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L’opérateur propose de nouvelles promotions dans sa boutique en ligne sur la gamme Note10 de Samsung

Après avoir proposé des réductions sur la gamme Galaxy S10, cette semaine Free Mobile propose une réduction de 100€ à l’achat des Galaxy Note10 et Note10+

Le Samsung Galaxy Note10 est ainsi proposé à 859€ au lieu de 959€ lors de l’achat au comptant. La réduction s’applique également lors du paiement en 4 fois sans frais, il faudra s’acquitter de 217€ à la commande, puis trois fois 214€ sans frais. Il est également disponible en location pour 24 mois, pour 24€/mois , après une première commande 179€. Vous pouvez retrouver notre test complet du smartphone ici.

Le Samsung Galaxy Note10+ bénéficie de la même réduction de 100€. Son prix passe donc de 1109€ à 1009€. Comme pour sa version plus légère, il est également proposé en 4x sans frais, avec une première commande de 253€ puis trois fois 252€ sans frais. En location, il faudra s’acquitter de 249€ lors de la commande puis de 28€ par mois pendant 24 mois. Vous pouvez retrouver notre test complet du smartphone ici.

Si vous êtes plus fan d’Apple, Free propose également des réductions sur deux modèles d’iPhones que vous retrouverez dans cet article.

Direction la ville de Cannes dans les Alpes-Maritimes où une antenne Free Mobile continue de faire parler d’elle, un an après son implantation.

En dépit d’une pétition de 3 000 signatures, de 3500 élèves à proximité et plusieurs procédures à son encontre, Free Mobile a implanté le 7 décembre 2018 une antenne-relais sur le toit d’un immeuble au milieu de trois écoles. Le tout aux alentours de 2h du matin causant par la même occasion la zizanie chez certains riverains. En amont, la direction de l’Institut Stanislas situé à proximité du lieu d’implantation est monté au créneau tout comme d’autres opposants. En cause, l’impact des ondes sur la santé, la dévalorisation des biens, etc.

Aujourd’hui, un des plaignants, à savoir la SCI Leclerc Jacobins, actuelle propriétaire de lots dans la résidence a été débouté par le tribunal de Grasse, révèle Nice Matin. Ce dernier, demandait  “l’annulation de la dernière assemblée générale spéciale du syndicat des copropriétaires le 8 février 2018 où a été validé après vote une proposition de bail avec Free Mobile. L’opérateur de Xavier Niel avait également obtenu l’accord de la marie et des bâtiments de France pour installer ses équipements.

Le tribunal a finalement rejeté cette demande d’annulation, estimant  que l’installation  d’une antenne relais “ne porte pas atteinte à la destination de l’immeuble, que le règlement de copropriété n’interdit pas la location d’une partie du toit”, rapporte le quotidien régional. Pour le plaignant, une telle pose impacte négativement la structure de l’immeuble sans apporter de preuve. Autre argument rejeté, le risque sanitaire : “aucun des éléments produits aux débats n’est de nature à démontrer en l’état des connaissances scientifiques, l’existence d’un risque pouvant résulter pour le public de l’exposition aux champs électromagnétiques émis par les antennes-relais de téléphonie mobile”, a t-il tranché.

 

Pas de changement pour la deuxième semaine consécutive. L’opérateur de Xavier Niel conserve aujourd’hui sa formule 50 Go à 9,99€ jusqu’au 17 décembre prochain inclus.

Free Mobile ne fait pas de yoyo avec son forfait “Série Free” au moins jusqu’à mercredi prochain. Intercalée entre les deux forfaits historiques de l’opérateur, cette offre lancée en juillet 2018 pour améliorer le mix d’abonnés de Free et contribuer à sa montée en gamme, comprend ainsi 50 Go de data en France métropolitaine, appels, SMS et MMS illimités, et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100 Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.

Pour rappel, Free Mobile a début octobre, comme certains rivaux, revu à la hausse visiblement de manière définitive le prix de son forfait “Série Free”. Habituellement proposé à 8,99€/mois pour 50 Go de données, celui-ci est passé à 9,99€ pour 60 Go de data, avant de voir son volume baisser puis augmenter de 10 Go à plusieurs reprises.

L’offre Youboox One sera bientôt automatiquement incluse dans les offres Freebox et Free Mobile, forfait à 2€ mis à part. Une des nouveautés venant avec cette intégration est l’arrivée des livres audios dans l’offre, qui sera effective d’ici le premier février 2020. Univers Freebox a voulu tester ce que proposait l’application Youboox et la qualité de ces livres audios.

Il n’est pas encore possible pour les abonnés Free de bénéficier de ce nouveau type de contenu. Nous avons décidé de tester pour vous cette fonctionnalité qui arrivera donc en février 2020 pour les abonnés Freebox et Free Mobile.

Comment trouver son livre audio ?

L’interface de Youboox est assez accessible pour que vous ne vous perdiez pas complètement lors de votre recherche de livre audio. Il vous sera présenté une première sélection des best-sellers phares du moment directement sur la page d’accueil. On y retrouve des grands noms comme Amélie Nothomb ou Françoise Sagan,  et même Stephen King.

Cependant, pour ceux qui veulent chercher plus en profondeur, il existe évidemment une catégorie dédiée aux livres audios que vous pouvez retrouver facilement, et qui vous proposera un tri par thèmes abordés ou genre littéraire.

Avant de se plonger dans notre premier livre audio, nous avons voulu voir (ou plutôt entendre) ce que nous allions découvrir. Il est ainsi possible d’écouter un extrait (de 4 minutes) de chaque oeuvres proposée.

A noter également que si pour choisir un livre, il suffit de connaître l’auteur, pour un livre audio l’expérience sera en grande partie basée sur celui qui vous la lit et par le studio qui a réalisé la captation. Ainsi, sur les couvertures des livres audios, vous verrez apparaître les mentions comme “Audiolib”, “écoutez lire” qui vous indiques l’édition et également la mention “Lu par” qui vous indiquera qui lit votre livre. Dans notre cas, il s’agissait de Shining, par Audiolib et lu par Julien Chatelet.

Quelle expérience de lecture ?

ll faudra donc cliquer sur “Choisir ce livre audio” pour décider que cette oeuvre est celle que vous avez choisi pour le mois. Une fois cela fait, vous pouvez vous lancer dans votre écoute.

La liseuse audio est assez classique, proposant uniquement une couverture du livre comme image. Il faut cependant dire qu’un auditeur de livre audio ne la regarde que très peu. Il existe quelques fonctionnalités, comme notamment celle de naviguer dans votre livre soit via les boutons d’avance rapide, soit sur la barre de lecture mais aussi la possibilité de passer un chapitre.

Quant à la qualité sonore, difficile de vous en faire part ici à l’écrit, mais le son est clair, net, l’ambiance sonore n’est pas envahissante lors de la lecture et la voix du narrateur ne la couvre pas entièrement. Quand à la qualité de l’immersion, elle repose sur l’interprète et pour notre part, Julien Chatelet réussit assez bien à captiver l’attention. Cela reste cependant très subjectif et variera selon les livres.

Il existe également un bouton dédiés au chapitrage de votre oeuvre, si vous avez envie de ré-écouter un passage en particulier. Et pour les plus pressés, il est même possible d’accélérer la lecture, au détriment cependant de la fluidité de la lecture et de la qualité de la voix.

A noter cependant que si l’écoute au casque est bien sûr à privilégier pour une bonne expérience, il est également possible de faire partager à tout le monde votre lecture du moment sur le player de la Freebox Delta. Il suffit pour cela d’effectuer un simple appairage bluetooth sur votre Freebox.

Il est bien sûr possible de quitter l’application sans couper votre écoute, vous pouvez même la gérer directement via une barre de tâche en faisant défiler votre écran vers le bas. Lorsque vous quittez l’application puis revenez plus tard, la lecture reprend au moment où vous l’avez laissé.

A noter cependant que l’application ne propose pas de télécharger votre audio-book pour pouvoir l’écouter hors-connexion. Dommage.

Verdict de la rédaction

La sélection de livre audios proposée par Youboox est bien présentée. On s’y retrouve très bien et il y a du contenu pour tout le monde. L’expérience de lecture pour un néophyte est également très simple et plutôt agréable, la qualité sonore est également au rendez-vous, pour peu que vous soyez sensibles au média bien sûr et que vous tombiez sur un bon interprète. On notera cependant l’absence du téléchargement du livre audio, ce qui est assez dommage : vous resterez ainsi dépendants de votre connexion lors de votre écoute.

Pour rappel, l’offre Youboox One sera incluse automatiquement, sans engagement, pour les abonnés Freebox et Free Mobile (forfait 2€) à partir du premier février 2020 pour 0.99€/mois. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette nouvelle option, il est possible de la désactiver facilement en suivant ce tutoriel.

Nous vous annoncions ce matin que Free préparait une nouvelle vente privée sur le mobile avec une surprise Elle vient d’être lancée sur le site Veepee.fr

Ce forfait Forfait Free Veepee est proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, mais avec un smartphone, le tout nouveau Xiaomi Redmi Note 8T Go noir offert (sa valeur est de 199€). L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10€

Vous pouvez retrouver tous les détails sur le Redmi Note 8T via le test réalisé par Univers Freebox

Cette offre valable jusqu’au 14 décembre à 6h, pour une nouvelle souscription exclusivement sur Veepee, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free vente-privee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. Offre limitée à un forfait par abonné.

Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM ⁽¹⁾ et vers les fixes de 100 destinations 
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM 
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité  

Depuis l’étranger et DOM  :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM  vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe ⁽³⁾, DOM ⁽¹⁾, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).  

Et profitez de l’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020 

Free Mobile met désormais en avant les résultats d’un sondage IFOP annonçant un très bon taux de recommandation de la part de ses abonnés.

Un nouveau badge est apparu sur le site de l’opérateur indiquant fièrement “97% de nos abonnés nous recommandent”. Il fait état d’une étude d’IFOP pour Free, basé sur “un échantillon représentatif de 224 abonnés” Free Mobile. Ces derniers ont été interrogés entre le 09 octobre 2019 et 11 octobre 2019.

A noter qu’un taux de recommandation similaire est mis en avant par l’opérateur italien Iliad, basé quant à lui sur une étude BVA-DOXA. Il avait également indiqué un taux de satisfaction de 98% dans deux spots TV.

Free progresse sur l’experience client web et SMS

Il y a quelques jours nous vous annoncions que selon les résultats de la campagne 2019 monreseaumobile.fr de l’ARCEP Free se faisait distancer à La Réunion par ses concurrents, néanmoins ce dernier progresse sur l’experience utilisateur. C’est effectivement ce que l’on peut remarquer, en comparant les résultats de l’étude de 2019 et celle de 2018. 

Qualité de service en 2018 : 

Sur les résultats de la campagne de 2018, l’opérateur de Xavier Niel et du groupe Axian, était troisième sur certains points, tel que les SMS, avec des taux de sms reçu en moins de 10 secondes de 89% dans les lieux de vie et 83% sur les routes, mais également sur la navigation web avec des pourcentages de 57% sur les lieux de vie et de 45% sur les axes routier. Notons que la campagne de 2018, Free était premier ex aequo sur la voix sur les lieux de vie et deuxième sur les routes de l’île. 

Qualité de service en 2019 :

Lorsque nous comparons avec les résultats de la campagne de 2019, nous pouvons observer que Free a progressé sur la navigation web de 23% dans les lieux de vie et de 34% sur les routes, mais également sur les SMS où ce dernier rejoint les opérateurs historiques en étant ex aequo sur les lieux de vie et sur les routes. 

Concernant la voix ce dernier atteint un taux de 99% des appels réussi avec 66% en qualité parfaite, contre 95% d’appels maintenus pendant 2min en 2018 sur les lieux de vie.

Sur cette campagne de 2019, la seule baisse que nous observons se situe sur les axes routiers où le taux des appels maintenus pendant 2 min passe de 94% à 79%.

Pour résumer, l’opérateur progresse et rattrape progressivement les opérateurs historiques sur l’expérience utilisateur, même si la route semble encore longue, entre les projets d’antennes bloqués par les riverains ou par certaines mairies qui ne lui facilitent pas la délivrance des permis de construire.

De plus, Free a encore quelques cartouches en réserve tels que les 15Mhz sur la fréquence 4G 2600Mhz, ce qui pourrait lui permettre de faire de la 4G++ 3CA et d’améliorer les débits.