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Le saviez-vous ? Free permet à ses abonnés de changer leur numéro de mobile en quelques clics

Vous ne le saviez peut-être pas, mais il est possible de changer rapidement et simplement son numéro Free Mobile.

Besoin de changer rapidement de numéro de mobile pour par exemple échapper à un(e) ex un peu trop insistant(e) ? Free facilite grandement la démarche. Rendez-vous dans l’espace abonné de l’opérateur. Quelques clics suffisent.

Après vous être connecté à l’espace abonné, il suffit de se rendre sur la ligne concernée. Deux gros boutons rouges apparaissent, un pour changer de forfait et un pour justement changer de numéro.

De là, vous pourrez choisir parmi dix numéros proposés dans une liste, puis cliquer sur “Valider mon choix et continuer”. Le basculement vers le nouveau numéro sera effectif après un paiement de 5 euros par carte bancaire. Aucun changement de carte SIM n’est nécessaire. Notez que vous ne pourrez pas changer à nouveau de numéro avant une période de 30 jours ni récupérer votre ancien numéro une fois le changement effectué.

Chose à savoir, enfin, le changement de numéro apparaît bel et bien dans la nouvelle version du site de Free Mobile, dans la section “Mon compte / Mon offre”. Mais l’option apparaît toutefois grisée. Un clic dessus indique d’ailleurs “Fonctionnalité en maintenance”.

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Découvrez la répartition des antennes Free Réunion 3G/4G à Quartier Français

Aujourd’hui grâce aux données de notre partenaire RNCMobile, Univers Freebox vous propose de découvrir la carte des antennes Free à Quartier Français.

Carte des antennes mobiles Free 4G :

1 antenne trouvée

Free a implanté 1 antenne mobile 3G/4G à Quartier Français.

Les fréquences de cette dernière sont réparties de la manière suivante :

- 2G 900MHz 

- 3G 900MHz / 2100MHz

- 4G 800MHz (10Mhz) / 1800MHz (20Mhz)

Nous rappelons qu’un même pylône permet l’installation de plusieurs antennes et donc permet de diffuser plusieurs fréquences sur plusieurs secteurs simultanément.

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Free Mobile augmente la data de son forfait “Série Free” pour 1€ de plus

Jusqu’au 15 décembre prochain, Free Mobile propose  son offre “Série Free” avec 80 Go de data à 11,99€/mois pendant 1 an.

Et une modification de plus. Free Mobile garde le cap et lance comme chaque semaine une nouvelle formule pour son forfait intermédiaire. Cette fois, l’opérateur propose 80 Go de data en France métropolitaine à 11,99€/ mois pendant 12 mois, contre 70 Go à 10,99€ la semaine dernière, soit 10 Go supplémentaires pour 1€ de plus.

Au-delà de la première année, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free avec enveloppe data de 100 Go à 19,99 euros par mois.

A titre de comparaison, Red by SFR propose actuellement 100 Go à 14€/mois. Sosh, la marque d’Orange, tente de séduire avec une série limitée 70 Go à 14,99 euros par mois et 100 Go à 15,99€. Enfin, Bouygues Telecom affiche un forfait 100 Go à 13,99 euros par mois. La bataille de la data bat son plein.

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4G : la justice a tranché, Free Mobile pourra installer son antenne-relais sans attendre une charte

Une commune doit réétudier le dossier de Free pour l’implantation d’une antenne-relais. Son projet de charte n’a pas pesé lourd dans la balance.

Classique conflit autour d’une antenne-relais à L’Île-d’Olonne, en Vendée. Le 6 juillet 2020, la mairie a refusé l’implantation d’une antenne-relais de Free au lieu-dit Chétif Pré, aux motifs d’une très bonne couverture dans la zone et d’une atteinte à l’esthétique d’une zone naturelle. Elle comptait aussi proposer aux opérateurs une charte pour l’installation des antennes. L’affaire s’est poursuivie devant la justice administrative.

La commune renvoyée dans les cordes

Le tribunal administratif de Nantes a en effet sommé la commune de réexaminer le dossier de Free d’ici le 17 décembre 2020. La commune a aussi été condamnée à verser 1 000 euros à Free au titre de frais de justice. La juge a estimé que “les moyens invoqués par Free Mobile sont, en l’état de l’instruction, de nature à faire naître un doute sérieux quant à la légalité de l’arrêté attaqué”.

Pour sa défense, Free avait souligné que la partie de cette commune n’était “pas couverte par les réseaux de téléphonie mobile” et avait rappelé ses engagements en matière de couverture du territoire, tout en soulignant le choix d’un “pylône en treillis métallique” plutôt qu’un “pylône monotube” afin d’arriver d’arriver à “une transparence suffisante pour assurer son intégration”. L’opérateur a également pointé du doigt une charte “dépourvue de toute valeur réglementaire” et n’étant “pas de nature à faire perdre à cette demande de suspension son caractère urgent”.

“La couverture Free Mobile est très bonne sur cette partie du territoire”, défendait Me Geoffroy de Baynast, l’avocat de la commune. “La frange ouest et sud-ouest de la commune est entièrement couverte d’une zone naturelle de marais classée. Cette antenne de plus de 30 mètres de haut viendrait donc s’installer dans un environnement rural et bocager, préservé et vierge de toute autre construction. Elle sera visible sur plusieurs kilomètres alentour et en co-visibilité totale avec l’église Saint-Martin de Vertou”, avait-il également plaidé.

Source : Le Journal des Sables

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Lancement des nouvelles cartes de couverture mobile d’Orange, Free, SFR et Bouygues désormais fiables à 98%

L’Arcep publie aujourd’hui les premières cartes de couverture 2G, 3G et 4G des opérateurs avec une fiabilité moyenne exigée de 98%.

Face au décalage prégnant avec la réalité du terrain, l’Arcep a contraint en mars dernier les opérateurs à fournir des cartes de couverture mobile plus fiables à hauteur de 98% contre 95%, dès le troisième trimestre 2020. Sans prendre de retard, le régulateur publie aujourd’hui les premières cartes transmises par les opérateurs avec cette fiabilité renforcée : “les telcos ont adapté les méthodes de production de leurs cartes en vue de respecter ce seuil, avec comme conséquence une couverture parfois rétractée par rapport à leurs précédentes publications. Naturellement, celle-ci aussi pu être compensée par de nouveaux déploiements.”

Pour retrouver ses dites cartes de couverture 2G, 3G et 4G, il suffit de se rendre sur le site « Mon réseau mobile »  du régulateur. Ces dernières, réalisées par Orange, Free, SFR et Bouygues eux-mêmes, sont issues d’une modélisation qui tient compte de l’emplacement des antennes, leur puissance d’émission, ou encore la présence d’éléments géographiques.

L’Arcep en vérifie la fiabilité grâce à des enquêtes terrain (environ 2 millions de mesures ont été réalisées en 2018). Le taux de fiabilité d’une carte correspond au taux de succès d’un test donné effectué dans les zones que les opérateurs déclarent couvrir. Une première enquête terrain est actuellement en cours en métropole et ce jusqu’en mars 2021 : “les premiers résultats provisoires montrent que les opérateurs ont réalisé des efforts manifestes sans toutefois arriver à tenir encore parfaitement l’exigence de 98%”, note pour le moment l’Arcep.  

L’objectif est clair, réduire au maximum le décalage entre ces représentations imparfaites et la réalité perçue sur le terrain. De nombreux utilisateurs, associations de consommateurs et élus locaux ont amené le régulateur à se rendre à l’évidence , les cartes de couverture mobile de son site “Mon réseau mobile” ont trop longtemps laissé à désirer en fiabilité et ce depuis sa création. Il est ainsi nécessaire de corriger le tir pour “la bonne information des consommateurs ou pour éclairer les responsables de l’aménagement numérique du territoire – notamment dès lors qu’il s’agit de choisir les zones candidates au dispositif de couverture ciblée”.

Une autre nouveauté 

A l’occasion de la mise à jour de “Mon réseau mobile” avec l’intégration des données actualisées, l’Arcep propose désormais dans son outil une représentation cartographique, en plus de l’open data, des résultats en zone d’habitation. Il est aussi possible de visualiser les résultats selon sa propre expérience : en zone rurale, en zone dense, à l’intérieur des bâtiments, en mobilité etc.

 

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On répond à vos questions : obtenir les réponses de Free et remonter les problèmes, comment sont choisis les articles publiés sur le site, etc.

Nous vous proposons aujourd’hui le 3ème numéro de U-FAQ, où la FAQ mensuelle d’Univers Freebox. Le principe est très simple : c’est une foire aux questions qui répond aux question que vous vous posez.

Vous êtes libres de nous soumettre vos interrogations, quelles qu’elles soient. Du fonctionnement d’Univers Freebox aux questions plus personnelles posées aux membres de l’équipe, qu’ils soient journalistes, développeurs, réalisateurs, accompagnateur(s) numérique, etc. vous avez eu carte blanche. 

Nous retrouvons donc une deuxième série de question questions, que vous nous avez posées dans l’article dédié sur Univers Freebox et sur YouTube. Nous n’avons bien sûr pas pu répondre à toutes les questions lors de ce premier épisode, mais U-FAQ vous sera proposé une fois par mois.. 

Vous pouvez dés à présent poser vos questions pour la prochaines vidéo U-FAQ, n’hésitez pas à aborder tous les sujets, même les plus sensibles ou les plus polémiques, nous sommes là pour jouer la transparence.

Pour ne rater aucune de nous vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

 

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Free booste de 70% les débits 4G de ses abonnés avec l’activation d’une technologie très attendue

Après la modulation 256 QAM l’année dernière, Free active une autre technologie pour booster grandement le débit 4G de ses abonnés mobiles : le Mimo 4X4.

Free passe à la 4G Mimo 4X4 avec 256 QAM sur ses sites mobiles. Des termes bien techniques derrières lesquelles se cachent deux technologies permettant d’augmenter drastiquement la vitesse de l’internet mobile sur le réseau de Free Mobile, à condition d’avoir un smartphone compatible.

La revue à la hausse des débits max atteignables sur une kyrielle de smartphones constatée ce week-end dans la boutique en ligne de l’opérateur, n’était pas le fruit du hasard. Celle-ci ne concerne pas la 5G comme indiquée, les débits affichés étant bien trop faibles. En réalité, il s’agissait d’un gain sur la 4G de l’opérateur, désormais boostée par l’activation très attendue du Mimo 4X4, nous apprend une source chez l’opérateur.

Plus concrètement, les abonnés Free Mobile peuvent désormais théoriquement atteindre des débits descendants en 4G ++ jusqu’à 780 Mbits/s contre 450 Mbits/s jusqu’à présent, soit une augmentation de 73%.

Cette technologie réseau de multiplexage utilise plusieurs émetteurs et plusieurs récepteurs afin de permettre une augmentation des débits sur la bande de fréquence sur laquelle elle est déployée.

Deux bandes de fréquences utilisées par Free Mobile sont concernées et donc compatibles, à savoir la bande 1800 Mhz sur laquelle les débits max passent désormais à 293.7 Mbits/s en download contre 146 Mbits/s précédemment. Mais aussi la bande 2600 MHz où le débit théorique max grimpe à 391.6 Mbits/s au lieu 195 Mbits/s.

Le Mimo 4X4 vient ainsi s’ajouter à la technologie 256 QAM déployée par Free Mobile en septembre 2019. Celle-ci a permis une augmentation de 30% des débits 4G en permettant l’envoi de davanatge de données, sans avoir à utiliser plus de spectre radio, juste en changeant la modulation sans intervention matériel.

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Free Mobile annonce les débits max 5G pour les smartphones compatibles dans sa boutique en ligne

Free a mis à jour sa boutique en ligne. L’opérateur de Xavier Niel affiche désormais le débit 5G max à côté des smartphones compatibles 5G. On peut ainsi espérer jusqu’à 780 Mbit/s pour les plus gros modèles.

La 5G sera bientôt disponible chez Free et tous les abonnés ne seront pas logés à la même enseigne en termes de débit ? Cela dépendra en effet de la couverture réseau, mais aussi du smartphone possédé. Il est d’ailleurs possible d’avoir une idée, au moins pour les abonnés disposant de l’un des smartphones 5G vendus dans la boutique en ligne de l’opérateur.

Dans sa nouvelle version, celle-ci affiche depuis peu un filtre pour n’afficher que les smartphones 5G. Depuis ce week-end, est même affiché le débit 5G maximum envisageable avec les smartphones compatibles. Attention, l’information apparait seulement dans la fiche produit pour le moment, sans précision toutefois concernant la bande de fréquences utilisées, sachant que l’opérateur utilisera la bande 700 MHz et la bande 3,5 GHz.

Un débit max 5G compris entre 430 et 780 Mbit/s.

Le débit 5G max n’est pas le même pour tous les smartphones. Il oscille entre 430 Mbit/s pour les modèles 5G les plus abordables et 780 Mbit/s pour les derniers flagships compatibles avec la nouvelle technologie.

Modèle de smartphone  Débit 5G max théorique sur le réseau Free Mobile
iPhone 12 mini 780 Mbit/s
iPhone 12 780 Mbit/s
iPhone 12 Pro 780 Mbit/s
iPhone 12 Pro 780 Mbit/s
Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G 780 Mbit/s
Samsung Galaxy Note20 5G 780 Mbit/s
Xiaomi Mi 10T 780 Mbit/s
Oppo Reno4 Pro 5G 780 Mbit/s
Oppo Reno4 Z 5G 780 Mbit/s
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G 680 Mbit/s
Samsung Galaxy S20+ 5G 680 Mbit/s
Samsung Galaxy S20 5G 680 Mbit/s
Huawei P40 Pro 5G 680 Mbit/s
Xiaomi Mi 10 Lite 5G 680 Mbit/s
Oppo Find X2 Lite 680 Mbit/s
Samsung Galaxy A42 5G 630 Mbit/s
Xiaomi Mi 10T Lite 600 Mbit/s
Samsung Galaxy S20 FE 5G 530 Mbit/s
Huawei P40 Lite 5G 430 Mbit/s
Huawei P40 5G 430 Mbit/s
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L’offre spéciale Free Mobile joue les prolongations

La nouvelle offre Free Mobile lancée en début de semaine sur Veepee a été prolongée et prendra fin vendredi prochain.

C’est reparti pour un tour. Initialement prévue pour durer jusqu’au 5 décembre à huit heure, l’offre de l’opérateur de Xavier Niel avec un Samsung Galaxy A20s offert reste finalement disponible jusqu’au 11 décembre prochain, à 6h sur le site veepe.fr. Ce forfait Free Veepee est proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox, avec un engagement de 24 mois.

En passant commande sur le site de e-commerce, vous recevrez gratuitement un Samsung Galaxy A20S 32 Go noir, un smartphone d’une valeur de 199 euros proposant notamment un écran 6,5 pouces HD+ avec encoche goutte d’eau, un triple capteur photo 13/8/5 Mégapixels, une batterie 4 000 mAh et un chipset Snapdragon 450 avec 3 Go de RAM. L’offre inclut par ailleurs le service Free Ligue 1 Uber Eats.

À noter que l’offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse). La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. La carte SIM est facturée 10 euros.

Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles États-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM et vers les fixes de 100 destinations
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free Wi-Fi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :
Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les États-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM , Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).

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Totalement fibrés : Free Mobile dévoile ses nouveautés, le meilleurs forfait 5G pour tous ? Sport, sexe et info en nouveautés sur la Freebox, etc.

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés »,  notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Pour cette nouvelle émission de la rentrée, nous revenons sur toutes les nouveautés et annonces lancées par Free Mobile. Les forfaits 5G de l’opérateur de Xavier Niel arrive, va-t-il reprendre la formule de Bouygues pour les anciens abonnés ? Sport, sexe et info, de nouveaux contenus sont arrivés sur la Freebox. Et bien sûr nous aborderons toute l’actualité de Free et de télécoms, et vous proposerons nos rubriques habituelles : le up and down, l’instant test, etc.  Et pour info, le lien pour participer à notre concours pour remporter un smartphone 5G haut de gamme.

 

Pour ne rater aucune de nos vidéo vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

 

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