Catégorie : Non classé

Lors du changement de leur adresse e-mail de contact, les abonnés Free Mobile reçoivent désormais dans les minutes qui suivent un SMS de confirmation. De quoi être averti et pouvoir agir rapidement en cas de manoeuvre frauduleuse.

D’après des remontées d’abonnés et nos propres constatations, Free Mobile envoie à présent un SMS de confirmation lors du changement de l’adresse e-mail de contact renseignée dans l’espace abonné. Cette adresse permet pour rappel d’être prévenu de la disponibilité d’une nouvelle facture ou encore de recevoir le code PUK en cas de carte SIM bloquée.

Lors de notre test, nous avons changé une adresse e-mail Live par une adresse Gmail. Le changement était confirmé dans l’Espace Abonné et notifié par SMS deux ou trois minutes plus tard. Assez rapidement, donc. Idem lors du retour à l’adresse e-mail initialement utilisée.

Dans le SMS reçu, on trouve le numéro du compte concerné et la nouvelle adresse e-mail. La nouvelle adresse n’apparaît d’ailleurs pas entièrement pour des raisons de sécurité. L’abonné est enfin invité à contacter le 3244 au plus vite dans le cas où il ne serait pas à l’origine de la modification.

Si Orange est déjà installé, il tarde à activer son antenne dans une commune située en zone blanche. Free Mobile vient à la rescousse, mais ce ne serait pas suffisant pour le maire.

Dans la Sarthe, Orange est à la traine et Free veut prendre le relais. Les élus du bourg de Parcé-sur-Sarthe, situé en zone blanche, pensaient avoir trouvé une solution à leur manque de connexion quand Orange avait accepté d’installer une antenne-relais assez proche du centre bourg pour accéder à une connexion suffisante.

La démarche date de 2018 et depuis l’antenne est bien montée, Orange paye son loyer mais… aucun branchement n’a été effectué, il n’y a donc toujours pas de réseau. Le maire de la commune, Michel Gendry, explique qu'”Orange est compliqué à contacter“, prenant l’exemple d’un incident durant lesquels des câbles ont été arrachés, privant deux entreprises et plusieurs habitants de communications téléphoniques. C’est ici que Free intervient.

L’opérateur de Xavier Niel a en effet contacté la mairie, proposant d’installer une nouvelle antenne 4G et adaptable pour accueillir la 5G dans le futur. L’emplacement suggéré est près du stade, et deux solutions sont proposées : ” soit de remplacer un des mâts d’éclairage autour du terrain de foot, soit dans l’angle près du bois. De toute façon ça se verra ” indique Michel Gendry. Free a déjà fait du repérage et proposera une simulation d’intégration de son antenne au paysage, et a également offert de tenir une permanence en mairie pour expliquer le projet à la population, explique le maire.

Cependant, pour Michel Gendry, la proposition de Free n’est pas une solution suffisante et “ne résout pas le problème de couverture de la commune”, puisque les antennes ont tout de même une portée assez limitée. A voir comment la situation évoluera.

Source : L’écho Fléchois

Par défaut, les factures Free Mobile sont tronquées. Une nouvelle option permet cependant de recevoir chaque mois des versions plus complètes avec les numéros affichés dans leur intégralité. Elle est gratuite.

Si vous avez déjà consulté le détail d’une facture Free Mobile, vous aurez sans doute remarqué que les numéros de téléphone sont tronqués. En effet, les quatre derniers chiffres n’apparaissent pas.

Jusqu’à présent, la version complète de la facture avec les numéros complets était disponible, mais sur demande. Désormais, elle peut être reçue chaque mois grâce à une option à activer. Et c’est gratuit.

Pour ceux qui préfèreraient recevoir chaque mois ce format plus complet de facture, il faut aller dans “Mon forfait mobile” et “Mes options”, puis cliquer sur le bouton d’édition à côté de l’option “Notification de facture par email”. Celui-ci se présente sous la forme d’un crayon dans un rond.

En se rendant dans la partie “Configuration de l’option”, il sera alors possible d’activer la réception des factures Free Mobile dans leurs versions plus complètes, avec les numéros de téléphone affichés dans leur intégralité.

Un nouvel e-mail de facturation envoyé aux abonnés

Pour rappel, Free Mobile a modernisé l’e-mail envoyé chaque mois pour annoncer la disponibilité d’une nouvelle facture. La nouvelle version présente un encart en haut à droite rappelant les principales informations et n’intègre plus directement la facture en pièce jointe au format PDF. Elle met aussi davantage en avant la présence de l’opérateur sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, YouTube et Instagram.

Une commune rend finalement les armes face à Free, qui va pouvoir installer son antenne-relais 4G. Le maire prône la mutualisation des équipements plutôt que la multiplication des sources de rayonnement.

Face à la volonté de Free d’installer une antenne-relais, la commune de Mareil-Marly, dans le département des Yvelines, avait dit non. Elle avait d’ailleurs engagé une procédure judiciaire. “Nous avons décidé de ne pas aller plus loin sur le plan judiciaire”, a toutefois indiqué le maire, après que le juge des référés ait donné raison à l’opérateur et alors que la commune préparait sa défense. L’antenne Free Mobile, devant sera servir à améliorer la couverture 4G, sera donc bel et bien implantée le long de la départementale 98, au niveau du garage Ford.

Peu de chances de remporter la bataille

Le maire Dominique Lafon souligne les minces chances de gagner. “La possibilité de s’y opposer était très faible, voire nulle”. Et d’ajouter qu’il y a “une pression très forte des pouvoirs publics afin de développer les réseaux des opérateurs”. L’édile pointe également ce qui apparaît un paradoxe à ses yeux, à savoir le fait qu’“il existe des réglementations très strictes quand on veut faire des modifications dans sa maison ou son jardin, mais l’implantation d’une antenne ne peut être contestée par une mairie, ne serait-ce qu’au sujet de son implantation”. 

Il fait en outre remarquer le fait “qu’à Mareil on capte déjà très bien”. Et de s’interroger sur la nécessité de multiplier les antennes : “Est-on obligé de créer une antenne par opérateur”. Au nom du principe de précaution concernant l’exposition aux ondes, il estime qu’il n’y a pas d’“intérêt à multiplier les sources de rayonnements”. Voilà pourquoi il serait, à ses yeux, “logique de tout faire pour diminuer leur nombre en mutualisant par exemple les antennes et les réseaux”. Pour l’élu, il y a une question à se poser : “Ce foisonnement d’antennes est-il dû à des intérêts commerciaux ou à des impératifs d’ordre technologique ?”

Pas d’orientation vers la crèche et un effort pour camoufler l’antenne

Alors que les craintes tournaient autour de la proximité de la crèche, le maire se veut rassurant. “L’antenne ne sera pas orientée dans sa direction”, indique-t-il. L’élu apporte aussi quelques éléments de réponse concernant l’aspect esthétique de l’équipement. Une collaboration entre les services de la ville et l’opérateur est en effet prévue pour l’intégrer au mieux dans le paysage.

Source : Toutes les nouvelles (version papier)

Une commune rend finalement les armes face à Free, qui va pouvoir installer son antenne-relais 4G. Le maire prône la mutualisation des équipements plutôt que la multiplication des sources de rayonnement.

Face à la volonté de Free d’installer une antenne-relais, la commune de Mareil-Marly, dans le département des Yvelines, avait dit non. Elle avait d’ailleurs engagé une procédure judiciaire. “Nous avons décidé de ne pas aller plus loin sur le plan judiciaire”, a toutefois indiqué le maire, après que le juge des référés ait donné raison à l’opérateur et alors que la commune préparait sa défense. L’antenne Free Mobile, devant sera servir à améliorer la couverture 4G, sera donc bel et bien implantée le long de la départementale 98, au niveau du garage Ford.

Peu de chances de remporter la bataille

Le maire Dominique Lafon souligne les minces chances de gagner. “La possibilité de s’y opposer était très faible, voire nulle”. Et d’ajouter qu’il y a “une pression très forte des pouvoirs publics afin de développer les réseaux des opérateurs”. L’édile pointe également ce qui apparaît un paradoxe à ses yeux, à savoir le fait qu’“il existe des réglementations très strictes quand on veut faire des modifications dans sa maison ou son jardin, mais l’implantation d’une antenne ne peut être contestée par une mairie, ne serait-ce qu’au sujet de son implantation”.  

Il fait en outre remarquer le fait “qu’à Mareil on capte déjà très bien”. Et de s’interroger sur la nécessité de multiplier les antennes : “Est-on obligé de créer une antenne par opérateur”. Au nom du principe de précaution concernant l’exposition aux ondes, il estime qu’il n’y a pas d’“intérêt à multiplier les sources de rayonnements”. Voilà pourquoi il serait, à ses yeux, “logique de tout faire pour diminuer leur nombre en mutualisant par exemple les antennes et les réseaux”. Pour l’élu, il y a une question à se poser : “Ce foisonnement d’antennes est-il dû à des intérêts commerciaux ou à des impératifs d’ordre technologique ?”

Pas d’orientation vers la crèche et un effort pour camoufler l’antenne

Alors que les craintes tournaient autour de la proximité de la crèche, le maire se veut rassurant. “L’antenne ne sera pas orientée dans sa direction”, indique-t-il. L’élu apporte aussi quelques éléments de réponse concernant l’aspect esthétique de l’équipement. Une collaboration entre les services de la ville et l’opérateur est en effet prévue pour l’intégrer au mieux dans le paysage.

Source : Toutes les nouvelles (version papier)

Si on parle surtout de 5G en ce moment, ca bouge aussi pour les abonnés disposant uniquement de la 4G. Le bilan publié par, RNC Mobile montre en effet que plus de  87% des sites 4G de Free Mobile sont désormais en 4G++. Ceux-ci proposent ainsi un meilleur débit pour les abonnés

Disponible sur les smartphones Android via le Play Store, l’application RNC Mobile permet pour rappel aux abonnés Free Mobile d’en savoir davantage concernant l’antenne sur laquelle ils sont connectés, d’avoir un historique des antennes utilisées et d’effectuer des tests de débits. Elle met également l’accent sur l’aspect communautaire, avec notamment la possibilité d’attribuer des antennes à des adresses.

Ces données permettent également de tirer des enseignements sur le niveau d’agrégation des fréquences 4G de Free Mobile. Ainsi, en date d’aujourd’hui, mardi 18 février 2020, 75,10% des sites 4G de l’opérateur propose de la 4G++ c’est à dire l’agrégation des 3 bandes de fréquences 4G que possède Free : 700 MHz, 2 600 MHz et 1800 MHz.

Free Mobile propose un débit boosté sur plus de 87% de son réseau 4G

Sur près de 90% du réseau de l’opérateur, le débit maximum théorique est donc de 440,55 MBits/s. Bien sûr, pour disposer de la 4G++, il faut que le smartphone soit compatible avec ces 3 fréquences. Précisons qu’Il s’agit des fréquences collectées par les contributeurs à RNCmobile, les sites concernés peuvent donc émettre sur d’autres fréquences que les seules fréquences collectées. Les 87,18% du réseau en 4G++ est donc un minimum.

Pour rappel, grâce à notre partenariat avec RNC Mobile, vous pouvez retrouver sur Univers Freebox :

– La carte de couverture de Free Mobile avec RNC Mobile 
– Tous les records de débits sur le réseau Free Mobile avec RNC Mobile 

Merci fr33mobile

La boutique Free Mobile propose actuellement deux smartphones à 159 euros. Lequel se présente comme le meilleur choix en fonction de vos besoins ?

Avec le choc des smartphones, Univers Freebox vous propose un comparatif des smartphones vendus à tarifs équivalents via la boutique de Free Mobile. Il s’agit de vous aider à choisir en fonction de vos attentes. Aujourd’hui, nous mettons face-à-face les Oppo A53 et Huawei P40 Lite E, tous les deux proposés à 159 euros grâce à des baisses de prix pour les deux.

L’écran : Oppo

Dalle IPS et définition HD+ avec une diagonale assez proche et un poinçon pour le capteur photo avant, l’écran du Oppo A53 se démarque toutefois sur un point intéressant. Il profite en effet du taux de rafraîchissement à 90 Hz permettant d’ajouter un peu de fluidité notamment dans la navigation et les jeux.

Notre classement :

1. Oppo A53 (6,5 pouces, HD+, IPS, poinçon et 90 Hz)
2. Huawei P40 Lite E (6,39 pouces, HD+, IPS et poinçon)

Performances en multimédia : Huawei

Les deux smartphones profitent de la même quantité de mémoire vive, mais le Huawei P40 Lite E embarque un processeur plus véloce que l’Oppo A53. Huawei remporte ainsi cette manche.

Notre classement :

1. Huawei P40 Lite E (processeur octa-core 2,2 GHz du chipset Kirin 710F et mémoire vive 4 Go)
2. Oppo A53 (processeur octa-core 1,8 GHz du chipset Snapdragon 460 et mémoire vive 4 Go)

La photo : Huawei

Huawei embarque est le seul des deux à profiter d’un capteur photo principal de 48 Mégapixels. Celui-ci propose également le mode ultra grand-angle toujours bienvenu, mais absent en face. Enfin, il n’abuse pas des capteurs 2 Mégapixels comme son rival. Oppo en promet toutefois un peu plus aux amateurs de selfies.

Notre classement :

1. Huawei P40 Lite E (48/8/2 Mégapixels à l’arrière, 8 Mégapixels à l’avant)
2. Oppo A53 (13/2/2 Mégapixels à l’arrière, 16 Mégapixels à l’avant)

L’autonomie : Oppo

L’Oppo A53 embarque une batterie de plus grosse capacité pour une meilleure autonomie et propose une charge plus puissante. Il remporte donc la manche.

Notre classement :

1. Oppo A53 (batterie 5 000 mAh ; charge 18 Watts en USB-C) 
2. Huawei P40 Lite E (batterie 4 000 mAh ; charge 10 Watts en USB-C)

---

Le choix d’Univers Freebox : Opp A53

Chaque smartphone remporte deux manches, mais le Huawei P40 Lite E est privé des services Google, y compris le Play Store avec sa foule d’applications. Cela est d’ailleurs clairement indiqué sur le site du constructeur lors d’une tentative d’achat. L’Oppo A53 apparaît donc comme un choix plus judicieux, avec des arguments à faire valoir comme l’écran 90 Hz, la batterie 5 000 mAh et la charge 18 Watts.

L’application Free Mobile-Mon Compte se dote de nouvelles fonctionnalités sur Android et réduit l’écart sur ce moins avec la version iOS.

Estampillée 8.5, une nouvelle version de l’application Free Mobile-Mon Compte est disponible sur le Google Play Store. Au rang des nouveautés, il est désormais possible d’accéder directement  à la carte des boutiques & bornes Free, mais aussi à la disponibilité des services, au service clients, et au détail des antennes Free. Dans le même temps, des bugs sur les services et options ainsi que sur le code de protection sur certains appareils, ont été corrigés.

Récemment, la messagerie vocale visuelle a fait sa réapparition sur l’application. Disponible depuis plus de 8 ans sur l’App Store d’Apple et réapparue sur le Google Play Store l’été dernier à la suite de la signature d’un contrat de licence avec Free, l’application “Free Mobile – Mon Compte” a aussi revu son interface le mois dernier.

Si la version gratuite comporte des publicités, Free Mobile – Mon Compte se montre malgré tout très complète avec une multitude de services intégrés. La mouture Android commence à tenir la comparaison en matière de fonctionnalités avec la version iOS.

 

Suivi conso
 

● Application multi-comptes
● Montants forfait, hors forfait, etc
● Consommation Appels, SMS, MMS, data, pour la France et l’étranger
● Hors forfaits pour la France et l’étranger
● Détails des conso avec affichage du nom
● Accès à toutes vos factures Free Mobile
 

Messagerie vocale
 

● Ecoutez vos messages vocaux depuis l’application
● Effacez vos messages vocaux depuis l’application
 

Options et services
 

● Visualisez et modifiez les options et services associés à votre ligne

 

Assistance Free

● zone de couverture Free Mobile
● carte des bornes et boutiques Free
● la carte des antennes Free Mobile
 

Autres

● Compatible avec les comptes multi-lignes
● Compatible avec Free Mobile France et Réunion
● Application universelle compatible téléphones et tablettes
● Ajoutez autant de comptes Free Mobile que vous voulez (Application Multi-comptes)
● Retrouvez vos factures Free Mobile
● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles
 

L’ANFR a publié les chiffres de déploiement des réseaux mobiles 4G/3G au 1 février 2021.

A cette date, 52 538 sites 4G sont autorisés en métropole, dont 47 796 sont en service. Les autorisations et les mises en service de sites 4G ont poursuivi leur progression sur le mois de janvier :

• les demandes d’autorisations des sites 4G se sont accrues de 0,5 % ;
• les mises en service de sites 4G ont augmenté de 0,6 %.

Ce mois de janvier est globalement assez faible en ce qui concerne le déploiement 4G. Malgré tout c’est Free qui s’en sort le mieux en arrivant en tête avec 325 nouveaux sites 4G. Suit Orange avec 247 sites 4G supplémentaires. Bouygues Télécom se classe 3ème avec 175 sites mis en service. Enfin SFR ferme la marche avec 124 sites 4G activés. Le classement général ne change pas.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

• Orange (25 276 sites, + 247 en janvier 2021) ;
• SFR (21 498 sites, + 124 sur la même période) ;
• Bouygues Telecom (21 106 sites, + 175 sur la même période) ;
• Free Mobile (19 040 sites, + 325 sur la même période).

Focus sur le déploiement 4G de Free

En plus du déploiement de nouveaux sites 4G, Free a été légèrement actif concernant les fréquences 1800 MHz avec 187 antennes supplémentaires activées durant le mois dernier soit 16 288 au total. Sur les fréquences 700MHz, dites en or, Free réalise un petit mois, par rapport aux mois précédents, avec 277 nouvelles antennes activées durant le mois dernier pour un total de 18 403 antennes. 

Free utilise les fréquences 700MHz pour la 4G mais également pour déployer son réseau 5G. Ce déploiement massif de Free permet donc de proposer une couverture nationale dès le lancement de ses offres. Le débit sera par contre à peine plus élevé que pour la 4G

Variation du déploiement 4G au cours du mois de janvier

Déploiement 3G : Un mois de janvier durant lequel Free a été peu actif

Outre la 4G, Free continue le déploiement de sites 3G, mais avec seulement 209 sites supplémentaires activés sur le mois de janvier pour un total de 19 385 sites 3G activés. 

Dans le cadre du lancement des offres commerciales 5G, l’ANFR publie son observatoire des déploiements 5G. 

L’ANFR a publié son nouvel observatoire mensuel des déploiements des réseaux mobiles. Au total, 19 938 sites 5G ont été autorisés dont 9426 sont déclarés techniquement opérationnels par les opérateurs. Parmi ces sites opérationnels, 1624 utilisent la bande 3.5 GHz, considérée comme la bande “coeur” de la 5G. A noter, l’ANFR précise que ces sites peuvent ne pas être commercialement ouverts, mais émettent des ondes radios.

Sans surprise, Free conserve une grand avance, avec 6274 sites opérationnels (contre 5640 au 31 décembre dernier ). Vient ensuite Bouygues Telecom, avec 2407 sites, puis Orange (955 sites) qui a dépassé SFR (867 sites). Le classement est le même en terme de sites autorisés en 5G, Free dispose pour sa part de 14 415 sites toutes technologies confondues, porté par son fort déploiement de la fréquence 700 MHz.

Sur la seule bande 3,5 GHz, Orange conserve son avance avec 712 sites activés, devant Free Mobile et ses 411 sites en service.  Suivent Bouygues Telecom (362 supports) et SFR (198 sites). Un même site peut être équipé de plusieurs bandes de fréquences pour fournir le service 5G. Ainsi, le nombre de sites total peut être inférieur à la somme des sites répartis selon les bandes de fréquences.

Free déploie également sur la bande basse 700 MHz et dispose ainsi de 6274 sites activés, sur 14 413 autorisations (+1519 sites en un mois).  L’opérateur de Xavier Niel est ainsi celui ayant enregistré le plus de nouvelles autorisations toutes technologies confondues (1520 sites) pour les équipements 5G durant le mois de février. Orange est deuxième, en ayant récolté 476 autorisations. Bouygues Telecom pour sa part a obtenu 124 nouvelles autorisations et SFR 83.