Auteur : Tristan

Le forfait temporaire 60Go de Free Mobile poursuit son bonhomme de chemin

Prévue jusqu’à hier au soir, la "série spéciale Free" proposée sur le site internet de Free Mobile est à nouveau prolongée de quelques jours. Elle est encore disponible jusqu’au 23 octobre prochain.

Pour rappel, cette série spéciale sans engagement intercalée entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, comprend pour la bagatelle de 8,99€/mois pendant un an, appels, SMS et MMS illimités, 60Go en France métropolitaine ou encore 3 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.

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Free Mobile : les nouveaux Huawei Mate 20 et Mate 20 Pro sont disponibles en précommande avec un petit cadeau supplémentaire

 

 A peine présentés les deux derniers nés de Huawei, les Mate 20 et Mate 20 Pro sont d’ores et déjà disponibles en précommande chez Free Mobile.

Free réserve une petite surprise pour l’occasion : une montre connectée Watch GT est offerte pour toute précommande sur la boutique Free Mobile.

Le Huawei Mate 20 est proposé en un coloris, crépuscule, à 799€ comptant ou en paiement 4 fois sans frais, 202€ à la commande puis 3 fois 199€.

Le Huawei Mate 20 Pro lui, à 999€ comptant ou en 4 fois sans frais, 252€ à la commande puis 3 fois 249€.

 

 

 

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Antenne Free Mobile : elle serait mieux dans les champs loin des habitations pour ces riverains

Free Mobile a prévu d’installer une antenne pour couvrir en île-de-France dans le Val-d’Oise la commune de Jouy-le-Moutier et ses environs. Problème, l’emplacement choisi sur la commune hérisse le poil des riverains. Constitués en collectif ils demandent un changement d’emplacement de la future antenne.

L’emplacement du pylône de 25 m de haut, rue des vignes blanches a provoqué une levée de bouclier. Les riverains, constitués en collectif veulent bien de cette antenne afin d’améliorer la couverture mobile sur leur commune, mais surtout pas à proximité de leurs habitations et écoles (230 m de l’écoles et 25 m des premières habitations) .

Les arguments en cas de contestation ne réservent que très peu de surprises, ici les riverains ne font pas exception, "de nombreuses études démontrent la nocivité des ondes électromagnétiques sur nos organismes (effets sur le système nerveux, système immunitaire, système endocrinien, une augmentation des risques de cancers" affirment-ils. La perte de valeur immobilière pour les habitations proches est également évoquée.

Après avoir adhéré à l’association Robin des toits, le collectif a rencontré le maire pour proposé une autre zone d’implantation "proche et dans les champs, et loin des écoles et des habitations" qui est entré en contact avec l’opérateur. En attendant les riverains ont lancé une pétition et un groupe Facebook pour faire entendre leur voix.

 

 

 

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Baromètre mobile nPerf 3eme trimestre 2018 : Orange reste en tête, Free est le seul à progresser et monte sur la troisième marche du podium

L’application mobile nPerf, développée par DegroupTest, permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, un test de navigation et un test de streaming vidéo. Au cours du troisième trimestre 2018, les utilisateurs de nPerf ont réalisé 568 205 tests répartis comme suit après filtrage : 297 343 tests de débit,  101 840 tests de navigation et 89 559 tests de streaming. 

Malgré une baisse de son score au troisième trimestre, Orange est largement en tête au troisième trimestre avec 9 772 points d’écarts sur le deuxième, Bouygues Telecom. Hormis Free qui est parvenu à améliorer sa performance (+ 851 points nPerf) sur cette période, les trois opérateurs ont vu leurs performances baisser. Les réseaux de ces trois opérateurs semblent avoir souffert de l’été.

Ces changements valent à Free une montée sur la 3ème marche du podium nPerf et une rétrogradation à la quatrième place pour SFR. 

Orange conserve sa place de leader incontesté toutes technologies confondues malgré une baisse de performance.

 

 

Sur ce trimestre, Orange maintient son score et conserve ainsi une nette distance sur ses concurrents.

Résultats pour la 2G/3G

Pour mémoire, sur cette technologie, Free se retrouve dernier dans catégorie. En effet, les mesures de son réseau 3G propre son mélangées avec la 3G en itinérance sur le réseau Orange qui est bridée à 1Mbit/s suite à une décision de l’ARCEP pour préparer l’extinction progressive de l’itinérance.

Débits descendants 2G/3G

SFR, Orange et Bouygues Telecom ont fourni les meilleurs débits descendants 2G/3G au cours du troisième trimestre 2018. Le débit descendant moyen augmente ce trimestre de 17% tous opérateurs confondus. Free est pénalisé ici par l’itinérance sur le réseau Orange limitée à 1 Mb/s.

Débits montants 2G/3G

SFR, Bouygues Telecom et Orange ont fourni les meilleurs débits montants 2G/3G au cours du troisième trimestre 2018.

Test de streaming 2G/3G

Bouygues Telecom a obtenu le meilleur indice de performance en streaming vidéo 2G/3G au cours du troisième trimestre 2018. La qualité de streaming vidéo en 2G/3G s’affaiblit chez la plupart des opérateurs ce trimestre (Orange -6%, SFR -8% et Bouygues Telecom -5%) sauf pour Free qui s’améliore de 2%.

 

Score nPerf 2G/3G

Le score nPerf, exprimé en nPoints, donne une image globale de la qualité d’une connexion. Il tient compte des débits mesurés (2/3 descendant + 1/3 montant), de la latence et il est affecté par les tests QoE à part égale (navigation/streaming). La valeur des points pour les débits et la latence est calculée sur une échelle logarithmique de façon à mieux représenter la perception qu’en a l’utilisateur.

Ainsi, ce score reflète la qualité globale de la connexion ressentie par l’utilisateur. Rappel : La formule de calcul du score a changé au 1er janvier 2018, il n’est donc pas possible de comparer les valeurs calculées dans cette publication à celles des baromètres précédents.

 

Résultats pour la 4G 

Pour la 4G, les résultats de Free sont nettement meilleur puisque sur cette technologie c’est le réseau propre de Free, sans itinérance qui est mesuré.

Débits descendants 4G

Orange et Free ont fourni les meilleurs débits descendants 4G au cours du troisième trimestre 2018. Avec des progressions respectives de +4% et +10%, Orange et Free restent en tête et loin devant SFR et Bouygues Telecom qui gagnent +4% et +7%. 

Débits montants 4G

Orange a fourni le meilleur débit montant 4G au cours du troisième trimestre 2018.

 

Test de streaming 4G

Orange et Free ont obtenu les meilleurs indices de performance en streaming vidéo 4G au cours du troisième trimestre 2018. La tendance du deuxième trimestre se confirme : Orange et Free sont au coude-à-coude. Au cours de la période, le taux de performance moyen en streaming vidéo a connu au global une légère baisse. A noter que Bouygues Telecom et SFR ont rencontré des difficultés début Août. 

 Score nPerf 4G

Le classement 4G est similaire au trimestre précédent

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Free Mobile : sortir de l’itinérance Orange et suivi conso, tout ce qu’il faut savoir sur les Raccourcis iOS et une nouveauté à venir…

Nous vous en parlions fin septembre, un utilisateur d’iPhone et abonnés Free Mobile à l’aise en développement informatique s’est servi de la nouveauté introduite dans iOS 12, l’application Raccourcis qui permet d’automatiser certaines tâches récurrentes, pour mettre en place un script qui permet de vérifier sur quel réseau est accroché votre smartphone et vous désengluer de l’itinérance Orange dans le cas où vous y seriez bloqué. Un deuxième raccourci permettant de suivre en un clic sa consommation est également disponible. Ils sont désormais disponibles au téléchargement sur un site perso dédié.

Et comme une bonne nouvelle n’arrive pas seule, on y apprend également qu’une application iOS à proprement parler est en cours de développement "Mon Réseau" pour remplacer le Raccourci "Rétablissement du réseau Free Mobile" qui ne peut fonctionner en arrière plan que 5 minutes.

Aperçu de ce que promet l’application iOS : 

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L’interview qui fait le point sur le réseau Free Mobile : “l’opérateur va devenir n°1 sur le nombre de sites actifs en 1 800 MHz”

Le déploiement du réseau Free Mobile fait régulièrement parler de lui. Pour le DG de Free, Thomas Reynaud, Free Mobile est probablement l’opérateur qui utilise le mieux son portefeuille de fréquences. Nous sommes allés à la rencontre de Logan Lavigne qui gère le site rnc.lavigne.xyz, une sorte de Lab de RNC Mobile une application gratuite et créée par la communauté Free Mobile qui permet entre autres de connaître la position GPS et l’adresse de l’antenne Free Mobile sur laquelle vous êtes connecté ; identifier les antennes non connues ; tester le débit de l’antenne ; afficher la carte de France des antennes déjà identifiées/à identifier ; connaître la fréquence et technologie actuelle du téléphone à tout moment via la notification…

Univers Freebox : Vous gérez un site qui cartographie les antennes relais Free Mobile. Pouvez-vous nous expliquer brièvement comment il fonctionne, comment en avez-vous eu l’idée et quand avez-vous rejoint l’aventure Rnc Mobile ?

Logan Lavigne : J’ai personnellement découvert RNC Mobile pendant mes études à 42born2code, mais je n’étais qu’un simple utilisateur, sans vraiment comprendre leur cartographie. C’est quelques années plus tard, quand j’étais pratiquement libéré de la charge de travail à 42, soit en février 2016, que je suis donc devenu un chasseur d’antenne, j’ai vite compris que cela pouvait devenir addictif comme jouer à un jeu de Niantic. Cependant après plusieurs semaines, j’ai vite compris la mécanique d’identification des sites FreeMobile, c’est à partir de là que je me suis lancé seul dans l’aventure de mon site, ce dernier a pour vocation de recueillir un maximum de données disponibles au grand public (ANFR, RNCMobile.net, MLS, NPerf, …), de les fusionner et de les diffuser d’une manière la plus simple possible (userfriendly).
 
Quelle est la différence entre le site RNCMobile.net et le votre ?
 
Les premières versions ont été créées à une époque ou RNCMobile.net n’était pas riche en informations. Je voulais donc créer, comme une extension RNCMobile. L’idée est vraiment, d’expérimenter ce qui est possible de faire avec les ressources mise à disposition.
La différence est que je peux expérimenter de nouvelles idées librement, être un Lab pour RNCMobile qui n’a pas forcément ce privilège. Par exemple, j’ai commencé à chercher des pistes pour une nouvelle version majeure. L’idée est d’inclure un système de détection automatique des pannes en direct sur tous les sites mobiles de Free Mobile. Et bien sûr ceci n’est qu’une piste d’évolution parmi d’autres.
 
Depuis le temps que vous suivez l’évolution du réseau Free Mobile avez-vous remarqué des changements majeurs dans la gestion du réseau ?
 
Free Mobile reste très opaque sur la gestion de son réseau, c’est un peu un jeu de piste, pour la comprendre. Mais en tout cas, depuis 2012, Free Mobile continue de déployer leur réseau de la même manière mais avec plusieurs changements mineurs.
 
Les dates clés pour moi sont :
  • L’arrivée de la 4G en 2600Mhz
  • Le déploiement massif de la 4G en 1800Mhz
  • L’arrivée de la 4G en 700Mhz qui améliore la couverture.
 
Notons que Free à une politique particulière : si on veut du 1800Mhz il faudra que le site soit déjà en 2600Mhz, chose qui est aujourd’hui, déja quasiment le cas partout en France. Mais pour le 700Mhz c’est la même chose, il faudra que votre site soit 1800Mhz pour obtenir du 700Mhz (Sauf LGV).
 
 
Le groupe iliad a plusieurs objectifs pour le mobile en 2018 dont la "finalisation de la migration des sites 4G en 1 800MHz courant 2018" pensez-vous que cela est tenable pour les sites en propre et pour ceux où Free Mobile est installé sur des infrastructures qui ne lui appartiennent pas ?
 
Question très intéressante. Comme expliqué précédemment, Free Mobile déploie massivement le 1800Mhz depuis 2 ans, un palier symbolique de 10000 sites actifs vient d’être dépassé il y a quelques jours. À cette vitesse Free Mobile va devenir numéro 1 sur le nombre de sites actifs sur cette fréquence.
En terme d’objectif, pour 2018, sur le papier, cela se passe très bien et sur le terrain, il y a un sérieux problème :
 
  • En sites propres, c’est-à-dire, lorsqu’un site est la propriété de Free Mobile cela se passe très bien, l’objectif est donc tout à fait possible. Sur les 845 sites actifs, il doit rester 30 à 40 sites à migrer sur cette fréquence.
  • Sur des infrastructures qui ne lui appartiennent pas, cela se passe très bien, sauf pour un prestataire. SFR, cela est même catastrophique, sur les 1016 sites actifs SFR, il n’y a que 303 sites dans cette fréquence. Et les choses ne s’améliorent pas. Surtout, je me répète, c’est l’unique prestataire qui pose problème. S’il n’y a pas de changement, ces 700 sites ne diminueront que de très peu en 2019.
Si on enlève les chiffres d’SFR, le déploiement de cette fréquence avance bien, il manque 400 sites sur environ 8000. L’objectif ne sera quand même pas atteint fin 2018, mais début 2019.
 
Statistiques finalisation migration en 1 800MHz par propriétaires de sites – rnc.lavigne.xyz
 
Personnellement, et même si certains de mes collègues d’RNCMobile.net ne partagent pas mon avis, ce problème est une résultante du jugement 2015-1265-RDPI de l’Arcep. Cette décision rappelle que SFR doit laisser des accès à leurs infrastructures à Free Mobile. 
Pour moi SFR a du respecter cette décision, mais on constate des limitations pour l’accès pour des “migrations”. Pire, comme je l’ai expliqué dans la réponse précédente, tant qu’il n’y aura pas de 1800Mhz, ces sites n’auront jamais de 700Mhz selon la politique de déploiement de Free Mobile.
 
 
Le suivi quotidien permet de voir les activations des fréquences 700MHz en fonction du calendrier d’autorisation de réutilisation après libération par la TNT, que pensez-vous du déploiement de cette fréquence par Free ?
 
 
Le suivi du 700Mhz est particulier à mes yeux, mais j’ai compris 2 choses :
  • Un déploiement particulier
  • Une attente très très forte des utilisateurs. 
Pour le déploiement particulier, lorsqu’une zone est autorisée à émettre par le calendrier de l’ANFR, il y a tout un processus qui prendrait en moyenne plusieurs mois pour qu’un site soit actif dans cette fréquence. Par exemple, Lyon est autorisé à émettre depuis le 1 octobre 2018, les premiers sites ne verront le jour qu’en novembre, décembre ou janvier… Et pour le cas de Free Mobile j’insiste sur le fait que le 2600Mhz et le 1800Mhz doivent être déjà déclarés et activés sur le terrain pour potentiellement avoir du 700Mhz.
 
 
Pour l’attente des utilisateurs, malheureusement, ils ne se rendent pas compte que chaque opérateur doit se rendre sur chaque site pour réaliser les installations, ce qui est long et a malheureusement pour résultat de frustrer l’utilisateur, car ce dernier ne voit pas ce travail. J’aimerais sensibiliser les utilisateurs : le 700Mhz est comme le 1800Mhz long à être déployé, car il y a des techniciens qui interviennent physiquement.
 
 
D’un avis très personnel, à partir de 2019, vu la logique des choses, Free Mobile va se lancer sur le déploiement massif du 700Mhz vu qu’ils auront les ressources libérées du 1800Mhz. Par contre, je ne vois pas l’intérêt que Free Mobile aurait à refarmer le 2100Mhz en 4G… lorsqu’on commence à parler de 5G.
Cette même année Free Mobile va commencer à choisir quel équipement va être utilisé pour déployer le 3.7 et 26Ghz, tout en prévoyant le 1.5Ghz et le refarming du 700Mhz pour la 5G.
 
Nous pouvons voir que le 700Mhz qui était jugé pour certain très peu utile, est finalement la fréquence base pour la 5G. Et donc la fréquence clé. FreeMobile et Orange ont 20Mhz et seulement 10Mhz pour les 2 autres, cela pourrait être payant pour Free Mobile.
En 2021, une révolution pourra enfin avoir lieu. La fin de l’itinérance permettra d’avoir un réseau mature chez Free Mobile et les millions d’utilisateurs se rendront compte que finalement le réseau Free Mobile peut concurrencer les 3 autres qui disposent de sites depuis les années 90…
En terme de prix, il reste une carte majeure à Free Mobile : l’illimitée sans condition, cette carte sera jouée, je pense au lancement de la 5G, mais cela est bien sur une pure spéculation. Comme le fait que la 4G serait inclus gratuitement dans la v7…  
 

 

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Antenne Free Mobile : l’association pour le développement numérique aura eu raison du collectif anti-antenne

Collectif anti-antenne contre Association pour le développement numérique…

Nous vous en parlions en janvier dernier, un projet d’installation d’antenne relais Free Mobile dans la commune de Chailly-en-Gâtinais dans la région Centre-Val de Loire avait pris du plomb dans l’aile alors qu’il était en très bonne voie.

Alors que la commune se trouve en zone blanche pour ce qui est des réseaux mobiles et qu’une grande majorité des habitants sondés à la sortie du bureau de vote pendant les présidentielles s’étaient dit favorables à l’implantation d’une antenne Free Mobile, le collectif pour la préservation du Paradis (Robin des Toits) s’était mis en branle dans la dernière ligne droite et le lieu proposé n’avait pas été validé par le conseil municipal.

Depuis, un arrêté du 19 septembre 2018 a retiré le refus de permis de construire suite au recours gracieux de Free au motif de la pertinence de la localisation du projet qui permet de desservir la totalité du bourg en très haut débit mobile. Le permis de construire a donc été accordé le 18 septembre dernier "considérant l’intérêt manifeste du projet pour l’ensemble de la commune […] et les actions menées par l’Association pour le développement numérique à Chailly-en-Gâtinais (ADNC) pour déployer un réseau de téléphonie mobile performant" conclut le permis le document.

Free s’est engagé à reboiser une partie du terrain avec des résineux à croissance rapide pour cacher le pied du pylône. "Nous allons à présent entrer dans une phase d’affichage obligatoire sur les lieux de l’implantation, d’une durée de 2 mois, constatée par un huissier. Puis les travaux de levage du pylône vont débuter, vraisemblablement début janvier 2019. Nous espérons une ouverture des premières lignes en milieu d’année 2019, peut-être en juin" conclut l’Association pour le développement numérique sur la commune. 

 

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Nouveau record d’utilisation du réseau propre Free Mobile

 

Nouveau record de taux de connexion ce jour avec 82,1 %.

 

Au 28 septembre, les abonnés Free Mobile utilisant l’application Free Mobile NetStat sont connectés à une antenne Free Mobile 82.1% du temps. Le précédent record date de mars dernier avec  82%. Il était fort probable que ce record soit dépassé puisqu‘il y a quelques jours les abonnés Free Mobile accrochaient en moyenne les antennes de l’opérateur 81% du temps avec un pic enregistré le 25 septembre à 81,5%. Free continue donc sur sa lancée et gagne  pas à pas son indépendance sur Orange.

Pour rappel, Free Mobile Netstat, c’est l’application mobile qui permet de savoir à tout moment si un utilisateur est connecté sur une antenne Free ou Orange. Grâce aux données partagées anonymement, il est donc possible de suivre quotidiennement l’évolution de l’utilisation sur les deux réseaux. En clair, plus la couverture de Free Mobile est importante sur le territoire, plus l’utilisation de son réseau en terme de temps de connexion sera conséquente et donc moindre sera l’itinérance.

Par ailleurs, sur la semaine  les abonnés sont restés 70,9% du temps connectés sur le réseau 3G/4G de Free ce qui est relativement conséquent.

merci Ludohum

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Attention, une fausse application Free Mobile circule sur le Play Store et se fait passer pour une application officielle

Une fausse application Free Mobile est disponible au téléchargement depuis plusieurs mois sur le magasin d’application Android.

Si d’habitude les cas de phishing que nous vous signalons sont des faux plus ou moins grossiers de mails reçus par les abonnés là, il s’agit d’une application mobile qui reprend à l’identique le logo de Mobile Config et se fait passer pour une application officielle permettant d’entrer en contact avec le service client de Free Mobile. 

 

L’application a été signalée mais est, pour l’instant, toujours disponible. Nous ne pouvons que vous conseiller de vérifier avant de télécharger une application officielle de Free que le développeur est bien "Free Mobile SAS".

 

 

 

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Free Mobile : accédez au suivi détaillé de vos consommations en un clic sur iOS

Grâce à l’application Raccourci sous iOS, vous pouvez désormais, en un seul clic, accéder à tout le détail de vos consommations Free Mobile.

Michaël est de retour ! avec un nouveau Raccourci "Free Mobile Conso". Après avoir réalisé un premier Raccourci qui permet de se débarasser de l’itinérance Orange lorsque votre iPhone y est bloqué, voilà que notre Freenaute, passionné d’informatique, a automatisé une autre tâche pour simplifier la vie des abonnés Free Mobile grâce à la nouvelle application d’Apple. Ce nouveau Raccourci permet d’obtenir toutes les informations sur votre consommation simplement en le demandant à Siri où en un simple clic.

Suivi Conso Forfait Free et 2 euros en un clic

Pour l’utiliser, il suffit d’avoir installé l’application Raccourcis au préalable et de renseigner votre identifiant Free Mobile lors de la première configuration, il fonctionne pour les Forfait Free et les forfait à 2 euros. Vous pouvez retrouver la version 0.4.5 en suivant ce lien.

 

Une future version pour les Vente Privée et Série Spéciale

Michaël souhaiterait pouvoir également en réaliser un pour suivre les consommations pour les forfait "série spéciale" et les Vente Privée qui ne soient pas un Forfait Free. Si vous êtes dans un de ces deux cas là et que vous voulez vous aussi un Raccourci pour suivre vos consommation, n’hésitez pas à entrer en contact avec lui, ou a laisser vos impressions en commentaire sous cet article.  

Bientôt un site web

Comme le suivi des mises à jour des deux Raccourcis qu’il a réalisé n’est pas des plus aisé et qu’il les améliore constamment, un site web pour les référencer va être créer. Nous vous en reparlerons le moment venu.

 

 

 

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