smartphones compatibles avec la bande 700 MHz sur le haut de gamme, mais des évolutions sont à venir.

Nos smartphones disposent de nombreux atouts qui peuvent plaire aux utilisateurs de Free, comme le Honor 8X, avec un taux d’occupation d’écran de plus de 91 %, une très grande batterie et 128 Go de stockage à moins de 269 €.

(UF) En 2016, Honor a signé un partenariat d’exclusivité avec Bouygues Télécom pour la distribution du Honor 5X en France. Ce type de partenariat est-il toujours d’actualité ou moins, maintenant que la marque est bien installée (4e, avec 8 % des ventes d’après les dernières chiffres) ? Pourrait-on, par exemple, avoir la même chose avec Free Mobile ?

À l’heure actuelle, le Honor View 20 est proposé chez l’ensemble des opérateurs en France. Nous discutons avec les opérateurs au cas par cas de notre catalogue produit. Le Honor Play en édition « Player » Rouge était, par exemple, proposé en exclusivité chez Free Mobile.

(UF) Toujours en parlant de smartphones, George Zhao, le président d’Honor, dont les propos ont été rapportés par TechRadar, indiquait ne pas être emballé par les modèles pliables, faute d’intérêt en termes d’expérience utilisateur. Cette position peut-elle évoluer, si l’accueil des consommateurs se révèle positif ?

Nous cherchons toujours à proposer des produits innovants et élégants pour nos fans qui sont une vraie source d’inspiration pour Honor. Cette année, le Honor View 20 est arrivé sur le marché avec des caractéristiques totalement inédites telles que la caméra avant totalement intégrée à l’écran (AllView Display), le capteur 3D et l’appareil photo 48 Mégapixels. D’autres innovations sont à venir au cours de l’année.

 

Face à la levée de boucliers, le maire de Saint-Honoré-les-Bains fait marche arrière. L’antenne-relais Free Mobile ne s’installera donc pas dans le camping municipal.

« Ça va faire fuir les touristes »

Précédemment, nous rapportions une vive opposition entre le maire et les habitants de Saint-Honoré-les-Bains, dans le département de la Nièvre, à propos de l’installation d’une antenne-relais de Free Mobile. 

Afin d’en finir avec les zones blanches à l’entrée de la ville et dans une zone thermale, et après l’étude des différentes solutions, il avait été acté que l’antenne-relais de 35 mètres prendrait place dans le camping municipal.

Sauf que, du côté des riverains, on s’interrogeait : « Ce n’est pas esthétique, ça va faire fuir les touristes. Et quid des ondes ? ». Il était aussi reproché un manque de transparence du fait d’un panneau annonçant l’installation placé en hiver, durant la fermeture du camping.

Le maire finit par renoncer

Comme le rapporte Le Journal du Centre, le maire a fini par renoncer face à la mobilisation des habitants. Si l’installation de l’antenne-relais reste d’actualité, une nouvelle étude a été lancée pour identifier un autre lieu pouvant accueillir l’antenne Free Mobile. Peut-être un terrain privé finalement avec un « camouflage » pour plus de discrétion.

L’intégration de l’Argentine dans la liste des destinations bénéficiant de 25 Go/mois d’Internet mobile en roaming, avec le forfait à 15,99 euros, a été l’occasion d’une petite piqûre de rappel.

L’Argentine en roaming

Nous l’indiquions dans un précédent article. Free Mobile permet désormais aux détenteurs d’un forfait à 19,99 euros (15,99 euros pour les abonnés Freebox) qui voyagent en Argentine de profiter d’une enveloppe data de 25 Go/mois sans surcoût. Au-delà des 25 Go en 3G, le Mo sera facturé 9,70 euros.

Un petit tacle au passage

L’opérateur en a profité pour tacler gentiment l’Argentine dans le tweet annonçant la nouvelle. L’annonce s’accompagnait en effet d’un visuel avec le message  : "Et là tu vois, secundo poto Pavard", en souvenir d’un magnifique but marqué par Benjamin Pavard lors de la Coupe du Monde 2018 face à l’Argentine.

 

Ce but avait été décisif, car il permettait d’égaliser avec l’Argentine et de remotiver les joueurs et supporters français . D’ailleurs, on vous propose de revivre ce moment fort avec la vidéo ci-dessous : 

 

Un pylône qui devait être installé dans un village et sur lequel Free Mobile devait notamment installer ses équipements fait l’objet d’une vive opposition. Le verdict d’un tribunal administratif va dans le sens des plaignants et bloque purement l’installation.

Ils ne veulent pas du pylône de TDF, celui où Free Mobile doit camper son antenne

L’opérateur d’infrastructures TDF était parvenu à louer la parcelle d’un champ appartenant à un paysan de Saméon, dans le Nord de la France, pour installer un pylône. Celui-ci devrait notamment accueillir une antenne Free Mobile. Sauf que le maire Yves Lefebvre et un collectif de riverains ne l’entendaient pas de cette oreille, évoquant une pollution visuelle et indiquant ne pas avoir besoin de Free Mobile (en oubliant que le site peut servir à d’autres opérateurs). La demande administrative a ainsi été refusée, recours gracieux inclus.

Le tribunal administratif bloque tout le processus

Aucun apport n’étant trouvé, l’affaire a été portée devant la justice. Le tribunal administratif de Lille a récemment rendu son verdict. Le temps que l’affaire soit traitée sur la forme, ce qui peut prendre plusieurs mois, l’installation du pylône a ainsi été mise en pause. Jusqu’à ce que le projet soit définitivement abandonné, le collectif de riverains a décidé de maintenir la pression. Thierry Hot, président du collectif, déclarait en effet : « Le collectif mettra un terme à son combat lorsqu’il aura une confirmation dûment signifiée de TDF précisant qu’ils abandonnent définitivement leur projet d’installation ». Cela se traduira notamment par une manifestation ce samedi devant l’église de Saméon. Un tel blocus suscite les interrogations chez TDF qui demande quelles suites donner à l’affaire.

Selon les études, la grande partie des communications mobiles se fait en intérieur. Pourtant, il subsiste des soucis de qualité de réception dans les bâtiments. Certains craignent même que la situation n’empire avec la 5G.

La qualité de réception en intérieur problématique

Alors que la majorité des communications se fait en intérieur, que ce soit au travail ou à la maison, la qualité de réception mobile s’avère encore problématique. Il n’est en effet pas rare que la vitesse de connexion à Internet se révèle en baisse. Il peut même arriver, dans une zone mal desservie, de se retrouver dans l’impossibilité de passer des appels ou de recevoir des messages. 

Voilà pourquoi les opérateurs (Bouygues, Free, Orange et SFR), le gouvernement et l’ARCEP se sont mis autour d’une table en janvier 2018. Dans la foulée, le gendarme des télécoms listait les engagements pris par les opérateurs, notamment en matière de couverture indoor. Étaient alors évoquées des solutions telles que les appels en Wi-Fi (VoWiFi) ou la technologie Femtocell.

Et une situation qui ne semble pas s’améliorer

Maintenant, les solutions mises en place par les opérateurs ne satisfont pas la SNIF (Syndicat National des Installateurs – Intégrateurs en Radiocommunications), qui fait le bilan un an plus tard et dénonce une situation stagnante. Selon Guy Têtu, délégué général du SNIR, « La situation n’évolue pas ou quasiment pas ». Des dires appuyés par l’AFUTT (Association pour la Défense des Utilisateurs du Téléphone et internet), selon laquelle « 29% des utilisateurs disent être en situation de non qualité pour l’accès à l’internet mobile sur leur lieu de travail ». L’association demande même à ce que la mauvaise réception indoor à domicile ou sur le lieu de travail durant les 10 premiers jours d’abonnement puisse devenir un motif de résiliation sans frais.

Guy Têtu va jusqu’à dénoncer « une nouvelle zone blanche dont personne ne parle ». Selon lui, les installateurs ne sont pas aidés par les opérateurs, lorsqu’ils sont sollicités par les entreprises et lors de la nécessité d’une antenne-relais. En zone très peuplée, les opérateurs leur feraient comprendre qu’ils comptent s’en occuper. En zone moins dense, les informations techniques auraient du mal à circuler. Au-delà des difficultés, Guy Têtu évoque le coût à payer par l’entreprise ou le syndicat de co-propriété ayant fait la demande. Il faudrait compter jusqu’à 20 000 euros, des frais d’installations auxquels s’ajoutent les frais de maintenance.

La 5G pourrait empirer la situation

La SNIF craint d’ailleurs un empirement de la situation avec l’arrivée de la 5G et des opérateurs qui pourront miser sur les débits au détriment de la couverture, notamment indoor. « Si rien n’est fait, la couverture indoor sera encore pire qu’elle ne l’est actuellement », alerte Guy Têtu. 

Pour l’AFUTT, il faut donc que les opérateurs y mettent du leur en matière de solutions. L’association pense notamment à Free Mobile qui ne propose pas encore la VoWIFI. Par contre, l’opérateur propose depuis longtemps la technologie Femtocell (11% de ses communications).

Source : ZDNet

S’il faut supprimer les zones blanches, le déploiement des antennes-relais peut se révéler problématique dans certains cas, comme le rappelle un désaccord autour d’une installation de Free Mobile à Saint-Honoré-les-Bains, dans le département de la Nièvre.

Il faut supprimer les zones blanches

Tour à tour, les gouvernements et le gendarme des télécoms bataillent pour la disparition des zones blanches, ces zones du territoire mal ou pas desservies en matière de réseau mobile. Des engagements ont été pris avec les opérateurs en matière d’investissements, et donc de couverture.

Tout en satisfaisant tout le monde concernant l’installation des antennes

Maintenant, il y a les objectifs annoncés et les freins sur le terrain. L’installation d’une nouvelle antenne-relais peut s’avérer problématique, avec la résistance des riverains qui évoquent le danger potentiel des ondes ou dénoncent la gêne visuelle. Ce genre d’installation pourrait même causer la mort de centaines de milliers de lapins…  Un nouveau désaccord à Saint-Honoré-les-Bains, dans le département de la Nièvre, illustre parfaitement ce paradoxe autour de la suppression des zones blanches. 

Alors que le maire François Grandjean est parvenu à obtenir l’installation pour en finir avec les zones blanches à l’entrée de la ville et dans une zone thermale, on assiste à une levée de boucliers. Devant être installé dans le camping municipal, le futur pylône de 35 mètres est pointé du doigt : « Ce n’est pas esthétique, ça va faire fuir les touristes. Et quid des ondes ? », peut-on entendre à Saint-Honoré-les-Bains.

Comme le souligne François Grandjean, « il n’y avait pas d’autre solution pour l’implantation ». Il fallait « un terrain appartenant à la commune ». Le clocher de l’église a été écarté, tout comme les bois, du fait de l’éloignement du réseau électrique. Le lieu le plus pertinent était donc le camping. Au manque de transparence du fait d’un panneau annonçant l’installation placé en hiver durant la fermeture du camping, il répond enfin que le sujet est débattu depuis 2015, que l’installation ne coûtera rien et que la municipalité percevra un loyer de 500 euros par an.