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Un nouveau Free Center va prochainement ouvrir ses portes

 
Bientôt soixante Free Center en France métropolitaine.
 
Après avoir inauguré un nouveau Free Center à Strasbourg mi-août, puis un autre, en novembre dernier, à Vélizy-Villacoublay dans le département des Yvelines, Free s’apprête à ouvrir une nouvelle boutique dans le centre commercial du Val d’Europe à Marne-la-Vallée en Seine-et-Marne.
 
"Retrouvez ici bientôt, un nouveau Free Center, le meilleur de nos offre mobiles et tous nos bons plans Freebox", peut-on lire sur l’habillage de la palissade servant à masquer les travaux. L’enseigne est parfaitement visible d’après certains témoignages. Ce Free Center ne devrait donc pas tarder à ouvrir ses portes, celui-ci est situé en face de l’entrée du magasin Auchan.
 
 
 
 
 
Merci à Clément !
 
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Free envoie également un mail aux abonnés au forfait 2€, mais cette fois il n’y a pas de bonne nouvelle

Nous vous informions il y a 2 jours que Free avait envoyé un mail aux abonnés au forfait illimité pour leur annoncer des bonnes nouvelles : 2 nouvelles destinations incuses en roaming et d’autres qui vont arriver. Il y avait aussi de mauvaises nouvelles avec l’unification et surtout l’augmentation de certains des tarifs pour téléphoner à l’international.

Free envoie également un autre mail, aux abonnés au forfait 2€ (ou 0€ pour les abonnés Freebox) cette fois-ci. Mais pour ceux-ci, il n’y a pas d’annonce de bonne nouvelle, juste l’augmentation de certains tarifs vers l’international.

Nous vous informons que les tarifs des appels vers l’international de certaines destinations évoluent. À compter du 01/03/2019, le tarif des appels vers les fixes et mobiles des destinations listées ci-dessous sera de 1,35€/appel : .
Anguilla, Antigua et Barbuda, Antilles néerlandaises, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Ascension, Australie, Australie territoires externes, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Brunéi, Caïmans Iles, Chili (Ile de Pâques), Colombie, Comores, Congo RDC, Cook Iles, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Cuba, Diego Garcia, Dominique, Egypte, El Salvador, Emirats Arabes Unis, Equateur, Erythrée, Ethiopie, Fidji, Gabon, Ghana, Grenade, Guantanamo, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Iles Falklands, Iles Turks et Caicos, Iles Vierges Britanique, Iran, Iraq, Israël, Jamaïque, Jordanie, Kiribati, Koweït, Liban, Mali, Mexique, Montserrat, Nicaragua, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Oman, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle Guinée, Paraguay, Pérou, Polynésie française, Qatar, République Dominicaine, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie,Saint-Martin (NL), Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-Grenadine, Samoa américaines, Samoa-Occ idental, Suriname, Syrie, Tokélau, Tonga, Trinité et Tobago, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Wallis-et-Futuna, Yémen.
Nous vous invitons à prendre connaissance de la nouvelle brochure tarifaire.
Forfait 2€ – Tarif TTC des appels depuis la France Métropolitaine vers l’international et l’Outre-Mer (tarif applicable pour les destinations non incluses dans le forfait et au-delà des 2heures pour les destinations incluses dans le forfait. Pour les destinations non incluses dans le forfait : appels vers ces destinations disponibles uniquement avec l’option Internationale). Hors numéros courts et spéciaux.

 

Nous vous rappelons que votre contrat mobile Free est sans engagement de durée. Vous êtes libre de le résilier à tout moment, sans frais. 

Merci de votre fidélité,

L’équipe Free.

 

 

 
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FreeboxSMS évolue et devient le premier service automatisé informant gratuitement par SMS de l’état de votre Freebox

 

Avec FreeboxSMS, un texto et un mail vous alertent instantanément si votre Freebox se désynchronise ou se resynchronise. Fort de son succès, le service évolue en version 2.0, avec une accessibilité 100% online.

Univers Freebox s’en est fait écho lundi dernier, Jonathan, un salarié de Free, technicien itinérant depuis 9 ans a mis au point un script fort utile permettant d’être notifié par SMS et mail de l’état de connexion de votre Freebox. Par exemple, "si vous avez une alarme chez vous qui est branchée sur la Freebox, si celle-ci se désynchronise, votre alarme ne vous informera pas en cas de soucis. Avec FreeboxSMS, vous serez  informés en moins de 5 minutes", a indiqué le développeur.

Après le succès de la première version du script de FreeboxSMS avec plus 15 000 visites, Jonathan a reçu plusieurs mails d’utilisateurs confrontés à des problèmes d’installation et de fonctionnement. Le développeur s’est également rendu compte que "Free a mis des restrictions sur les Pages perso pour la fonction principale du script ce qui le rendait inutilisable sur celles-ci", nous fait-il savoir ce matin.

Quelques jours de développement plus tard, une nouvelle version estampillée  2.0 voit ainsi le jour, celle-ci est désormais totalement online. Pour l’occasion, un nouveau nom de domaine vient d’être lancé: http://www.freeboxsms.fr.

"Nous avons voulu rendre le service le plus simple possible pour le rendre disponible au plus grand nombre, nous détectons automatiquement l’adresse IP de la freebox, l’abonné n’aura qu’à indiquer son adresse mail, identifiant Free-mobile et la clé d’identification pour les notifications par SMS de Free-Mobile", explique par ailleurs le développeur.

Ce service de monitoring élaboré via la fonction Notifications SMS de Free Mobile, fonctionne avec toutes les versions de Freebox sauf V5 et Crystal. La fonction PING est en cours de développement. "Actuellement, nous interrogeons l’interface Freebox OS pour détecter si les freebox sont up et down", précise t-il. Pour le reste,  le serveur "gère tout seul", il interroge toutes les box inscrites toutes les 5 minutes et envoie un SMS + Mail à chaque changement de statuts de la box.

FreeboxSMS devient donc le premier service de Monitoring automatisé informant gratuitement par SMS et Mail de l’état des Freebox inscrites.

Comment s’inscrire à FreeboxSMS ?

Rien de compliqué :

– Être connecté au réseau de votre Freebox (obligatoire pour l’inscription, notre serveur identifie automatiquement votre adresse IP)
– Connaitre son identifiant Free-Mobile pour se connecter à son espace abonné
– Récupérer la clé d’identification que vous trouverez dans les options de votre ligne Free mobile sur votre espace abonné après avoir activé l’option "Notifications SMS"
– Rendez-vous sur freeboxsms.fr et cliquez sur "Vous inscrire" dans le menu du haut et vous laisser guider. Voilà le tour est joué !

 

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Free Mobile : le nouvel Honor View 20 est désormais disponible à la vente

Après une période de précommande d’une semaine, le nouveau flagship d’Honor, le Honor View 20 est désormais disponible à la vente dans la boutique Free Mobile

Celui-ci est compatible avec la bande de fréquence 700 MHz (28), ce qui est un avantage certain pour les abonnés Free Mobile. Le Honor View 20 est disponible en version 128 Go, en bleu ou en noir, au prix de 549 euros en achat comptant, mais aussi en 4 fois sans frais, soit 138€ à la commande puis 3 fois 137€ sans frais. 

Caractéristiques techniques 

 > RÉSEAUX ET CONNECTIVITÉ
Bluetooth Bluetooth 5.0
Catégorie LTE Catégorie 12 – 600Mbits/s
Bandes 4G FDD 1 – 2100 Mhz, 2 – 1900 Mhz, 3 – 1800 Mhz +, 4 – 1700 Mhz AWS, 5 – 850 Mhz, 6 – UMTS only, 7 – 2600 Mhz, 8 – 900 Mhz, 19 – 800 Mhz upper, 20 – 800 Mhz, 28 – 700 Mhz
Bandes 4G TDD 38, 40, 41
Bandes 3G 19 – 800 Mhz, 5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 4 – 1700 Mhz AWS, 2 – 1900 Mhz, 1 – 2100 Mhz, 6 – 800 Mhz
Bandes 2G 5 – 850 Mhz, 8 – 900 Mhz, 3 – 1800 Mhz, 2 – 1900 Mhz
Type de connecteur USB C
Wi-Fi 802.11 a, b, g, n, ac
QAM256 oui
Mimo 2×2
Link Turbo (4G + Wi-Fi) oui
 > GÉNÉRAL
Dimensions 156.9 x 75.4 x 8.1 mm
Poids 180 g
Système d’exploitation Android 9.0 (Pie)
Processeur Kirin 980 Octa Core (2×2.5GHz+2×2.0GHz+4×1.8GHz)
Mémoire RAM 6 Go
DAS 0.89 W/Kg
Autres Design premium en verre
Port carte 1 Nano SIM
Port carte 2 Nano SIM
Indice de performance 2018 A++
 > ÉCRAN
Type FHD+
Taille 6.4 pouces
Résolution 2310 x 1080 pixels
Nombre de couleurs 16 millions de couleurs
 > MULTIMÉDIA – PHOTO
Caméra principale 48 mégapixels
Caméra frontale 25 mégapixels
Caméra principale TOF
Formats supportés png, gif, jpg, bmp, webp, wbmp
 > MULTIMÉDIA – MUSIQUE
Formats supportés aac, flac, mp3, mid, mp4, ogg, wav, 3gp
Prise Jack 3.5mm oui
 > MÉMOIRE
Espace de stockage 128 Go
Espace de stockage après installation 110.65 Go
 > CAPTEURS
– Capteur d’empreinte digitale

– Reconnaissance faciale

 > MULTIMÉDIA – VIDÉO
Formats supportés MP4, 3gp
 > BATTERIE ET AUTONOMIE
Capacité batterie 4000 mAh
 > LIVRÉ AVEC
Objet inclu 1 Objet inclu 2 Objet inclu 3 Objet inclu 4Objet inclu 5 Objet inclu 6

 

 

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De nouvelles baisses de tarifs exceptionnelles dans la boutique Free Mobile

 
Comme il le fait plus ou moins régulièrement, Free Mobile propose des baisses de tarifs exceptionnelles sur certains des smartphones de sa boutique en ligne, qui sont donc limitée dans le temps. La réduction de tarif s’applique dans ce cas immédiatement, contrairement aux offres de remboursement. La date de  fin de ces réductions exceptionnelles ne sont pas précisées.
 
 
Marque Produit  Prix exceptionnel   Prix de départ   Montant remise  4X 24X
Samsung Note 9 128Go                   859 €                     1 009 €                      150 € 217€ puis 214€*3  
A6                  249 €                       279 €                       30 € 63€ puis 62€*3 57€ puis 8€*24
Sony XZ3                  749 €                       799 €                       50 € 188€ puis 187€*3  

 
 
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Free annonce offrir à tous ses abonnés l’accès illimité à Youboox One, une bibliothèque de plus 30 000 livres numériques

Dès aujourd’hui et jusqu’au 31 janvier 2020, Free propose à ses abonnés l’accès illimité à l’application Youboox One, "une offre 100% livres et BD du leader français de la lecture en streaming".

Dans le détail, cet accès est proposé sans surcoût aux abonnés Freebox mais aussi à ceux disposant d’un forfait mobile Free à 19,99€ ou Série Free à 8,99€. Cette bibliothèque revendique plus de 30 000 livres et BD numériques en tous genres et des avant-premières, exclusivités, des surprises, des découvertes.

Par ailleurs, le service "offre un large choix de contenus qui répond aux goûts de toute la famille", précise l’opérateur, à savoir romans (amour, aventure, policier, science-fiction, fantasy, young adult …), BD (classiques, comics, mangas), livres jeunesse, guides en tous genres (cuisine, sport, voyage, développement personnel). Les abonnés Free pourront ainsi constituer leur propre bibliothèque personnelle en quelques clics. 

Pour accéder au service Youboox One sur smartphone, tablette ou ordinateur, il vous suffit de vous connecter à l’aide de vos identifiants Freebox ou Free Mobile sur le site ou depuis l’application Youboox disponible sur Google Play ou l’App Store. 

L’opérateur de Xavier Niel donne par ailleurs de plus amples précisions sur cette offre offerte pendant un an. Il s’agit en réalité d’une "remise de couplage de 9€/mois et une remise commerciale de 0,99€/mois au titre de la découverte de ce nouveau service". La résiliation de l’option Service Youboox One entraine la suppression des remises mensuelles d’un montant total de 9,99€ dont l’abonné peut bénéficier. A noter que cette option Youboox One sera automatiquement supprimée des offres Free, sans intervention de la part de l’abonné à compter du 31 janvier 2020. Fort utile, le mode hors-connexion rend consultable les contenus pendant une durée de 30 jours après leur téléchargement. 

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Un nouveau Smishing s’attaque aux abonnés Free Mobile

Après une vague de SMS frauduleux prétextant un retard de paiement, place au filoutage autour du hors-forfait.

Chaque semaine, de nouveaux cas de phishing par mail sont recensés mais ce genre de tentative de piratage existe aussi par SMS, cela s’appelle le smishing. L’un des modes opératoires les plus fréquents, celui d’annoncer un défaut de paiement en joignant un lien menant vers un site pirate imitant le site de l’opérateur. Cette fois, l’hameçonnage diffère quelque peu dans son énoncé. Des abonnés Free Mobile reçoivent actuellement un message frauduleux d’un hacker se faisant passer pour Free Mobile dans lequel il attire leur attention sur "la situation" de leur "surconsommation" et les invite à "régulariser leur facture".

 
 
Comme d’habitude, il ne faut donc ne pas tenir compte de ce SMS et surtout ne pas cliquer sur le lien inclus. Si vous avez déjà mordu à l’hameçon, veuillez immédiatement modifier votre mot de passe Free Mobile et contacter votre établissement bancaire, afin de faire opposition sur votre carte de crédit.

 

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Interview Univers Freebox : quelle entente entre Honor et Free Mobile et quid des smartphones compatibles 700 MHz ?

Alors que le smartphone Honor View 20, un modèle compatible avec la bande des 700 MHz, arrive chez Free Mobile, nous avons interrogé la marque chinoise pour savoir comment sont choisis les modèles présents dans la boutique de l’opérateur. L’occasion de la questionner sur d’éventuels modèles 700 MHz amenés à être disponibles et sur de futures exclusivités Free.

(Univers Freebox) Bonjour Frédéric. Pouvez-vous vous présenter pour nos lecteurs ?

Je suis Frédéric Gulesserian, directeur commercial chez Honor France.

(UF) Honor est présent dans la boutique Free Mobile avec plusieurs modèles de smartphones. Comment ce placement est-il négocié avec l’opérateur ?

Free mobile sélectionne les produits pour les utilisateurs Free. L’opérateur est en charge de la sélection et de la commercialisation des produits. Honor propose son catalogue pour sélection et construit des promotions avec Free pour les Freenautes.

(UF) On dénombre 5 smartphones en ce moment (Honor 20 View, Honor 10, Honor Play, Honor 9 Lite et Honor 7A).  Comment sont choisis les modèles qui seront proposés ?

Honor a toujours eu une place importante dans le catalogue Free. Les modèles sont choisis selon les caractéristiques, la pertinence de l’offre et la marque.

Honor travaille avec Free depuis 2014 et a lancé des produits exclusifs et exceptionnels pour les Freenautes tels que :
– Le Honor 6X, premier smartphone double camera à moins de 250 €
– Le Honor Play Red Player Edition Rouge, une exclu Free
– Le Honor View 20, premier smartphone avec un écran All View (intégration de la camera 25 Mégapixels dans l’écran grâce au poinçon) et un capteur 48 Mégapixels à l’arrière

(UF) En regardant les caractéristiques, on remarque que seul le récent View 20 avec chipset Kirin 980 et capteur photo 48 Mégapixels gère la bande des 700 MHz utilisée par l’opérateur. Est-ce une exception ou y’en aura-t-il d’autres ?

Il y aura d’autres produits compatibles avec la bande 700 MHz. Le catalogue Honor s’enrichi et nous aurons des nouveautés pour les Freenautes. La bande 700 MHz n’est pas le seul argument pour nos utilisateurs. 

(UF) D’ailleurs, cette gestion de la bande des 700 MHz sera-t-elle réservée aux smartphones haut de gamme ou la verra-t-on sur des modèles d’entrée de gamme ? Peut-on envisager de profiter de la 4G 700 MHz de Free Mobile avec un smartphone à petit prix.

Les produits Honor sont connus pour leur qualité et leur fiabilité. La bande 700 MHz est évidemment un paramètre que nous considérons important. À l’heure actuelle, nous proposons des smartphones compatibles avec la bande 700 MHz sur le haut de gamme, mais des évolutions sont à venir.

Nos smartphones disposent de nombreux atouts qui peuvent plaire aux utilisateurs de Free, comme le Honor 8X, avec un taux d’occupation d’écran de plus de 91 %, une très grande batterie et 128 Go de stockage à moins de 269 €.

(UF) En 2016, Honor a signé un partenariat d’exclusivité avec Bouygues Télécom pour la distribution du Honor 5X en France. Ce type de partenariat est-il toujours d’actualité ou moins, maintenant que la marque est bien installée (4e, avec 8 % des ventes d’après les dernières chiffres) ? Pourrait-on, par exemple, avoir la même chose avec Free Mobile ?

À l’heure actuelle, le Honor View 20 est proposé chez l’ensemble des opérateurs en France. Nous discutons avec les opérateurs au cas par cas de notre catalogue produit. Le Honor Play en édition « Player » Rouge était, par exemple, proposé en exclusivité chez Free Mobile.

(UF) Toujours en parlant de smartphones, George Zhao, le président d’Honor, dont les propos ont été rapportés par TechRadar, indiquait ne pas être emballé par les modèles pliables, faute d’intérêt en termes d’expérience utilisateur. Cette position peut-elle évoluer, si l’accueil des consommateurs se révèle positif ?

Nous cherchons toujours à proposer des produits innovants et élégants pour nos fans qui sont une vraie source d’inspiration pour Honor. Cette année, le Honor View 20 est arrivé sur le marché avec des caractéristiques totalement inédites telles que la caméra avant totalement intégrée à l’écran (AllView Display), le capteur 3D et l’appareil photo 48 Mégapixels. D’autres innovations sont à venir au cours de l’année.

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Antenne Free Mobile dans le camping de Saint-Honoré-les-Bains : face à la mobilisation, le maire renonce

 

Face à la levée de boucliers, le maire de Saint-Honoré-les-Bains fait marche arrière. L’antenne-relais Free Mobile ne s’installera donc pas dans le camping municipal.

« Ça va faire fuir les touristes »

Précédemment, nous rapportions une vive opposition entre le maire et les habitants de Saint-Honoré-les-Bains, dans le département de la Nièvre, à propos de l’installation d’une antenne-relais de Free Mobile

Afin d’en finir avec les zones blanches à l’entrée de la ville et dans une zone thermale, et après l’étude des différentes solutions, il avait été acté que l’antenne-relais de 35 mètres prendrait place dans le camping municipal.

Sauf que, du côté des riverains, on s’interrogeait : « Ce n’est pas esthétique, ça va faire fuir les touristes. Et quid des ondes ? ». Il était aussi reproché un manque de transparence du fait d’un panneau annonçant l’installation placé en hiver, durant la fermeture du camping.

Le maire finit par renoncer

Comme le rapporte Le Journal du Centre, le maire a fini par renoncer face à la mobilisation des habitants. Si l’installation de l’antenne-relais reste d’actualité, une nouvelle étude a été lancée pour identifier un autre lieu pouvant accueillir l’antenne Free Mobile. Peut-être un terrain privé finalement avec un « camouflage » pour plus de discrétion.

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Couverture et débit 4G Free Mobile : Focus sur Anglet

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Anglet, 194ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.

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