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De plus en plus de Français peuvent accéder à la 5G de Free. Fin septembre, l’opérateur couvrait 94,1% de la population. La couverture sur la seule bande 3,5 GHz progresse aussi.

En marge de la présentation de ses résultats trimestriels ce 14 novembre, Free Mobile fait le point le taux de couverture de ses réseaux mobiles en France métropolitaine. À fin septembre 2024, l’ex-trublion 99,5 % de la population en 4G. En ce qui concerne la 5G, le déploiement progresse également . L’opérateur couvre actuellement 94,1 % de la population en 5G grâce à plus de 20 000 sites équipés notamment dans la bande 700 MHz.  Par ailleurs, Free Mobile précise que 52 % de la population bénéficie de la 5G en fréquences 3,5 GHz, les bandes de fréquence les plus performantes en termes de débit et de réactivité. D’ici la fin de l’année, l’opérateur doit avoir équipé 8000 sites dans la bande coeur de cette génération de téléphonie mobile afin de respecter ses engagements pris lors de l’attribution de la 5G. Au 1er novembre, il en comptait 7366. L’opérateur l’a déjà assuré à plusieurs reprises, il sera dans les clous alors que Orange, SFR et Bouygues ont d’ores et déjà rempli cet objectif.

“Nous avons une nouvelle fois démontré notre volonté d’offrir le meilleur de la technologie au juste prix avec le lancement commercial le 18 septembre de la 5G SA à l’échelle nationale, une première en France. La forte demande de nos abonnés de bénéficier des réseaux de nouvelle génération vient par ailleurs confirmer la pertinence de cette stratégie, puisqu’à fin septembre 2024, près de 76% des abonnés Free Mobile bénéficiaient du forfait 4G/5G”, se félicite l’opérateur.

 

 

Après avoir franchi le cap des 500 titres en août 2023, Free annonce désormais plus de 600 contenus disponibles dans Oqee Ciné.

La plateforme de streaming OQee Ciné, lancée en mars 2023, continue de se développer notamment grâce à un catalogue diversifié de films et de séries gratuitement, financé par la publicité (modèle AVOD, pour “Advertising Video On Demand”). Ce format qui rencontre un succès grandissant, permet aux utilisateurs de regarder du contenu sans abonnement, en échange de courtes pauses publicitaires.

Depuis son lancement, OQee Ciné a étoffé chaque semaine son offre pour proposer aujourd’hui plus de 600 films et séries, nous apprend l’opérateur. Le service regroupe des classiques, des films récents, des comédies, des thrillers, mais aussi des séries. A son lancement, il a notamment bénéficié de partenariats avec de grands studios comme Sony, Columbia, Tristar et Europa.

Cette plateforme, disponible en exclusivité pour les abonnés de Free, Freebox ou Free Mobile ( forfait 350 Go/illimité, Série Free, Veepee) est à retrouver dans l’application TV de Free Oqee elle-même accessible sur de nombreux supports comme les mobiles, Apple TV, Android TV, TV connectées, Fire Stick, le web. Oqee Ciné dispose aussi d’un accès direct sur les players des Freebox même ceux dépourvus d’Oqee comme le player de Devialet ou celui de la Freebox Révolution.

 

 

Free Mobile avait promis l’intégration d’Oqee dans d’anciennes offres Veepee, au moins l’une d’entre elle a été enrichie.

L’application TV Oqee by Free, déjà incluse dans le forfait 5G à 19,99€/mois de l’opérateur mais aussi dans son forfait Série Free, l’est désormais également depuis le mois dernier dans toutes les offres intitulées “Série Spéciale Veepee”, il s’agit des plus récentes. Mais l’opérateur avait également annoncé une intégration prévue pour d‘autres offres, nommées Veepee Série Free.

Cela semble être désormais être le cas, du moins pour une offre en particulier à savoir le forfait de novembre 2017 à 0.99€/mois pendant un an puis 9.99€/mois à vie. Ces derniers peuvent désormais accéder aux chaînes et services de replay disponibles sur de nombreux supports via les diverses applications Oqee. Si vous disposez d’un autre forfait Veepee Série Free et découvrez avoir accès à Oqee, n’hésitez pas à témoigner dans les commentaires.

Merci à Tiino

L’ANFR vient de dévoiler son observatoire de déploiement des réseaux mobiles pour le mois d’octobre 2024. 

Le mois dernier, le déploiement a été relativement actif, et c’est SFR qui s’en sort le mieux avec 302 nouveaux sites déployés. Il creuse ainsi l’écart avec Free qui pour sa part a activé 195 nouveaux sites 4G. le classement général ne bouge pas.

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole s’établit comme suit :

1. Orange (31 264 sites, + 86 en octobre)
2. Bouygues Télécom (28 573 sites, + 178 sur la même période)
3. SFR (27 934 sites, + 302 sur la même période)
4. Free Mobile (27 773 sites, + 195 sur la même période)

Il y a visiblement eu un petit problème avec les données publiées par l’ANFR concernant le tableau de variation du parc 4G pour chaque fréquences, puisque celui-ci est identique au mois précédent, il doit donc s’agir d’une erreur.

 

 

Pour ceux cherchant un feature phone, notammentl es seniors qui verront bientôt la 2G et la 3G disparaître, Free propose un téléphone 4G simple et peu cher.

A l’ère des smartphones de plus en plus performants, les features phones restent tout de même attractifs pour certains utilisateurs qui ne cherchent qu’à appeler et envoyer des messages, sans fioritures ni applications superflues, ni prix trop élevé. Le Doro Leva L30 est désormais proposé chez Free Mobile, dans son coloris noir.

Cet appareil tout simple est proposé à 105€ au comptant, mais vous pouvez passer par Free Flex et ainsi ne régler que 25€ à la commande puis 2.99€/mois pendant 24 mois, avec une option d’achat à 8€.

Loin de vouloir être innovant, le Leva L30 se veut pratique, avec un écran externe avec identification de l’appelant et affichage des notifications. De plus les touches espacées et très contrastées facilitent les appels et l’envoi de SMS. La technologie HD Voice apporte une bonne qualité de son en émission comme en réception. Une touche d’assistance permet d’envoyer votre localisation GPS et d’alerter vos contacts de confiance si vous avez besoin d’aide.

Une nouvelle mise à jour 2.5.1  de l’application Free est à présent disponible sur iOS. 

Disponible dans une version évoluée et rebaptisée depuis mai 2024, l’application Free permet d’accéder à l’Espace Abonné Mobile et Freebox à tout moment sur iOS et Android. L’opérateur vient de déployer une nouvelle mise à jour 2.5.1  sur les iPhone avec une grosse nouveauté à savoir la possibilité d’installer une eSIM directement, comme annoncé par les développeurs.

Vous pouvez télécharger cette application officielle depuis le l’AppStore ou la mettre à jour si ce n’est pas automatique.

Très utile pour consulter et télécharger ses factures et gérer ses informations personnelles, l’application Free permet de suivre sur le mobile sa consommation de data, de changer de forfait ou de numéro mais aussi de commander une nouvelle SIM ou eSIM ou encore de souscrire une nouvelle ligne. Pour les abonnés Freebox, de nombreuses fonctionnalités sont également disponibles comme l’accès à Free Proxi, à la boutique d’accessoires et de Smart TV ou encore à ses abonnements TV. Il est par exemple possible de gérer le contrôle parental ou ses options TV comme Netflix, Amazon prime et Disney+.

Merci à TiinoX83

Il y a 10 jours, Free a rencontré sa communauté, et de nombreuses questions posées par ses abonnés ont été adressées. Univers Freebox vous détaille les réponses au fur et à mesure de leur validation par l’opérateur.

Parmi ces questions, l’une des préoccupations soulevées auprès de Xavier Niel concerne la fin de la 3G, que d’autres opérateurs ont déjà annoncée. Il a précisé que “le sujet n’est pas technique ; si nous le voulions, nous pourrions éteindre la 3G dès aujourd’hui”. Cependant, même si Free est prêt, les choses ne sont pas si simples. En effet, l’opérateur souhaite n’exclure aucun abonné et a indiqué qu’il “se questionne sur la meilleure manière d’accompagner les abonnés qui possèdent encore un téléphone 3G ou même un smartphone 4G sans VoLTE activée, et qui seraient donc privés d’appels”. À titre d’information, la VoLTE permet de réaliser des appels vocaux via le réseau 4G au lieu de la 3G, activée par défaut.

En résumé, comme pour tous les opérateurs, la fin de la 3G n’est pas imminente. Même si vous utilisez toujours un téléphone 3G, vous pouvez rester serein pour encore de nombreux mois, voire des années.

Free a confirmé l’intrusion d’un hacker dans sa base de données, permettant le vol d’énormément d’informations de ses abonnés. Voici quelques conseils à suivre pour s’assurer de ne pas en souffrir.

Si vous avez reçu un des mails envoyé par Free pour vous alerter que vos données ont été compromises, vous vous interrogez sûrement sur les risques encourus et les potentiels moyens de vous protéger ou au moins de limiter la casse. D’autant que, comme l’indique le CTO de NordVPN, “l’opérateur est à ce jour l’entreprise de télécom française qui a le plus été touchée par une cyberattaque de cette ampleur”, et cette fuite risque de ne pas être sans conséquences.

Les arnaques et attaques risquent de se multiplier

En effet, dès que la base de données sera vendue, les abonnés touchés risquent d’être la cible de nombreux actes de malveillance. Avec les données concernées, les cybercriminels auront de multiples possibilités de vous viser, allant des tentatives de phishing (hameçonnage) par mail ou SMS à l’usurpation d’identité en passant même par de l’extorsion.

Quid des IBAN, qui font partie des données volées par le hacker ? Si en théorie, un IBAN seul ne peut pas permettre de lancer des ordres de prélèvement et ainsi vider votre compte en banque, coupler ce numéro à des informations personnelles précises peut mener à ce type d’opérations. Il vous faut donc faire preuve de la plus grande vigilance. Même si aucun prélèvement n’est effectué, les IBAN peuvent servir comme moyens pour réaliser des arnaques au faux conseiller, avec un interlocuteur se faisant passer pour une entreprise et prétextant par exemple une urgence ou un souci de prélèvement pour réclamer un paiement immédiat, que ce soit par téléphone ou email.

Surveillez vos mails, SMS et votre compte bancaire

Comment réagir alors ? En faisant preuve d’une extrême prudence. Tout d’abord, même si les mots de passe des abonnés ne sont pas concernés par cette fuite de données, il est recommandé d’en changer tout de même, ainsi que sur tous les sites où vous pouvez l’utiliser. En effet, en recoupant plusieurs bases de données ou même en se basant sur votre email et votre identifiant, un hacker pourrait être en mesure de retrouver cette information et ainsi accéder à votre compte.

Pour mieux sécuriser votre compte : la double authentification a été mise en place en janvier 2024 chez Free, il est recommandé de vérifier si elle a été activée, notamment si vous ne vous êtes pas rendu sur votre espace abonné depuis longtemps. Soyez extrêmement vigilants à l’avenir face aux emails et SMS suspects que vous pouvez recevoir, surtout s’ils vous font part d’une situtiation urgente. Dans le doute, il est recommandé de contacter directement l’opérateur ou l’entreprise concernée par vos propres moyens, en passant par ses canaux officiels, jamais par ceux indiqués dans le mail et de ne jamais cliquer sur les pièces jointes ou les liens fournis dans ces courriels.

Surveillez également votre compte bancaire, ainsi que tous vos comptes en ligne. Si vous notez des prélèvements que vos ne comprenez pas sur votre relevé de compte bancaire, vous pouvez les contester auprès de votre banque directement et cette dernière devra vous rembourser si le prélèvement à eu lieu dans les 13 derniers mois. Enfin, il est possible de déposer plainte sur le site cybermalveillance.gouv.fr. Vous y retrouverez également des conseils pour protéger vos informations personnelles.

110 Go de data, la 5G et Oqee TV à 8,99€/mois pendant 1 an, Free Mobile revoit à la baisse la data incluse dans son offre Série Free pour les nouveaux souscripteurs seulement.

Dans la guerre des prix et de la data que mènent actuellement Orange, SFR et Bouygues face à Free Mobile, l’ex-trublion opère toujours la même stratégie afin de garder son leadership sur les recrutements qui dure depuis 2 ans.

Pour séduire, le telco ne touche pas au prix de ses deux forfaits historiques, une promesse qui sera tenue au moins jusqu’en 2027. Dans le même temps, il enrichit ses offres dès que possible, en atteste le passage à 350 Go/mois de son forfait 5G la semaine dernière. Et ce n’est pas tout car il fait également le choix depuis plusieurs années de répliquer à chaque fluctuation des offres concurrentes de B&You, Red by SFR ou encore Sosh. Pour ce faire, l’opérateur change très souvent de formule sur son offre intermédiaire Série Free. Avec ces formules changeantes pour les nouveaux abonnés, Free Mobile cherche toujours à proposer à minima autant de data et un service égal pour un euros de moins que ses rivaux.

Le mois dernier, Free enrichissait ainsi son forfait intermédiaire “Série Free” en intégrant la 5G ainsi que l’accès à Oqee TV. Le 10 octobre dernier, il a décidé de baisser le prix du forfait de 11,99€ à 8,99€/mois pendant 1 an tout en baissant la data incluse (de 160 à 120 Go). Aujourd’hui, l’opérateur revoit une fois de plus sa formule, laquelle intègre pour les nouveaux clients 110 Go de data en France métropolitaine soit 10 Go de moins, toujours au prix de 8,99€/mois. Le reste ne change pas, 25 Go sont toujours alloués en roaming ( Europe et DOM), Au bout d’un an, les abonnés basculeront automatiquement vers le forfait 350 Go de Free Mobile à 19,99€/mois.

En face, B&you propose une offre 100 Go en 5G à 9,99€/mois alors que Red by SFR propose 100 Go à 7,99€/mois avec la 5G offerte mais un peu moins de data en roaming. Sosh affiche lui une offre 100 Go en 4G à 9,99€/mois. Free Mobile est le seul opérateur à inclure une application TV dans ce type d’offre à petit prix.

 

L’alerte rouge pluie inondations du 17 octobre a eu du mal à parvenir à certains abonnés Free Mobile. L’opérateur est conscient du problème.

En fin de semaine dernière, des pluies intenses touchaient certaines régions, notamment l’Ardèche et le récent système FR-Alert, permettant d’avertir les habitants de zones précises de situations dangereuses, a été sollicité. Cependant, certains abonnés Free Mobile n’ont pas reçu le message envoyé par la préfecture de l’Ardèche envoyé la semaine dernière, ou l’ont reçu bien en retard.

Free Mobile a été interrogé lors de la journée des Communautés Free s’étant déroulée le 18 octobre à ce sujet. L’opérateur rappelle que les autorités fournissent les zones à couvrir en cas d’incident et que certaines zones ont bien reçu le message tandis que d’autres non. L’opérateur a par ailleurs affirmé investiguer pour trouver la cause de ce problème.

Johnny Douvinet, professeur de géographie de la faculté d’Avignon qui accompagne le ministère de l’Intérieur dans le déploiement du système FR-Alert depuis plus de trois ans, explique qu’un problème technique a été observé du côté d’un opérateur. “On l’a déjà nous vérifié ou observé, en tout cas lors de certains exercices“, affirme-t-il à France Bleu. Il estime par ailleurs que le souci pourrait provenir de “cellules (installations sur les antennes relais ; NDLR) qui dysfonctionnent“, le système FR-Alert passant par les ondes radios.  “Là, il est possible qu’il y ait une cellule, ou quelques cellules du côté des opérateurs qui continuent à diffuser le signal, alors que du côté des autorités, il a été arrêté. Et ça, ce sont vraiment des problèmes techniques. Ça peut arriver malheureusement, suite à des situations réelles. Et là, vu l’échelle a laquelle ça a été envoyé, c’est tout à fait possible” ajoute-t-il.