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Si vous activez l’IPV6 chez Free Mobile, il n’est plus possible de faire machine arrière.

Activable mannuellement depuis fin 2020 pour les abonnés Free Mobile, l’IPV6 l’est nativement depuis mars dernier sur iOS, mais manque encore à l’appel les smartphones Android. Pour activer ce protocole réseau, il est nécessaire de se connecter à l’espace abonné et de se rendre dans “Mes options”. Selon les constatations du fouineur de la communauté Free, Tiino-X83, l’opérateur a apporté récemment un changement, une fois l’option IPV6 activée, il n’est plus possible de la désactiver.

Pour rappel, après avoir activé l’option, les abonnés Free Mobile sous Android équipés d’un smartphone compatibles sont invités à se rendre dans les paramétrages de leur mobile pour mettre à jour le point d’accès (APN) Free (Connexions / Réseaux mobiles / Nom des points d’accès). Il leur faudra ensuite choisir le Protocole APN IPv6 au lieu de IPv4 pour l’APN Free uniquement. Pour les abonnés sous iOS, une simple activation depuis l’espace abonné suffira.

Trois nouvelles petites promos sont disponibles dans la boutique Free Mobile, si vous choisissez la formule Free Flex, 

Ces promotions, qui sont valables durant un tempe limité, se présentent sous la forme d’une offre de remboursement (ODR), que l’opérateur vous versera une fois que vous aurez reçu votre smartphone et renvoyé le bon disponible sur le site de Free Mobile.

Le premier smartphone concerné est le Galaxy A52s 5G New, qui bénéficie d’une ODR de 48€. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 49€ (soit 1€ en déduisant l’ODR de 48€) puis 24 loyers suivants de 12.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 60€.

Le deuxième smartphone concerné est le Galaxy A04s, qui bénéficie d’une ODR de 10€. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 39€ (soit29€ en déduisant l’ODR de 10€) puis 24 loyers suivants de 4.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 20€.

Le dernier smartphone concerné est le Honer XS, qui bénéficie d’une ODR de 30€. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 41€ (soit 11€ en déduisant l’ODR de 30€) puis 24 loyers suivants de 4.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 38€.

Pour rappel, Free a lancé l’année dernière sa nouvelle offre Free Flex, qui permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite partie chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, Free explique qu’une fois le smartphone reçu le “remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation” en précisant que ces “offres sont valables pour les abonnés Forfait Free ou Série Free et ayant souscrit à l’offre Free Flex”.

A noter que plus de vingtaine d’autres Offre de remboursement sont également en cours dans la boutique Free Mobile.

L’opérateur lance un appel à contribution aux abonnés Free Mobile pour développer un nouvel Espace Abonné. Les participants pourront donner leur avis aux équipes de Free au cours d’entretiens téléphoniques.

Après avoir revu de fond en comble l’espace abonné Free Mobile en décembre 2020, l’opérateur de Xavier Niel prévoit une nouvelle évolution prochainement.

Dans cette optique, un appel à contribution est aujourd’hui lancé à destination des abonnés directement sur la page d’accueil de leur espace client via l’affichage d’un bandeau.

Dans un premier temps, Free Mobile vous questionnera brièvement sur l’objet principal de votre visite et sur les raisons supplémentaires ayant motivées votre connexion.  Afin d’améliorer son offre et ses services, l’opérateur vous informera ensuite de la mise en place “d’entretiens téléphoniques pour mieux prendre en compte le point de vue et les besoins de nos clients”. Les abonnés auront ainsi la possibilité de donner leur avis et “d’échanger directement avec les équipes Free pour créer l’Espace Abonné Free de demain.” Il suffira dès lors de donner son accord pour la session d’octobre ou d’autres à venir. Dans ce cas, il vous sera demandé votre identifiant Freebox ou votre numéro de mobile ainsi que vos disponibilités.

 

 

Le nouveau Samsung Galaxy A04s débarque chez Free Mobile à moins de 200 euros.

Présenté début septembre par Samsung, le nouveau smartphone Galaxy A04s débarque dans la boutique de Free Mobile. Celui-ci succède au Galaxy A03 également disponible chez l’opérateur. Cette fois le design a été revu, une caméra de 50MP est de la partie.

L’écran LCD PLS de 6,5 pouces est plutôt basique basique mais sa fréquence de rafraîchissement passe à 90 Hz. De manière globale, les performances sont de bonnes facture pour un smartphone d’entrée de gamme qui promet une belle autonomie avec sa batterie de 5000 mAh.

Proposé dans sa version 32 Go, le Samsung Galaxy A04s est affiché à 179€ en achat comptant. Avec Free Flex, il faudra débourser 39€ à la commande puis 24 mensualités de 4,99€. L’option d’achat pour l’acquérir définitivement ensuite est fixée à 20€. A noter qu’une offre de remboursement de 10€ est disponible pour ce modèle à condition d’opter pour la solution de paiement par étalement de Free. Pour en profiter, l’abonné devra se connecter à mobile.free.fr/account/monODR avant de saisir le numéro IMEI du smartphone présent sur l’étiquette du coffret ou sur votre facture.

Free avait visiblement prévu davantage de data sur son forfait 2€.

Ainsi que nous vous l’annoncions ce matin, Free Mobile propose enfin une évolution de son forfait 2€, mais sous la forme d’une option nommée “Booster”. Pour 2,99€ de plus par mois, les abonnés à ce forfait peuvent bénéficier de 1Go de data et des appels illimités. Cette option est disponible pour les abonnés qui payent leur forfait 2€ mais également pour les abonnés Freebox qui le payent 0€.

Mais visiblement, Free avait imaginé une enveloppe data plus importante. En effet, en fouillant dans le code de la page, Tiino-X83, a découvert que l’opérateur avait prévu d’intégrer 3Go dans cette nouvelle option au lieu de 1Go. Si ce n’est pas le cas au lancement, et connaissant le fonctionnement de Free, on peut toutefois imaginer que ce pourrait être la prochaine étape de l’opérateur. Dans tous les cas, si l’option actuelle vous intéresse, Univers Freebox vous propose un tutoriel pour l’activer.

Hey @FreeMobile, vous avez changer d’avis au dernier moment ? (3 Go en France au lieu de 1 Go pour l’option booster) https://t.co/b5Oydy0pJp pic.twitter.com/hePAXir8Wk

— Tiino-X83 (@TiinoX83) September 20, 2022

Free Mobile permet désormais de donner de l’élan à son forfait à 2€ via une option payante. Univers Freebox vous explique comment activer cette dernière.

Une nouvelle possibilité pour ajouter de la data et les appels illimités au forfait à 2€ est désormais disponible pour les abonnés concernés. Grâce à l’option “Booster” lancée aujourd’hui par Free Mobile, il est possible d’accéder à 1 Go de data en 4G et aux appels illimités vers les fixes et mobiles de France  métropolitaine pour 2.99€/mois supplémentaires. Vous pouvez au choix l’activer lors de votre souscription à un nouveau forfait ou l’activer directement depuis votre espace abonné, que vous soyez client uniquement Free Mobile ou abonné Freebox bénéficiant du forfait à 0€.

Comment s’abonner au forfait “boosté” directement ?

Quid d’un nouvel abonnement proposant directement le contenu de l’offre avec le “booster” d’activé ? Il suffit pour cela de réaliser une souscription classique depuis le site web de l’opérateur. Saisissez vos informations personnelles nécessaires, connectez-vous à votre espace abonné Freebox au besoin, puis validez vos informations.

Vous verrez ensuite s’afficher le choix classique de la carte SIM et du numéro, faites défiler pour tomber sur l’option “booster”. Contrairement à une activation pour les anciens abonnés, aucun frais supplémentaires n’est indiqué. Il faudra cependant comme d’habitude débourser 10€ de plus pour une carte SIM, qu’elle soit réelle ou virtuelle.

Comment booster son forfait Free Mobile ?

Pour les abonnés Free Mobile actuels, il faut simplement se rendre sur son espace abonné Free Mobile. Cliquez sur “mes options” dans le bandeau latéral à gauche de votre écran et l’option booster trône en haut de la liste.

Cliquez cette ligne et vous atterrissez ensuite sur une page dédiée à l’option, qui vous permet de connaître pleinement les conditions d’activation de l’offre, y compris les 10€ supplémentaires lors de la souscription.

Afin de s’abonner, il faudra cocher que vous acceptez bénéficier du service dès la souscription. Une fois cela fait, le bouton passe au rouge et vous pourrez ainsi activer votre option.

Free Mobile permet désormais de bénéficier des appels illimités et d’1 Go de données supplémentaires sur son petit forfait. Le tout à 4,99€/mois. L’opérateur passe à côté de la disruption.

Le talon d’Achille de Free Mobile pourrait bien le rester. S’il ne cesse de perdre des abonnés à son forfait 2€ trimestre après trimestre faute d’évolutions, l’opérateur l’avait promis il y a tout juste un an, l’enrichissement de son offre est prévu, restait à savoir de quelle manière. Ce 20 septembre, la réponse prend la forme d’une simple option payante, baptisée “Booster”.  Pour 2,99€/mois en plus du prix du forfait historique, les abonnés  bénéficieront d’1 Go supplémentaire et des appels illimités en France métropolitaine. Autrement, dit pour 4,99€/mois, le volume de data s’élèvera à 1,050 Go. Les abonnés Freebox dits “0€” désireux d’opter pour ce “booster” devront débourser quant à eux 2,99€/mois.

“Cette nouvelle option va séduire les consommateurs et notamment les parents d’adolescents qui souhaitent bénéficier d’une offre généreuse en appels avec plus d’internet, à un prix très attractif”, assure pour sa part l’opérateur.

L’offre de base comprenant 50 Mo et 2h d’appels à 2€ reste donc disponible. Si Free a promis de ne pas augmenter ses prix pendant 5 ans, il a trouvé un moyen détourné d’augmenter son revenu par abonné via une option payante, laissant le choix à ses clients d’enrichir ou pas l’offre. Red by SFR et B&You proposent actuellement des forfaits similaires comprenant 1 Go de données, les appels illimités à 4,99€/mois.

Les abonnés Free Mobile ne sont quant à eux pas tous logés à la même enseigne. Le forfait le plus musclé à 19,99€/mois a vu son enveloppe de data passer de 100 Go à 150 Go en décembre 2020 lors du lancement de la 5G puis à 210 Go en janvier dernier à l’occasion des 10 ans de l’opérateur. Le tout pour un prix inchangé. La stratégie de montée en gamme de Free Mobile n’a jamais été un secret.

 

Si vous faites le choix d’opter pour un smartphone reconditionné avec Free Flex, Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture, sous forme d’une ODR.

Du haut de gamme un peu moins moderne, mais à un prix bien plus abordable. Vous pouvez retrouver dans la boutique en ligne une sélection de smartphones reconditionnés avec une offre de remboursement si vous optez pour la solution Free Flex, la formule de crédit gratuit proposée par l’opérateur. Trois nouvelles ODR viennent ainsi d’être lancée par Free Mobile.

Le premier smartphone concerné est l’iPhone XR reconditionné Grade A (64 Go)qui bénéficie d’une ODR de 50 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 59€ (9€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 11.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 52€.

Le deuxième smartphone concerné est l’iPhone X reconditionné Grade A (64 Go)qui bénéficie d’une ODR de 40 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 55€ (15€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 10.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 50€.

Le dernier smartphone concerné est le Samsung S10 reconditionné Grade A qui bénéficie d’une ODR de 20 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 59€ (39€ une fois l’ODR appliquée) puis 24 loyers suivants de 12.99€/mois. L’option d’achat à l’issue des 24 mois est de 58€.