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Antenne mobile détruite par les flammes : découvrez comment Free intervient pour rétablir en urgence la 4G

Un reportage vidéo qui montre quelle solution Free met en place quand une antenne mobile a brulé.

Cet été, les incendies ont fait rage en particulier en Gironde. Et si beaucoup d’arbres ont brulé, les antennes mobile qui se trouvaient en forêt ont subi le même sort. Dans ces conditions, les habitants des villages alentour se retrouvent sans couverture mobile.

Heureusement les opérateurs peuvent apporter des solutions. Dans une nouvelle vidéo qu’il vient de publier, Free explique comment il est intervenu dans le village de Louchat, en Gironde donc, pour travailler avec les acteurs locaux afin de trouver une solution rapidement. Dans ce cas précis, c’est donc une antenne temporaire qui a été installée dans le village.

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Free Mobile lance une nouvelle promo, en plus du crédit gratuit, sur du haut de gamme accessible

Une nouvelle promo est disponible dans la boutique Free Mobile, si vous choisissez la formule Free Flex. Elle concerne une smartphone haut de gamme de la marque Oppo.

Cette promotion, qui est valable durant un tempe limité, se présente sous la forme d’une offre de remboursement (ODR), que l’opérateur vous versera une fois que vous aurez reçu votre smartphone et renvoyé le bon disponible sur le site de Free Mobile.

Le smartphone concerné est l’Oppo Find X5 Lite 5G, qui bénéficie d’une ODR de 50€. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 71€ (soit 21€ en déduisant l’ODR de 50€) puis 24 loyers suivants de 10.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 68€.

Pour rappel, Free a lancé l’année dernière sa nouvelle offre Free Flex, qui permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, le  remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation.

Pour en bénéficier, il suffira de sur l’Espace Abonné pour demander un remboursement (mobile.free.fr/account/monODR). Restera ensuite à saisir le numéro IMEI du smartphone présent sur l’étiquette du coffret ou sur votre facture. Vous avez 30 jours à compter de la date de votre commande pour nous adresser votre demande de remboursement depuis votre Espace Abonné.

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Free Mobile lance de nouvelles “remises immédiates” sur 2 smartphones parmi les moins chers qu’il propose

Free vient de lancer deux petites baisses de prix temporaires mais sur deux smartphones à bas prix de la marque Realme.

Free propose une promo temporaire sur le Realme 9 5G et les Real 9 Pro 5G., que ce soit en achat comptant ou avec Free Flex, la formule lancée par Free, qui permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Contrairement au offre de remboursement, la remise est ici immédiate.

Le premier smartphone concerné est le Realme 9 5G qui bénéficie d’une remise de 30€.

En achat comptant le prix est donc de 229€ au lieu de 259€

Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 31€ (au lieu de 61€ sans remise), puis 24 loyers suivants de 6,99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 30€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Le second smartphone concerné est le Realme 9 Pro 5G qui bénéficie d’une remise de 20€.

En achat comptant le prix est donc de 299€ au lieu de 319€

Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 41€ (au lieu de 61€ sans remise), puis 24 loyers suivants de 8,99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 42€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

A noter que d’autres remises immédiates sont déjà proposées depuis quelques semaines sur d’autres modèles d’IPhone de la boutique Free Mobile.

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Forfait 2€ : Free Mobile baisse la data de son nouveau booster sans changer le prix

Comme annoncé, le booster de Free Mobile évolue pour mieux s’aligner sur la concurrence.

Après avoir lancé le 20 septembre dernier son booster 1 Go et appels illimités à 2,99€/mois sous forme d’option payante pour ses abonnés au forfait 2€, Free Mobile décide aujourd’hui de le revoir à la baisse pour mieux s’aligner sur les offres de la concurrence.

Alors que Red by SFR et B&You ont fait respectivement passer cette semaine leur plus petit forfait de 1 Go à 500 Mo et 300 Mo toujours au prix de 5€ et 4,99€, Free Mobile réplique en faisant évoluer son option payante, laquelle comprend désormais 600 Mo contre 1 Go précédemment, toujours au prix de 2,99€/mois, soit 4,99€/mois au total en comptant le prix du forfait historique.

A l’instar de l’offre Série Free, Free fera évoluer sa nouvelle option payante au rythme des offres de ses rivaux. “Le booster sera amené à changer régulièrement, tant son enveloppe data que son prix”, nous a fait savoir Xavier Niel lors de la Journée des Communautés Free le 24 septembre dernier. Il n’aura pas perdu de temps. La stratégie est on ne peut plus claire, se montrer légèrement plus attractif que les offres concurrentes.

 

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Free déploie une nouvelle mise à jour d’Oqee sur Player Pop et Android TV avec des améliorations et corrections

Une nouvelle version 1.5.1 de l’interface TV Oqee est disponible sur la Freebox Pop et Delta Pop ainsi que sur les appareils Android TV compatibles.

Une mise à jour de l’application Oqee by Free est “en cours de déploiement progressif sur le Player Pop et Android TV”, annonce ce 24 octobre l’opérateur. Pour en bénéficier, il suffit de redémarrer votre Player Pop

Au programme plusieurs améliorations et une correction :

Améliorations

Nouvelle qualité vidéo : « Qualité élevée » avec un flux à 5 Mbps en fibre au lieu de 15 Mbps en FTTH qui peut résoudre des problèmes de freeze vidéo en cas de débit wifi non suffisant. (la « Qualité optimale » reste à 15 Mbps en FTTH)

Amélioration de la navigation avec un nouveau design du menu et sous-menu

Correction

Bouton Free de la télécommande qui affichait une erreur

 

 

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Free Mobile s’intéresse aux ondes millimétriques

Free pourrait participer au test proposé aux opérateurs sur la bande 26 GHz dans le quartier de La Défense à Paris. 

Un premier test de la 5G sur les ondes millimétriques doit avoir lieu à Paris entre décembre 2022 et septembre 2023 dans le quartier de La Défense. Un lot a été mis à destination des opérateurs qui seront retenus sur candidature.

Le but de cette expérimentation est avant tout de tester la faisabilité et la viabilité d’un schéma d’opérateur neutre et d’un réseau 5G en 26 GHz en surveillant les possibilités en terme de qualité de services offertes par cette bande. L’impact écologique sera également surveillé ainsi que l’exposition aux ondes avec le soutien de l’ANFR et de l’ANSES. En effet, si les bandes actuellement utilisées en 5G ont prouvé ne présenter aucun nouveau risque pour la santé, les ondes millimétriques, à savoir 26 GHz, n’ont pas fait l’objet quant à elles d’études pour que les autorités sanitaires soient catégoriques sur leur non-nocivité.

Interrogé sur le sujet lors de la Journée des Communautés Free le 24 septembre dernier, Bertrand Fievet, responsable réseaux radio chez Iliad, nous a indiqué que “Free est intéressé par ce test”. Néanmoins, un problème d’ampleur subsiste aujourd’hui selon lui sur cette fréquence, celui du” manque de terminaux compatibles sur le marché pour l’heure”.

Rien ne presse selon l’Arcep

Depuis 2019, Paris La Défense fait partie des 15 acteurs du Grand paris autorisés à déployer un réseau 5G expérimental sur la bande des 26 GHz. Il faut dire que les ondes millimétriques en 5G sont encore rares dans le monde. D’ailleurs, la France ne prévoit plus aucune échéance pour leur attribution. Pourtant celles-ci devaient être attribuées au plus tard en 2022. Mais rien ne presse a fait savoir la présidente de l’Arcep Laure de la Raudière en mai dernier, préférant attendre quelques mois afin de remettre le sujet sur la table, en prolongeant certaines autorisations d’expérimentations des fréquences millimétriques qui ne semblent pas avoir intéressé beaucoup d’acteurs.

Il faut aussi avouer que les débats et diverses défiances lors du lancement de la 5G en France en fin d’année 2020 ont laissé des traces. Si le rapport de l’Anses a pu rassurer ceux s’inquiétant des effets des ondes 5G (3,5 Ghz) sur la santé, l’agence nationale avait indiqué manquer de données concernant la bande 26 GHz. De plus, l’utilisation de ces ondes demande de mettre en service plus de petites antennes. En effet, puisque la fréquence 26 GHz ne se propage que très peu tout en offrant de forts débits, il faudra multiplier les petites antennes (small cells), dans les centre-villes en les dissimulant pour les positionner au plus proche des utilisateurs.

Si l’ANFR avait déjà mené quelques études expérimentales assez rassurantes, il faudra cependant les confirmer avec des études de terrains pour balayer les craintes. De plus, la plupart des opérateurs expliquent estiment que ces ondes ne concerneraient qu’un nombre limité de sites en France. Il reste donc encore à définir les modalités d’attribution de la bande 26 GHz et l’Arcep veut jouer la carte de la concertation, tout en assurant avoir pris les “enjeux environnementaux” en compte.

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Découvrez en vidéo comment Free Mobile booste son réseau pour des évènements particuliers

Comment est on passé de galérer à envoyer un SMS en festival à partager l’évènement en direct depuis son portable ? Free présente son site mobile sur roues dans une vidéo.

Un outil bien utilisé est présenté par Iliad dans une nouvelle vidéo : le F-Truck. Il s’agit d’un site mobile qui peut littéralement se déplacer avec un camion. Il a pu être aperçu cet été aux Vieilles charrues, à la fête de l’Humanité ou à Rock en Seine par exemple et est utilisé pour accompagner le réseau mobile en cas d’évènements importants.

Dans une vidéo publiée par la maison-mère de Free, Matthieu Cadot, chef de Projet Maintenance Réseau Sans Fil chez Iliad explique son fonctionnement. Le F-Truck a tout d’un site classique permettant la diffusion de la 3G, 4G et 5G. Il est divisé en trois partie : la zone “indoor”, où le site est raccordé en fibre optique apportant la transmission avec des SFP de 10 Go. Une deuxième partie nommée “outdoor”, présente l’ensemble des équipements radio parlant à l’antenne et enfin la dernière zone et la plus visible se trouve sur le toit avec les antennes qui se déploient.

En règle générale, il nous faut trois à quatre heures pour installer le camion avec une équipe de trois à quatre personnes” explique-t-il. Une équipe dédiée intervient ensuite pour finaliser l’activation du camion et le site est prêt à fonctionner.

Quelle utilité de cette installation ? Renforcer la couverture d’une zone en particulier en cas d’afflux de nombreux utilisateurs dans le cadre d’un festival ou d’un évènement sportif par exemple. Mais il peut également être utilisé sur une zone sinistrée, comme ce fut le cas à Louchats par exemple cet été. Le camion est en projet depuis 2020 et a pu être déployé dès la reprise des évènements culturels et sportifs après la crise du Covid-19 et la fin des mesures restrictives.

Il pourra être utilisé également pendant les jeux olympiques ou des festivals, mais peut également accompagner les usages du métro en cas de forte affluence ou certains sites industriels si besoin. Le camion est toujours positionné à un emplacement stratégique avec des antennes orientées vers les zones les plus fréquentées. A titre d’exemple, Free annonce aujourd’hui le déploiement du camion dans le cadre du Qatar Prix de l’Arc de Triomphe prévu les 1er et 2 octobre.

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Free Mobile apporte un changement dans l’espace abonné

Si vous activez l’IPV6 chez Free Mobile, il n’est plus possible de faire machine arrière.

Activable mannuellement depuis fin 2020 pour les abonnés Free Mobile, l’IPV6 l’est nativement depuis mars dernier sur iOS, mais manque encore à l’appel les smartphones Android. Pour activer ce protocole réseau, il est nécessaire de se connecter à l’espace abonné et de se rendre dans “Mes options”. Selon les constatations du fouineur de la communauté Free, Tiino-X83, l’opérateur a apporté récemment un changement, une fois l’option IPV6 activée, il n’est plus possible de la désactiver.

Pour rappel, après avoir activé l’option, les abonnés Free Mobile sous Android équipés d’un smartphone compatibles sont invités à se rendre dans les paramétrages de leur mobile pour mettre à jour le point d’accès (APN) Free (Connexions / Réseaux mobiles / Nom des points d’accès). Il leur faudra ensuite choisir le Protocole APN IPv6 au lieu de IPv4 pour l’APN Free uniquement. Pour les abonnés sous iOS, une simple activation depuis l’espace abonné suffira.

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Free Mobile lance une nouvelle “remise immédiate” sur un smartphone d’entrée de gamme, mais c’est léger

Free vient de lancer une baisse de prix temporaire sur un des smartphones d’entrée de gamme qu’il propose dans sa boutique, à savoir le VIVO Y55 5G.

Free propose une promo temporaire sur un des modèles d’entrée de gamme de sa boutique, le Vivo Y55 5G, que ce soit en achat comptant ou avec Free Flex, la formule lancée par Free, qui permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant  une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Contrairement aux offres de remboursement, la remise est ici immédiate.

Le smartphone concerné est le Vivo Y55 5G qui bénéficie d’une remise de 10€.

En achat comptant le prix est donc de 259€ au lieu de 269€

Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 35€ (au lieu de 45€ sans remise), puis 24 loyers suivants de 7,99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 32€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

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Free Mobile lance de nouvelles promos si vous achetez votre smartphone avec sa formule de crédit gratuit

Trois nouvelles petites promos sont disponibles dans la boutique Free Mobile, si vous choisissez la formule Free Flex, 

Ces promotions, qui sont valables durant un tempe limité, se présentent sous la forme d’une offre de remboursement (ODR), que l’opérateur vous versera une fois que vous aurez reçu votre smartphone et renvoyé le bon disponible sur le site de Free Mobile.

Le premier smartphone concerné est le Galaxy A52s 5G New, qui bénéficie d’une ODR de 48€. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 49€ (soit 1€ en déduisant l’ODR de 48€) puis 24 loyers suivants de 12.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 60€.

Le deuxième smartphone concerné est le Galaxy A04s, qui bénéficie d’une ODR de 10€. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (soit29€ en déduisant l’ODR de 10€) puis 24 loyers suivants de 4.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 20€.

Le dernier smartphone concerné est le Honer XS, qui bénéficie d’une ODR de 30€. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 41€ (soit 11€ en déduisant l’ODR de 30€) puis 24 loyers suivants de 4.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 38€.

Pour rappel, Free a lancé l’année dernière sa nouvelle offre Free Flex, qui permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, Free explique qu’une fois le smartphone reçu le “remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation” en précisant que ces “offres sont valables pour les abonnés Forfait Free ou Série Free et ayant souscrit à l’offre Free Flex”.

A noter que plus de vingtaine d’autres Offre de remboursement sont également en cours dans la boutique Free Mobile.

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