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Une nouvelle gamme de la marque Huawei fait son entrée dans la boutique en ligne de Free Mobile: le Huawei Nova 5T est désormais disponible à la vente.

Le smartphone est proposé à un prix exceptionnel de 399€ (contre 429€ initialement). Il est également proposé en 4fois sans frais, pour 102€ à la commande puis trois fois 99€. Il est proposé en deux coloris, Crush Blue et Noir en version 128Go.

Pour en savoir plus sur les capacités de ce smartphone, voici la fiche technique:

 

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Le compte officiel FMobile 2 vient de publier une carte présentant sa feuille de route pour le support de son application dans les autres pays.

L’application disponible sur iOS permet à ses utilisateurs de s’affranchir de l’itinérance Orange. Elle a récemment été revue de fond en comble pour créer FMobile 2, compatible avec le nouvel iOS 13 d’Apple. Si pour l’instant, seuls quatre pays sont supportés mais le développeur ne veut pas s’arrêter là. Il a ainsi dévoilé sur son compte Twitter une carte du monde présentant les prochains pays supportés par son application.

On y apprend que la majorité de l’Europe ainsi que le Canada est sur le point d’être supporté par son application. Une bonne partie de la carte donc. Ces pays seront ajoutés par vague de régions en partant de la France. Pour 2020, le développeur semble vouloir se concentrer sur l’Asie et sur l’Amérique du Sud. Le compte officiel de l’application indique également que cette carte est donnée à titre indicative et donc pourrait changer.

Si l’application FMobile 2 ne fonctionne que sur les iPhones compatibles avec iOS 13, le développeur avait annoncé qu’une mouture dédiée aux utilisateurs de smartphones non compatibles était prévue avec FMobile 1.4.

Free Mobile continue de faire du yoyo avec son forfait intermédiaire. Celui-ci passe à 60 Go au moins jusqu’au 26 novembre prochain.

L’opérateur de Xavier Niel propose ainsi 10 Go de plus soit 60 Go, à 9,99€ pendant 1 an pour son offre “Série Free”. Intercalée entre les deux forfaits historiques de Free Mobile, celle-ci comprend également appels, SMS et MMS illimités, et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100 Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.

Pour rappel, Free Mobile a début octobre, comme certains rivaux, revu à la hausse le prix de son forfait “Série Free”. Habituellement proposé à 8,99€/mois pour 50 Go de données, celui-ci est passé à 9,99€ pour 60 Go de data, avant de se voir amputer de 10 Go il y a trois semaines, pour un prix inchangé.

Free semble satisfait du rendement de son forfait lancé en juillet 2018, celui-ci contribue encore une fois au troisième trimestre à la montée en gamme de Free Mobile. L’opérateur a enregistré 147 000 recrutements nets sur le Forfait Free 4G illimitée (50/100 Go pour les non abonnés Freebox), soit deux fois plus que sur les 2 derniers trimestres. 

Lancée jeudi dernier, la vente privée Free Mobile joue les prolongations. Pour les intéressés, l’offre spéciale est désormais disponible jusqu’au 25 novembre prochain.

Ce forfait Forfait Free Veepee est proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, mais avec un smartphone Xiaomi MI A3 64 Go noir offert (sa valeur est de 199€). L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10€

Vous pouvez retrouver tous les détails sur le Xiaomi MI A3 via le test réalisé par Univers Freebox

Cette offre valable dorénavant valable jusqu’au lundi 25 novembre à 6h, pour une nouvelle souscription exclusivement sur le site d’ecommerce, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free vente-privee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. Offre limitée à un forfait par abonné.

Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM ⁽¹⁾ et vers les fixes de 100 destinations 
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM 
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM  :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM  vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe ⁽³⁾, DOM ⁽¹⁾, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0054€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 

Et profitez de l’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020

Depuis peu, Free a lancé une nouvelle rubrique sur son site web, qui propose de s’abonner en même temps à un forfait Freebox et un forfait mobile.

Pour accéder à cette rubrique, il suffit d’afficher le menu sur la droite, et de cliquer sur “Freebox + Mobile” puis “L’offre Freebox + Free Mobile”

S’affiche alors deux offres distinctes : le forfait Freebox Mini 4K + le forfait 2h qui sera offert, et le forfait Freebox Révolution + le forfait Free avec data illimité 

Univers Freebox a donc testé cette nouvelle possibilité, qui s’annonçait être pratique pour les abonnés souhaitant directement s’abonner aux 2 forfaits en même temps et bénéficier de la réduction abonné immédiatement sur le forfait mobile. En effet, depuis le lancement de Free Mobile, il faut déjà s’abonner à la Freebox, attendre de recevoir ses identifiants, sous 24h, avant de pouvoir s’inscrire à Free Mobile et bénéficier immédiatement de la réduction Freebox. 

Nous avons donc tenter l’expérience, en cliquant sur la première offre combinée et il nous est alors demandé de choisir un modèle de Freebox, comme pour une souscription classique :

A la fin de l’inscription à l’offre Freebox, il est proposé de choisir un des deux forfaits mobile Free, et il est indiqué que l’on bénéficie de la “réduction abonné Freebox”

Mais malheureusement, nous sommes ensuite dirigés vers le site d’inscription classique à Free Mobile, sans pouvoir bénéficier immédiatement de la réduction abonné. Il faut donc attendre, comme auparavant, de recevoir ses identifiants Freebox.

Au final, si l’idée est bonne, les modalités d’inscription à ces offres combinées ne sont pas abouties, puisque cela ne change pas grand chose par rapport à l’existant. Espérons qu’il ne s’agisse que d’une premier jet, et que Free va améliorer le process afin de simplifier l’inscription pour les abonnés qui souhaitent s’abonner à une offre Freebox et Free Mobile simultanément.

Free a été condamné pour avoir facturé un client à cause d’un smartphone de location retourné, selon lui, en mauvais état. La justice a estimé que l’opérateur n’avait pas prouvé le mauvais état de l’appareil.

Free permet de louer des smartphones. La location est d’une durée de 24 mois, comprenant un apport initial et un loyer mensuel qui varient en fonction du modèle choisi.

Jean-Loup fait partie des abonnés qui avaient opté pour une location de mobile auprès de l’opérateur. Il avait choisi iPhone 6. Tout allait bien jusqu’à ce qu’il décide de retourner le smartphone. L’abonné avait en effet été prélevé de 200 euros quelque temps après au motif d’un “terminal en mauvais état”. Estimant avoir rendu son smartphone en parfait état et après trois lettres recommandées restées sans effet, Jean-Loup avait alors décidé de porter l’affaire en justice, devant le tribunal d’instance de Reims.

Comme le rapporte l’association de consommateurs UFC-Que Chosir, Free a ainsi été condamné à verser 400 euros à l’abonné, avec 200 euros pour rembourser le prélèvement et 200 euros pour couvrir les frais de justice. La justice a estimé que les documents envoyés par XPO Logistics (la société en charge du service de location de mobile de Free), dont une photo montrant un iPhone ouvert, ne suffisaient pas à prouver le mauvais état de l’appareil. Surtout que les documents proviennent d’une société dont Free est le principal client. 

Free a décidé de porter l’affaire en cassation, non pas pour récupérer les 400 euros versés, mais pour éviter que le jugement ne  fasse jurisprudence. Jean-Loup n’est pas le seul abonné à s’être plaint au sujet du service de location. UFC-Que Chosir a d’ailleurs lancé une action de groupe en mars dernier afin de faire rembourser tous les abonnés dans le même cas.

Source : UFC-Que Choisir

Direction la commune de Villette dans les Yvelines où Free Mobile prévoit d’implanter un pylône de 25 mètres de haut. Après avoir été refusé par le conseil municipal, le projet a finalement reçu un avis favorable après révision du dossier. Mais aujourd’hui, certains élus ne sont pas convaincus et souhaitent négocier avec Free Mobile sur “sur la forme de l’antenne”.

Bien difficile parfois pour les opérateurs de généraliser la 4G sur le territoire. Souvent, des collectifs craignent l’impact des ondes sur la santé, d’autres fois, c’est la pollution visuelle qui pose problème. A Villette, les élus donnent du fil à retordre à Free Mobile. Initialement, l’opérateur a souhaité implanter un pylône de 30 mètres en forme de cheminée. Mais la mairie a refusé le projet, après l’avis négatif des Bâtiments de France (BDF) car la parcelle est située sur un site classé, rapporte actu.fr. Par la suite, Free Mobile a décidé de réduire de 5 mètres la hauteur de son installation (25 mètres) en proposant “rideau s’arbres” en guise de camouflage. Le 18 octobre dernier, le conseil municipal s’est prononcé favorablement, “d’une courte voix”, poursuit le site d’information. Ce jour-là, l’ancien maire a démissionné bien que son départ était déjà prévu depuis longtemps. 

Seulement, des élus de la majorité ne l’entendent pas de cette oreille en mettant en ligne une pétition dans le but de ramener Free à la table des négociations. Ceux-ci dénoncent une mauvaise intégration dans le paysage. « C’est une cheminée d’usine, en lisière de forêt. Les gens s’installent ici pour le cadre de vie, la beauté du paysage», lance l’une d’entre eux. En réponse, une autre élue favorable au projet, explique que le pylône d’Orange est caché de la même manière et ne se voit pas.  “On espère pouvoir négocier avec Free sur la forme de l’antenne. Ça s’est déjà fait ailleurs », insiste  pour sa part une conseillère municipale.

De son côté, l’opérateur de Xavier Niel a fait savoir dans mail, que la loi ne permet pas de faire machine arrière sur les décisions en matière de règles d’urbanisme autour de l’implantation d’antennes. Le nouveau maire ne sait pas sur quel pied danser et souhaite “la meilleure installation possible” en privilégiant aujourd’hui la voie de la négociation.